1.434 Comentarios

1. Hola,

   Realicé varias compras, las consolide en planet express y las envié.

   El valor era menos a los 1500 dolares pero quedaron retenidos en aduana porque aluden que el valor supera los 3000 y no es un pequeño envio para personas sino para empresas.

   Me dijeron que si no contrataba a un despachante en un mes volvia a origen. Consulte dos despachantes en su momento y ninguno tomo el caso por un moento tan bajo.

   Dejé pasar ese tiempo y no pasó nada, ahora me dicen en fedex que no tienen fecha estipulada para enviarlo de vuelta que podria tardar meses.

   Consulte el planet express y me dicen que ellos pueden solicitarlo pero el costo del envio puede llegar a ser de 3 veces el costo original y que no es seguro que las cosas vuelvan a llegar a mi cuenta!!!

   Tuvieron que lidiar con algo asi?

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   1. Hola Horacio, en aduana pueden determinar que lo declarado no concuerda con el valor y finalidad estimada de los productos enviados y ahí te lo pasan a regimen general. Si tenés forma de comprobar que el valor real es menos de USD 1500 consultalo con el courier que es quien hace el desaduanaje y deberia representarte para demostrar eso.
      Hay lectores que sacaron con despachante envíos por importes menores, es una opción seguir buscando. Si no esperar que vuelva, el tema es que cuando vuelve, es como te dijeron en Planet, hay que pagar el envío de vuelta y ellos solo aceptan si vos coordinas con ellos previamente. Te diría que si no podés demostrar el importe real de los productos, sigas buscando despachante que te va a salir más barato y rapido que si vuelve. Saludos!

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2. Buenas! Tengo unas dudas
   ¿Se puede comprar con dinero que no esté en Argentina tipo Paypal o la aduana te exige que presentes comprobante de pago de la tarjeta de crédito?
   ¿Cómo calcula el impuesto la aduana, se basa en la factura de Amazon?¿Dónde la tengo que declarar/adjuntar?

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   1. Hola Santiago, no hay relación entre el destinatario de un envío del exterior y quien pagó por ello, no te preocupes por eso. Si usas Planet hacés la declaración vos y para aduana argentina figura que te lo envía Planet Express tomando los valores declarados. En el caso que haya alguna factura o etiqueta que genere confusión con el precio, podés pedir a Planet que la descarten. Me ha pasado de recibir un buzo que estaba de oferta y venía con la etiqueta con el precio original, asi que hice una solicitud para que descarten esa etiqueta. Saludos!

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3. Hola, sigue siendo la mejor opción planet store? no salió nada del estilo dhl express que teníamos en 2020?

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   1. Buenas Franco, Planet Express sí, de lo que son servicios de casilla en EEUU, es de las mejores. Es el mismo sistema que lo que era el viejo comprafacil, lo unico que los costos ya no son los mismos, 3 kilos 20 dólares era un regalo que lo podia hacer DHL nomas. Pero en cuanto a seguridad y rapidez, Planet sigue siendo de las mejores opciones. Hay otro que se llama MyUS, que tiene buenos precios de envío con DHL pero tiene cosas que no me gustan, como por ejemplo retener tu información de pago. Dale tranqui con Planet que es de 10. Saludos!

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4. Hola Mr. Filange, tanto tiempo sin escribir!
   Es probable que en los próximos 15 días esté en stock un producto en una tienda de EEUU, en la que siempre compro. Haría el envío a Tualatin y desde ahí por DHL.
   Ohhh!! Acabo de ver que agregaron un nuevo almacén en Florida!
   La consulta es sobre qué cosas cambiaron y debemos tener en cuenta con las últimas medidas tomadas por el Bco Central.
   Muchas gracias!!

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   1. Hola Adriana! tanto tiempo, sí Planet agregó un depósito en Florida 🙌 no tuve tiempo todavía de actualizar los posts, y de escribir sobre nuevos servicios. La ventaja de tener el de Florida es que tiene menos impuestos que California y que de allí sale directo para buenos aires. Hace poco probe California y fue rapidisimo, no me imagino el de Florida.
      Con respecto a las medidas del BCRA, haciendo pagos afuera a Planet y demás tiendas queda todo igual, no sé todavía si ya se cortó el Plan V de Visa o está al caer. Sí ví que Tiendamia cortó toda financiación y ahora es todo en un solo pago en Paypal (y sinceraron los costos 😅) Pero con Planet y DHL sin novedades, y aduana siempre a pagar a dólar oficial. Saludos!

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      1. Si, California siempre fue rápido.
         Muchas gracias Mr!!

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5. Gracias Filan, compré con tu método una macbook. Te comento mi experiencia.
   La consegui en amazon en oferta a 1750 (precio normal 2000), no me cobraron taxes a Oregon. DHL/Planet me cobro 250 usd y en argentina 22 mil pesos por importación con mercadopago.

   Al haber salido tan bien la compra te pregunto, hay forma de saber de antemano cuanto me cobran de importación? Tenia pensado comprar un iPhone 13 pro usado por 850 usd con envio dentro de usa, pero al no ser tablet/compu el impuesto es mas caro, habrá una web donde estimar eso? Y una silla? Me quiero traer también la silla Aeron de Herman Miller que en Argentina cuesta un millon de pesos y la encontre por 1200usd

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   1. Hola Gonza! disculpen la tardanza en responder, estuve haciendo arreglos en el servidor, ya estamos de vuelta. Muy bueno que salió todo de 10 con Planet + DHL 🙌 , lo más facil para calcular lo que vas a pagar es la calculadora de aerolineas courier https://web.aerolineas-courier.com/calculadora/ , que te da un estimativo real. Despues hay paginas de afip que te dicen los impuestos pero es un bardo. Fijate en AR Courier a ver que te dice de la silla. Saludos!

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6. Filangie como hago para traer maquillaje y no me tome el limite de las 3 unidades? Suelo viajar y traer cosas pero tambien me gustaria hacer encargos. He visto gente que trae cajas y cajas de sephora.
   Gracias!

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   1. Hola Juli! el limite de las 3 unidades de la misma especie es sí o si, no sé bien como se catalogan los distintos tipos de productos de maquillaje como para decirte podes 3 de este y 3 de aquel, quizá consultando con DHL directamente puedan tirarte data más precisa. O tambien consultar con alguno de los importadores tipo aerobox, ellos quizá tengan posibilidad de traer de otra manera y más cantidad. Saludos!

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7. Estimado! Soy Pablo RB. Dejo por acá una alternativa con la que tuve muy buena experiencia.

   Se trata de MyUs.com. Excelentes tiempos de respuesta. Bastante fácil de usar. Tiene disponible consolidación pero sólo para cuenta Premium (sino, ni bien llega el paquete a la casilla, te lo despachan directo para Arg). Al registrarte te dan 30 días de Premium gratis (sino cuesta 9,99 USD por mes) y después lo podes dar de baja (ojo con esto, se puede hacer cambio de membresía cada determinado tiempo, no me acuerdo cuánto).

   En mi caso compré una Mac por un lado en Apple y algunos accesorios en Amazon así que aproveché esos 30 días gratis de Premium para consolidar, y exactamente desde que pedí el envío hasta que llegó a mis manos pasó sólo una semana (con los 2 feriados de carnaval en el medio).

   Los couriers y costos de envíos son los mismos que maneja Planet Express. También tiene todas esas opciones/costos “extras” como stickers de “Frágil”, packaging reforzado, etc. Todo esto es configurable en las preferencias de la cuenta.
   En mi caso no usé nada de eso y llegó todo perfecto.

   Recomendable!

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   1. Buenas Pablo! Genial muchas gracias por contar tu experiencia con MyUS. Como te habia comentado en twitter hay algunos puntos que me hacian dudar, incluso si mal no recuerdo habiamos comentado con Mare en alguno de los posts, pero aún así y dada tu buena experiencia, es una muy buena alternativa ya que es el freight forwarder más grande de EEUU. Incluso si te pasó la compra en Apple de una, esta bueno tenerlo en cuenta cuando con Planet se cancela. Saludos!

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      1. Es correcto, intercambiamos unas líneas hace unos meses atrás, me llamo la atención que decían cobrar solo por peso físico y no volumétrico siempre y cuando no superes determinadas dimensiones. Pablo sería muy interesante saber cuales fueren los costos de envío (aprox) y si realmente te respetaron en peso real y no el volumétrico. Si realmente es así entonces es una buena alternativa para esos casos donde se necesita traer artículos con relación peso / volumen muy dispar. Slds

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         1. Acabo de revisar los detalles y me cobraron exactamente lo que dice la calculadora de ellos. Para un paquete de 3kg pagué 81 USD el envío por DHL. En realidad pagué 135, pero a eso hay que restarle 50 de un form de exportación por exceder los 2500 USD y 4 USD del sticker por contener baterías Ion.

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8. Hola Mr. Filange como estas, te queria contar mi experiencia que tuve hoy para despachar un envio consolidado. En las opciones de envio(sacando usps y planet) solo me aparecia la opcion de fedex economy international y fedex priority international y dhl me aparecia como no disponible y lo intente 2 veces pero me aparecia lo mismo y lo termine enviando por fedex economy cosa que queria evitar por el desaduanaje que me van a cobrar 100dls(es una laptop) mas el 21 de iva y 4 de iibb de caba y veo increible que salga mas caro el honorario que el propio envio(108 contra 125)

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   1. Hola Martin! hay veces que no da la opción de DHL por la cantidad y tipo de productos (generalmente con baterias) que tiene el paquete consolidado. A veces tambien por tamaño. Con respecto al desaduanaje, me parece que calculaste mal, para pagar 100 dolares tenés que estar pagando más de 1000 dólares de impuestos de aduana, no creo que trayendo una laptop y algun producto más dentro de los 3000 dólares de limite del regimen courier, tengas 1000 dolares de aduana. Calcula que una notebook de 3000 dólares paga de desaduanaje 60 dólares. Saludos!

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      1. Ah entonces calcule mal, yo pensé que era sobre el precio de importacion entonces seguro van a ser 60 dolares, igual lo de la opcion de dhl nosé que puede ser porque pedi una laptop y unos dongles porque la laptop solo tiene usb c y en la calculadora si me lo ofrecia como opcion. Saludos

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         1. Hola Martin, un par de veces ha pasado (y los lectores han comentado aquí lo sucedido), que DHL retenía paquetes en EEUU por tema baterías, que luego de una gestión de la gente de Planet se destrababa. Consulta la notebook la declaraste que tenía batería no removible PL967 y el dongle sin bateria no?

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            1. No la declare como pi966 porque la etiqueta de amazon decia “lithium ion batteries in compliance with section ii of pi 966” igual lo termine mandando por fedex y me fije el seguimento y dice que ya salio del hub de Memphis asi que no deberia haber problema. Saludos

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               1. Claro con FedEx no hay problemas con el tema de baterías, es DHL el problematico a veces. Si es una macbook es PL967 ya que la bateria está contenida y no es removible por el usuario. Quizá Planet filtre DHL en las opciones de envío en casos donde hay baterías removibles para evitar que el paquete quede on hold. Saludos!

9. Hola Filangie,
   Quizás leí muy rápido y me perdí, pero no veo cómo calcular tasas e impuestos de aduana argentina. Quiero comprar un teclado (piano digital de escenario), de Alemania, cuyo precio es 1142 euros. Ellos lo enviarían por UPS Express, sin opción, pero la factura en pantalla (que me parece bien: 136 euros por el envío) no incluye ningún impuesto argentino. Ya sé del 65 %, pero no sé del aduanero! Al llamar a UPS de Argentina, la empleada me dijo que al entregarme el teclado en domicilio me pasarán la factura de la aduana argentina, pero que no sabía decirme de cuánto podía ser, que depende del producto… Y me cansé de buscar la respuesta exacta. En argentina.gob.ar vi los límites de peso y monto, trámite en afip, etc., pero sobre el impuesto o tasa, solo “el que corresponda según el régimen tributario vigente”. También busqué por Afip (un infierno), y a duras penas di con tabla por tipos de producto, pero no entiendo bien… ¿Al parecer solo un 10 %? ¿No se aplicaría el 50 % que vi para correo argentino? La diferencia no es poca en pesos netos! Gracias desde ya por cualquier orientación o link!

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   1. Hola Marcelo! en AFIP es un bardo buscar, pero fijate en el post en la parte que dice Calcular los costos de compras en EEUU que pongo el link a la calculadora de Aerolineas Courier, es lo más fácil y exacto. No es 50% como en correo argentino ya que cada producto tiene su posición arancelaria, pero puede llegar a andar alrededor de ese importe. Y se paga a dolar oficial importador, 99 y pico. Saludos!

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      1. Muchas gracias Filangie por la pronta respuesta! Tanto mejor si es menos del 50 %, y es un dato interesante que se aplique al oficial importador (menor). Saludos!

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10. Hola! consulta, puedo enviar por un courier privado (DHL, FEDEX) a la casa de un familiar y no estar yo?. Es decir puedo enviarlo a la casa de mi hermana y que lo reciba ella (pero el paquete estando a mi nombre?.

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    1. Hola Jorge, al menos con DHL me ha pasado de que otra persona me reciba paquetes sin inconvenientes. También podés seleccionar para retirar en alguna sucursal de DHL que te quede cerca, accedes desde el mail de OnDemand Delivery de DHL. Saludos

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11. Pablo, qué tal el courier de aerolineas argentinas? Tiene la opción de “puerta a puerta”
    Gracias

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    1. Hace mucho no tengo referencias, funcionó siempre bien incluso en pandemia con pocos vuelos. Pero por costo te conviene usar planet

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       1. Hola Mr. Pregunta combiene comprar hoy x hoy un Iphone 13 en apple eeuu, con planet mas dhl ?

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          1. Hola Luis, pasate por el post de iPhone 13 https://www.filangie.com.ar/2021/09/comprar-el-iphone-13-en-estados-unidos-y-europa/ que hice el calculo en base a un iPhone 13 Pro 128Gb. Comprado en Apple con envio desde Planet por DHL anda en unos ARS 255.500 final puesto en argentina, contra ARS 300.000 o más que lo están vendiendo en ML. Mucha diferencia de guita. Pasate por el otro post. Saludos!

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12. Hola, Mr. Una consulta, PE está tomando pagos con dinero en cuenta de PayPal Argentina? Porque Amazon ya no. Saludos

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    1. Buenas Karen! Que macana estaba confiado que todavía se podía 🙁 En Planet probé varias veces pero con cuentas de argentina parece que no, pero consúltales si te pueden mandar una solicitud de pago directo a vos que por ahí así funciona. Lo voy a consultar el
       Lunes porque se me acaba de ocurrir. Saludos!

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13. Hola! Buenísima toda la data. Pregunto, si todo sale bien estaré una semana en USA a fines de octubre. Tengo un amigo que vive en Nevada a quien iré a visitar. Puedo comprar iPhone en tienda de Apple, mandarlo a una casilla en Oregon y luego despacharlo a la casa de mi amigo en Nevada para ya tenerlo allá? Ahorraría los impuestos de Nevada, no?
    Gracias!!!

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    1. Hola Charly! Sí exacto, podés comprar en Apple sin tax y enviarlo a la casilla de Planet en Tualatin. De ahí por FedEx ground u otro hasta Nevada y listo. Por lo que ví el tax es caro en Nevada, así que aún gastando en la casilla premium y en envío seguís ahorrando, y si hacés un par de compras más y juntas todo, más ahorro todavía. Saludos!

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       1. Buenas noches! Hay alguna manera de saber cuáles son los impuestos que nos ahorraríamos con la casilla premium?

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          1. Hola! el impuesto es el sales tax y varía en cada estado y a veces tambien cada ciudad, por ejemplo si compras presencial o con envío en Miami tenés un 7% de impuestos, en New York City 8,87. El ahorro es significativo para productos caros o cuando juntas varios productos. Saludos

             Responder

14. Hola! Vengo a dejar mi experiencia en cuanto a planet! Funciona bien hasta que tenes un problema! Tuve algunos inconvenientes que jamás me fueron solucionados y como uno tiene las de perder por tener los paquetes allá termina pagando igual! El último inconveniente tiene que ver con qué por error se envío un paquete a Arg superando la cantidad de artículos permitidos por lo tanto aduana lo retuvo a la espera de la liberación por parte de un despachante, a recomendación del mismo se hizo abandono con lo cual varios meses después volvió al origen (usa) y ahora planet por esa devolución al origen cobra 283 dólares! Jamás visto porque me ha pasado en otra oportunidad y nunca tuve que pagar semejante suma de dinero! Me convenía hacer todo acá con el despachante! Uno paga la suscripción, un seguro y cansa la cantidad de inconvenientes que se presentan con esta empresa! Habrá que probar otras! No sé si alguno le paso algo similar!

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    1. Buenas Marcelo! podés leer los más de 1000 comentarios de otros lectores en este y otros posts de Planet y verás que nunca pasó algo similar que enviaran en una caja algo distinto a lo declarado. Incluso ha pasado de lectores que dividieron sus productos para hacer dos envíos y al estar todo documentado nunca paso algo asi. La ventaja de Planet con respecto a otros servicios es que tu metodo de pago no queda guardado en su web, por lo tanto no te pueden cobrar esos 283 dólares compulsivamente. Estimo ese monto es por almacenamiento de tu envío devuelto, pero si es un error de ellos salta enseguida y no deberian querer cobrarlo. Ojala lo soluciones. Saludos

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15. Hola comenté en otro post, y leyendo este se me ocurre la pregunta, que pasa si compro algo que no es un accesorio de computación pero lo declaro como tal? (si si , ya sé pensamiento del rebusque argentino para ahorrar en impuestos) digo, cuando llega a aduana sí o sí y siempre de los siempres los paquetes son revisados a mano y ojo para ver qué es lo que hay dentro de la caja?

    Gracias!

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    1. Hola Carlos! sí vi tus otras preguntas de rebusque también 😛 Tené en cuenta que lo que declarás primero tiene que pasar control de DHL (si es algo que tiene batería), pasar por aduana de EEUU para su exportación, y por ultimo pasar aduana en Argentina al momento de la importación. Puede algo declarado erroneamente pasar las 3 instancias? sí puede, pero las chances son muy bajas y el riesgo alto para el ahorro que representa. Saludos!

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16. Hola a todos! Cuento mi experiencia de hace 3 semanas atrás y nueva consulta jaj
    Hice mi compra en California y con envío de 2 días llegó a Oregon. Lo tomó DHL el viernes 27 de Agosto con fecha de entrega el lunes 6 de Septiembre, y pensé que ese fin de semana no se movería, pero sí!! Sábado 28 y domingo 29 estuvo en Cincinnati, el 30 llegó Miami, 31 salió de Miami, 1 llegó a Bs As. El 2 pagué los impuestos y el 3 lo retiré de DHL Neuquén!!! O sea, antes de lo previsto!
    Ahora tengo otros envíos que los voy a despachar desde Planet California Un paquete llegó ayer, pero el otro, que viene de más lejos, me acaban de informar que llegará a Planet el sábado 21hs. La consulta es: qué pasa si no hay nadie, ya que sábados y domingos tienen cerrado? Alguien pasó por una situación similar?
    Aclaro que ya les envié a Planet esta consulta, pero pregunto igual por acá.
    Muchas gracias!!

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    1. Hola Adriana! Gracias por contar tu experiencia, te llegó rapidisimo! La dupla Planet + DHL imbatible. Con respecto a tu consulta, si no hay nadie seguro el correo vuelve a intentar el lunes ya que no hay nadie para recibirlo. Recuerdo un caso en que el correo dejó un paquete el fin de semana, le lectora llamó a Planet para avisar que lo habían dejado igual y una persona de Planet fue hasta el edificio del deposito a buscarlo. No es la regla pero tienen esa flexibilidad llegado algún caso puntual. Saludos!

       Responder

       1. Ok!! tenía idea de que alguien había comentado algo así, pero no lo encontraba!
          De Planet me contestaron lo que vos decís: que deberían volver a pasar el lunes. Espero no lo dejen en la calle jajaj
          Muchas gracias!!

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17. Hola! Volví jaja.
    El año pasado compré 2 iPhone 12 pro max por planet y FedEx.
    Ahora quiero el 13 pro max.
    Cambio algo?
    Realmente y’a me olvide de cómo calcular todos los costos 😂
    Si alguien me ayuda a refrescar la memoria, se agradece.
    Saludos!

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    1. Hola Juan, bienvenido! No cambió mucho en Planet, la casilla Tax Free de Portland se cambió a Tualatin y ya no hay más cupón de descuento. Con FedEx hay mejores precios que el año pasado y en Planet se puede pagar también con cryptos. Tenés que calcularle 70% sobre el precio del iphone y acordate del desaduanaje de FedEx. Si no leíste las guías te paso: Guía rapida de como usar Planet Express para comprar en EEUU parte 1 Saludos y contá luego como fue la compra en Apple!

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18. Buenas tardes!
    Se que no se pueden comprar más de 3 productos iguales, pero me entró una duda: Voy a comprar un telescopio y 3 accesorios que son distintos entre sí, (una base para apoyar, un aplanador de imagen y un cajón de filtro). Tendré problemas?
    Por otro lado, los tiempos de los envíos con las restricciones se ven afectados o sigue todo normal?
    Muchas gracias!!

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    1. Hola Adriana! primero la pregunta fácil, los tiempos de envíos y de aduana son muy rápidos tanto con DHL como con FedEx, siempre y cuando el envío esté dentro de los limites del regimen courier. Ahora con respecto a la cantidad de productos, yo creo que no vas a tener problemas, los accesorios seguro son de una categoría diferente al telescopio, pero para quedarte tranquila, podés escribir a DHL a [email protected] y consultar ahí detallando lo que vas a traer. Saludos!

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       1. Ok, muchas gracias! Ya les envié!

          Responder

       2. Te hago una consulta , Para realizar compras en europa como podria hacer? ej:sitios online locales de países en cuestión. cómo francia , españa
          estuve realizando las tazaciones en las webs de PE y shipito , pero mi duda ingenua es el importe que abono por el servicio que me muestra la calculadora de estos sitios de reenvio depende del courier que seleccione como fedex o dhl o servicios postales como “Austrianpost” , una vez que llega al pais ademas de lo que ya pague , que mas tendria que pagar?

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          1. Hola Tato, la casilla de Shipito de Austria envia por Austrian Post que acá llega entra por regimen puerta a puerta con correo argentino, depende lo que traigas quizá te convenga mejor courier, y con Planet tenés una casilla en Inglaterra y de allí envían con FedEx. La calculadora de ellos te dice el costo de envío, luego tenés el costo de aduana en Argentina. En Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina está más detallado, el costo de aduana trayendo con courier se calcula dependiendo del producto que traigas, ejemplo computadoras es un 10,5% del precio del producto, y puede llegar en el caso de ropa o celulares al 70% del precio. Se paga en Argentina y en pesos. Saludos!

             Responder

             1. Si estuve viendo todos tus post pero todavía me queda algunas dudas sobre todo esto del impuesto pais 30% y el 35 de retención se pone todo un poco engorroso , en algun momento importe por el régimen puerta a puerta (antes de este gobierno) desde Australia y todo normal espere que llegue ala aduana. pague el impuesto al excedente de los 50 Usd en ese momento.
                En mi caso la idea es traer ropa deportiva (adidas) nueva y usada vendida en tiendas online locales de esos paises. ejemplo son prendas que van desde los 20 a 100 euros , a eso tendria que sumarle el costo de reenvio de PE o shipito y cuando llegue al pais tengo que pagar el 70% de las prendas en impuestos? o como seria , disculpame pero todavia no termine de entender este nuevo metodo de importación , lei tus post pero todavia tengo mis dudas

                Responder

                1. Con respecto a las prendas, leete este post Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier ya que al traer más de 3 prendas de la misma especie te pasas del limite. COn respecto al impuesto y retención, eso es solo si cancelas la tarjeta en pesos. Si la cancelas en dolares no tenés que pagar esos cargos de más. Aduana sí, es el 70% de lo que pagas afuera una prenda, siempre se paga en pesos sin retencion ni impuesto, o sea dólar oficial importador, que debe andar en 97 pesos. Saludos!

             2. ya elimine varias dudas , estuve investigando y te tengo pensado usar forward2me que tiene almacenamiento en alemania o colisexpat en francia o planet express en austria.

                te queria consultar una duda acerca de los envios (en mi caso es algo que supongo va a entrar por el regimen de pequeños envios es un paquete con 2 o 3 prendas usadas que pesara aprox 1.5kg)

                si hago que el servicio de reenvio se haga por dhl o fedex. una vez que entra al pais puedo gestionar la declaración y pago de impuestos yo mismo desde la pagina de epago correo argentino? (ahora pusieron la opción de declarar y pagar el vep desde ahi) o tengo que pagarle adicionalmente obligatoriamente lo que decida fedex o dhl en concepto de impuestos aduaneros?

                A lo que voy es si puedo usar fedex o dhl como transporte para que llegue mas rapido a Argentina , una vez aca pueda hacerme cargo yo de la aduana y pueda ir a retirarlo a la aduana o usar el servicio de puerta a puerta de correo argentino?

                te agradecería que me ayudes con ya que es casi la unica duda que me queda.

                Responder

                1. Hola Tato, tenés unos cuantos conceptos mezclados. Primera aclaración, Planet Express tiene almacen en UK, Shipito es el que tiene en Austria. Si tu paquete viene por DHL o FedEx son courier y los tramites de aduana los hacen ellos y te lo llevan a tu casa directamente. Vos luego tenés que pagar a ellos los impuestos de importación. No hay ningun tramite en correo argentino ni vep a pagar. Si los tramites de aduana querés hacerlos vos pero querés que llegue rapido, no podés usar correo postal, tenés que usar courier y contratar un despachante de aduana. De esta forma ya no hace falta que venga por regimen de pequeños envíos courier, puede ingresar por regimen general y podés traer más de 3 prendas del mismo tipo. Pero tenés el costo adicional del despachante. Saludos

19. Hola,

    Por favor déjeme entender algo …. ¿Puedo utilizar el servicio de PlanetEpress sin la necesidad de declarar un uso comercial a la costumbre?

    Gracias
    Arik

    Responder

    1. Hola Arik, el tema no es que servicio uses o cómo lo declares sino cómo ingresa a Argentina. Como comentaste en el otro post, si son productos de joyería para comercializar, por más que lo declares en Planet como gift y no para uso comercial, al llegar a Argentina si te excedes en la cantidad de items o tope máximo de USD 3000 va a salir del regimen courier y pasar a regimen general, y necesitarás un despachante de aduana para sacar la mercadería. Para conocer los limites del regimen courier te dejo este post Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier Si traes dentro de esos limites no hay problema que uses Planet con DHL o FedEx para traer mercadería y que llegue a tu domicilio sin quedar retenido en aduana. Saludos

       Responder

       1. Arik, otro lector hizo la aclaración en tu otro comentario y recordé, no está permitido el envío de joyería, metales y piedras preciosas por courier. Saludos

          Responder

       2. Gracias por su rápida respuesta.
          ¿Qué es mejor Aerobox o PlanetExpress?
          Además, no estoy seguro de haber entendido … Si estoy ordenando, por ejemplo, 10 paquetes, un total de 1000 USD, pero en cada paquete hay diferentes tipos de artículos, ¿Quedará retenido como de costumbre?

          Responder

          1. Consultá directamente con Aerobox, ya que ellos te podrán orientar mejor porque necesitas hacer una importacion de productos que via courier no se pueden enviar. Saludos

             Responder

20. Hola Mr!! Al final no lo use, termine comprando directamente con envío desde China, era un solo paquete sin necesidad de consolidar ni nada por el
    estilo.Si sumaba el envío de China a USA y después el de Myus (que era muy buen precio comparado con otros como Planet) terminaba pagando prácticamente lo mismo que desde China directo con DHL y la ventaja es que el paquete pasaba por menos manos con el riesgo que eso siempre trae… . Yo investigue en su momento bastante sobre MyUS y la verdad es que siempre vas a encontrar experiencias buenas y otras malas. Lo mismo pasa si revisas experiencias con Planet. Yo nunca tuve problemas con Planet pero hay comentarios de todos los tipos y colores y con MyUS ocurre lo mismo. La ventaja principal con MyUS es que pagas solo por peso hasta determinado volumen del paquete por lo cual si vas a traer algo grande en tamaño pero de poco peso ahí vas a encontrar diferencias importantes en el envío. Lo único que no me gusto mucho si comparás con cómo opera Planet, es que vos no fondeas la cuenta al momento de hacer el envio sino que ellos te imputan el gasto directo en la tarjeta y si algo no te cierra el gasto ya entro y tenes que disputarlo después con ellos. Ahí le doy unos puntos a favor de Planet. Otra zona gris es que el valor declarado para aduana lo revisan ellos y por lo que vi hasta lo pueden modificar si consideran que está sub-valuado…. En Planet la declaración la haces vos 100%.
    Será cuestión de esperar que alguien comparta su experiencia.

    Responder

    1. Muy buen aporte, principalmente por lo q vos decis, el valor declarado me quedo con PlanetExpress, hay q saber manejar ese tema principalmente, gracias por el aporte !!!

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    2. Hola Mare! ahh genial, mejor directo con DHL a que pase por varias manos. Sí el tema en su momento con MyUS que no lo recomendé fue por los reviews y por la mala atención al hacer consultas puntuales. Y como venía de haberme jugado con Ioimporto que resultó un chasco, opté por darle prioridad a Planet que además de los reviews y de gente de confianza que me lo recomendó pude llegar hasta el CEO y hablar con él directamente. Planet tiene muchisimos puntos a favor, lo de fondear previamente, la declaración de aduana, lo accesible que son cuando te comunicás con ellos, y la infima cantidad de problemas que hubieron entre los lectores que lo usan, son varias cosas que lo hacen un servicio excelente. Con MyUS venía embalado para probarlo, por un lado por la diferencia de guita en los envíos con DHL, pero principalmente porque pensaba que podrían controlar mejor la recepción de paquetes en el depósito. Me confirmaron lo contrario y desistí.

       El tema es que después de un par de incidentes que hubo con lectores y Planet, donde figuraban entregados paquetes en el depósito pero no aparecían, investigué más el tema de la recepción de paquetes en bulk. Esto es por ejemplo que llega FedEx con bocha de paquetes, los reciben en el depósito y despues asignan a las respectivas casillas. Pero no hay control paquete por paquete por el cual se firma, solo se firma por todo el bulto, y si un paquete no aparece en el depósito se abre investigación y es engorrosa. La macana es que se firmó la recepción un paquete que no sabés si lo entregaro realmente o si se perdió en el depósito, y quedas en el medio entre el que recibió y el correo que entregó. Pensé que iba a ser de otra manera con MyUS pero al final reciben de la misma, sumado a que es una empresa enorme y me imagino más complicado el tema de la investigación.

       En Planet, por experiencia propia y de muchisimos lectores, sabemos que reciben los paquetes con responsabilidad, tienen cámaras, controlan a los empleados y solo hemos leído sobre un par de casos de perdida y alguno de ellos resuelto. Así que seguimos con Planet que incluso cuando se normalicen los viajes, se puede usar para comprar en USA y evitar el sales tax, cosa que MyUS no lo permite porque si envias dentro de USA te lo cobran. Saludos!!

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       1. Si, lo del sales tax dentro de Usa es extraño, será que sacan ahí unos $$ para ellos y lo enmascaran cómo sales tax? Ahí creo que está uno de los puntos favorables de Planet y tambien las declaraciones de aduana porque Planet lo que hace es emitir una factura como si los productos se los compraras a ellos. Tendría que mirar el último envío pero creo que lo hacen de esa forma. Si fuera una empresa Argentina te diría que están jugando con ganancias y vendiendo facturas :). De todas formas para casos puntuales creo que vale la pena probarlo. En mi caso particular FedEx por MyUS estimaba $117.99 y FedEx por planet 289.13 , es más del 100%. Lo mismo calculado por DHL era $141.78 vs 507.08!! Es un número pero es un caso especial donde el peso es muy bajo en comparación al volumen del paquete que es importante. En otras circunstancias no creo que la diferencia de precios sea tan grande. Lo de la recepción en bulk es común a todos los forwarders, lamentablemente cuanto más conocido sea, más usuarios van a enviar mercadería y menos van a poder controlar lo que ingresa. Planet es bueno en eso porque era relativamente nueva y el volumen que maneja era bajo, ahora que manejan otros volúmenes es que aparecen esos casos donde no encuentran algunos paquetes. Creo que a todos los forwarders les pasa lo mismo.

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          1. Otro dato adicional a favor de Planet es que podes pagarles via Amazon y hay varias formas de tener saldo a favor en Amz …por ejemplo comprando gift cards o con Airtm entre otras.

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          2. Con lo de las facturas y lo del sales tax, menos pregunta dios y perdona 😂 Sé que es común lo de la recepción en bulk en otro tipo de empresas, en el caso de los forwarders pensé que MyUS haría un seguimiento diferente pero no. De todas formas es muy baja la cantidad de paquetes perdidos, al menos con Planet me deja tranquilo por lo que ya hemos visto. Y no descarto avivadas de gente del correo también, incluso pasa con envíos de Amazon que se los afanan. Pero bueno mas alla de ciertas cuestiones siguen siendo muy confiables.

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21. Mr. ya casi un año de mi casilla premium en PE, y sigo enviando pedidos sin ningún problema. Como siempre ante cualquier duda mando mail primero a DHL (siempre fiel por los tiempos de envío a La Plata, nunca superaron los 5 días totales) para ver si los productos pueden ingresar o no a la Argentina (muchos repuestos).
    Nunca probé con otro transporte, pero PE fue lo más, hasta cuando no podemos comprar por no tener Paypal y ellos lo hacen, gracias por tantos post de ayuda!!!!

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    1. Hola Santiago buenisimo! Planet sigue impecable, alguna que otra vez salta el tema de baterías con DHL pero lo gestionan rapidisimo y llega rápido. Me alegro mucho que te sirva la info, saludos!

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    2. Hola! Me pasarías el email donde haces la consulta con DHL? Desde ya muchas gracias!

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       1. Hola como estas, te lo paso: [email protected]

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22. Hola! EStoy mirando para comprar un Xiaomi Box TV. Alguno sabe de cuanto es el costo de taxes en Argentina?

    Gracias!

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    1. Hola Horacio, alrededor de 40% de impuestos. Saludos!

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23. Hola, puedo comprar 4 libros diferentes en un mismo envio o aun sin impuestos el limite es de hasta 3 cosas del mismo rubro?
    Gracia!

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    1. Hola Horacio, por courier para libros es igual que otros productos, máximo 3 unidades. Saludos!

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24. Hola, compre hace un mes en apple un HomePod. Me figura entregado por FedEx en domicilio de Tualatin, pero planet express nunca lo cargo en mi cuenta. Hice varios reclamos y ellos dicen de que no lo recibieron y que debería reclamar al correo. Pero tengo el recibo de FedEx con la entrega y la firma de recibido por alguien de planet. Que coincide con el nombre de una persona que recibió otro envío que realice hace un par de meses. Entonces debo creer que FedEx no inventó a quien se lo entregó.
    Cómo puedo hacer para localizar el paquete? Nadie se hace responsable. A alguien le paso algo parecido para saber cómo puedo hacer el reclamo y quien se haría cargo de la pérdida ?
    Gracias

    Responder

    1. Hola Julieta, recuerdo un caso similar, no encuentro el mensaje ahora pero en alguno de los posts una lectora dejó el comentario, que el paquete se entregó en deposito pero no figuraba recibido. Si mal no recuero, luego de reclamos le depositaron en PayPal el importe del producto. De todas maneras ya tu etapa del reclamo a FedEx creo está concluída porque tenés la prueba de que FedEx entregó a ellos el paquete, o sea ya es suficiente para que muevan el traste y busquen el paquete en el depósito. Escribiles de vuelta detallando lo que te te dicen de FedEx. Independiente de eso, podés hacer también el reclamo a Apple y solicitar un tracking completo del producto, que también te servirá de prueba para demostrar que fue entregado en Tualatin. Conta luego como sigue. Saludos!

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25. Cuento mi experiencia de hace unos meses.
    30/01/21 Abri cuenta en PE con el codigo de Filangie
    31/01/21 Agregué los 5 usd
    02/02/21 Hice la compra en Amazon USA (con Prime) de una Notebook y un adaptador de multiples entradas para la compu.
    03/02/21 Llegó al wherehouse de PE y em mandaron las fotos.
    04/02/21 Pagué en la web de PE el envió por DHL que era mas barato que FedEx. (tambien habia pedido que me lo envolivieran con bolsitas de burbuja en la caja mas pequeña posible)
    08/02/21 Comencé a contactar a PE por email porque el paquete NO salia despachado.
    Cuando la fecha de entrega estimada iba a ser el 09/02/21. Ese mismo dia DHL lo recoge.
    11/02/21 Me notifica el seguimiento que por tormenta de nieve el envio esta demorado en un aeropuerto.
    15/02/21 Llega al pais, email de DHL para que pagara los impuestos. Ese mismo dia lo pagué
    17/02/21 Entregaron el paquete en el domicilio acordado.

    Todo demoró 17 dias contando que DHL demoró en ir a retirar el paquete al wherhouse de Oregon. Y luego me agarró la tormenta. Pero llegó todo ok!
    Repetiria la experiencia.

    Gracias Filangie!!

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    1. Sonny maestro muchas gracias por detallar tu experiencia! Recuerdo esa época, hubo tormentas de nieve zarpadas en Portland. Lo bueno que llegó todo bien y en tiempo relativamente aceptable, golazo. Saludos!

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26. Hola Mr. Filangie! Muy buen post, me aclaró muchas dudas para poder comprar con Planet Express. La verdad que es un servicio espectacular, pero tu post me facilitó los trámites x1000. Un abrazo!

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    1. Hola Anna! Me alegro que la info te haya sido útil, Planet sigue parejito sin defraudar. Lo único estoy todavía sin mucha info sobre los envíos por DHL con ellos, si pudiste enviarte desde allá con DHL contame, gracias! Abrazo

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27. Hola, queria comentarles que estuve comparando precios de forwarders para traer una macbook. Tomando como base la misma info usada en este post respecto de peso y dimensiones del paquete (que se uso tanto para la comparacion de planet, Aerobox y aerolineas ), MyUS me da U$S 54.45 para el envio por DHL y $60 por Fedex. El servicio es similar a Planet, casilla sin Tax, etc. En el caso de DHL es aprox un 50% menos en el courier comparando con Planet… Aclaro que nunca use MyUS asi que no sabria decir que tan bueno es, en el caso de Planet ya lo he usado en varias oportunidades y nunca he tenido problemas. Si alguien tiene experiencia con MyUS (imagino que debiera ser muy similar a Planet) y quiere compartir bienvenido.

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    1. Hola Mare, MyUS es el forwarder más grande de EEUU, el año pasado lo evalué como alternativa y no lo agregué al post Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina porque no es confiable. Tanto por comentarios de lectores como por reseñas, tiene muchos problemas en cuanto a los tiempos que manejan, te cobran lo que quieren y es muy dificil pelearselas, ya que aún registrandote en una cuenta gratuita te piden tarjeta de crédito o paypal de entrada, y tipico de empresa grande contactarlos para solucionar algo es engorroso. Shipito y Planet fueron de los que mejores opiniones recibí y la verdad luego de casi 1 año siguen sin defraudar. Saludos

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       1. Excelente, no tenía reseñas de myus pero coincido en que Planet hasta el momento tiene muy buen servicio, nada que objetar. Seguramente el hecho de que el tamaño de Planet sea menor ayuda a que puedan dar un mejor servicio también y el contacto con clientes sea más fluido.

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          1. Hola Mare, al final te animaste con MyUS? yo saqué cuenta para probarlo a ver que onda ahora, y comparar costos y atención al cliente. Si lo probaste y te copas a contar, muy agradecido. Lo que ví del sistema hasta el momento está bien, lo loco es que si compras tax free y luego te lo envias a una dirección en EEUU, te cobran tax :/ Ahí punto para Planet, pero el resto pinta bien, veremos.

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28. Hola Mr. Filangie!, gracias por tomarse el tiempo para escribir las guias y los consejos, realmente han sido una gran ayuda. Pude concretar una primera gran compra, pero no sin un monton de problemas en el medio, pero afortunadamente todo salio bien. Paso a relatar mi experiencia por si a alguien mas le puede servir y anticiparse a los mismos:

    Hacia mitad de Marzo de este año me decidi a comprar una Macbook Air M1 (16gb ram, 8c-gpu, 512gb, un lindo equipo), y dsp de leer varias veces las guias me anime a hacerlo con el servicio de Planet Express.
    Hice mi cuenta, deposite y pude validar el cupon para la casilla premium, todo genial. Luego fui a la web de Apple, hice el pedido y me llego el mail del mismo…….y a la hora otro mail diciendo que no enviaban a freight forwarders (couriers), lo cual fue un fastidio porque no hubo caso probando 10 combinaciones diferentes de addresses, asi que dsp de 3 dias desisti y busque comprar por Amazon. Realice la compra con mi tarjeta…..y al rato me dicen que mi cuenta esta suspendida porque no pueden verificar el billing address con el destino, es decir, sospechaban que era robada mi tarjeta….y aun subiendo documentacion muy sensible no pude lograr que me dejaran comprar (Amazon ya estaba paranoico y delirando terror). Luego decidi probar en un retailer, pero otra vez tenia problema con el pago. Ahi fui a consultar con Brubank porque no me podian debitar de mi cta en dolares, pero me decian que la compra estaba dentro del limite diario. Hice reclamos en Visa y Banelco y todos me dijieron que estaba todo OK, pera era evidente que el problema era comprar por el monto total en una sola operacion (demasiado sospechoso para el lugar de origen?).
    A esta altura estaba mas que caliente y ya habia gastado 2 semanas en tratar de comprar, asi que directamente fui al servicio de ShopForMe que tienen en Planet Express, les encargue comprar la mac desde la seccion de education para que sea mas barata y chau. Como podia cargar de a tramos el dinero en la cta de Planet Express, no tuve ningun problema, haciendo cargas de a $500 usd.
    La compra la hicieron al otro dia y desde ahi estuve ciego casi 2 semanas hasta que me confirmaron que llego el paquete a la sede de Oregon(no te dan el tracking de ese envio hasta que te llega, dsp podes ver todos los movimientos, donde figuraba que se durmieron con un intento de entrega jaja).
    Una vez recibido el envio, pase a hacer el mailout con DHL, donde te deja adicionar previamente si queres plastico burbuja, etiquetas de fragil, cinta de seguridad, y esas cosas (cuesta alrededor de usd $2 c/cosa). Pedi con faja de seguridad y etiqueta de fragil con despacho prioritario y al otro dia salio.
    Ahi volvio lo malo, porque DHL se demoro casi 7 dias habiles paseando por USA, dando escusas raras, como causa de fuerza mayor relacionada al clima y una doble aduana (una en Oregon y otra en Miami), en fin, el paquete lo levantaron un jueves y recien al otro viernes a la noche termino saliendo desde Miami.
    El sabado llego a Arg y lo procesaron, el domingo lo llevaron a la central y pague las tasas por mercadopago. El lunes a la tarde me llego a La Plata.
    El producto salio $1329 usd con el descuento educativo, con el shopforme se fue a $1421 usd, otros $118 gaste en el envio (con los adicionales), y aca en Arg pague de tasas finales unos $13500 ARS (con el valor declarado en 1329 usd).
    Conclusiones:
    – El precio final fue igual o mas barato que en Europa
    – El servicio de Planet Express impecable, y los mails los responden en 24hrs.
    – DHL USA un desastre, muy “correo argentino” para lo que se paga, mientras que DHL Arg un espectaculo, supongo que la logistica que manejan en cada region esta muy desbalanceada, pero por 118 verdes esperaba esos 2-4 dias que me decian que tardaba (la fecha original que me dieron en el tracker era de jueves a jueves).
    – El producto llego en excelente estado y tardo desde que puse la orden de compra, hasta que lo recibi, unas 4 semanas.

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    1. Santiago, buen día, muy buena la guía. Soy Santiago de LP tb, te queria consultar ya que tengo que hacer un pago con PAYPAL imposible para nosotros, como haces la compra con PlanetExpress, que sería la solución que no me avive despues de tanto uso que le dí.

       Llenas la planilla de compra con la dirección etc que tengo ?
       El costo del servicio, cuando te aparece ?

       Muchas gracias

       Responder

       1. Buenas!, la solución fue ir a la parte de add funds, y desde ahi elegis la tarjeta de credito (tmb te toma de debito), y le cargas el monto que vos quieras, podes cargar de a montos chicos las veces que quieras, pero creo que tiene un limite de carga mensual de 2.5k o algo asi. Con eso no tuve problemas de ningun tipo. En micaso cargue desde una tarjeta de debito que debitaba desde una cta en dolares.

          Las planillas de PlanetExpress siempre con tu direccion, porque es lo unico que les interesa, saber a donde te mandan ellos los paquetes que reciban a tu nombre.
          El costo final te aparece cuando pones la orden de compra, podes hacer la orden y dsp cargar el dinero (te aparece como saldo negativo), recien dsp de que tengan los fondos hacen la compra.

          Cualquier cosa chiflame si me falto aclarar algo mas.

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          1. Muchas gracias, todo completo !!!! Saludos

             Responder

    2. Hola Santiago! Gracias por compartir la experiencia! Estoy por hacer lo mismo que vos con shopforme. Te hago una consulta, tuviste que hacer algo para que te la puedan comprar desde la sección educación? O ellos se encargan directamente y solo se los pediste de esa forma? Gracias!

       Responder

       1. Les puse el link exacto donde tenian que comprar, les aclare que es Apple Education si o si (con el enlace de la tienda para education), y el monto justo para el equipo con esa descripcion (con los detalles mas importantes)…..y un agredecimiento. Ninguna excusa, lo hicieron de una. Tengo entendido que apple no chequea si education cuando es compra online, pero pueden chequear cuando es en local fisico.

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          1. Gracias!!! Lo voy a hacer así 🙂

             Responder

    3. Hola Santiago! me alegro que hayas podido traerte ese maquinon y gracias por contar tu experiencia! Lo de la cancelación de Apple lamentablemente sigue siendo muy random, a veces se taran y rebotan por freight forwarder. Ojalá que mejoren el servicio de Shop for Me y le den un poco de previsibilidad e información al proceso, si no es como decís, estás ciego por 2 semanas. Se lo comenté al CEO en un mail y me dijo que estaban continuamente trabajando en la UX.

       Con respecto a la demora de DHL en EEUU, puede ser cierto lo del tema meteorológico que atrase el envío, pero el problema principal es con algunos envíos de productos con baterías. Leo que pediste poner faja de seguridad, no es recomendable, lo mismo pasa al proteger con nylon el paquete como hizo otro lector, ya que no permiten paquetes que vayan cerrados de esa manera cuando contienen productos con baterías. Eso hace que se atrasen por los controles y la comunicación con Planet para destrabar los paquetes. Si es solo la macbook pro, reenviarla en la misma caja que envía Apple y agiliza el envío. Saludos!

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29. Hola! Alguno con experiencia en retención del envío en aduana! Quería saber si me pueden contar como les fue, si devolvieron al origen, cuánto demoró! Desde ya muchas gracias!

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30. Buenos dias! la verdad Planet Express funciona de maravillas he comprado un par de veces sin problemas y vivo en el interior.
    Tengo una duda que valor de importación pagan los amplificadores de audio (Home Theatre) no estoy seguro sea de 50% .
    desde ya muchas gracias

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    1. Buenas Claudio! me alegro que hayas podido aprovechar al maximo Planet y te llegó todo sin problemas, la verdad es el mejor sistema para traer compras desde Estados Unidos, un golazo.

       Me puse a buscar los impuestos en la calculadora de AR Courier, y lo loco que encontré es que los amplificadores de hometheater pagan 82% de impuestos mientras que los amplificadores de audio 51% . La verdad no sabría decirte por qué esa diferencia. Saludos!

       Responder

       1. si eso me pareció, Muchísimas gracias por tomarte el trabajo en responder. Si compro después cuento como fue con las tasa de aduana.

          Responder

          1. Barbaro Claudio dale luego contá como resultó, saludos!

             Responder

             1. Después de un tiempo me traje el Ampli YAMAHA y loq ue es sin parlantes lo toman como amplificador nomas y las tax fueron de al alredero del 50 % . Como siempre excelente PE y DHL, era una caja de 18 kg.

                Responder

                1. Hola Claudio, buenísimo! me alegro que le estés sacando provecho a PE y DHL, a disfrutar ese amplificador. Saludos!

31. Hola Mr. Filangie, una consulta, me interesa comprar una notebook MSI o Asus en B&H, crees que conviene pasar el paquete a Planet Express o hacer el envío directamente desde la página? Gracias por todas las guías, son muy útiles!

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    1. Buenas Gabriel, por lo que ví B&H maneja buenos costos de envío, ahora lectores que han recibido directo de B&H al pagar aduana, notaron que calcularon el precio sumando el producto y el envío, aunque aún así a simple vista sigue conviniendo directo por B&H. Hacé los números igual y evaluá. Saludos!

       Responder

       1. Gracias!

          Responder

32. Hola Mr. Filangie!

    Mi papa me compro una laptop hp en estados unidos y estamos buscando como traerla para Buenos Aires. es la primera vez que hago esto asi que te queria preguntar:

    1. Es realmente seguro estos sistemas de couriers?
    2. me recomiendas mas aerolineas Courier o Planet Express?
    3. no entiendo muy bien como se paga el 30% impuesto pais y el 35 de retención. osea yo le hago un solo pago al courier y el se encarga de todo o tengo que pagarle al courier y cuando la laptop llega a aduana le pago a aduana?

    agradezco tu respuesta,
    saludos!

    Responder

    1. Buenas David! te diría que hoy día más de mil lectores y otros tantos más indirectamente han traído productos por courier sin ningún problema. Te recomiendo sí o sí Planet Express ya que usa DHL para hacer los envíos hasta tu casa, es seguro y llega al toque. Leete la guía para usar Planet Express que está todo explicado. Lo del 30 y el 35 es algo de la tarjeta que pagás al pagar tu resumen. A Planet solo tenés que pagarle el envío y luego cuando llega a Argentina DHL te cobra el importe de aduana correspondiente que pagas en pesos. Y el paquete sigue viaje a tu casa. Saludos!

       Responder

       1. Genial, mil gracias!!
          La última consulta, mí papa tiene la laptop con el porque él vive en Estados Unidos y compro la laptop allá. Le tocaría enviar la laptop a una dirección donde esté planeta express (o llevarla el directo) para que ellos la traigan y en este caso no cobrarían entonces el impuesto verdad?
          Mil gracias de nuevo, y gracias por la pronta respuesta,
          Saludos!!

          Responder

          1. Sí la manda a tu casilla de Planet en Oregon o California. Luego cuando llega te la envías para acá. Impuestos sí tenés que pagar, en Argentina. Los de EEUU ya los pago tu papá al comprar la laptop. Lee la guía

             Responder

             1. Gracias Mr Filangie!

                Únicamente se puede a esas dos casillas? Mí papa vice en la florida, osea la laptop está allá. No hay una en la florida o más cerca a esa zona no?.

                Gracias de nuevo y saludos!!

                Responder

                1. No hay depósito que reciba paquetes con entrega personal, no es seguro. Siempre reciben por correo. Que lo mande a la casilla de California así te ahorras el voucher para la de Oregon para otra oportunidad. Y una vez que llega a la casilla lo gestionás vos y te lo envias para Argentina con DHL. Es lo más barato y más rápido, tenés otros couriers que menciono en Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina , pero aún teniendo casillas en Miami no reciben personalmente, son más caros y demoran entre 20 y 30 días normalmente. Saludos!

33. Mr. Filangie, me queda la siguiente duda: Si uso el envio de DHL entonces ya estaria incluida la tasa de desaduanaje? porque en el ejemplo de PlanetExpress no figura en el total, o eso solo aplica para FedEx?.

    P.D: estoy por hacer cuenta en PlanetExpress, podria ayudarme con el codigo de descuento para acceder a la casilla premium de Oregon? 🙂

    Gracias de antemano!

    Responder

    1. Buenas Santiago! Sí DHL tiene costos de desaduanaje muchísimo más bajos y no son relevantes dentro de costo final de aduana. Estimo que al hacer todo el trabajo de aduana en su depósito de Mataderos hace que el costo sea infimo. Por ejemplo un iPhone de 730 dólares lleva unos 400 pesos de desaduanaje por parte de DHL, nada en comparación a los 6300 pesos que cobraría FedEx.

       El voucher ya está funcionando nuevamente, fijate en Guía rapida de como usar Planet Express para comprar en EEUU parte 1 que acabo de actualizarlo y explico detallado como sacar la premium mailbox gratis por 30 días. A aprovecharlo!! Saludos.

       Responder

34. Hola, puede ser que sacaron la opcion de voucher para el premium de 1 mes? Gracias

    Responder

    1. Hola Manuel! Si ya usaste la cuenta premium pagando lso 10 dolares, creo no te permite usar el voucher FILANGIE y no aparece la opción, pero para cuentas nuevas sí funciona. Igual mañana consulto por las dudas. Saludos!

       Responder

       1. Hola no la use, me acabo de crear una nueva cuenta y no me dejo. Incluso les hable por chat y me dijeron que el codigo no sirve mas.

          Responder

          1. Hola Manuel, el código está activo y funcionando, acabo de crear una cuenta nueva y lo apliqué sin ningún problemas. Si dan de baja el código me lo comunican antes. Tenés que crear una cuenta nueva, con un mail que nunca hayas usado con ellos, y ahí vas a poder aplicar el voucher ya que insisto es para cuentas nuevas. Saludos

             Responder

             1. Acabo de crear cuenta nueva y no me da la opcion de utilizar codigo de promoción al elegir plan premium mensual! Solo tarjeta, deposito de PE, Paypal, Amazon Pay, Bitpay o Bankwire. Sabras el problema? Es un mail nunca utilizado, obviamente.

                Responder

                1. Hola Juan, sí acabo de escribirles para que me informen si es algo temporal o lo sacaron definitivamente. Hasta ayer fucionaba normalmente.

35. Hola!! Nueva consulta!
    Quiero realizar una compra en una tienda en California de un telescopio para mi hermana que vive en Chascomús. Como ella no sabe hacer compras afuera y como yo ya reventé mi tarjeta este mes, la compra la va a hacer mi marido con su tarjeta. La duda es: el producto va a ir a nombre de mi marido hasta Planet y ellos cambian el destinatario por el nombre de mi hermana con su dirección? Estoy medio perdida!
    Gracias!!

    Responder

    1. Hola Adriana! Tu marido puede hacer la compra y enviar a la casilla a tu nombre (supongo tu nombre figura en la cuenta de Planet no? ) Pero también podés configurar el nombre de tu marido en la cuenta de Planet para recibir a su nombre. Cualquiera de las dos formas funciona sin dramas. Ahora atenti, para enviarle a nombre de tu hermana desde Planet, tenés que agregar la dirección de tu hermana y su cuit en Planet, y al hacer el envío a Argentina seleccionar que lo envias a tu hermana.Leete la guia en Guía rapida de como usar Planet Express para comprar en EEUU parte 2 Saludos!

       Responder

       1. Ok!! Buenísimo!! Ya lo agregué a mi marido y a mi hermana en la sección de direcciones con número de cuit/cuil incluidos! Ahora leo lo que mandaste!
          Mil gracias!!

          Responder

       2. Hola Mr!! Como te conté arriba, ya los agregué a mi marido, para que puedan relacionarlo con mi nombre, y el de mi hermana, que será la destinataria. Pero aún tengo dudas, porque me dicen en PE que el envío irá a mi nombre, con la dirección de mi hermana. No entiendo por qué no lo pueden poner todo a su nombre.
          En todo caso, crees que tendré que avisar a Fedex esto, y enviarle a mi hermana una copia de mi dni con una autorización mía para que se lo entreguen?
          No se me ocurre otra cosa!
          Muchas gracias!!

          Responder

          1. Hola Adriana! Todo lo tenés que configurar vos misma en el panel de usuario. Andá a Settings / My Addresses, tocá en Edit donde está la dirección de tu hermana que cargaste previamente, y abajo de todo en el formulario tildá Make this your default address. Cuando hagas el envío para Argentina (el Mailout) esa va a ser la dirección a donde se enviará y entrará al país a nombre de tu hermana. Acordate que tu hermana debe estar habilitada para recibir envíos del exterior, leete Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier para más seguridad. Saludos!

             Responder

             1. Ok, muchas gracias!! Voy informando como va la cosa!

                Responder

             2. Uff!! Perdón tantas preguntas, pero ya tengo el número de tracking de UPS que llevará el envío a Oregon y cuando entro a PE no veo la opción de informar o preavisar. Cómo se informa entonces?

                Responder

                1. Para eso estamos, para despejar dudas 😂 Ahora cambió Planet, ya no hace falta hacer prealerta, cuando llega el paquete al deposito lo cargan a tu casilla al toque. Ayer me llegó uno y a los 30 minutos ya estaba cargado. Justo estoy actualizando este post.

             3. Vuelvo para contar como sigue mi compra. Hice el mailout con la direccion de mi hermana sin problemas y el despacho por Fedex hasta Chascomús. Ayer lo retiró Fedex y ahora ya me figura que está en Menphis, pero lo extraño es que me indica como fecha de entrega recién el 29 de marzo! Puede ser posible que demore casi 3 semanas cuando en el detalle dice que la entrega es de 4 a 7 días hábiles?
                Gracias por tu paciencia!

                Responder

                1. Hola Adriana! que raro que lo tire para tanto tiempo para adelante. Quizá sea un estimativo al ser destino Chascomus, ya que tienen que tercerizar luego con Andreani u otro courier nacional . Pero seguro que llega mucho antes que esa fecha. Saludos!

36. Estimado, use una sola ves PLANET EXPRESS e impecable servicio, la verdad que una locura
    queria ver esta
    https://www.amazon.com/dp/B08SVWV3WP/ref=cm_sw_em_r_mt_imm_awdb_6DA7Z69J75ZJ67JVJRYC

    para mandar, alguna idea de cuanto seria en impuestos y envio?
    en la declaracion,
    1)tengo que poner regalo?
    2) que tiene o no bateria?
    muchas gracias

    Responder

    1. Buenas José! En la declaración tenés que poner que es GIFT y que tiene batería obviamente. Tenés que calcularle un 13% a groso modo sobre el precio de la compu, y de envío así al aire tendras 70 dólares. Lo podés calcular en la calculadora de Planet Express con las medidas y peso que te tira Amazon. Saludos!

       Responder

37. Hola! Una consulta:
    Mi paquete llegó después del mediodía de ayer a PE Oregon, y a las 18hs ya estaba en Cincinnati y hasta ahora aún sigue allí. Sabes el recorrido que hará desde ahi? Va a Miami y luego Arg?
    Otra cosa es que en ningún lado del seguimiento me pone fecha estimada de llegada o entrega.
    Muchas gracias!!

    Responder

    1. Hola Adriana! Cuando llegó el paquete a PE, al toque le diste mail out? Quizá no estaba en Cincinnati sino que era solo una actualización de estado. Exacto luego van para Miami y de allí vienen para Argentina. Te llego el mail de DHL On demand delivery?

       Responder

       1. Le di el Mailout con prioridad. Al rato me informaron que el envio salió y más tarde, cuando hice el tracking me figura en Cincinnati. Y ya no muestra más movimientos. El destino está bien, es Neuquén pero no informa fecha probable de entrega, por eso preguntaba.
          No , aún no me llegó el mail De On Demand, creo que eso llega cuando hace aduana acá no?
          Mil gracias por ayudarnos!!🥰🥰

          Responder

          1. No, el mail de DHL llega en el momento que lo procesa DHL en EEUU, por eso lo más probable es que todavía siga en Oregon sin procesarse y el tracking solo muestra una actualización de estado en Cincinnati. Cuando te llegue el mail es que salió y ya tendrás fecha de entrega en Neuquén 🙌

             Responder

             1. Ok, muchas gracias! Seguiré informando como va todo

                Responder

38. Hola !!! Consulta,
    1) el desaduanaje es por ítem? o por envío? porque tengo un paquete en PlaentExpress de varios items (FunkoPops, Auriculares, Aspiradora Robot, etc) y traerlos me sale más barto por Fedex que por DHL, pero el desaduanaje es por item o por envío? y
    2) dónde puede ver los valores?
    3) Siemrpe es a dolar oficial verdad?
    Gracias!

    Responder

    1. Hola Ariel! el desaduanaje es por importe total de impuestos. O sea si pagas 100 dolares de impuestos, de desaduanaje te toca pagar 60 dólares. Lee el post que está explicado lo del desaduanaje y los valores. Saludos

       Responder

39. Hola, queria saber una cosa porque aun no me queda claro el tema de usar box: cuando yo hago la compra por ejemplo en H&M, me mando las cosas a Planet Express, 1) puedo pedir que la gente de planet express destruya la factura que envia H&M y yo declarar cuánto costó cada cosa? 2) que pasa si me regalan un sachet con una crema o mascara facial gratis? eso tambien lo tengo que declarar o puede pasar como obsequio? 3) los obsequios tambien tienen costo?

    Responder

    1. Hola Cecilia, la declaración de aduana la hacés vos y sí podés pedir que destruyan la factura. Dicho esto, en aduana no son giles y una avivada te puede costar caro. Los productos de regalo pagan igualmente impuestos. Como tenés control de los paquetes estando en Oregon, podés pedir que por ejemplo el de regalo lo metan en la misma caja de otro producto, o también declarar un valor simbolico. Obvio que si traes en un solo envío muchos productos que fueron obsequio y declarado a bajo precio va a saltar la alarma.Lee este otro post Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier Saludos!

       Responder

40. hola Mr!!!! Dejo mi experiencia en Planet Express por si a alguien le sirve.
    El 22 de enero compre una macbook en Amazon y la hice enviar al día siguiente a la casilla de Oregon, sin reaccionar que el día a siguiente era sábado y el deposito estaba cerrado!
    Cuestión que al día siguiente me llega foto de Amazon con la caja dejada en el frente del local, yo casi me infarto jajaja. Me comuniqué con PE y me aseguraron que el manager del depósito se iba acercar a buscar el paquete para que no quede afuera, y que para la próxima trate de no pedir el envío en fin de semana. No sabía cómo agradecerles.
    Al lunes siguiente el paquete figuraba en PE, pagué el delivery, complete lo de aduana y salió el envío al otro día . Demoró varios días en Buenos Aires y finalmente ayer lo entregaron en Santa Fe. En total desde la compra en Amazon hasta recibirlo en casa fueron 13 días corridos. Mas que bien para mi jaja.
    Muchas gracias por toda la info del post. Me sirvió un montón .

    Responder

    1. Hola Ceci! Un gran caso de éxito el tuyo 🙂 me alegro que te haya llegado todo bien hasta Santa Fe y que te haya servido toda la info! Realmente la gente de Planet pone en el centro al usuario y están para resolver cualquier inconveniente, realmente da gusto usarlos. Saludos!

       Responder

41. Buenas! Vi que Uniqlo tiene envío internacional, Argentina figura como una opción disponible, hasta pide el número de “DNI/CUIL” y calcula los impuestos. Alguno lo probó?
    gracias!

    Responder

    1. Hola Pilar! muy buena noticia! hace poco justo otra lectora comentó que tenía problemas para comprar en Uniqlo y mandar a la casilla de Planet. Todavía no lo probé pero por lo que ví se paga todo a ellos y llega directo a tu domicilio son pagar nada más. A pesar de ver los precios en ARS lo más probable es que haya que sumarle a eso el 30% y el 35% . Si lo vas a usar recordá no pasarte con los limites de cantidad de prendas que si no es un bajón para sacarlo de aduana. Un ejemplo remeras, vestidos y buzos se consideran lo mismo, no deben superar las 3 unidades. Saludos!

       Responder

       1. Muchas gracias! Sí, seguro hay que agregarle el 30% y el 35% a todo.
          Cuando vea alguna oferta que valga la pena lo voy a probar y les comento.
          Saludos!
          PD.: muy útil la página, los datos, el blog. Gracias!!!

          Responder

          1. Buenísimo Pilar me alegro que te sirva la info, y contá luego como te fue en la compra! Saludos

             Responder

             1. Les quería contar que finalmente me decidí por una campera que vi de oferta y la compré. Pagué sólo el precio que figuraba en la página de uniqlo (el monto se ve en la tarjeta en USD, así que hay que sumarle el 30% y el 35%). Lo enviaron por DHL Express. Llegó en menos de una semana! Todo OK!

                Responder

                1. Hola Pilar! muy buena noticia gracias por avisar! Una buena alternativa para comprar directo en USA y recibir aca sin usar casilla. Saludos!

       2. Hola Mr!!! Espero bien!!! cual es la opcion que pica en punta para comprar afuera una notebook con un intel core i5 con pantalla de 15.6″ ? Es conveniente afuera hoy por hoy?

          Responder

          1. Estimado!! todo bien por suerte, mirá el que tiene menor costo hoy es Planet Express, además de la rapidez. Igual evaluá B&H y Amazon con envíos directos a Argentina pero comparando con Planet te va a resultar mejor. Saludos!

             Responder

    2. Hola Pilar! Desde la web de qué país? Porque la de USA creo que no me deja o no me doy cuenta si estoy cargando algo mal! Gracias!

       Responder

       1. Hola Gina, por lo que ví solo abriendo la web de USA desde la compu te salta un cartel que dice Enviamos a Argentina y te redirige a la tienda ya con los precios en ARS. Los impuestos de aduana medio se zarpan porque cobran 100% pero hay que hacer cuentas igual. Saludos!

          Responder

       2. Hola Gina!
          Sí, estoy probando en la página de Uniqlo USA. Al hacer el checkout, está la opción de completar el país “Argentina”. Una vez seleccionado, calcula los impuestos y el precio total (sin el 30% y el 35%). Llegué hasta ahí. Aún no realicé ninguna compra.
          Incluso en la parte de envíos internacionales, menciona que sí realiza envíos a Sudamérica incluyendo Argentina.
          Si probás, avisanos,
          Exitos!

          Responder

42. Hola Filangie, muy buen post…..yo me quede con la ex compra facíl de DHL, desconocía esta empresa.
    Tengo algunas preguntas…
    1- Si compro una notebook en Amazon USA y como shipping adress el domicilio de Orgeon de Planet Express, Amazon como sabe que no me tiene que cobrar el TAX en esa compra? Que ese domicilio dentro de EEUU es tax free

    2- En las imagenes comparativas que compartis en el post del precio final de la Mac
    https://snipboard.io/Btl3vm.jpg
    A) Los datos de peso, altura, valor los cargas vos a mano o lo cargan ellos? Si lo cargas vos y pifias por no tener las medidas exactas que pasa?
    B) El precio de FedEx de 74,66 USD y de DHL de 81.73, NO incluyen el desaduanaje o si lo incluyen?

    Muchas gracias

    Responder

    1. Hola Sonny, es muy similar a compra facil solo que es muchisimo más rapido y llega a domicilio. Contesto tus preguntas:
       1- Amazon calcula el sales tax por el zipcode, en el caso de Oregon va a ser 0%
       2- a) cuando llega un paquete al deposito lo pesan y miden, y a vos te va a aparecer esa info, mirá este post Guía rapida de como usar Planet Express para comprar en EEUU parte 1
       b) El desaduanaje es la gestión de aduana en destino, lo cobra el courier junto con el pago de aduana. Lo que pagas en Planet no incluye el desaduanaje, tambien lo cuento en este y el otro post.

       Saludos

       Responder

43. Hola! Quería consultarles si alguien sabe cómo es el tema para los sacaleches maternos! Si se pueden traer vía planet o no está permitido o dónde puedo consultarlo! Gracias

    Responder

    1. Hola Gina! Consultalo bien con DHL, quizá eso lleve certificación y te quede retenido para retirar con despachante. Saludos!

       Responder

44. Hola! Alta info! Estoy viendo cómo traer un iphone de Amazon Usa.
    En total cuantos impuestos se pagan? Y a quienes y como cada uno de ellos?
    Gracias!

    Responder

    1. Hola Maxi! en el post dice cuanto se paga de impuestos, se pagan en pesos una vez que llega a Argentina y se lo pagas al courier, en efectivo o con tarjeta. te dejo este otro post con más info Consejos para comprar iPhone 11 o iPhone SE edicion courier Saludos!

       Responder

45. Hola, acabo de descubrir tu pagina, EXCELENTE INFO!
    Tengo una pregunta referente a Planet Express, tengo una cuenta de PayPal con USD, quería saber si la compra se puede hacer de principio a fin con esos dólares, me refiero a por ejemplo, comprar algo en Newegg con PayPal, y luego utilizar el servicio de Planet Express, paga el envió digamos por DHL y las tarifas de aduana con PayPal.
    Trate de preguntarle a la gente de PE pero no me dieron una respuesta concreta.
    Muchas Gracias.

    Responder

    1. Hola Diego bienvenido! me alegro que te sea útil la info. Lo que noté en algunos sitios de EEUU es que si la cuenta de PayPal esta radicada en Argentina no permite hacer compras aunque tengas dólares en cuenta. Yo intenté pagar a Planet y no pude, aunque sí pude pagar en Quicksilver de EEUU con dolares en cuenta sin drama. EL pago de aduana se hace en Argentina en pesos, DHL por ejemplo cobra online procesando con MercadoPago. En este caso como es en pesos no te convendría pagar en dólares porque te los tomarían al oficial.

       Hay una forma de sacar dólares de PayPal a buen cambio, usando AirTM y mandando los pesos a una caja de ahorros. Hoy están dando unos $130 por dolar lo que no está nada mal. Si hay gente que le interesa el tema podría escribir un post sobre como hacerlo. Saludos!

       Responder

       1. Estaria muy bueno lo de AirTM mucha gente usa paypal para recibir pagos en el exterior y la verdad desde hace unos meses que se hizo muy dificil retirarlos, la unica forma que conzcopara retirar es cashforcash asi que estoy seguro de a que a mucha gente estaria interesada en un post sobre airtm.

          Responder

       2. Hola, con respecto al uso de la cuenta de PayPal desde Argentina, todos sabemos que está prácticamente bloqueada para transacciones de compra en el exterior. Encontré este video de Youtube donde explica una forma de poder operar con la cuenta de PayPal, básicamente es para acreditar USD en esa cuenta a partir de transferencia de $ y después utilizar los USD para comprar siendo saldo PayPal en USD. Como comentaba Mr. Filangie, puede ser que a veces ni se pueda pagar con USD del saldo, pero aparentemente otras veces funciona. El sitio que hace referencia es http://www.saldo.com.ar, yo no he probado nada, no sé si realmente funcionará sin problemas, sólo pongo como referencia este post, que es para investigar y cada uno asumirá los riesgos. Saludos.
          

          Responder

          1. Hola Fabio, sí es muy aleatorio el tema de usar PayPal para comprar afuera.Esa web de Saldo la había visto, para cargar saldo en dolares o incluso para retirar dolares a pesos. Pero justo comentaba hace unas semanas que para hacer eso mismo usé AirTM que tiene mejor cambio, tanto para retirar como para cargar saldo a PayPal. Luego voy a escribir sobre eso tambien. Saludos!

             Responder

46. Hola Filangie, muchas gracias por la info! Tenes idea si se pueden traer golosinas de mascotas tipo Temptations o Friskies de Purina?

    Gracias!

    Responder

    1. Hola Mauro, estoy casi seguro que no se puede traer ese tipo de alimentos, pero consultalo por las dudas con el courier con el que traigas.Saludos!

       Responder

47. Hola quisiera hacer una compra de varios productos, entre ellos quiero comprar unos anteojos de lectura que son con aumento de miopía (que cuando se podia viajar los encargaba y los retiraba en EEUU). Sabes si aduana acepta el envío de este tipo de objetos? Son anteojos con graduación recetada.

    Responder

    1. Hola Cecilia, podés traerlos sin problema los anteojos, acordate que la declaración de aduana la tenés que hacer en inglés en el panel de usuario de Planet, sé lo más concisa posible, como por ejemplo reading glasses y no mucho más. Saludos

       Responder

       1. Gracias Filangie, mi pregunta no es para Planet Express, es mas que nada para saber si podria tener problemas con la Aduana Argentina, porque sé que había cosas no permitidas. Sé que por ejemplo la aduana rechaza cosas como cepillos de dientes o barbijos, que me pareció raro entonces por eso preguntaba si los anteojos de leer podrían ser rechazados.

          Responder

          1. Hola Cecilia, entonces por las dudas consultá con quien vayas a traerlos. Saludos

             Responder

48. Hola, gracias por la info, muy útil.
    Despues de haber lidiado durante varios meses con Ioimporto (nunca más voy a caer en sus manos) me decidí a utilizar PE. Ayer despacharon desde Amazon un paquete a mi dirección de PE en Oregon, quería consultarte los pasos a seguir. Entiendo que el prealerta se completa en la sección de “Expected Packages”, es correcto? Como debería hacer luego si envío otro paquete y lo consolido con este para que los envíen juntos? No me queda claro para que se utliza la opción “Ready for mail out”.
    Quizá hayas creado un post con esta info, lo estuve buscando y no lo encontré.
    Gracias
    José

    Responder

    1. Hola José, sí vas a Expected packages y agregas los envíos que estás por recibir en la casilla. Cuando los tenés cargados, que los vas a ver identificados con letras, podés hacer la consolidación de todo y solicitar que te hagan el envío en un solo paquete. En breve saco un post con paso a paso sobre eso. COn respecto a Ready for mailout no es una opción sino un estado. Ahí vas a ver el paquete que está listo para despacharse hacia Argentina, aparece ahí cuando está pendiente del pago del envío, pero si pagas todo cuando ordenas el mailout, sale de una sin detenerse en ese estado. Saludos!

       Responder

       1. Gracias por tu respuesta!
          Una consulta, consolidé el envío he hice el mailout. Seleccioné DHL para el envío, pero en ningun momento vi la opción de pagarlo.
          Ahora me aparece el paquete en el estado “Ready for Mail out” pero no sé cuando tengo que pagar el envío, y si es necesario pagarlo previamente para que lo envíen.
          Gracias
          Saludos
          José

          Responder

          1. Hola José! Sí, tenés que agregar dinero al deposito. Actualmente si ves arriba a la derecha tenés 5 dolares en Remaining Deposito, y el valor del envío abajo en Current orders for packages. Tenés que completar lo que falta entrando en Add Deposit. Supongamos que tu envío son 100 dolares, tenés que pagar 95 porque ya tenés 5 dolares adentro. Lo podés pagar con Tarjeta o usar Amazon Pay que toma la tarjeta que tengas cargada allí. En breve sale post explicando todo esto. Saludos!

             Responder

49. Hola Mr. Filangie ! Gracias por el post te hago una consulta luego de haber sobrevivido a IOIMPORTO donde el paquete llego a Miami el 28 de octubre y lo recibi el 4 de enero ) dichoso de mi ) pero dando vuelta la pagina quisiera consultarte si yo puedo comprar en algun sitio de EEUU que no sea los conocidos y decirle a mi proveedor que lo envie a la direccion en Oregon. EL nuevo sistema de DHL no permite hacer eso. En este se puede? Me asignan una casilla y direccion?

    Saludos
    Rodrigo

    Responder

    1. Hola Rodrigo! menos mal que terminó el martirio de ioimporto, nunca más! Sí podés comprar en cualquier sitio de EEUU que puedas comprar desde acá y mandarlo a la casilla de Oregon. Desde allí lo reenvias a Argentina por FedEx o DHL y te llega en 4 o 5 días. Dale tranqui que ya lo probamos muchos varias veces. Saludos!

       Responder

50. Hola, creo que yo también fui víctima del famoso estado “On Hold” en el centro de DHL de Portland. El 31/12 hice mail out desde PE de un paquete consolidado (una laptop Dell y una tecla de reemplazo para una Mac), con la declaración de aduana correspondiente (siguiendo todos los pasos que recomendaban acá), pero el paquete debería llegar hoy a mi domicilio y sigue retenido allá.

    Me comuniqué ayer con Planet Express -en inglés- via el form de contacto del website(me respondieron que van a derivar el caso a otra persona que a su vez se comunicará con DHL), y también llamé a DHL acá (me dijeron que en 48 hs me informan qué está sucediendo). Es muy probable que sea un tema de aduana de allá con la batería de la laptop. Hay alguna otra forma más expeditiva/ágil/efectiva de tramitar esto con Planet Express? Llamado por teléfono quizás? Cualquier recomendación es bienvenida.

    Responder

    1. (aclaración: la laptop Dell venía con una memoria USB de regalo, pero estaba adentro de la caja de Dell, será que tenía que agregar eso a la declaración de aduana?).

       Responder

       1. Si estaba dentro de la caja con la notebook no hace falta declararlo ya que forma parte del producto. Si estaba suelta podría llegar a haber problema pero en ese caso no queda on hold mucho tiempo, vuelve al destinatario inmediatamente

          Responder

    2. Hola Ricky, puede que haya sido un tema de batería aunque no es un tema de aduana de EEUU sino que lo retiene DHL erroneamente porque no reconoce el permiso de Planet para enviar baterias, por lo que deben volver a enviar la documentación requerida. Si ya te comunicaste con Planet no hay mucho más que hacer, generalmente se resuelve rápido y el paquete sigue viaje a destino. Saludos

       Responder

       1. Gracias Filangie por la pronta respuesta, como siempre. No sabía que DHL manejaba algo similar a un permiso para enviar items con batería, mi temor era un problema en US customs. Bueno, esperaré a que Planet re-envíe la documentación necesaria y reporto apenas tenga un update. Saludos!

          Responder

          1. Hola! Estoy en la misma que vos pero desde el lunes! Que dice tu seguimiento en la parte Further detail?

             Responder

             1. Gina: supongo que tendrás los mismos detalles que yo:
                Further Detail:
                The shipment is awaiting the next scheduled movement
                Next Step:
                The shipment will be processed in the next available movement

                Me comuniqué con Planet Express, esto es lo que me dijeron, la verdad no es de mucha utilidad:
                “Hello,
                Thank you for your email. We contacted DHL about this shipment. It is currently undergoing inspections. DHL did not have an estimate for when inspections would be completed, but when it was completed it would be forwarded on. ”

                También hablé con DHL Express acá, una representante de Customer Care tomó mi caso pero recién dan respuestas a las 48/72 horas hábiles.

                Mi paquete está parado desde el jueves pasado! Quizás haya una demora particular con las inspecciones de items con batería en el hub y luego salgan todas juntas. Apenas sepa algo te cuento.

                Responder

             2. Actualizo, finalmente salió de status On Hold hace un rato! Lamentablemente el sistema de alarmas de DHL Express no funciona bien y no me avisó por mail del cambio de estado, tuve que entrar varias veces por día durante esta semana para averiguar el progreso. El paquete pasó a “Processed”, supongo que de ahora en más continuará su curso normal.

                Responder

51. Hola Mr, cuánto paga de impuestos un acelerador de bronceado (aceite/crema)?Como no se consiguen en las farmacias porque no están entrando al país quería ver si me convenía traer de afuera.

    Responder

    1. Hola Francisco, desconozco el impuesto, probaste en la calculadora de aerolineas? El tema es que no tenga drama en aduana, eso podrías llamar a DHL y averiguar con ellos, ya que algunas cosas están exentas de intervención de anmat pero no se si eso entra. Saludos!

       Responder

52. Hola. tengo una consulta, compre la semana pasada en BH una Macbook Pro y llego todo perfecto a PE. Hicieron el envío, ya paso aduanas pero ahora me sale este estado:
    “A la espera de pago por parte del destinatario”

    Queria saber si ahi tiene que abonar PE a DHL. Yo no debería hacer nada verdad?

    Responder

    1. Buenas Agustín, feliz año! Los impuestos de aduana los tenés que pagar vos, Planet Express solo te cobra el costo de envío y su servicio. Para acceder al link de pago, puede que te llegue una notificación de DHL por SMS, Whatsapp, o también fijate en el mail que te enviaron que dice DHL On Demand Delivery, que cuando accedes desde ahí a hacer el tracking te salta que tenés que pagar los impuestos y hacés el pago online. Como se procesa mediante MercadoPago, si pagas con algunas de las tarjetas que tienen cuotas sin interés podes financiar ese pago de aduana. Saludos!

       Responder

       1. Feliz año!!! No me refiero a los impuestos de aduanas. Ya están pagados, alrededor de 13k pague por una macbook. No se porque me sale ese estado y encima con todo el tema de las fiestas no tengo un número para comunicarme de urgencia.

          Responder

          1. Supuestamente lo que leí es una vieja notificación y generalmente los Estados se traban ahi hasta que llega hasta tu domicilio. Me parece raro eso, porque seria como que PE no hubiese pagado y paga en la entrega algo asi

             Responder

             1. La verdad nunca vi caso que se trabe en a la espera de pago, probá con este link a ver que te dice: https://www.dhl.com/en/express/tracking.html?AWB=XXXXXXX Reemplazá las xxx por tu tracking ID. Arriba hay una parte de notificaciones deberia decir algo ahí más ahí. No entiendo lo de que Planet Express no hubiese pagado, decis el envío? Las empresas que tienen cuentas corporativas con DHL, no pagan envio por envío sino por volumen. De esa manera tienen mejores precios de envío que lo que pagaria un particular. No hay forma que se trabe por falta de pago de envío, nunca se enviaría.

                Responder

       2. Disculpa. Me sale sin la posibilidad de responder el comentario que pusiste.

          Te comento mi tracking es algo asi. No tuvo mas estados hasta el 31 de Diciembre. De todas maneras cuando pase el feriado voy a llamar a DHL y voy a pregunta que pasa con esa notificación :

          Shipment held – Available upon receipt of payment BUENOS AIRES – ARGENTINA 14:34

          Departed Facility in BUENOS AIRES – ARGENTINA BUENOS AIRES – ARGENTINA 13:16

          Clearance processing complete at BUENOS AIRES – ARGENTINA BUENOS AIRES – ARGENTINA 12:28

          Responder

          1. Todo bien, la verdad nunca vi esa notificación, pero intuyo debe ser un tema del impacto del pago de aduana, quizá todavía no les ingresó. De aduana salió, eso seguro, llamalos el lunes a ver si ya impacto el pago y luego es un toque para que te lo entreguen. Despues si podés fijate en AFIP y contá si te computó el envío en 2020 o ya te sacó cupo de los 5 de 2021. Saludos!

             Responder

             1. Dale. Muchas gracias!!! a

                Responder

             2. Ahi me fije en el portal del AFIP y aparece ingresado el 31-12
                Por lo tanto me quedan los 5 envios para 2021.
                Se me hace que es un estado viejo de DHL. De todas maneras como dije voy a llamar el 4 para ver si hay algun problema con eso.

                Responder

             3. Hola! Hoy llego sin problemas, solamente un susto fue ese mensaje jaja por las dudas el envio a salta duro unos 3 dias totales. Llego un dia dsp de lo que estimaba la plataforma

                Responder

53. Me rechaza la tarjeta la página de apple, alguien sabe por qué? es la tarjeta prepaga de brubank, ya pregunté y no necesita autorización, tengo los fondos y todo, será por la dirección de pago?

    Responder

    1. Hola Franco, yo compré con Brubank con debito de la cuenta en dolares y no tuve problemas. He notado que varios bancos al hacer compra con debito desde caja de ahorro en pesos la rebotan. No creo que sea por la direccion de facturación, pero podés probar de completarla poniendo tu direccion posta, algun estado en EEUU y poniendo un 0 delante de tu codigo postal a ver que pasa. Saludos!

       Responder

54. Filangie que tal? Pregunta sabes de casualidad las tasa de importacion de un Apple pencil? O al menos que categoria de producto seria?? Gracias

    Responder

    1. Buenas Manuel! no la tengo presente ahora, pero entraría dentro de los dispositivos de entrada supongo, junto con los mouse y teclados. Si es así tenés solo el 10,5% de IVA pero sinceramente ahora no recuerdo si alguien comentó cuanto le cobraron. Saludos

       Responder

55. Hola Mr! ya tengo los Airpods en Arg, esperando el reparto de FedEx.
    Ahora bien, por dos Airpods uno comun y un pro, una compra de unos 480 usd con taxes directo a apple, me quieren cobrar de aduana 24500! no es mucho esto?

    Saludos,

    Responder

    1. Buenas Juan! haciendo cuentas rápido me parece que sí es correcto. Los auriculares tienen cerca de 50% de impuestos lo que ya ahí tenés 240 dolares, y tenés luego el desaduanaje de FedEx unos 60, suman 300 dolares que da más o menos lo que te cobraron. El desaduanaje de FedEx es traicionero. Saludos!

       Responder

56. Hola, leyendo estos artículos, decidí registrarme y utilizar Planet Express. En Aliexpress, el vendedor no podía enviar el artículo a Argentina, entonces haré el puente con Estados Unidos a través de Planet Express (dirección: la de California). Para el envío a Argentina voy a usar el tipo de envío oficial (Planet Express Mail o USPS) de tal manera que aquí en Argentina quede como el puerta a puerta del Correo Argentino. La pregunta es acerca de la declaración jurada habrá que hacer cuando llegue a Argentina. En mi caso tengo los siguientes items: precio del artículo + tax (por haber comprado con la dirección de Estados Unidos) + envío China-E.Unidos (hasta aquí lo que pagué en Aliexpress). Se agrega el item del envío de E.Unidos a Argentina y algún costo de P.Express.
    O sea en resumen tendré precio del artículo + tax + envío 1 + envío 2 + costo del servicio P.Express.
    Qué tendría que considerar para la declaración jurada del C.Argentino?, que tiene 2 valores a completar: precio del artículo y precio del envío.
    Gracias y saludos.

    Responder

    1. Hola Fabio, no tengo mucha idea de como funciona Correo Argentino para envios desde el exterior. Solo me enfoqué en courier que es lo que vengo usando hace rato y tengo experiencia de sobra usandolo. Yo creo que al hacer la exportación desde EEUU, armá la declaración de aduana solo con el precio del producto (pedí que te muestren el precio que declararon los chinos). Y la declaracion para Correo Argentino, al precio del producto sumale el precio de envío de Planet Express, y que sea como que viene de EEUU directamente, que de hecho es así porque te lo está enviando Planet. Saludos!

       Responder

       1. Hola, gracias por tu respuesta. Sí, voy a ver qué pongo para declarar. El artículo tiene factura porque va para USA, figurando además el tax y el envío China-USA. Tal vez ponga todo lo que dice la factura que entrega el chino y veré si le agrego el envío desde USA, para no tener problemas. Espero que en Planet Express pueda elegir a base de USPS, teniendo una batería recargable que forma parte del producto (no se extrae) y que no me salga sólo opciones de couriers. Saludos!

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          1. Hola, dado que casi no se mencionan casos de uso de Planet Express utilizando el envío a través de correos oficiales (USPS-Correo Argentino), comento brevemente cómo me fue con esa opción.
             Utilicé Planet Express Mail, que es la opción de menor costo de envío y aquí en Argentina lo toma Correo Argentino.
             En USA la empresa fue Asendia (termina en USPS) con su propio N° de tracking no rastreable en C. Argentino, pero después de un par de días, cuando rastreamos dentro de Asendia, ya aparece el N° de Tracking Internacional que nos permite colocarlo en Correo Argentino (o USPS) y poder dar Aviso de Compra en el portal de compras del exterior.
             La única desventaja que encontré es que una vez que está en Argentina, C. Argentino, no carga los movimientos en el seguimiento internacional, quedando sólo el primer movimiento que es cuando entra a la aerolínea. Entonces aquí hay que esperar a que te llegue el mail de aviso de que el producto está listo para declarar. Desde este momento, sí se puede ver todo el tracking porque recibimos el N° tracking local y a éste lo cargamos en seguimiento T&T Nacional/Nacional.
             En cuanto a los tiempos, obviamente no es como un Courier pero dentro de todo fue normal, 20 días entre que salió de USA y recibí el aviso para hacer la declaración. A eso hay que sumarle los días entre declaración jurada en C. Argentino y la llegada a domicilio, que si no nos demoramos en el primer caso, es aprox. 1 semana más.

             Responder

             1. Hola Fabio, buenísima data muchas gracias por compartirla. No tengo mucha data si es seguro o si el envío está asegurado, ya que por ejemplo traer un iPhone por este otro régimen saldría más barato ya que se paga 50% sobre el excedente de la franquicia 50 dólares mientras que con courier se fue a un 63% sobre el costo total. 30 días no lo veo tan dramatico, incluso para productos de menos de 50 dólares es un golazo. Me voy a interiorizar más en el tema. Saludos!

                Responder

             2. Hola! Voy a mandar un envío pequeño de 25usd y lo quiero hacer de la manera mas económica (por Planet Express). Te acordas de cuánto tardo del warehouse al país y luego cuánto tardó Correo Argentino? Muchas gracias!

                Responder

                1. Hola Martina, según comentarios de otros lectores, demora alrededor de 1 mes hasta la puerta de tu casa, que según entendí cuando el paquete tiene un valor declarado menor a 50 dolares lo llevan directamente. Alguno que tenga más info bienvenido 🙂 Saludos!

             3. Hola MArtina, no me deja responder justo debajo de tu comentario por eso lo hago bajo el de Fabio pero sigue tu cadena. Es como el Mr te comenta, de todas formas aunque sea menor a U$S50 vas a tener que hacer la declaracion de aduana y pagar la tasa/correro Argentino que actuamente es de $450 (Pesos). Todo eso lo haces desde la pagina del correoarg como comenta Fabio en su experiencia. Lo mas importante es que te asegures que el envio tenga tracking ID para poder hacer el aviso de compra en el CA antes que llege al pais. Muy importante porque te acelera mucho una parte del proceso, si no tendras que esperar que CA te envie un telegrama cuando llegue el paquete a Arg. En cuanto a tiempo, si haces el preaviso es bastante rapido. Para que tengas una idea tengo un envio que llego a Arg el 30/3 y hoy 6/4 lo libero la aduana y esta en poder de CA para entregar en domicilio. Estimo que la semana proxima lo tendre en casa. Hay que seguir todos los recaudos que se comentan en el foro, no mas de 3 productos iguales, hay limitaciones para importar ciertos productos, declarar lo que corresponde con el valor correcto etc, etc. Igual pese a todo eso siempre esta la posibilidad de que Aduana lo retenga, tengas que ir personalmente a retirarlo y abran la caja delante tuyo. Si declaraste todo como corresponde no deberias tener ningun problema. En ese caso los plazos son +- los mismos, pero para ir a aduana tenes antes que sacar turno y por lo que comentan vienen con espera de 15 dias aprox. Suerte!

                Responder

             4. Hola Fabio! Te molesto porque estoy por ordenar un envio con el servicio de Planet express mail. La verdad que es mucho más barato que fedex o DHL. Pero para el caso de Planet Express Mail o USPS no me habilita la opción de marcar el envío como”gift”, cosa que se recomienda en la guía. Vos te acordás cuando trajiste tu artículo si pudiste marcar eaa opción? Tengo miedo que me dé problemas en la aduana cuando lo reciba. Muchas gracias!!!! Un saludo!

                Responder

57. Hola Mr Filangie. Nunca compre por ninguna de estas paginas algo de valor. Pero ahora quiero traerme un iphone 12 pro max y yo tengo plata en paypal. Pensaba comprarlo en apple y pagarlo con ese dinero. Si lo mando por PE se sabe aprox cuanto es el valor por traerlo + impuestos totales ? Y cuanto puede tardar el envio?

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    1. Hola Cindy! Lo podes mandar a la casilla de Oregon que es tax free y tenés gratis 30 dias con el cupon de filangie, luego si es eso solo lo podes mandar para Argentina por DHL que no cobra desaduanaje y ese envio te saldra alrededor de 60 dolares (solidarios, no se si ahora te toma paypal) Por ultimo aduana en argentina que pagas por 1200 dolares unos 600 de impuesto en pesos con dolar a 82 porque es dolar importador, sin 30 ni 35. Fijate en los comentarios que hay muchisimos que trajeron iphone 12 ultimamente y detallan todo. Saludos!

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       1. Muchas gracias!!

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58. Holaaa, tengo un amigo en miami y le pedí un iphone 12pro y el cargador, mi duda es si me conviene comprarlo desde acá, mandarlo a PE Oregon y después a Miami por el motivo de que en Oregon no tiene tax? Y otra duda, en el caso de que lo mande a un Apple Store, yo puedo comprar apple gift cards de acá y darle el código de la gift card a él para que la utilice en la compra? Hasta cuántas gift aceptan por una misma compra?

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    1. Hola Franco! Mira tenés minimo unos 72 dolares de tax, asi que si mandas a Oregon y de ahi a Miami por FedEx te cuesta unos 32 dolares de envio. Diria que te ahorras la mitad del tax de Miami de esa forma. Con respecto a las giftcards te conviene comprar el iphone desde aca y que lo retire tu amigo, asi evitas el bardo de las giftcards. Pero la opcion del correo via Oregon es mejor opcion creo yo. Saludos!

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59. hola! finalmente llegó mi caja!
    compré 2 iphones en apple, y un par de cosas en amazon. consolide, pedí en PE que sacaran caja exterior y dejaran el packaging de cada cosa. Me confundí y puse que era todo “merchandise “ en vez de gift, pero no hubo tema. hice el envío con dhl, y llego un día desp de la fecha que decía. Ayer me mandaron el mail para pagar antes de las 12 del mediodía y a las 4 de la tarde el paquete estaba en mi casa.
    Me mataron con los impuestos obvio, pero bueno, ya sabía que los teléfonos pagan bastante. Gracias por toda la ayuda Mr! sos un capo. Ahora estoy viendo que se puede traer de amazon us directo. y ya se paga todo en la compra: envio e impuestos. probaste eso? que decís? gracias por toda tu ayuda a todos nosotros preguntones!!! felices fiestas!!

    Responder

    1. Hola Caro! Genial, me alegro que llegó todo sin problemas, confirmado lo de Merchandise que es algo apra aduana de EEUU y no para aduana de aca, bien. Con el tema de Amazon directo, no todos los productos están disponibles, de hecho es muy acotada la variedad. Eso sumado a que aduana lo pagas generalmente más alto y tenés que pagar 65% de impuesto y retencion.Conviene siempre comparar aunque la mayoria de los casos sigue conviniendo Planet Express. Saludos y felicidades para vos tmambién! 🎅

       Responder

60. Mr. Filan! No se si se acuerda de mi. Finalmente hoy despues de 3 meses la gente de PE, me deposito en la cuenta el dinero del Iphone que DHL perdió y no se hacia responsable. Ahora aunque parezca una locura, pienso volver a comprarlo con ellos y enviarlo. Para refrescar, hay alguna diferencia con DHL o FedEx? Los costos aduaneros se pagan en pesos sin el 30% y el 35%. Al ser un smartphone, es el 50%, es eso solo o ambos cobran desaduanaje. Mi experiencia con compra fácil y DHL antes había sido buena, así que quizás insisto. Gracias

    Responder

    1. Buenas Leo! sí me acuerdo que te había quedado on hold un mes y era porque lo habían perdido. Me alegro que finalamente te devolvieron la plata! Hay diferencias de costos entre DHL y FedEx por el tema del desaduanaje. Hay que ver la diferencia entre los dos y hacer cuentas. Los impuestos se pagan acá en pesos sin 30 + 35% y los pagas al courier antes de la entrega. A fedex tambien se lo podés pagar en efectivo cuando te entrega el paquete en la puerta. Calculale un 51% de impuestos sobre el precio en USA y en fedex tenés además el desaduanaje que está la escala en el post. Sí DHL anda muy bien, yo recibí hoy un envío que salió el lunes pasado, impecable y rapidisimo. Leete este comentario de Francisco que detalla los costos: https://www.filangie.com.ar/2020/09/comprar-en-estados-unidos-tax-free-con-planet-express-y-recibir-en-argentina-via-courier/#comment-20939 Saludos y suerte!

       Responder

       1. Buenísimo! estuve leyendo que la relación PE y DHL sigue con problemas con las baterías. Con FedEx no pasa eso? no hay reportes de problemas con FedEx? Porque de ser así, despues de tanto, prefiero pagar el desaduanaje, y listo, evitar mas problemas
          Con respecto al pago con Fedex es si o si en efectivo? o se puede pagar con mercadopago o tarjeta también?
          Muchas gracias Filan

          Responder

          1. Buenas Leo, con fedex no he leido problemas con los envíos de baterias, con DHL la mayoria de los problemas se resuelven en 1 o a lo sumo 2 días cuando quedan on hold. Si traes por FedEx se paga en domicilio cash o llamando por teléfono previamente para pagar con tarjeta. Con DHL lo pagas online en la plataforma de ellos a través de MercadoPago con tarjeta ( no se puede usar el credito de MercadoPago). Tanto FedEx Economy como Priority llegan igual de rapido y no hay diferencia en el servicio. Saludos!

             Responder

61. Buenas y santas , les pasoa contar despues de la espera excesiva en aduana bs as mi experiencia:

    Cabe destacar que la esperaen enviar productos apple a PE fue por ser un producto nuevo y con demora en el envio

    9/11 realice la commpra en apple iphone 12 pro, cargador
    10/11 realizo compra de magsafe ( cargador inalambrico)
    12/11 me entregan en PE el cargador
    27/11 me entregan en PE del Iphone
    30/11 me entregan en PE el magsafe
    02/12 tuve que esperar hasta esta fecha porque me enviaron otro magsafe por error de apple logistica sin cargo 🙂
    03/12 consolide todo y envie mail out esperando a DHL pase a retirar ( gastos de consolidacion, embalaje y correo 81.76 usd )
    04/12 PE le da el paquete a DHL y comienza el envio a BsAs
    11/12 llega a Bs As
    12/12 lo procesan y queda inspeccionen aduana ( llame a DHL varias veces y me comentan problemas de sistema lo dudo porque a varios de aca les paso como por un tubo en esas mismas fechas )
    17/12 me entrega DHL en domicilio- pago gastos aduaneros por $ 55762 .-

    17/12 feliz 🙂 a pesar de la espera mas que nada aca en aduana la verdad no se entiende si es de forma aleatoria que retienen paquetes por x motivo porque no les creo para nada lo del sistema, si alguien sabes y comenta seria de gran ayuda.-

    Responder

    1. Hola Diego, me alegro que finalmente te haya llegado. Ese atraso en aduana es raro pero puede pasar, decir error de sistema es la tipica para sacarse el fardo de encima, puede haber habido varias cosas pero bueno ya está, 3 días de atraso no es grave y ya lo recibiste, a disfrutarlo. Saludos.

       Responder

62. Yo tengo una consulta. Un amigo recibió unos AirPods que le mande. Mi idea es que los mande a la casilla de planet express. Alguno hizo algo así?
    Si no lo espero a que venga….en 6 meses jajajaja

    Responder

    1. Hola Juan, sí claro, que te lo envíe a tu casilla de Planet Express y vos lo traes luego para acá. Te va a salir más barato que pagar el courier en forma particular. Es más podés usar la de California que es gratis y como no es una compra no pagas sales tax. Saludos!

       Responder

       1. Buenisimo, ahi estoy viendo con la calculadora y tengo otra consulta.
          Me ofrece, Fedex (comun y express), USPS Express y Postal Office Fully Tracked.
          Hay alguna de estas que use Correo Argentino? Quiero evitarme un problema…

          Responder

          1. Buenas Juan, los únicos courier que ingresan por ese régimen son FedEx y DHL, una vez que armes el paquete te va a tirar varias opciones y son esas dos las que tenés que elegir. FedEx tiene el común y el express que ambos funcionan igual y llegan rápido. Y ambos te cobran desaduanaje que lo explico en el post. Saludos!

             Responder

             1. Bueno, ya tengo los AirPods en la casilla. Ahora la duda es, cómo los declaro?
                Le pongo la batería (PI967)? Le pongo que son AirPods? O solo auriculares inalámbricos?
                El país de origen es USA? O Vietnam (los mandaron desde Vietnam de apple)

                Responder

                1. Batería 967, auriculares airpods, origen USA, Gift.

             2. Hola Mr! le dijiste que ponga gift proque se lo mando el amigo? o siemore hay que poner gift y yo metí la pata!!??? supuestamente me lo entregan el lunes, se está moviendo el dhl 👌🏻

                Responder

                1. Hola Caro! Siempre Gift, por más que sea una compra. Según Planet la diferencia es que Gift es para uso personal y Merchandise es mercadería comercial. La verdad no se qué onda si le dan bola a eso acá en Argentina pero si le pusiste Merchandise luego conta qué pasó en Aduana acá 🤞. Ya no falta nada!

             3. Bueno, ya están en camino, en la página de FedEx aparece esto:

                Thursday, 12/24/2020
                12:49 pm
                EZEIZA AR
                International shipment release – Import
                1:27 am
                EZEIZA AR
                At destination sort facility
                1:13 am
                EZEIZA AR
                In transit
                Package available for clearance

                Es qué hay que pagar aduana?
                Si es así como se hace?

                Saludos

                Responder

                1. Hola Juan, por FedEx una vez que llega a tu casa el mismo cartero te cobra los impuestos cash. Si no podés llamar al 0800 (tirate el lance hoy) y arreglas telefonicamente para pagar aduana con tarjeta. Una vez que pagas te lo llevan al toque a tu casa. Saludos!

63. Hola Mr! Por fin puedo cantar victoria! VAAAAMO 🙌🏽 jajaj paso a contar mi historia:

    13nov hice la compra en Apple de un iPhone 12 mini y un cargador usb C
    18nov llego el cargador a PE
    19nov llego el iPhone e hice la consolidación sacándole la caja de cartón al iPhone (grave error!!) lo pusieron en un sobre acolchonado con mucha protección
    20nov 1er mail out (me agarro thanksgiving)
    30nov se lo llevo DHL
    04dic lo devolvió
    08dic hice que lo pongan en una caja de cartón. 2do mail out
    09 lo paso a buscar DHl
    10dic todo el dia on hold de nuevo, hablé con Elizabeth de PE, ella llamó a dhl y lo liberaron
    Sábado 12 salió de MIA para acá llego ayer, pagué todo y hoy lo recibí.

    Gracias por toda la información, no podría haber hecho casi nada sin el blog. 😬 saludos!!

    Pd. Jamás le saquen la caja exterior a un celu jaja

    Responder

    1. Hola Maga, como te das cuenta que está en on hold? Yo tengo un paquete que lo recogió DHL desde el viernes y cuando lo chequeo me dice “Envío en espera en centro de DHL.
       11. Diciembre 2020 17:55 Horal local | PORTLAND, OR – USA”. Tengo un iphone (solo con la caja de apple, le saqué la de carton), unas fundas y unos cables nada mas. Tengo miedo que me pase lo mismo que a vos. Muchas gracias

       Responder

       1. Hola Claudio, en la foto del paquete consolidado te aparece una caja o un sobre? Si es caja zafaste, estate atento que si sigue en espera tenes que avisar a Planet así lo destraban ellos. Lamentablemente DHL y Planet no se llevan bien on lo que son baterías, si no fuera por el desaduanaje de FedEx convendria toda la vida. Saludos

          Responder

    2. Hola Maga súper !! 🙌🏻 Igual el tema no es no sacar la caja de embalaje en donde viene el telefono o demás cosas porque sacando eso e indicando que ajuste todo en una caja estaría .. pero hay q aclararles y ver el paquete como quedó antes de dar mail out .
       Yo tengo mi envío desde el viernes q llego hoy está en verificación de aduana y aún no salió raro q tarde más de un día . Espero esté bien y libere hoy o mañana para contar todo en el Post .. saludos

       Responder

    3. Hola Claudio! Si, en espera quiere decir que está “on hold” si está en una caja de cartón. No debiera haber problema. Cuando hablé con Elizabeth de PE me dijo que no sabía por qué, pero que últimamente DHL estaba reteniendo los paquetes con batería. Yo te aconsejaría que le escribas o la llames diciéndole si se puede comunicar a DHl en tu nombre y que te digan porque está retenido.

       Hola Diego! Si perdón, me expresé mal. Lo qué pasa es que yo no tenia ni idea de que tenía que ir en una caja rígida. Ellos me mostraron el sobre en la consolidación pero yo al no saber, no les dije que lo pongan en una caja. Pero si, no hay problema que le saquen la caja al iPhone, mientras que lo pongan en otra caja. Jaja Saludos!!

       Responder

    4. Vaaamooo Maga! Hay que echarle la culpa al eclipse 😛 Me alegro que finalmente hayas recibido el iPhone y el cargador. Un parto pero con final feliz por suerte. Sigo creyendo que en la caja de envío del iPhone entra cargador y telefono, una buena opcion para evitar poner otra caja. Gracias por el detalle de la experiencia, saludos!

       Responder

       1. compré 2 iphones en apple y otras cosas en amazon. que me recomiendan? mantener cada celu en su cajita, y meter eso con todo con lo de amazon en otra caja? se puede pedir así? gracias!!!!

          Responder

          1. Sí Caro, en la consolidación por cada paquete te pregunta si querés dejarle la caja de envío o descartarla. Todo se consolida luego en una sola caja. En tu caso al tener otras cosas de Amazon, te recomiendo que le saques las cajas de envío a los iPhone ( la caja de envío es la marron, luego queda la caja del teléfono propiamente dicha que esa NO sacas) y te arman una caja con todo lo que tenes para enviar. Saludos!

             Responder

             1. gracias’ ❤️ que nervios 😱😱😱😱

                Responder

             2. última: compre un juego para mis hijos que son varios aros de colores de goma. me harán problema con eso como más de uno? (como la ropa) o no porque es un juguete? xq estoy aun a tiempo de devolverlo! gracaissss 🙌🏻

                Responder

                1. Buenas Caro, si es un solo juego que viene con muchos items, no pasa nada, pero tiene que ser una unidad, y tenés que traer no más de 3 juegos, independientemente del tipo que sean. Saludos!

    5. Hola!.
       Además de la comisión de planet express como pagás los impuestos de argentina del iphone? y cuanto te cobraron?.
       Gracias!

       Responder

       1. Hola! A qué te referís con la comisión de planet express? De impuesto de iphone 12 mini más cargador usb C me cobraron $34000 (sin contar el 30% y 35%)

          Saludos!!

          Responder

       2. Hola Jerónimo, Planet Express solo cobra comisión si te compran ellos el producto y vos se lo pagas luego, es el 7% de comisión. Pero si lo compras vos no pagas nada más que el envío. Los impuestos de Argentina se pagan en pesos al dolar oficial (sin 30 y 35%, Maga se expresó mal) y te lo cobran una vez que llega al país. Fedex suele cobrarlo en tu domicilio ( o podes pagarlo antes) y DHL te avisa por mail y te cobra online. Saludos

          Responder

64. Hola! Dónde puedo ver los productos prohibidos para traer de esta manera? Mi duda es específicamente con lociones corporales y body splash si están permitidos o no! Gracias

    Responder

    1. Hola Gina! lo más aconsejable es que llames a DHL o Fedex el que uses para hacer el envío y consultarles a ellos que te van a decir bien que cosas podés traer. Saludos

       Responder

65. Hola! Consulta tonta pero dudo a cada rato y me quedaría más tranqui si alguno sabe decirme! Si por ejemplo ahora antes de que termine el año, hago dos compras separadas sin consolidar pero similares, por poner un ejemplo cualquiera, 2 celulares en un paquete y 2 celulares en otro, ya paso el límite de los 3 artículos en el año o ese límite es por envío? Desde ya muchas gracias! Saludos!

    Responder

    1. Hola Gina! No es por año sino por envio. Hay post sobre eso aduana aqui https://www.filangie.com.ar/2020/08/claves-para-evitar-problemas-en-aduana-al-recibir-envios-por-courier/ saludos!

       Responder

       1. Buenísimo!!! Mil gracias!!! Buen finde!

          Responder

66. Hola!
    Buenísimos los post. Ayudaron muchísimo.
    2 preguntas. ¿Podrían pasarme el mail de la aduana en Ezeiza? Estoy segura de haberlo visto en algún comentario pero no lo puedo encontrar por ningún lado.
    Otra cosa. En un envío por Fedex me aparece “Paperwork available for non-FedEx broker”. ¿Eso es malo? Suena como que me retuvieron el paquete.

    Responder

    1. Hola Lucía! no puedo encontrar en los comentarios algún mail de aduana, en este post? COn lo de FedEx me parece que sí, llamalos porque me parece que necesitarás un despachante, bajon.

       Responder

       1. No estoy segura en qué post estaba ese correo. Si lo vuelvo a encontrar actualizo y lo pongo acá.
          No se con qué me pudieron haber hecho problema. Estuve leyendo bastante sobre el tema y creo haber seguido todas las indicaciones.
          Envié ayer un mensaje a Fedex a través de la página para ver si me podían informar mejor pero todavía no me contestaron ni me mandaron mensaje o me llamaron.
          Vi que por acá circula el mail de DHL. ¿Habrá alguna forma de comunicarme con Fedex o con aduana que sepan por acá?
          Muchas gracias por tu respuesta y por tus aportes en general!!

          Responder

          1. Sólo para estar segura. Cámaras web y celulares no son de la misma especie no?

             Responder

          2. Hola Lucía, la mejor es llamarlos por teléfono, ahí te contestan enseguida. Seguiré buscando el mail pero la verdad no recuerdo bien haber leido. Respondiendo la otra pregunta, camaras web y celulares perteneces a distintas especies. Saludos!

             Responder

             1. Actualizo.
                Me llegó hoy una notificación de Fedex que dice que el envío no pudo ser liberado por motivo:

                AFIP-Sin CUIT, sin CUIL o sin clave fiscal nivel 2 (falta comprobante)

                Dice que necesito un Despachante de Aduanas y pagar USD 117 en concepto de manejo de documentación y la suma de $522Q.

                Por lo que dice entiendo que el paquete no decía mi CUIL. No recuerdo si lo pidió Planet Express pero estuve bastante atenta a eso y creí que PE ya estaría acostumbrado a los envíos a Argentina y lo iba a agregar.
                De cualquier forma por las dudas lo puse también en la dirección. ¿Se puede hacer algo?

                Responder

                1. Buenas Lucia, lo pide en el formulario donde ingresas tus datos, en Tax ID. Pero lo agregaste en la segunda línea de dirección está bien también. De todas formas la falta de cuit o de clave fiscal no hace que necesites despachante de aduana, eso sucede por el contenido del envío. Si consideras que el contenido está dentro del régimen de pequeños envíos , peleaselas.

             2. Sí, muchas gracias. Eso voy a hacer.
                Revisé nuevamente todo y no veo una razón para que el paquete no haya entrado por régimen de Puerta a Puerta.
                Envié un mail a Planet Express y enseguida me contestaron. Me enviaron una foto con la etiqueta de Fedex en el paquete. Creo que el problema es que en mis datos no hay una Línea de Tax ID, pero por las dudas había agregado el número dentro de la dirección también y ahí aparece, aunque no tiene ningún identificativo que diga qué es ese número.
                También puede haber habido un problema con mi CUIT en ese momento, pero entiendo que no es necesario y que con CUIL es suficiente.
                Hoy voy a comunicarme con Fedex y actualizo.
                Gracias por todo!!

                Responder

                1. Para evitar confusión aclaro que el regimen Puerta a Puerta no aplica en este caso, porque vino por courier y no por correo oficial. Mientras que en la etiqueta esté tu nombre y apellido, y el número de CUIT / CUIL / CDI no hay problema. Aclaro tambien que este número es el mismo para los 3 casos y no lleva aclaración de que es uno u otro. Con esos datos AFIP ya lo clasifica para intentar ingresar por regimen de pequeños envíos. Ojalá puedas solucionarlo, saludos!

             3. Perdón quise decir Courier Puerta a Puerta. Por lo menos así me aparece el nombre del régimen en la notificación (Res Ex ANA 2436/1996). Por lo que entiendo Courier Puerta a Puerta sería el nombre oficial para pequeños envíos, no?

                Responder

                1. Todo bien, lo aclaro no por una cuestión de nombre oficial sino para evitar que alguien se confunda y haga un envío que venga por correo oficial como es el caso de USPS o Planet Express Mail que entran por Correo Argentino. Tomo los nombres que usa AFIP para explicarlo y diferenciarlos en https://www.afip.gob.ar/puertaapuerta aunque puntualmente el nombre oficial es Régimen de Importación y Exportación por Prestadores de Servicios Postales PSP/Courier

             4. Me dicen que el CUIT estaba inhabilitado y por eso AFIP rechazó el paquete. Justo estaba activando el monotributo y me inhabilitaron ese día el CUIT por un papel que no se veía bien, pero ya lo tengo activo. ¿Hay algo que pueda hacer? ¿Lo puedo rechazar y que lo devuelvan a origen y lo vuelvan a enviar? ¿Cuánto me cobrarían por eso? Tengo una impotencia. Es tan improbable tener tanta mala suerte junta…

                Responder

                1. Hola Lucía, puntualmente que fue lo que trajiste?

             5. ¿Me conviene retirarlo o esperar que lo devuelvan a origen en lo económico?¿Qué me conceptos me cobrarían en caso de que vuelva a origen? No se qué hacer. A los que les haya pasado que quedó retenido ¿Qué hicieron?

                Responder

             6. Traje 2 celulares y 2 webcams pero todo barato. Un total de menos de 300 USD.
                Suficiente plata para hacerme mala sangre pero no se si me va a salir más caro hacer los trámites que el envío en sí.
                Llamé a Fedex y básicamente me dijeron, con menos que nada de ganas de ayudar, que no pueden hacer nada. El paquete ya no lo tienen ellos, está en el depósito de TCA. Así que estoy buscando cómo contactarme con TCA.
                La notificación dice que el envío sólo podrá ser liberado a través de Despachante de Aduanas para un importador registrado, previo pago de USD117 + $552 + días de depósito en TCA. También menciona la posibilidad de Reexpedición a origen para envíos que no hayan sido nacionalizados en un plazo menor a 30 días y cuyo consignatario no haya retirado la guía aérea original. Pero cuando les pregunté por teléfono dijeron que tardaba como 3 meses y no 30 días. No estoy muy segura que sea muy confiable la información que me dieron por teléfono tampoco.

                Responder

                1. Mirá, a simple vista me parece que es un error de ellos. La cantidad de unidades, el valor total del envío y la identificación con el número de CUIT están. Cumple con los requisitos para ingresar por regimen de pequeños envíos. No sé bien que problema tuviste con el CUIT, pero incluso gente que no está registrada en monotributo o que sea trabajador activo con CUIL, mientras que tenga el número no hay problema y no tiene por qué pasar al regimen general de importaciones.

                   Fijate acá a ver en que estado tenes el CUIT https://seti.afip.gob.ar/padron-puc-baja-oficio-internet/ConsultaCuitReactivadaAction.do Y si está OK, llamá de vuelta a FedEx y deciles que lo que hicieron no corresponde, que verifiquen que el CUIT está disponible y activo y no hay razon valida para que no despachen el envío correctamente mediante el regimen de pequeños envíos courier. Tienen toda la documentación a disposición. Que vuelva para atrás no te conviene porque vuelve a Planet y de ahí tenés que gestionar la devolución

             7. Bueno. Muchas gracias por tu tiempo y tu acompañamiento en esta situación que la verdad no me esperaba para nada y es un balde de agua fría.
                Voy a llamar de nuevo a Fedex y a ver si aflojan. Es probable que justo ese día tenía el CUIT inactivo pero pienso igual, que no debería importar porque también es el CUIL eventualmente. Llamé tres veces a Fedex porque se me cortaba y la verdad que de las tres llamadas que hablé con operadores distintos hubo uno sólo que pareció tener un mínimo interés en lo que le decía y disposición, así que muchas esperanzas no tengo.
                Igual me sirve considerar todas las alternativas, en caso de que se de la situación. Saber los valores aproximados de impuestos y tasas que me cobrarían frente a cada opción sería muy útil. Así que si alguien tiene alguna información será bien recibida.
                De nuevo muchas gracias por el blog y por la ayuda.
                Si hay alguna novedad actualizo.

                Responder

                1. Por eso te decía peleaselas, llega a un supervisor de ser necesario, pero por un error de ellos no vas hacer semejante despiole. En cuanto a valores, calcula que tenés el desaduanaje que calcula unos 50 dólares (va en base a los impuestos segun la tabla del post) despues tenés los impuestos propiamente dicho que es un 51% de los celulares y un 11% de las webcams si mal no recuerdo. 300 dólares para 2 celulares y 2 webcams me parece poco, pero ponele que sean 200 de de celulares y 100 de webcams, tendrias de impuestos más desaduanaje 102 + 11 + 50 dolares al cambio oficial importador 81 y algo.

             8. Llamé de nuevo a Fedex y me dejaron súper claro que no les importa ni van a hacer nada y que no quieren que los moleste con mis problemas. Me dijeron que llame de vuelta el Lunes y cuando le pregunté por qué me dijo que si me explicaba “no lo iba a entender”, literal.
                En fin, voy a buscar información por otro lado.
                El Lunes actualizo si tengo alguna novedad.

                Responder

       2. consulta: la dirección fiscal electrónica, tiene que ser mi mail si o si!? o con que ya haya alguno registrado (mi contadora en este caso) ya es suficiente? gracias.

          Responder

          1. Hola Caro, tiene que haber un mail si o sei, puede ser de la contadora no hay drama. Tambien tiene que haber un telefono celular si o si. Saludos!

             Responder

             1. Hola, me paso exactamente lo mismo con Fedex hace un tiempo con otro envío (que nada tiene que ver con PlanetExpress) me dijeron que mi envío estaba mal declarado y que iba ser necesario un despachante de aduana que me cobraba una locura. Decidí devolverlo a origen y efectivamente tardo alrededor de 3 meses. La verdad un bajón lo que te pasó Lucía, ojalá la puedas pelear y ver que pasa pero lamentablemente vos les explicas y son una piedra no se les mueve ni un músculo de la cara. Saludos y suerte.

                Responder

             2. Hola Pablo.
                Muchas gracias por contarme tu experiencia.
                ¿Qué te cobraron por devolverlo a origen y qué trámite tuviste que hacer? ¿Pudiste hacer otros envíos normalmente después o hay algún problema si te queda retenido para envíos futuros o mientras está retenido?

                Responder

                1. Hola Lucía, no traigas nada más a tu nombre hasta que se destrabe o retorne tu envío! Te queda retenido el proximo porque no se confirmó la entega del envío anterior.

             3. Hola de nuevo, consulta!
                En la declaracion de aduana, cuando pregunta origen, que se pone?
                ponele que compre dos telefonos en apple, y cosas en amazon, pongo todo USA como origen? porque en realidad no se de donde viene…

                gracias!!!

                Responder

                1. Hola Caro! Sí todo origen USA, más fácil 🙂 saludos!

             4. hola de nuevo! necesito ayuda please! hice la compa, consolidé, y mail out.
                dhl lo busco, todo ok, me di fecga de entrega para el 21, y ahora me dice q esta “ON HOLD” pero no m dice q tenga q hacer algo…
                sabes q es lo q pasara?
                o con quien contactar?
                gracias!!!

                Responder

                1. Hola Caro, no hagas nada 🙂 siempre pasa por un estado de On Hold y luego sigue. Tienen que pasar un par de días On Hold y tiene que salir una notificación en el tracking para que sea realmente un problema. Si pasa más tiempo on hold escribí a Planet. Saludos!

    2. Hola

       Dejo información por si a alguien le sirve.
       Al final dejé que el paquete vuelva a origen porque no conseguía un despachante que quiera hacer el trámite y me decían que iban a cobrar caro. El paquete volvió a Planet Express y me cobraron más de 300 dólares de aduana y otros 100 más de conceptos administrativos. No estoy muy segura de qué va cada concepto pero fue más de 400 dólares. Es decir que entre viajes, trámites y aduana ya va el triple del valor inicial de la encomienda. Ahora estoy intentando reenviar con DHL. Por ahora está retenido por las baterías. Actualizo si el paquete llega o está engualichado.

       Responder

       1. Hola Lucia! Me paso lo mismo! No conviene ni que vuelva al origen! O si vuelve reclamarlo inmediatamente cumplidos los 30 días porque te matan en planet! En otros lugares según me dijeron no pasa pero en planet si! Yo lo envié de nuevo armado de diferente forma y llegó! Espero que te llegue! Saludos

          Responder

          1. Hola Gina, que cosa te cobran en Planet que en otros no?

             Responder

             1. Lo mismo que a lucia por la devolución del paquete! En otros depósitos según me dijeron no lo cobran pero no lo probé!
                Saludos

                Responder

                1. Lo que te cobra Planet son los cargos del courier por el envío de vuelta del paquete, los envíos de vuelta no son gratis, ni en Planet ni en ningún ship forwarder. Aduana en EEUU no paga si es hasta 2500 dolares ya que entra como importación informal, lo mismo pasa con las compras que haces en Europa o China y las mandas a Planet en EEUU. Que raro que a vos te cobraron 283 dolares.

       2. Hola Lucía, estoy medio perdido con las fechas, este es el paquete del que comentaste en diciembre pasado?

          Responder

          1. Hola!

             Sí es el paquete de principio de año. Tardé un montón en reenviarlo pero ayer llegó sin ningún problema. Aparentemente fue un error tonto cuando hice el monotributo que me inhabilitaron el CUIL justo cuando el paquete llegaba. La mala suerte en persona. Cuestión que la mala jugada me salió como 450 dólares que me los cobró Planet Express. No sé en concepto de qué pero calculo que ahí adentro habrá algo de aduanas y algo del envío de Fedex de regreso.
             Ya me llegó todo sólo que al triple de valor pero bueno, peor es nada.
             PD: Gracias Gina por la info. Igual también me cobraron algo más por depósito del paquete pero muy poco y estaba separado, así que lo que es depósito creo que no viene incluído en los conceptos de los 450 dólares.
             Saludos a todos y buen envío! ^.^

             Responder

67. Buenas!!! Vengo a contar mi experiencia haciendo la compra de un iphone 11, cargador y cable en “shop for me” luego de reiteradas cancelaciones en la página de apple.
    Realicé el pedido el 29/10 Iphone: 599usd + Cargador: 19usd + Cable: 19usd + comisión(7%): 44,59usd + ShopForMe: 5usd = 686,59usd
    Cargué el saldo correspondiente a la compra el 31/10
    Realizaron la compra el 02/11
    Llegó a PE el celular el 10/11
    Llegó a PE el cargador y cable el 18/11
    Solicito consolidación y se realiza en el mismo día el 20/11 (no solicité la consolidación prioritaria y me la realizaron en el mismo día igual)
    Elijo al courier DHL y pago el mismo día el 20/11
    DHL lo pasa a buscar el 23/11
    Recibo mensaje de DHL para pagar aduana el 29/11 (lo realizo por mercadopago)
    Llega el paquete el 30/11

    Consolidación: 4usd + Protección extra: 5usd + envío(a Cba capital): 64,36usd = 73,36usd

    Aduana: 337,71usd * 81,07 = $27.378,15
    Productos: 686,59 * 137= $94.000
    Envío+Consolidación: 73,36 * 137= $10.050
    TOTAL= $131.428
    (usé un aproximado en las cotizaciones del dolar tarjeta)

    Tema aparte, el cable de iphone que compré no funciona, hice el reclamo y me dicen que tengo que enviarlo para que ellos puedan hacer el reclamo en apple, ósea que ahí perdí plata porque sale más caro el envío que el cable en si.

    Tema aparte 2, un método para que no te cancelen la compra los de apple es hacerla desde la aplicación “Apple Store” desde algún dispositivo de Apple.

    Espero les sirva, gracias a todos por sus comentarios.

    Responder

    1. Hola Francisco, muchas gracias por todo el detalle de la compra y envío! Con respecto al cable que no funciona, hacé el reclamo directamente vos en Apple, hablá con soporte, deciles que compraste el telefono allá, y que luego al volver a tu país te diste cuenta que el cable no funciona. Posiblemente puedas cambiarlo acá con alguno de los service providers. Saludos!

       Responder

       1. Gracias Mr! Consulta, por dónde le hablo al soporte de Apple por lo del cable? Porque hice el intento desde msjs en el celular y la respuesta era “This feature is only supported in the United States.”

          Responder

          1. Hola Francisco, acá tenés los numeros de teléfono para comunicarte con ellos https://support.apple.com/en-us/HT201232

             Responder

68. Hola! Gracias por sus respuestas a mi anterior comentario. De la tienda online de apple me cancelaron la compra 2 veces más, pero esta vez no me dijeron nada de la dirección (seguí el consejo de no poner el nro de suite y avisar en PE, así que parecería que por ahí no va el problema). En el teléfono de contacto ustedes ponen el nro que les proporciona planet express? o ponen el suyo personal? Yo vengo poniendo el de planet, quizá por eso me lo rechaza?? toy desesperáu ashuda

    Responder

    1. Hola Alvaro, si ya te canceló varias veces ya la veo medio dificil.Podés intentar con un numero de telefono propio y ver que onda pero si no solo te queda hacer el Shop For me . Saludos!

       Responder

       1. Gracias señor filangieee. Eso servicio cuanto se cobra, sabes? No encuentro info en PE.

          Gracias de nuevoo

          Responder

          1. Buenas Álvaro! Ese servicio se cobra 7% del importe del producto, ellos lo compran y luego se lo pagas a ellos. Saludos!

             Responder

69. Hola!!!! Consulta: La Mac Mini que es una literal “mini pc” pagaría impuesto o está exenta? y como la puedo declarar en PlanetExpress? Gracias!!

    Responder

    1. Hola Pablo! todas las computadoras pagan impuestos, no tienen arancel pero llevan IVA. Para declararla poné computer Apple Mac Mini y con eso estas bien. Saludos!

       Responder

       1. Hola Mr, me pasarías el link con la guía para consolidar? Desde ya muchas gracias

          Responder

          1. Hola Gabriel, acá podés ver más sobre consolidación https://planetexpress.com/es/tutoriales/como-consolidar-sus-paquetes/
             Agregaron algo nuevo que acá no está, y que lo comentó Claudio hace unos días, acá más info https://www.filangie.com.ar/2020/09/comprar-en-estados-unidos-tax-free-con-planet-express-y-recibir-en-argentina-via-courier/#comment-20837 Saludos!

             Responder

70. Hola Mr.! Quería consultarte sobre DHL Latam eshop. Sabes algo sobre el servicio? Te han comentado algo? Funciona bien? Por lo que vi tiene muy buenos valores principalmente en envíos chicos a comparación con Planet Express (que también lo he usado). Gracias!!!

    Responder

    1. Hola Ignacio! no lo he usado, han comentado tanto aquí como por redes que a veces surgen problemas, cancelan compras o cambian el precio. Y para compras en Apple no te permiten comprar iPhones, iPads ni Apple Watch. Para envíos chicos tal cual como decis por precio conviene, pero puede fallar 🙂 Saludos!

       Responder

    2. Hola Ignacio!, yo lo utilicé en noviembre porque tenia un cupón de ellos a favor y compre en amazon y me llegó en 9 días, compre el 15 y me llegó el 24 (envio super chico y su fecha estimada de entrega eran 10 dias) y todo bien. La parte buena es que compras y lo único que tenes que hacer es esperar a que te toquen timbre y nada mas, la parte mala es que es todo en dolares. Saludos!

       Responder

71. Mr! Me parece a mi o cambiaron los pasos de la consolidacion?
    Despues de elegir cuales paquetes quieres consolidar, se elige que hacer con las cajas. Y ahora te hace elegir también al final una de estas 2 opciones:
    What to do if the packages do not fit into the largest box?
    1-Only use maximum/full size box. Return remaining packages back to account
    2-Use maximum/full size box and consolidate remaining packages to smaller box
    Consolide antes y no tuve que elegir esto. No me queda muy claro tampoco cual elegir

    Responder

    1. Buenas Claudio! debe haber sido un cambio reciente, yo recien tengo para consolidar unos paquetes esta semana, ahí veré como es el asunto. De todas formas por lo que dice ahí entiendo que si de todos tus envíos hay uno que tiene una caja grande, si pedís que metan todo ahí adentro (como le comentaba a Maga que meta el cargador en la caja de envío del iPhone), en el caso que no entre todo, 1- los paquetes restantes vuelvan a la casilla o 2- meter todo en la grande y lo que sobra meterlo en otra más chica. Eso generaría un envío multiple-package que solo se puede enviar por FedEx y apareceria en Multiple-Package mailout . En ayuda no veo nada voy a ver si me mandan algo de info. Saludos!

       Responder

       1. Claro. Tal cual como decís entendí yo. Pero me parece que era más fácil antes sin aclarar nada. Que la armen como quieran pero todo en una misma caja y listo. Voy a consultar y comento de nuevo acá cuando respondan

          Responder

72. Buenas! Acá de nuevo haciendo compras… me entro la duda con el tema de las baterías. Quiero traer un kit de cámaras de seguridad. Cada cámara trae 2 pilas AA. Habrá drama? Con Fede quizás sea mejor?
    Este es el link del producto:
    Echo Show 5 (Charcoal) with All-new Blink Outdoor- 5 camera kit https://www.amazon.com/dp/B08HT9M15V/ref=cm_sw_r_cp_api_glc_fabc_rEbZFbVS0X69T

    Responder

    1. Buenas Claudio! El tema de las pilas AA es más complicado porque son de metal litio la mayoría, y por lo que me explicaron estan prohibidas. Igualmente si vas a enviar por FedEx haceles una llamadita al 0800 y te van a decir mejor. De ultima podés pedir en Planet que te descarten las pilas y te quedas tranqui. Saludos!

       Responder

       1. Una consulta. Perdon, es la primera vez que compro. Pedirle que me saquen las pilas seria como un special request? Me re sirvio la data. Tienen mis paquetes ahí. Falta mandarlo jaja. No sabia si eso se pedía ahi o en la consolidación de paquetes.

          Saludos y muchas gracias!

          Responder

          1. Hola Martin! sí es un Special Request, podés aprovchar para pedir varias cosas juntas así por el mismo precio te hacen todo. Podés hacerlo al consolidar si querés. Saludos!

             Responder

73. Hola! Tengo una preguntonta pero como no estoy segura quería saber si alguno me podía decir! Por ejemplo si compro accesorios de cámara de acción, entran como accesorios de cámara o directamente solo accesorios? Por otro lado, si se compran dos mochilas, un bolso y una riñonera, entra todo como accesorios y supera los 3 artículos iguales o puede que los diferencien? La misma inquietud tengo con los accesorios de gopro por ejemplo que no se si consideran todos accesorios iguales o se pueden diferenciar y entrar 4 por ejemplo que no son exactamente iguales!

    Responder

    1. Hola Gina, Accesorios de camara entran como tal, guarda con las cantidades. Ejemplo tripode, case estanco, flotador, stick, son todos accesorios de camara. Las lentes entran por lentes. Los microfonos lo mismo entran por separado. Pero el resto de los accesorios guarda. Las mochilas, bolso y riñonera tambien te pasas de los 3 items ya que son de la misma especie. Saludos!

       Responder

       1. Muchísimas gracias Mr!! Menos mal que todavía no compre jajaja gracias

          Responder

       2. Hola Mr Filangie, ante todo muchas gracias por toda la info que publicas que es tan útil! En mi caso va a ser la primera vez que traiga algo de afuera por correo, y por lo que publicaste voy a optar por Planet Express y FedEx porque las otras tipo Atucasa me dan miedo, para traer una MacBook que acá es tremenda la diferencia de precio que cobran y creo que se justifica hacerlo así. Cómo es la primera vez que pido tengo mucho miedo respecto a la seguridad de recibirlo. Qué onda la Aduana? Hay riesgo de que me “ roben” el envío pidiéndolo así? Es mi único temor. Ya veo que la compro y me arriesgo y después nunca aparece. FedEx tiene algún tipo de garantía de entrega o algo? Perdón la ignorancia pero como es una P.C. cara y nunca pedí quería consultar que sea seguro en ese sentido. Muchas gracias!!

          Responder

          1. Hola Analía! Me alegro que te sea util la info del blog 🙂 La verdad este sistema de casilla en EEUU y envío por FedEx o DHL, despues de haber usado varios y haber leído muchisimas experiencias de lectores, puedo asegurar que es el mejor sistema. El envío tanto por FedEx como por DHL están asegurados. Más allá de eso, en aduana no hay chance de robos ya que los envíos están en poder del courier hasta su entrega. Son de las empresas más grosas del mundo en cuanto a logistica, las chances de que pase algo es practicamente inexistente. Yo personalmente traje ipads y iphones, pero macbooks han traído facil más de 200 lectores y llegaron sin problemas. Dale tranqui y cualquier cosa deja comentario que somos muchos los que podemos ayudarte. Saludos!

             Responder

             1. Muchas gracias por responderme 🙂 . Dale, me voy a animar y cualquier cosa les cuento. Saludos y gracias!!

                Responder

74. Hola! El voucher ya no funciona 🙁

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    1. Hola Agustín, sigue funcionando, solo es para usarlo 1 vez. Cuando vas arriba al medio y tocas Change Plan, luego seleccionas Monthly $10 y a continuación seleccionas para ingresar el Voucher con el codigo Filangie. Es importante seleccionas Monthly porque con el anual no funciona ya que es un mes gratis.

       

       Responder

       1. Listo perfecto! Compre una macbook pro por B&H estoy esperando que tengan stock de nuevo, según ellos van a estar despachando probablemente la semana que viene! Así que a esperar se dijo. De todas formas apple tmb esta teniendo MUCHA demora con las nuevas mac

          Responder

75. Hola, dejo por acá un dato para quienes compraron por FedEx y son del interior les puede interesar…
    En caso de que FedEx asigne el envío a Andreani, con el mismo numero de tracking de Fedex pueden seguirlo desde la pagina de Andreani.
    Quizás ya se había dicho esto, pero para mi fue una grata sorpresa!!

    Responder

    1. Muchas gracias Silvina y me alegro que ya te llegó todo!

       Responder

76. Increible mi mala sierte. Abri el mailbox the Planet, compre la nueva macbook pro y 2 dias despues llego. Rapidamente subieron las fotos y la caja de la mac estaba vacia, sin la computadora ni cargador. Increible, nunca me paso por Amazon, ademas era producto vendido y enviado por amazon. Por suerte me mandaron las fotos porque si no pedia un envio con una caja vacia… ya me parecio raro porque el envio de Amazon mesiante UPS decia que pesaba 0,9kg ya algo andaba mal. Estoy hablando con Amazon para que chequeen que no es un fraude ni nada y me manden un reemplazo, espero que salga todo bien. Gracias por la ayuda!

    Responder

    1. Hola Manuel, que mala suerte che! Esperemos lo resuelvan rapido y te manden otra de vuelta. Se argentinizó Amazon 🙂 Saludos y contá luego como te fue!

       Responder

77. Hola a todos … Solo como comentario / info.

    Compré dos fundas Apple para iPhone Xs y 12 Pro. También Magsafe y su adaptador de 20W. Bien …

    Envío por FedEx USD 61.54. Impuestos acá en Arg., más lo que sume FedEx de desaduanaje y bla bla bla = $10490. Mepa que me la re pusieron 😒. Gasté casi el mismo valor de los productos en envío e impuestos. 😢

    Saludos !!!

    Responder

    1. Hola Pablo, es que seguramente tenés la mitad de eso de desaduanaje solamente, cuando son cosas de bajo importe se siente mucho más el desaduanaje. Saludos!

       Responder

       1. Tal cual. Asumo que es eso. Este tipo de productos te hace percha comprarlos así. Abrazo.

          Responder

78. Mr filangie una consulta realice el consolidado me mandaron fotos y veo que podrían ajustar un poco más la caja adonde le escribo para eso ? Y otra consulta hay que hacer la declaración jurada nuevamente de esa caja porque al poner enviar correo me hace llenar otra declaración .. help 😩

    Responder

    1. Hola Diego, escribiles en Support / Special requests en el panel de usuario. COn respecto a la declaración , si ya la hiciste antes solo tenés que volver a completar que es GIFT y demas pero si proner el detalle ya que lo hiciste antes. Saludos

       Responder

       1. Gracias Mr veo cómo sigue todo al final de todo luego viene un completo informe de todo gracias por tu ayuda siempre 🤗

          Responder

79. Buen día a todos! Consulta, alguno le pasó que el envío en DHL figure “shipment on hold”? Que significa? Me figura así desde el lunes 30 y aún tiene fecha estimada de entrega para mañana pero supuestamente aún no salió de Portland!
    Se me está haciendo eterno todo 😞.

    Responder

    1. Hola Maga! Pablo que comentó anteriormente también está igual, con fecha de entrega el 4 pero está on hold en Portland. Vos traes algo con batería?

       Responder

       1. Hola Mr! Ayyy no vi el comentario! Lo voy a buscar. El iPhone y el cargador. Puse la batería del iPhone y del cargador no puse ninguna batería. Pedí que sacaran las cajas y dejarán la de apple. Será eso? Recién hablé con DHL acá y me diejeron que está en inspección, que me comunique con planet express a ver si ellos podían averiguar si faltaba alguna documentación o algo. Ya mande a DHL de Origen también. Veremos a ver si alguien me responde de algún lado. Jaja 😭

          Responder

          1. Estoy seguro que es un tema de baterias, ayer en twitter intercambiamos mensajes con Pablo mencionando a Planet. Ellos tienen un permiso para enviar productos con baterias pero a veces en DHL no lo interpretan y lo traban. Ha pasado algunas veces en los ultimos meses. Jode la demora pero no es nada grave. Saludos!

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             1. Ah buenísimo. Me quedo más tranquila. Si, el teléfono llego a planet el 20 de nov y aún no llega. La ansiedad juega en contra tmb jaja. Mil gracias siempre por tu ayuda! Saludos!! ☺️

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             2. Hola Mr! Bueno hoy se actualizo el seguimiento y “returned to shipper” más mala suerteee jaja hace 14 días que llego a PE. Extraño compra fácil 🤣. Justo le había escrito por Twitter a Pablo porque mi tracking era igual que el de el, supongo que habrá sido devuelto tmb! Veremos cómo sigue!

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                1. Que mala pata Maga! Compra Facil era imbatible en costos, compensaba cualquier demora 🙂 Esperemos lo vuelvan a despachar rapido y llegue sin dramas 🤞🍀

             3. Siii ojalá 🤞🏽. Me parece que ya se lo que es, creo, por lo que leí a Mati. ellos me mandaron todo dentro de un sobre con las burbujas alrededor, creo que si le dejaba la caja con la que llegó, pasaba la inspección. Espero que PE no me vuelva a cobrar por sacarle todo eso ahora jajaja gracias por todo siempre! Saludos!

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             4. Hola Mr, Hola Maga. Recien me llego el mensaje de DHL con “Shipment on hold”
                Estoy enviando una Macbook y unos airpods, ambos consolidados y segun veo en las fotos por dentro de la caja ambos productos estan en un film de burbujas.
                Todavia no indica que vuelve a PE, pero me quiero ir anticipando.
                Maga? como lo resolviste? ya esta en camino nuevamente?

                Saludos

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                1. Buenas Javier! No te preocupes, a veces esta on hold y luego continúa viaje. Si llegara a volver de seguro no es por el nylon burbuja adentro porque va en caja de cartón. Ha pasado otras veces que vuelva por el tema entre DHL y Planet del permiso de enviar productos con baterías. Pero en ese caso no tenes que hacer nada lo solucionan ellos. Saludos y luego contá qué pasó!

       2. Efectivamente, hable con DHL y quedo marcado como Material Peligroso y que el Remitente se tenia que contactar con DHL US.
          Acabo de mandarle mail a PE para que se contacten, ojala puedan evitar que vuelva a origen…. 🙁

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          1. UPDATE: Luego de hablar con PE (form de contacto) el despacho siguio curso, no volvio a PE.
             Segun DHL la entrega es el lunes EOD, saben como es el tema del pago de impuestos de aduana argentina? Me va a caer el arribo seguramente durante el fin de semana.

             Saludos

             Responder

             1. En mi caso me llegó un mail que decía que pague, era con Mercado Pago. Aproveché, busqué si había algún banco con cuotas hoy, y tenía 3 sin interés con Patagonia. Fijate porque capaz te conviene.

                Responder

             2. Buenas Javier, cuando lo liberen de aduana te envian mail, si venis haciendo el tracking por whatsapp te va a aparecer ahí un link para ingresar y hacer el pago. Tambien si lo seguis por el link del mail de On Demand Delivery que te envian cuando sale de allá, podés ingresar y hacer el pago online. Hay muchas formas y una vez que pagues continua hasta tu casa. Saludos

                Responder

             3. Excelente lo que me comentan!!! Y buenisimo lo de MercadoPago y Patagonia (que tengo). Mi duda era si aduana trabajaba los sabados y domingos!
                Toco madera, pero por ahora viene bastante encaminado.
                gracias por todas las respuestas de Mr y de la comunidad, para el primer envio generan mucha contencion y tranquilidad

                Responder

                1. Tranqui que llega, aduana funciona los fines de semana aunque quizá la fecha de entrega te la corran, pero estamos hablando de tiempos rapidisimos en comparación con otros servicios innombrables 🙂

          2. Hola Javier! Recién lo leo! Perdón. Mi paquete si retorno a PE porque estaba mal empaquetado. Lo volví a mandar. Volvió a estar on hold un día entero. llame a PE ( casi llorando ya jaja) y ellos se comunicaron con DHL y por suerte se liberó. También tengo fecha de entrega este lunes! Saludos!

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             1. Hola Maga, como hiciste para llamar a PE? A través de que medio? Gracias

                Responder

             2. Hola Claudio! La verdad yo use el tel del laburo 🤫 shhhh jaja (laburo para USA y tengo tel directo para allá ) pero se que por skype se puede llamar, creo que Mr lo había mencionado. Y sino supongo que por cel se podrá, aunque no se las tarifas si te matan o no. Saludos!

                Responder

                1. Buenas! No se si es mensaje viejo o no me aparece aquí. Se puede hablar por Skype con crédito es muy barato, si no con movistar algunos planes incluyen llamadas a EEUU a precio local, creo que Claro también , saludos!

             3. Hola!!! Les cuento que estoy escribiendo desde la compu que me llego por la mañana.
                Entro en aduanda, me llego el mail para pagar por mercado pago, lo pague el sabado y ayer domingo por la tarde ya estaba liberada.
                Todo fue un lujo, salvo por esa demora en el estado por el tema de baterias con DHL! Hice el Shipout de PF el pasado martes y hoy ya en casa!

                Responder

                1. Hoal Javier buenisimo! ME alegro que haya llegado finalmente, a disfrutarla. Saludos!

80. Hola a todos,
    Compre un iPhone desde la web de Apple con fecha de entrega entre el 25/11 y el 3/12. El 21/11 mandaron el número de UPS y me confirmaron la entrega para el 30/11, pero no la realizaron.
    Desde el 22/11 el envío no registra movimientos, y en estado dice: “Autorización en Curso”, consulto en el chat porque la demora y dicen que no tienen información.
    La web de Apple, como ya paso la fecha del 30, me dice que llegara pronto, ya no tengo ni fecha aproximada.
    A alguien más le paso algo parecido? muchas gracias!

    Responder

81. Buenas a todos Mr filangie y demás lectores bueno me llegaron todas las cosas a Oregón incluido un magsafe que por error de logística me vino de yapa 🤗, estoy esperando consolidación de los mismos . Que seguiría después de eso ? Ajusten a la caja más chica eso se informa por mail o algo ? Elegir el correo ( que según veo DhL está demorado convendrá FedEx?) y abonar a PE ? Gracias

    Responder

    1. Hola Diego@! luego de la consolidción elegis el courier entre fedex y dhl, haces el pago de lo adeudado al deposito, y esperas que lo envíen . Facilisimo. Saludos!

       Responder

82. Hola Mr. Filangie, hola a todos!.

    Alguien sabe con que subcontratista trabaja DHL?. Entre a ver el seguimiento de mi paquete y me figura esto: “Entregado a un subcontratista, sin detalles de entrega”. 🤔 y en la fecha estimada de entrega de DHL dice “01 de diciembre al final del dia”, es decir, ayer.. pero no llego nada 🤣😥

    Muchas gracias!

    Responder

    1. Hola! No sé de dónde sos pero yo vivo cerca de Rosario y DHL Ros se lo da a un Comisionista que generalmente en uno o dos días pasa! Fíjate si podes conseguir el teléfono de la sucursal que recibió y se lo entregó al subcontratista así les consultas pero acá es a un Comisionista!
       Saludos

       Responder

       1. Muchas gracias Gina!. Soy de cordoba. En mi caso lo retiraron el martes de dhl asi que voy a esperar a ver si en lo que resta del dia llega y sino hablare con ellos

          Responder

          1. Como subcontratista normalmente usan Andreani. Fijate si podes rastrear desde la web de Andreani con el mismo número de seguimiento de DHL. La fecha estimada de entrega de DHL creo que sólo aplica para Buenos Aires, en donde ellos reparten.

             Responder

83. Hola a todos, consulta de novato, alguien sabe como AFIP te cuenta lo de los cinco envíos anuales?. Les pregunto porque compre en ByH y me acabo de dar cuenta que en ninguna parte ellos te piden ellos que pongas tu DNI. Mi problema es que mi viejo y yo tenemos exactamente el mismo nombre y domicilio, entonces como nunca me pidieron que especificara DNI, no se si ese envío la AFIP se lo va a restar a el o a mi, de los 5 que tenemos cada uno. Se entiende?. Sera por tarjeta de credito?. Alguna idea?. Gracias.

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    1. Hola Nicolas, podés leer más sobre aduana en este post Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier Uno de los requisitos fundamentales para que el envío ingrese al país por regimen de pequeños envíos vía courier es que el destinatario venga identificado con numero de CUIT. Si no lo tiene quedara retenido en aduana y el courier te pedirá que les pases el cuit para destrabarlo. Saludos

       Responder

84. Mr. Filangie, te cuento. Al final terminé comprando un Iphone 11 en Amazon España y enviándolo a la direccion de Planet Express en Óregon debido a que no habia forma de hacer para que Apple no cancele la orden. Además en españa tienen la famosa banda 28 y el envio de españa hasta el casillero de Oregon es en 1 a 6 días (envio prioritario de Amazon Global) así que resta esperar hasta que llegue a mi casillero de planet express. Dejo este comentario por si a alguien le sirve el dato y quiere comprar directamente en españa para evitar el problema de la cancelacion de compra de Apple. Saludos

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    1. Hola, Pablo. Estoy en la misma, me cancela las compras. Puse en modo incógnito para ver qué pasa.

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       1. Hola Alejandro, lamentablemente es muy aleatorio, a veces no hay drama y a veces es imposible. Solo queda insistir probando alternativas y tener suerte. Saludos

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    2. Hola Pablo, barbaro es una opción. Consulta, no están enviando a Argentina? Hasta hace poco probé y funcaba desde España para acá.Saludos!

       Responder

       1. Si envían el drama sabes que es que vas a tener que pagar los derechos de importación a precio dólar solidario porque se paga todo con la tarjeta en cambio en PlanetExpress cuando llegue a argentina lo pagaré en pesos al cambio oficial.

          Responder

85. Me. Filangie bueno quería actualizar como viene la cosa , ya me llegó el iPhone , el cargador y estoy esperando un magsafe que en teoría llegaba en estos días pero apple realizó un cambio cuando ya estaba o figuraba el tracking en camino raro ahora me dice que llega entre esta semana y la próxima 🤦🏻‍♂️ . Después de que estén todos y sus decoraciones pertinentes que sigue Mr . Consolidar ? Que le saquen el embalaje que puso apple ( hay opción o hay que indicarles en inglés o español ?) y el resto sería mail out? Elegir el Courier ( FedEx o DhL para estos productos que se recomienda ?) Y pagar ? Gracias por tantas aclaraciones pero estoy literal en bolas 😞

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    1. Hola Diego! para que no estés tan en bolas 🙂 te dejo esto para consolidar https://planetexpress.com/es/tutoriales/como-consolidar-sus-paquetes/ Luego viene el mail out que podes elegir el courier, fijate los precios pero DHL al no tener desaduanaje quizá te convenga en ese tipo de envio. Para pagar lo haces agregando dinero al deposito en Planet, cargas allí el importe del envío y luego Planet se cobra de ahí cuando lo mande. Por ultimo en Argentina el courier antes de entregarte te cobra aduana. Saludos!

       Responder

       1. Buen día Mr . Genial me quedaba la duda De cuando le solicito a PE que retire el embalaje que llegó para ajustarlo sería la opción 2 del tutorial que dice recomendado verdad ?

          Gracia por tu ayuda diaria como siempre the best

          Responder

          1. Buenas Diego! AL momento de hacer la consolidación, por cada paquete te pregunta mediante iconos si dejas el embalaje de envío, el embalaje del packaging o si sacas todo y se envía solo el producto. Saludos!

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             1. Ah genial buenísimo !! Gracia Mr por tu ayuda 🙌🏻

                Responder

86. Hola Mr., hola a todos!.

    Bueno finalmente mi paquete ha llegado a BsAs. En este momento en la app de DHL dice “En proceso de liberacion de Aduana”. A lo que me lleva a preguntarme.. es en este momento que tengo que pagar?.. porque aun no me ha llegado nada ni al mail, ni por mensaje.

    Ya que estoy aprovecho para comentar el motivo por el cual mi paquete fue devuelto a PE en mi primer intento de envio. Por hacerla mejor les pedi que le pusieran papel de burbujas y DHL lo mando de vuelta diciendo que no se podia enviar baterias envueltas en plastico, asi que tuve que pedir que le saquen el papel de burbujas jajaja. Moraleja, no lo hagan, pague por ponerlo y pague por sacarlo 😂.

    En cuanto a PE todo perfecto, el dia que llego, lo ingresaron en mi cuenta, llame para ver que hacia, me explicaron todo y me devolvieron el dinero que habia pagado porque el paquete nunca salio de US. Hice todo ese mismo dia y al otro ya lo habia pasado a buscar DHL. Excelente servicio, mas que conforme.

    Desde ya, muchas gracias!

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    1. Actualizo, ya sale como procesado. Pero sigue sin llegarme para pagar. Se ve que aun no quieren que pague jajaja (no me molesta igual)

       Responder

    2. Hola Mati! me alegro que llegó a buenos aires, ahora solo tenés que esperar que te envíen el pago de aduana, podés ingresar desde el mail de ondemand delivery o si rastreas por whatsapp tambien te llega ahí.

       Lo de las baterías envueltas en plastico, te lo informó DHL o Planet? Eso no es correcto, de hecho muchos han envíado sus productos con batería con protección extra de burbujas y no tuvieron problemas. El tema de las baterias con DHL es un permiso especial de Planet para enviar baterías y que DHL a veces no lo tiene en cuenta y hace volver para atrás algunos paquetes. Ahí Planet gestiona y vuelve a enviar. Y si fue Planet quien te lo informó no debería cobrarte por sacarlo 🙂

       Ahí ví tu update, hoy es domingo aguantá hasta mañana que te llegue el pago de aduana. Saludos!

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       1. Gracias mr!. Nunca pude poner para rastrear por whatsapp, solo por mensaje y mail, pero no siempre llegan todas las actualizaciones asi que me baje la app de DHL y ahi anda barbaro.
          Supongo que esperare al mail con el link de pago. Llega go asi verdad?

          En cuanto al envio que devolvieron, llego con un papel de DHL que decia que no se podia envolver en papel de burbujas y que debian enviarse en una caja rigida (esto ultimo no lo hice, mande en la misma de PE)

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    3. Hola Mati! Consulta, me devolvieron el paquete a mi tmb, que te explicaron? Una vez que vuelve a ingresar a tu cuenta cuáles son los pasos? Perdón y Mil gracias!

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       1. Hola Maga!.
          Cuando llego a PE ellos le sacaron fotos y lo volvieron a subir como un paquete nuevo, es decir, por ejemplo “paquete D”, aunque mas abajo aclaraba que correspondia al “paquete C”.
          Cuestion que en esas fotos se veia un papel de DHL que aclaraba los motivos por los cuales fue devuelto (en mi caso porque estaba envuelto en papel de burbujas).
          Asi que hable con PE por telefono, ellos me explicaron que tenia que hacer y me dijeron que como el pedido nunca salio de USA me iban a devolver la plata, cosa que hicieron en 2 segundos mientras hablaba por telefono.

          Colge e hice lo que me dijeron, que en mi caso, por el motivo por el que fue devuelto fue:
          Un pedido especial para que quiten el papel de burbujas (y aproveche a pedirles que le pongan una etiqueta de fragil), aun asi hoy lo recibi y estaba tan bien envuelto que las dos cosas me parecieron inecesarias (al menos en mi caso).
          Espere a que hicieran eso (lo hicieron en menos de 2 hs), ahi nomas hice el mail out y al otro dia ya habia sido retirado por DHL

          Responder

          1. Genio! Mil gracias por tu respuesta! Yo ya le había sacado las cajas había pedido la extra protección y le había agregado la cinta de frágil tmb jaja (todo) me irán a decir que le agregué una caja ? O será solo la protección extra de burbujas? A vos te llego en una caja o en un sobre? Perdon por tantas preguntas! Si no me devuelven la plata del envío desmayo jajaja

             Responder

             1. Hola Maga, Mati, estoy tratando de entender lo del envoltorio de burbujas ya que me leí todos los guidelines y hablé con DHL directamente y no hay reglamentación que diga que los productos con baterias no pueden ir envueltos en nylon burbuja. Consulta: Ustedes pidieron que la caja de envío la envuelvan en nylon burbuja? O sea quede en el exterior?

                Responder

             2. Hola Mr! No, yo le pedí que le saquen la caja marrón al iPhone y el sobre grande que venía el cargador. Las dos cosas la pusieron en n un sobre nuevo (los acolchonados) no caja de cartón y adentro del sobre las bolsas que se inflan (por lo menos es lo que se ven la foto) y yo pedí que a eso le ponga la cinta. Yo creo que si le dejaba la caja de cartón no había problema. Capas era mucha burbuja. La verdad ni idea 😭deberé llamar el lunes? O les tendré que avisar que me devuelvan la plata de envío?supongo que eso será automático no?

                Responder

                1. Ahh y sí, debería ser una caja rigida el embalaje exterior, que raro que le pusieron sobre. Si viene en caja, adentro podés protegerlo con nylon burbujas que no pasa nada. De hecho en la nota que contó Mati que vió decía algo de embalaje rígido. Si venía todo junto en la caja marron del iPhone seguramente salía de una, a mi me llegó un iPhone en esa caja sin protección adentro más que la misma caja, y cero dramas.

             3. Mr!. En mi caso yo pedi que envolvieran los productos en el papel con burbujas y lo pusieran dentro de la caja, pero se ve que me exprese o me entendieron mal y pusieron el papel burbuja por fuera envolviendo la caja que tenia los productos.
                Digamos al ver el paquete lo primero que veias era el papel de burbujas. Y eso es lo que se ve que no se puede hacer con DHL.
                De echo, ayer recibi el paquete, y dentro de la caja de carton habia papel burbuja y con eso cero drama, paso y todo.

                Responder

                1. Buenas Mati! ya me parecía que venía por ese lado, que nabos que lo pusieron por afuera, no creo que con Fedex lo permitan tampoco lo tendrían que saber de antemano. Pero bueno lo importante es que te llegó todo bien así que barbaro!

             4. Hola Mati! Perdón que te joda de nuevo, cuando llego de vuelta tu paquete a PE? El viernes tuve el mensaje de returned to shipper, pero aún a esta hora del lunes no llego a planet, mande un mail, pero seguro me dicen que debo esperar. Me desespera la espera jajaja siento que soy la única que le tarda mil años todo! 😞

                Responder

             5. Hola Maga!.. tranqui, lo que necesites. En mi caso entro el primer dia habil. Acordate que hoy es feriado en USA asi que seguramente sera mañana a la tarde de aca

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             6. Gracias Mati!, les cuento que llego ese mismo lunes, pero lo ingresaron tarde, y recién ayer pude hacer todo. Hoy ya lo paso a buscar DHL y con suerte, finger crossed, llega el lunes. La nota de DHL decía dangerous good return form y básicamente que las baterías tenían q ir en un recipiente rígido (una caja) y que en un padded puch (el sobre acolchonado) no estaba permitido. Tuve que pagar todo los request de nuevo, solo dije que pongan el paquete dentro de una caja (ahora dudo de todo ya, porque no le saque el sobre, bah no le dije que lo hagan y tengo miedo que me lo vuelvan a rechazar) y ademas de todo me ingresaron un paquete a la cuenta que no era mio, yo no pedi nada, jaja asi que le avise a Elizabeth y ya lo eliminaron, pero que peligro! creo que ahi estan los perdidos jajaj, gracias por su ayuda!! Saludos!

                Responder

87. Hola! Alguno compro directo desde la tienda con envío por UPS a argentina? Porque quiero comprar para enviar a PE pero no me deja y por defecto (supongo porque toma el IP) me pone envío a argentina! Entonces quisiera saber si alguno tiene experiencia como para ver cómo es el pago de los impuestos cuando llega!

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    1. Hola Gina, de que tienda querés comprar?

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       1. Hola Mr! De gopro!

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          1. Ahí me estaba fijando y te cobran 80 dolares de envío por UPS, a eso tenés que sumarle los impuestos que te cobran acá (sin 65%) de alrededor de 30% Saludos!

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             1. Gracias!! Pero acá se pagará con tarjeta o transferencia y al oficial los impuestos?

                Responder

                1. Sí una vez que llega al país el courier hace la gestión de aduana y luego le pagas a ellos, por UPS si mal no recuerdo comentaron que te mandan mail con los datos para pagar, en pesos al cambio oficial.

    2. Hola Gina yo usé hace 1 mes aprox UPS en un envío de China y el servicio fue excelente. Me avisaron el costo de aduana por teléfono y lo abone cuando entregaron el paquete. Podes hacerlo con crédito o débito en la puerta de tu casa. No estoy seguro si efectivo pero probablemente también.

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       1. Hola! Buenisimo! De dónde sos? Yo soy del interior y no sé a qué empresa se lo dan para repartir en el interior y si la metodología es la misma! Gracias!

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          1. Ahh. Buena pregunta , estoy en capital. No se cómo hará UPS para enviarlo a interior, seguramente por Andreani pero podes llamarlos y preguntarles, esa parte de la logística la tienen que tener resuelta.
             Suerte!!

             Responder

88. Hola Mr!, necesito de tu ayuda; Me animé y realicé dos compras en el site de Apple (un Ipad y un Iphone). Fueron dos compras seguidas, usando dos tarjetas de crédito diferentes (una tarjeta de crédito para cada producto). Entré como Guest, completé los datos, puse la dirección de PE y realicé las dos compras. Hasta ahí todo bien, me llegaron los dos mails, con cada order number respectivamente. El problema fue, cuando al otro día, ingresé al mail, para ver el estado de mis dos órdenes, y ahí me encontré con que las dos habían sido CANCELADAS!. Lo raro de todo es que en el mensaje que me pone Apple figura como que yo hubiera cancelado las compras, una locura!. Textualmente dice así: “You canceled this item on November 25, 2020, and have not been billed for it.”; Lo mismo me aparece en el otro correo en relación al otro producto que había comprado. Al principio pensé que me habían tomado como FREIGHT FORWARD, pero el mensaje que ellos me ponen no dice nada al respecto (es más, en otros comentarios de tu site he leído que cuando te toman como FREIGHT FORWARD, Apple te lo dice o te lo hace saber en el motivo de la cancelación).

    A alguien le pasó esto?. Intenté contactar con Apple para ver qué había pasado y sólo me dan un número de teléfono (un 800 MY APPLE) al cual no sé cómo llamar desde Argentina por los código de área y todo eso. Me fijé y tampoco tienen ningún soporte via chat ni email por lo que vi.

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    1. Hola, a traves de skype podes llamar marcando +18666765682. Saludos

       Responder

    2. Hola Martin!. Si tenes algun dispositivo de apple bajate la app “Soporte de Apple” y navega ahi, pone alguna opcion para contactarte con ellos. Cuando llegues ahi tenes dos opciones (la matoria de las veces), chatear con ellos o que te llamen, pone que te llamen y ahi podes seleccionar si dentro de los proximos 2 minutos o agendar un horario y dia para que te llamen. Lo hacen ellos y no vas a tener que pagar nada

       Responder

       1. Hola Mati, barbaro otra opción más para contacto. Saludos!

          Responder

    3. Hola Martín! rarísimo nunca comentaron que haya pasado algo así y que no sea por freight forwarder, como te comentó Claudio llamalos a ver que explicación dan. Saludos!

       Responder

       1. Hola Mr. y gente. Muchas gracias a todos por las ayudas. Les cuento que finalmente pude comunicarme con Apple, y al parecer, el problema ha sido que la dirección que ingresé (en este caso la de PE), no coincide con la dirección de facturación de mi tarjeta de crédito en Argentina. En Apple me dijeron que se pueden poner direcciones diferentes, es decir, una para el envío y otra como dirección de facturación. El problema es que cuando voy a fijarme en el checkout, sólo aparecen unos pocos países (obviamente no figura Argentina). Cómo hicieron ustedes?; Por ahí creo haber leído en otros comentarios que algunos dejaron la misma dirección de PE como dirección de facturación, pero a mi no me funcionó. Alguna idea y/o sugerencia para resolverlo?. Gracias!.

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          1. Hola Martin! no recuerdo la cancelación que tuviste si fue por freight forwarder u otra cosa. La dire de facturación no hace falta que sea la de argentina donde te llega la tarjeta, eso más que nada para seguridad, pero igualmente muchos hemos puesto otra dirección y la tarjeta funcionó. Podés probar poniendo la dirección de un Apple Store, agarrá google maps y buscá alguno para sacar la dire. Saludos!

             Responder

             1. Hola Mr! No, la cancelación que tuve no fue por Freight Forward. Además en el e-mail que me enviaron de cancelación, en ninguna parte se hacía referencia o se mencionaba el Freight Forward. Cuando llamé a Apple me comentaron que había sido un problema con el tema de la dire de facturación. Yo como dire de facturación había puesto la dire de PE, pero no pasó la compra. En la próxima compra te voy a seguir el consejo Mr. y voy a probar poniendo como dire de facturación la de algún Apple Store. Después te cuento ; – ) Gracias por todo maestro!.

                Responder

                1. Barbaro Martín! Ya me acordé de tu caso en que te habían cancelado, ojalá la próxima pase de una. Saludos!

          2. Hola! cómo hiciste para llamarlos? o pagaste por la llamada? estoy tratando de contactarme por un problema y parece imposible.

             Responder

    4. Hola Martín, ami me pasaba que me cancelaban la compra y ni siquiera me mandaban mail explicando el porqué ni avisando que había sido cancelada, pero esto me lo hacía después de varios intentos en los cuales me cancelaban el pedido por FREIGHT FORWARD (en los cuales si me habían avisado). En un principio pensaba que la tarjeta rechazaba la compra y por eso se cancelaba pero de la tarjeta me decían que no era así. Después de varios intentos desistí e hice la compra en “Shop for me” la cuál estoy esperando que llegue para contar detalladamente todo.

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       1. Muchas gracias Francisco!, sí, me parece que no me va a quedar otra que utilizar el “shop for me”. Después les cuento. Un abrazo y gracias a Mr. y a todos por las ayudas.

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89. Comente este post apenas lo hiciste, ahora entre de nuevo para buscar info nueva y WOW! que cantidad de cometarios Mr. En este y en el de aduana debes haber hecho record. Bueno en fin, estoy viendo de comprar un apple watch. En la web de DHL veo que no te dejan comprar de apple y simulando de otra tienda como B&H te calcula impuestos terribles. Practicamente un 65%. Mi idea es comprar directo en amazon o apple y enviar a la casilla de oregon pero me dio miedo que haya cambiado la posición arancelaria de ese producto o algo asi. Tenes idea???

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    1. Buenas Claudio! Jajaj sí y lo mejor es que son la mayoría buenos. Todavía no destronó al de Compra Facil pero ya va a llegar. Apple Watch mejor en Amazon o en Apple, dale tranqui nomás que todavía sigue la misma posición arancelaria y tributa solo 10,5% Saludos!

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90. Hola MR un gusto. Una consulta, si realizo un envio de por ejemplo de 3 tablet, vedran en un solo paquete y me restara un cupo o se resta un cupo por cada articulo? muchas gracias

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    1. Hola Ezequiel! los cupos son por envío, aunque vengan 3 tablets se cuenta un solo envío. Fijate de usar FedEx por el tgema de las baterías. Saludos!

       Responder

91. Hola! como estas? gracias por la información que brindas. Te sigo hace tiempo, pero hasta ahora no había comprado nada.
    Ahora, estoy queriendo comprar un router Google Nest Wifi (con un acces point – 2 pack) aprovechando que esta rebajado por black friday a USD189.-
    Después de leer el post pensaba hacerlo por Planet Express, ya cree la cuenta con tu cupón. Pero me puse a comparar precios con Aerolíneas Courier y me generaron dudas:
    Aerolíneas:
    Kg Totales 1.65 Kg | Kg Volumen Totales 0.9 VKg
    TOTAL A PAGAR: 43.92 US$
    Si sumo los 189+13.23(tax)+43.92= 246.15 + 65%, total 406.15
    En Planet Express con las mismas medidas y peso:
    FedEx: 46.54 DHL: 58.21
    Me da 189+58.21+2=249.21 + 65% + 20.65 (impuesto aduanero), total 431.85
    Los cálculos son correctos? Encontras alguna contra a Aerolineas Courier? Algo mas a tener en cuenta?
    Gracias por cualquier comentario que me puedas hacer. Saludos!

    Responder

    1. Hola Martín, muy bien el planteo de precios, esa diferencia en dolares es en dolar oficial (aduana es a $80) unas $ 2000 aproximadamente. El tema con Aerolineas es la demora, tanto para venir de Miami como para enviarlo a CABA, pero si sos flexible dale nomás. Saludos!

       Responder

92. Hola Mr! Hice mi primer compra para ser consolidada en Planet express!
    Tengo 1 notebook 1 airpods 1 chromecast y una Nest Hub.
    Tanto la Notebook como los airpods tienen bateria, pero no el Nest o el chromecast.
    voy a despachar por DHL. Como deberia hacerlo para minimizar el problema de baterias?Gracias desde ya!!!

    Responder

    1. Hola Javier! podés consolidar todo en un solo paquete que no hay drama.Saludos!

       Responder

93. Buen día a todos!! Les quería contar, para los que hacen pedidos desde el interior del país, en mi caso Neuquén, que DHL ya no usa avión para el traslado desde Ezeiza, lo hace por vía terrestre. El mio, salió ayer de Bs As y entregan el lunes 2/12, pero esta vez, todo el proceso demoró muchísimo (desde el 20/11) que mi paquete está viajando.
    Por otro lado, tengo otro envío por FEDEX, con misma fecha y no se como se pagan los impuestos, si ellos te informan cuando hace aduana y ahí pagás o si se pagan cuando lo entregan en mano. Encima, a Neuquén lo tercerizan con Andreani.
    Alguien sabe??
    Saludos!!

    Responder

    1. Hola Adriana, yo soy de La Rioja y te puedo confirmar que lamentablemente Andreani está tardando demasiado. Solo te puedo decir que paciencia que la verdad que están bastante lerdos! Abrazo!

       Responder

       1. Si, lo estoy viendo!! Muy lento todo!!
          Muchas gracias por contestar!!
          Saludos!!

          Responder

    2. Hola Adriana, siempre se manejó por vía terrestre los envíos al interior, solo te queda esperar unos días más. Hay peores couriers que demoran 3 meses. Los impuestos de FedEx se pagan en la puerta de tu casa, o llamás al 0800 y te los cobran con tarjeta. Saludos

       Responder

94. Buenas gente linda pregunta para todos .. me pedí como ya comenté en anteriores preguntas un iPhone y magsafe están en camino por suerte a PE de Oregón . En el día de hoy me llega un mail de apple por un envío de otro magsafe cuando entro al pedido dice reemplazo y están los dos activos y enviados con diferentes fechas .. me cobraron uno solo , A alguien más le sucedió ? Igualmente lo pre alerte por las dudas aclarando lo que sucedió ..
    y otro tema alguien que ya haya despachado iPhone para acá a capital o gba que conviene fedex o DhL?

    Saludos

    Responder

    1. Hola! 👋🏽 yo despache por DHL, no se realmente cual conviene más. En mi caso traje un iPhone y un cargador y el envío era más barato por DHL, creo que lo elegí tmb por ya conocerlo y porque puedo pagarlo con tarjeta (creo que en Fedex tenes que solicitarlo, nunca lo use en verdad). Pero capas son excusas sin mucho sentido en mi caso. 🤣

       Responder

95. Hola Mr. como le va tanto tiempo? espero que bien!!!
    Queria hacer unas preguntas porque todavia no estoy familiarizado con DHL eShop, de hecho tengo unos lios en la cabeza terribles.
    Si quiero comprar directamente de Apple, se puede? porque intente, arme mi carrito, voy a CHeck Out/Pagar ahora que aparece arriba, se queda procesando y me manda a la pagina de Latam eShop, pero no pasa nada. Me aparecen todas las tiendas disponibles pero de lo del carrito no aparece nada por ningun lado. Sinceramente no entiendo nada!!!
    De hecho en las tiendas de DHL eShop no aparece Apple…
    Perdon la molestia pero intente, intente y no pude asiq acudi a ud.
    MUchas gracias
    Saludos

    Responder

    1. Buenas Mariano! como andas? Sí está disponible Apple, pero si te fijas en la app al ingresar dice que no se pueden comprar iPads, iPhones y Apple Watch. O sea una cagada literal. Usá Planet Express mejor que encima pagas aduana a dolar oficial y aprovechá la casilla premium de Oregon gratis con el cupón Filangie. Saludos!

       Responder

       1. Todo tranquilo Mr. tratando de ponerme al dia con esto porque hace mucho q no pido nada y todo va cambiando constantemente.

          Muchas gracias por responderme!!!!

          Ah, con razon no me dejo hace la compra Latam eShop.

          Perdon que repita la pregunta, la hice tambien en el enlace de Evitando Problemas de Aduana, pero ahora estoy medio perdido con impuestos y etc para traer cosas.
          Consulta, alguien sabe cuanto sale traer un iPhone 12 PRO MAX entre impuestos de importacion, etc etc etc? o sea, aparte de los U$S1.100 mas o menos que sale cuanto habria q sumarle mas o menos?
          Nuevamente, Muchas gracias
          Saludos

          Responder

          1. Sí justo te respondí en el otro post, fijate este comentario de Noelia p=uede orientarte: https://www.filangie.com.ar/2020/09/comprar-en-estados-unidos-tax-free-con-planet-express-y-recibir-en-argentina-via-courier/#comment-20218 Saludos!

             Responder

             1. Muchas gracias Mr., ahora lo leo atentamente…
                Saludos

                Responder

    2. Ahi probe desde la aplicacion y no desde la pagina. Desde la pagina pude hacerlo, pero IPHONE 12 PRO MAX no se puede comprar y no se por que… ud tiene alguna idea del motivo?
       Perdon por las molestias.
       Saludos

       Responder

       1. Hola Mariano, sí por lo que te comentaba, que la app te avisa que no permite comprar iPads, iPhones y Apple Watch, por las demoras que tiene Apple.

          Responder

96. Hola, alguien sabe en que categoria y que impuestop paga un Nest Hub 7″ Smart Display?

    Responder

    1. Hola Javier, los smart displays entran como tablets, en la mayoria de los casos fue así. Saludos

       Responder

       1. Excelente noticia!!!

          Responder

97. Hola! antes que nada muy buen post! Muy detallado todo.

    Soy jugador profesional de juegos moviles y estoy queriendo comprar el ROG PHONE 3, que tiene un costo de 1000 USD en B&H. Como la empresa para la que trabajo me paga por Paypal, no deberian cobrarme el 30% + el 35% verdad?
    Despues otra duda que me surje es sobre el honorario de desaduanaje, a tu entender, es preferible FedEx o DHL?
    Y por ultimo, veo la tabla que dice celulares 51%, yo pagaria el 51% de los 1000 USD solamente, flete ya lo estaria pagando en dolares y el handling que figuran en la calculadora tampoco corresponderia, verdad?

    Perdon si fueron preguntontas.

    Saludos!

    Responder

    1. Hola Lucas! no, con saldo en PayPal pagas por afuera del sistema ffinanciero argentino, asi que no tenés extras. Fijate si hay diferencia entre Fedex y DHL, si es de 40 dolares o más, elegí Fedex que aún con desaduanaje te va a salir más barato. Los impuestos de telefonos sí calculá un 51% sobre el valor del teléfono, es un aproximado realista de lo que vas a pagar acá de aduana. Saludos!

       Responder

98. Hola a todos, recientemente tuve que devolver una compra a Amazon USA y me devolvieron el dinero mediante cheques de regalo de Amazon (osea que tengo saldo en la cuenta) quiero comprar un teléfono en Apple mi consulta es si compro tarjetas de regalo en Amazon con ese dinero que tengo las podré usar en Apple.com siendo de Argentina? O el sistema detectará que soy de Argentina y perderé esas tarjetas de regalo :S.. Si alguien sabe que me ayude por favor!

    Responder

    1. Hola Pablo, las giftcards de Apple se pueden usar desde Argentina, el tema es si llegaran a cancelarte porque no envían a freight forwarders tendras que rebuscartelas para poder comprar de alguna forma en Apple, sea usando Planet u otro método./ Saludos

       Responder

       1. Estaba viendo que si compro como invitado parece que al final del checkout se puede colocar hasta 8 códigos de tarjetas de Apple. Será que podré hacerlo así?

          Responder

          1. Hola Pablo, desconozco la cantidad de giftcards pero si te permite pagar así no vas a tener problemas. Saludos!

             Responder

99. Hola!! Planet Express cobra por envío unicamente? el tema de la aduana como se maneja?

    Por ejemplo un iphone 12 mini de 64gb (729USD) que me termina costando?

    Muchas gracasi Mr.

    Saludos.

    Responder

    1. Hola Ezequiel! en el post está todo explicado, lo de Planet, lo de aduana y como sacar el costo final. Saludos

       Responder

100. Buen día! Paso para contarles que no se qué pasa con aduana. Mi envío estuvo todo el día de ayer y continúa hoy en aduana. Acabo de recibir mail de DHL que dice:
     “Debido al Estado de Emergencia que estamos atravesando, los procesos de importación se encuentran con demoras, ocasionando postergaciones en las liberaciones del material durante la nacionalización de los envíos.”
     Encima, mi envío sigue viaje hasta Neuquén!
     A alguien más le está pasando esto?
     Saludos!!

     Responder

     1. Hola Adriana, raro esa notificación. Si no hay problema debería salir de aduana rapido, no leí que hubiesen demoras. Saludos!

        Responder

        1. Hola qué tal, seguí sus pasos y utilicé el casillero ubicado en UK, la verdad que para el Black Friday me fue súper factible. Les comento que tuve un problema y no sé si es grave. Recién hoy (25/11) enviaron uno de los paquetes que tengo y lamentablemente el correo que utilizaron fue ASENDIA. No tenía ni idea que existía ese correo pero me puse a buscar y vi que Amazon allá por el 2017 enviaba paquetes para acá con este correo y no les fue muy bien. Debido a las demoras y debido a que el paquete queda en poder de Correo Argentino y lo peor es que no brindan código de tracking internacional (ese código que se registra en la página del correo). Hoy mismo me comuniqué con Planet Express ya que por lo visto recién se genera la etiqueta con ASENDIA, les explique todo esto y les pedí que me lo envíen pero si me dan ese código internacional para poder registrarlo. Me respondieron bastante rápido pero me dijeron que no tenían ni idea de ese código 🙁 A alguno le paso? Qué debería hacer? Desde ya muchas gracias. Muy buena guia.

           Responder

           1. Hola Gonzalo, si Asendia es correo postal seguro ingresará por Correo Argentino, no tenías forma de seleccionar Fedex, UPS o DHL? Esos son couriers y ahí es todo más facil, por correo lamentablemente es un parto. Si podés cambialo a un courier que llega rapido y con tracking. Saludos

              Responder

              1. Claro es que no me apreció ninguna otra opción, solo la de ASENDIA. Estuve charlando por mail igual y la verdad que responden re rápido les conté todo y hasta les comenté la mala fama de ASENDIA en el país y me terminaron diciendo: ”Hi, Vamos a investigar el problema y tratar de ver si podemos recuperar el paquete”. Capaz en una de esas puedo recuperarlo y hacer que lo envíen por otro medio. Ojalá que si porque con Asendia me veo mal… u.u
                 ​

                 Responder

101. Hola Mister, primero agradecerte, ya tengo la macbook en Oregon.
     Te consulto y a ver si alguien ya compro.
     Estoy evaluando comprar alla una funda para la mac, tenes idea de cuanto tributa eso?
     también un case protector.
     gracias nuevamente.

     Responder

     1. Hola Adrian! Si es la funda de neoprene con cierre es 70% , otros cases andan en 50%. Saludos!

        Responder

102. Hola Mr y hola todos! :). Consulta de ansiosa, el viernes hice el mail out pero aun ni noticias (no lo hice prioritario), mas o menos cuanto demoran? saben?
     Gracias! 🙂

     Responder

     1. Hola Maga! Yo hice el mail out el sábado y el lunes ya lo despacharon. Mandé por DHL Express

        Responder

     2. Hola! En mi caso yo lo hice un viernes y lunes por la tarde ya lo había ido a pasar DHL.
        Saludos 😊

        Responder

     3. ohhh tambien lo despaché por DHL express, 🙁 bueno no me quedará otra que esperar jajaja gracias a los dos!!

        Responder

     4. Buenas Maga! parece que DHL colgó con tu envio por lo que cuentan Noelia y Nahuel 🙂 Pregunta medio obvia, te aseguraste que el depósito cubra el total del monto del envío no? Lo seguís teniendo como deposito o ya te lo descontaron?

        Responder

        1. Hola Mr! Lo sigo teniendo como depósito y cubre el total exacto de la compra, ayer mande un mail consultando los tiempos y me dijeron de 3 a 5 días. Tendré que esperar, mañana están cerrados encima! Ojalá ya me lo despachen hoy 🙁

           Responder

           1. Esperemos lo despachen hoy Maga! 🤞 De ultima podés llamarlos por teléfono y preguntar por Elizabeth que habla español, a ver que onda

              Responder

103. hola mr.Filangie. voy aprovechar el black friday y traer la nueva mac book pro m1 desde apple.com asi aprovecho el teclado en esp, ademas un kindle kids de amazon. por q servicio recomendas? dhl latam o planet?

     Responder

     1. Hola Javier, Planet mejor, no sé ahora que demoras con Apple tendrá DHL eshop y pero si me han comentado lectores que a veces las ofertas no las respetan. Saludos!

        Responder

        1. Muchas gracias! El codigo que dejaste para el mes gratis de Planet sabes si sigue funcionando y donde hay que ponerlo? me intente dar de alta pero no encontre donde ingresarlo.

           Responder

        2. hola Mr! consulta: sabés si se puede comprar y pagar todo con tarjeta de usa para traer a argentina con she y planet?gracias.

           Responder

           1. Hola Caro, Para traer a Argentina no importa con que tarjeta lo pagues, incluso que no lo pagues y sea un regalo, mientras acá pagues los impeustos de aduana ningun drama. Saludos

              Responder

104. Hola Mr, gracias por todas las ayudas; Consulta, quería comprarme un proyector marca BenQ de 4k, tenés idea si eso se puede traer desde afuera?, y en caso afirmativo cuánto paga de impuestos (que porcentaje) ? Mil gracias!.

     Responder

     1. Hola Nicolas, sí es posible traerlo sin problemas, fijate en la calculadora de Aerolineas Courier que te tira el valor de los impuestos. Saludos!

        Responder

        1. Muchas gracias Mr!, dos últimas consultas, una vez que me llegue el paquete, leí por ahí que tengo que hacer una declaración en el sitio de AFIP avisando que recibí el paquete, es así?, y segundo, si traigo una compu y ropa en una misma caja, me aplican en la compu el impuesto más caro? (en este caso el de la ropa del 70%), o cada producto paga lo que corresponde?….Gracias x mil!

           Responder

           1. Hola Nicolas! no no, la confirmación de entrega la hace el mismo courier en AFIP. Por otro con respecto a los impuestos, cada producto paga de acuerdo a su posicion arancelaria, la compu calculale un 13% y la ropa 70. Saludos!

              Responder

105. Hola! Saben si puedo tener algun problema por traer 2 iPhone y 1 Apple Watch?
     Gracias!

     Responder

     1. Hola Juan, ningún problema, si lo envias por FedEx puede que no tengas problemas con las baterias pero para mayor seguridad, podés hacer un envío multipaquete, o sea 2 paquetes en el mismo envío así evitar problemas por la cantidad de baterias. Saludos

        Responder

106. Hola, no me anda el cupon, me regitre pague lo 5, voy a change plan, voucher lo pongo y me dice que no anda.. alguna solucion? Gracias

     Responder

     1. Buenas Manuel, el cupón funciona, sirve para una sola vez y es para usar el servicio premium por 30 días. Cuando vas a Change plan, tenes un selector de mensual y anual, ponelo en mensual que son 10 dólares y ahí te funciona el voucher. Saludos

        Responder

107. Hola Mr. Filangie, hola a todos!

     Les consulto, a alguien le paso que antes de salir su pedido de US haya vuelto a PE?.

     El martes hice el mail out de mi paquetes, el miercoles lo pasaron a buscar y hoy viernes me acaba de llegar un mensaje de DHL que dice “Returned to shipper” y no se que paso 🤔.
     Me preocupa porque lo envie con un nombre distinto al que tengo en mi cuenta de PE y ahora no se que hacer.

     Alguna idea?.

     Responder

     1. Hola Mati, no te preocupes no es problema que lo enviaste con un nombre distinto, de hecho el nombre lo configuraste en Planet y está permitido. Comunicate con ellos a ver que sucedió, si es un tema de baterías seguramente ya se encargaron del tema y lo estarán volviendo a despachar. Tal vez también haya alguna inconsistencia en la declaración de aduana, pero sea lo que fuere te lo aclararán ellos, peyro no te preocupes que no es algo grave y se soluciona rápido. Saludos

        Responder

        1. Muchas Gracias Mr.!
           Me dejas mas tranquilo.

           Les acabo de escribir un mail a la casilla en español, pero quizas lo haga tambien a la casilla en ingles.
           Lo que me preocupa es como van a identificar ese paquete con mi cuenta, ya que cuando vuelva va a figurar el nombre de mi madre (que es a quien puse como destinataria en argentina)

           Muchas gracias y perdon la hora, me acaba de llegar ese mensaje y quede 😰😳

           Responder

           1. Hola Mati! vuelvo a insistir no te preocupes, el nombre de tu madre está asignado a tu cuenta que es donde lo ingresaste. Y si hay que hacer alguna modificación de tu parte te van a contactar. Despues contá que pasó, saludos!

              Responder

108. Hola Mr! y hola a Todos!, tengo una consulta, se que lei un comentario pero ahora no lo encuentro (la nerviosidad). La venia pisteando como una campeona jaja, hice compre iphone y cargador a Apple el 13/11, el cargador llegaba el 18 y el iphone entre el 25 y 30 de nov. Pasaron cosas.. y el cargador llego el 18 y el iphone el 19!!!, consolide mismo dia y en 24 hs (osea hoy) ya lo tengo consolidado, alto tiempo record hermoso!. El GRAN pequeño detalle es que ahora no me acepta la tarjeta de credito con la que previamente ya habia hecho el deposito. Hice las compras todo con la misma tarjeta. Alguien sabe que puede ser? voy a desmayar. No quiero probar con otra tarjeta, porque en esa tengo saldo a favor en USD y quiero aprovecharlo. HELP!

     Responder

     1. Ya me ha vuelto el alma al cuerpo! 🙂 ya pude y ya ingreso el deposito! yay!. Gracias!!!

        Responder

     2. Jajajajaja genia vos! todavía me estoy riendo con lo de venías pisteando como una campeona. Bien me alegro que hayas podido destrabar el pago del depósito con tu tarjeta, en comentarios anteriores alguien mencionó este tema que a veces era un bloqueo temporario por seguridad de Planet. Pero ya está vaaamoo 🙌 Bien la protección a full, ahora a esperar el shipping nomas, saludos!!

        Responder

        1. Jajajajaj es que venia pim pum pam, una buena detrás de otra y me bajaron de un golpe jajaja. Si, en realidad primero mande mail a ellos, pero pensé en llamar a Visa y avisar (aunque era un monto bajo) llame me dijeron que espere 10 min y probé de nuevo y me la tomo, capas tenia que hacer eso de entrada y me ahorraba todo jaja. Ya aprendí por si llega a pasar de nuevo y al que le pase le diría que llame a visa (si es visa la TC).
           PE esta abierto los findes? Gracias por tu buena onda!! Saludos!!

           Responder

           1. Hola Maga! exacto un llamadito a Visa, opción 2 (si mal no recuerdo) para avisar de compras en el exterior y pim pam pum listoo 😛 Planet los sabados está abierto en California, Oregon cierra los findes, saludos!

              Responder

109. Buenas como anda la comunidad , Mr filangie y todos , les queria contar por si alguno esta en la misma que compre 3 cosas en apple store primero un cargador y un iphone y despues un cargador magsafe , la cosa es asi con visa llame para avisar sobre el pago de el iphone y el cargador inicial , el cargador como estaba en stock lo enviaron al toque un par de dias ya esta en PE oregon , la cosa es con las demas cosas ejemplo el magsafe entrega estimada del 23/11 al 01/12 y el iphone del 01/12 al 08/12 , al parecer no se si es apple va pasando las compras a la tarjeta dependiendo de si esta para despachar o no en mi caso , el primer cargador entro en la tarjeta el mismo dia , ahora el siguiente disponible la semana próxima es el magsafe y ya aparece en la tarjeta como movimiento a autorizar y estimo que el iphone pasara lo mismo .. espero que si , no sabia que apple hace esto por lo qeu con estas disposiciones una cosa entraría en un mes y otras al mes siguiente , nada es solo para ver si alguien le sucedió? y esta en las mismas que esperen ya que mail de rechazo no llego nada .-y estas cosas las realice el 10/11 .-

     Responder

     1. Hola Diego estoy en la misma. Quise comprar el iPhone 12 pro y como no esta en stock, te generan la orden y 2 o 3 dias antes de enviar el producto impacta el pago en la tarjeta. Fijate la diferencia que con tu cargador figura el número en dolares, pero con el celular no. Hablando con l gente de Apple resolvi comprar gift card hasta el monto del producto y cambiar de metodo de pago de Tarjeta a gift card, dado que la gift card si se te facturan en el momento. Todo esto es para que la compra ingrese en el proximo resumen y con ella el adelanto del impuesto a la ganancia para computarlo en este año.

        Saludos

        Responder

        1. Claro estamos en l misma igual cómo está todo encaminado tengo miedo de anular todo o cómo hiciste para que te pasen el saldo de lo consumido de la tarjeta a gift ? Yo creo que dejándolo así entraría el iPhone el mes que viene Porque la tarjeta cierra este lunes 23/11 y es lo único que faltaría facturar , así q entraría en diciembre para deducir ganancias a principios de año entrante ..

           Mi miedo es que no entre y cancelen pero creemos que ya con tantos días que pasaron desde el 10/11 no pasaría eso ..

           Responder

           1. Hable con soporte técnico y pedí que me llamen del departamento de ventas a mi celular de argentina. Y ahí elegis cambiar el medio de pago actual (tarjeta de credito) por el pago con gift cards previamente compradas. Lo unico que dicen es que tienen que dejar un cargo minimo a la tarjeta porque es el medio elegido principalmente (pueden ser 10 dolares). El resto si con gift cards.
              Tendrias que ver cuando cierra tu tarjeta en diciembre para ver si te entra en ese ultimo resumen.
              Saludos

              Responder

     2. Buenas Diego! Me alegro que hayas podido comprar en Apple, gracias por relatar la experiencia y sí ese diferimento en el cobro suele suceder. Saludos!

        Responder

110. Hola Mr y todos,
     Finalmente entro la compra en Education en Apple, estuvo la Macbook como 15 días en processing hasta que me pidieron por mail hace unos días vea la información de pago, llame a las tarjetas ya que hice pago pago partido, es decir con dos tarjetas, actualice la autorización y para verificar la info de pago en la pagina de Apple tuve que crear un ID, no utilice el mío por las dudas, a la hora ya estaba todo ok y está en camino en teoría llega hoy a Planet Oregon donde tengo otro paquete.
     Mr los 2500 de tope para sacar de EEUU, incluye el costo del envío o es solo el de la mercadería?
     Muchas gracias, voy a ver si llego ya que me quedan 2 días de casilla.

     Responder

     1. Hola Adrián que buena noticia! Vamos que ya queda poco 💪 Los 2500 dolares el por el precio declarado de los productos enviados, el envío queda afuera. Saludos!

        Responder

111. Hola! Probando Planet Express!
     Tengo una duda al completar la declaración de Aduana:
     Donde dice: – Valor por cada item: – se pone el precio solo del producto o del producto más impuestos?

     Saludos!!

     Responder

     1. Hola Adriana! Se pone el precio del producto sin impuestos. Si usas la casilla de Oregón ya viene sin impuestos el producto . Saludos!

        Responder

        1. Okk!! Muchas gracias!!

           Responder

        2. Hola!! De nuevo comprando jajja
           Acabo de comprar una cámara astronómica que viene con un llavero de regalo. Aún no llegó a PE Oregon, pero quería consultar porque vi en la factura que confeccionó la tienda donde la compré, que detalla los dos ítems: la cámara con su precio y el llavero (que dice FREE) y en el importe pone “0” dólar. Entonces, cuando tenga que hacer la declaración para aduana, tendré problemas al poner que el llavero cuesta o dólar? Cómo debería hacer esa declaración?
           Por las dudas, le escribí a la tienda para que modifiquen ese valor por 0,10 pero aún no tengo respuesta.
           Gracias por la ayuda!!!

           Responder

           1. Buenas Adriana! de vuelta al ruedo 🙂 En realidad Planet no puede modificar el valor porque la declaración de aduana la haces vos, y ellos luego mandan todo tal cual lo declaraste. Al declarar podrías poner camara astronomica con llavero de regalo y pedir que te encinten todo junto o guarden el llavero adentro de la caja de la camara. Si no tambien podés ponerle 1 dolar al llevero que es un precio normal y lo declaras aparte. Cualquiera de las dos opciones van. Saludos!

              Responder

              1. Buenísimo!! Sabes que ya otra vez me pasó con algo pequeño de regalo, la traje con Compra facil dhl y recuerdo que ellos modificaron y pusieron un dólar, pero ahora con PE no sabía cómo hacer. Voy a declararlo con un dólar así evito problemas! Es la primera vez que uso Oregon, mi paquete tenía fecha de llegada, hoy; pero ayer recibí notificación de UPS que debido a un “descarrilamiento de un tren” la entrega se va a retrasar. (ayer en el tracking me mostraba casi llegando, y hoy en amarillo a mitad de camino y sin fecha de entrega). Tengo una suerteee!!

                 Responder

112. Hola!
     Una pregunta.. alguien trajo bicicletas desde USA?
     Habrá algún problema de aduana? Cuanto cobrarán de impuestos?

     Gracias!

     Responder

     1. Hola Juan, si mal no recuerdo alguien por Compra Facil había traido. Calculale de impuestos 55 / 60% , al ser un paquete grande y pesado puede tener esa variación. Saludos!

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113. Buenas!
     Paso por aca a contarles mis experiencia en Planet Express.
     Antes que nada quiero agredecer a Mr Filangie y a todos por la data que fueron dando y me hicieron animarme a mi primera compra en el exterior con esta metodologia.
     Bueno, compramos dos Iphone 12 de 128 gb.
     En Apple compramos los dos telefonos y lo enviamos a Oregon. El nro de casilla lo pusimos en el espacio de Address.
     Ahi pagamos 879 cada telefono o sea un total de 1758.
     En planet express consolidamos envio y pedimos prioridad de consolidacion y la realizaron el mismo dia 🙂
     El envio a Argentina lo hicimos por DHL.
     Paso a detallar lo que me cobro DHL:
     . Total a pagar en u$s: 925,33
     . Cotizacion dolar: 79,56
     Total a pagar en $: 73.619,25.
     Realice el pago en pesos y con TC. Un golazo!!
     Hicimos la cuenta y cada celular nos salio:
     $165.669 (incluye servicios de planet, envio de DHL, y el 35% de ganancias)
     Con la devolucion del 35% nos queda un total de :
     $138.300 cada Celu.

     Espero que les haya servido mi experiencia y se animen a comprar.
     Sldos,

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     1. Hola Noelia! Que bueno que les haya salido todo bien. Queria consultarte con que abonaron los celulares. Yo intenten comprar un iPad en amazon y no me acepto la tarjeta.
        Gracias!

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        1. Hola Carla! Muchas gracias! Nosotros pagamos con la tarjeta American Express. La aceptó sin problemas. Saludos!

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     2. Buenas Noelia buenisimo muchas gracias por el detalle! me alegro que pudieron comprar en Apple sin drama y llegó todo bien y rápido. Realmente el precio recuperando el 35% es excelente, golazo que pudieron aprovecharlo, saludos!

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        1. Pregunta, la devolución del 35 lo dicen en relación a la presentacion que cada uno hará en su debido momento (suponiendo que afip lo devuelva)? O hablan de otro tipo de devolución ? Perdón la pregunta de ignorante.
           Gracias ante todo
           Pablo

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           1. Hola Pablo, sí es teniendo en cuenta cuando devuelva AFIP. Los que pagan ganancias, como ya pasó anteriormente, tienen más posibilidades que les devuelvan, mientras que los monotributistas y gente que no paga ganancias, lamentablemente queda a discreción de AFIP si devuelve o no. Saludos

              Responder

     3. Hola Noelia,

        Qué envidia. Yo voy un paso atrás y se me está complicando. Estoy intentando comprar una gift card en Apple, para luego comprar con esa gift card el iPhone (tengo que hacerlo así para sumarlo a otras gift cards que ya tengo). Puse dirección de facturación la de Oregon que me dio Planet Express, y me cancelan la compran por aquello de que no envían a freight forwarders (más allá de que la gift card va por email). O sea, hasta tengo miedo de lograr comprar la gift card pero después no poder comprar el celular.
        Cómo pusiste exactamente la dirección? Todo esto en la primera línea de Address? 3489 NW Yeon Ave. #NNNNN

        Gracias!

        Responder

        1. Hola Pablo,
           por si te ayuda, a mi me cancelaron una compra en Apple. Había puesto la dirección con el número con la suite ID todo en la primera linea, a las 24 hs me cancelaron la compra, y luego puse el #DXXX al lado de mi apellido. Ahí me lo tomo, pero ya había pensando mil formas de agregarlo sino jaja. Podes sacarle el “#”, ponerlo al lado de tu nombre, etc. Capas te funciona.
           Saludos!

           Responder

        2. Hola Pablo, para comprar la giftcard no pongas dire de facturacion en Oregon, podés poner la de cualquier Apple Store, yo siempre usé este 401 W 14th St, New York, NY 10014, Estados Unidos . Con la giftcard sinceramente es una lotería, no hay forma de poner bien o mal la dirección. Lo raro es que poniendo solo dirección de facturacion te hayan dicho lo del freight forwarder, no hay envío si va por mail 🙂 Como te dijo Maga podes probar variantes, incluso podés sacar el #XXXXX que fue una solucion recomendada por Planet, y avisarles que va a llegar ese envio a tu nombre y sin suite ID. Saludos!

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           1. Hola! Sí, lo de la dirección para comprar la gift card no es el mayor problema porque puedo poner cualquiera. Pero la usé a propósito para ver cómo respondía Apple. Porque…si compro la gift y después no puedo comprar el iPhone…qué hago con las gift cards? Jaja. No me respondan 🙂
              Sigo intentando. Gracias!

              Responder

              1. Si la verdad no está para tener giftcards de Apple de adorno 😂 igual no te preocupes que en el peor de los casos que te rebote tenés la casilla de California, y tenés también Shipito con casilla tax free que hasta ahora nadie me comentó que haya tenido problemas. Saludos!

                 Responder

           2. Sólo paso para contarles que no hay imposibles para nosotros. Pude comprar la gift card con la dirección de Oregon. El truco: poner el Suite ID en el campo Addres 2, y sin #. Somos invencibles 😀
              Ahora viene la hora de la verdad: comprar el iPhone.
              Gracias a todos!

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              1. Jajaja sigo tu historia con atención! Yo estoy en la misma situación para comprar un iPhone. Contamos el final!

                 Responder

              2. Bueno, traigo update. Con buenas y malas. La buena, pude saltar fácilmente el cerco Apple-FF y los celulares llegaron al toque a Portland. La mala, pedí el mailout el 26/11 y el paquete sigue en Portland supuestamente, en manos de DHL, pero con updates poco claros y casi sin movimientos. Me contacté con PE y DHL y no me dan respuestas convincentes tampoco. Bronca porque pagué el envío más caro y no se entiende qué está pasando. Y es un envío de más de 2000 USD.

                 Responder

                 1. Hola Pablo, que macana! Justo vi tu tuit parece que esta on hold y estoy seguro es por un tema de baterías. Eso lo destraba Planet y sigue viaje, fíjate si se actualizo la fecha de entrega. Saludos

              3. Hola Pablo! Vos tenes el envío on hold? Tuviste alguna noticia de PE? Yo hablé con Matej (siempre me responde el) y me dijo que DHL podría estar verificando la informacion del paquete, que suele demorar unos días (yo voy 4 🙄) que si en 2 días hábiles no avanza que le avise y el se comunica con DHL en mi nombre. Te dijeron algo así? Gracias!! Saludos!

                 Responder

        3. Hola Pablo! Puse todo en la linea de adress ejemplo: Oregón Av 22929 D7689.
           Espero que te sirva el dato! Y suerte con la compra! Yo pague con TC amex 🙂

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     4. el 35% te lo cobran cuando hacer la compra x apple con la tarjeta y tmb cuando tenes que pagar aduana?

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        1. Hola Rodrigo, aduana se paga en pesos al cambio oficial sin 35%. Saludos!

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        2. Y a valor dólar importacion!! A mi me tomaron la cotización a 79,56 ☺️

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114. Hola Mr!, consulta, según lo que tengo entendido uno tiene cinco envíos anuales; Si compro por ejemplo tres teléfonos celulares, y lo consolido todo en un solo paquete en PE, cuando me lo envíen cuenta como un sólo envío (de los cinco que tengo) ? o no?. Por otro lado, confirmame, puedo traer solo tres productos iguales por envío?. Muchas gracias!. Saludos.

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     1. Hola Martin! Exacto tenés 5 envíos anuales, pero envíos hacia Argentina. Podés recibir 20 envíos en Planet si querés y manda todo junto para Argentina que se contabiliza como un solo envío. En cuanto a los 3 teléfonos, al tenér baterías para evitar demoras preferible lo envíos por FedEx como multipaquete ya que no pueden ir más de 2 productos con bateria en el mismo paquete. A veces envian igual pero preferible para evitar posibles demoras mandalo multipaquete más seguro. Y sí , sigue lo de hasta 3 productos iguales en aduana argentina. Saludos!

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115. Hola Mr una consulta, que debo tener en cuenta para hacer un nuevo envío y no tener complicaciones en aduana. Una vez que en AFIP me figura entregado mi ultimo paquete ya podría ingresar otro al país?? Creo que lo habías comentado alguna vez, pero no encontré el comentario.

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     1. Hola Silvina, sí el último envío debe estar confirmada la entrega. En este post hablo sobre eso https://www.filangie.com.ar/2020/08/claves-para-evitar-problemas-en-aduana-al-recibir-envios-por-courier/
        Saludos!

        Responder

116. Buenas! Antes que nada gracias por la ayuda y buena onda! Tengo un iPad + cover y una carcasa para arreglar una laptop hp en el warehouse de planet express, es lógico que solo deje el packaging del iPad y consolide los tres? En la declaración de la carcasa debería aclarar algo adicional? Entiendo que es recomendable el envío con FedEx International Priority? Gracias!

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     1. Buenas Martin! sí te conviene así se achica la caja de envío. En la carcasa de la HP solo declará lo que es (en ingles), en notas podés ponerle en castellano que es un repuesto de notebook. Para el envío fijate el fedex international economy que es más barato y demora lo mismo. Saludos!

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        1. Muchas gracias, saludos!

           Responder

117. Hola, tengo una consulta, pero antes queria agradecerte por tanta info. Se valora muchisimo tu trabajo.
     Tengo una duda con respecto a los celulares refurbished. Puedo traer por PE celulares usados?. Alguno tuvo algun drama o experiencia trayendo un celu de segunda mano?. Gracias, saludos!.

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     1. Hola Javi! Los celu refurbished son un gris, a veces pasan sin drama y otras no, ya que los celulares usados están prohibidos. Yo personalmente nunca traje refurbished, quizá alguien trajo alguno y quiere comentar?

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118. Hola buen dia! Muchas gracias por la info primero. Despues tenía para hacer una consultita, cuando corresponde agregar el 65% entre imp pais y ganancias en los impuestos de aduana? Porque a la hora de comprar un iPhone por ejemplo es sustancial la diferencias de impuestos con y sin el 65%. Segun entendí con PE se abona a cambio oficial sin el 65 y en aerolineas se abona con el 65 puede ser?

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     1. Buenas Claudio! Así es, si usas Planet te lo envía por courier y aduana se paga acá en pesos al cambio oficial mientras que aerolineas cobra todo desde afuera. Hubo rumores que podrían empezar a cobrar desde acá en pesos pero no tengo información todavía. Saludos

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119. Hola Mister,
     Estoy tratando de hacer una compra en Apple, una MacBook Pro, la compra la inicié el día 23 de octubre, junto con la de un adaptador que ya llegó a Planet.
     La compra la estoy intentando hacer en Education Store
     La Mac estuvo en Processing hasta hoy donde me mandaron un mail diciendo que hay problemas con el pago, que me loguee en la página de Order status.
     Yo compre como guest, pero para editar o ver la info de pago me pide que ingrese con apple id, hice un apple ID pero no hay manera de poder ingresar.
     A alguien le paso algo similar?, será por intentar en Education Store?
     Gracias de antemano

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     1. Hola Adrián! La verdad no sabría decirte hace rato no uso la education store. Será que ahora piden una dirección .edu? Por ahí alguno tiene más info. Saludos!

        Responder

     2. Estoy por hacer una compra de una MacBook Air también del education Store. Por favor si alguno compro por ahí podría comentar su experiencia . Gracias!

        Responder

     3. Hola chicos. Yo hice la preventa desde Education Store de la MacBook Air el día 10 y ayer ya la despacharon desde China. Según el tracking acaba de arribar a USA así que seguro llega a Oregon en el día de lanzamiento 😀 . En cuanto a la forma de pago que utilicé yo, fue comprar gift cards en Amazon con mi tarjeta (y un poco de saldo que ya tenía en la cuenta) y pagar con eso. Funciono sin problemas.

        Saludos!

        Responder

        1. Excelente! Entonces voy a hacer por la education store. Lastima que ya no estén regalando los airpoods. Espero que llegue todo bien! Gracias y saludos!

           Responder

120. Hola Mr ! Pedi un telefono y lo tengo en Planet Express. Simulo el shipping a Argentina y solamente me tira la opción de Fedex como courrier internacional. No me permite elegir DHL. Tengo entendido que Fedex es mas caro? Puede ser? Cobran un cargo de gestión? Como es el tema?
     Les acabo de mandar un mensaje por Facebook preguntándoles porque no lo puedo enviar por DHL ! Aun no respondieron. Gracias

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     1. Hola Gonzalo, la simulación tenés que hacerla desde el panel de usuario para que te muestre DHL. Suele ser más caro que FedEx aunque hay veces de acuerdo a las caracteristicas del paquete, que resulta más barato. Fedex lo que tiene es un cargo por desaduanaje que es fijo según una tabla que publiqué en el post. Aun así hay veces que resulta igual o incluso más barato que DHL. Saludos!

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     2. En mi caso fue por el código postal. A mi CP no ofrecen DHL, pero si pruebo con otro de la misma provincia, aparece. Igual me tiene que llegar a casa así que no tuve otra opción que ir con Fedex.

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121. Hola Mr. Filangie, hola a todos!.

     Les consulto, me acaba de llegar el teléfono a PE, así que ya hice la declaración de aduana y consolide los dos paquetes que tenia, pero la duda que tengo es esta: Cuando se paga la consolidación?.
     Porque cuando la hice me decía los montos (es decir, US$ 5 + US$ 2 por cada paquete y US$ 3 por hacerlo prioritario), puso que quería conservar el packaging original y le di a “consolidate packages” y listo quedo en “pending consolidation” y en ningún momento me hizo realizar el pago de eso.. estoy haciendo algo mal??

     por otro lado, si mal no entiendo, tengo que esperar a que este lista la consolidación y luego si puedo hacer el “mail out”. Estoy en lo correcto?

     desde ya, muchas gracias!

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     1. Hola Mati! ahora se está procesando la consolidación. Cuando esté lista, la vas a ver como un paquete más con otra letra. Ahí le das al mail out y cuando seleccionas el courier ahí te suma todo, courier, consolidación, pedodos especiales, etc. Y mientras se procesa el mail out tenes que pagar al deposito el importe que luego se descontará de ahí una vez que salga. Vas por el buen camino 🙂 Saludos!

        Responder

122. Mr filangie cómo estás consulta me pedí en apple un cargador Magsafe, un cargador nuevo usb c , y un iPhone 12 pro max esperemos llegue este último por el momento tengo en PE el cargador usb c .. que me conviene o cómo harías vos que desembalen todo y metan todo en un solo packaging o caja que envían ellos consolidando todo una vez que llegue todo .. de ser así cómo sería ellos te ofrecen en la parte de envío cómo quieren enviarlo y si entraría en tal caja ? 🤷🏻‍♂️ Se que me estoy adelantando pero quiero están atento a estas cosas hasta consolidar todo creo que voy bien y declarar todo creo que me defiendo pero después cómo enviarlo es la duda .. gracias

     Responder

     1. Hola Diego, que buena compra! yo haría la consolidación todo en una sola caja sacandole el empaque de envio, o sea dejando todos los productos en la caja blanca de Apple. Ellos te ponen una caja con todo junto, pedí que sea una caja lo más ajustada posible. La declaracion acordate de la bateria, origen EEUU y GIFT. Y con eso listo. Conta luego como sigue, saludos!

        Responder

        1. Gracias Mr Genial ósea dejo el packaging original no el del envío hasta PE eso lo aclaro cuando consolido ? Y declaró la batería del iPhone me decís ? Gracias por toda la ayuda que nos brindas 🤗

           Responder

           1. Si, cuando consolidas te pregunta por cada paquete. Lo
              De la batería te lo
              Pregunta en la
              Declaracion . Saludos!

              Responder

              1. Hola Mr!, pequeña consultilla de #ignorante, el cargador usb c, no tiene ninguna bateria, no? y la palabra “GIFT” donde lo deberia poner? Mil gracias por toda tu ayuda! 🙂

                 Responder

              2. Nada! no dije nada!! jajaja esa fue la vagancia de no scrollear un poco mas pa abajo JAJA, ya vi el iconito de GIFT!

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