Claves para evitar problemas en aduana al recibir envíos por courier
Muchos lectores comentaron sobre diversos problemas que tuvieron en aduana cuando llegaron sus envíos por courier desde Estados Unidos y China principalmente, y siendo la mayoría de esos problemas evitables, aquí recopilo algunas claves a tener en cuenta para evitar demoras y gastos extras a la hora de traer sus compras por courier o incluso directo por Amazon Global.
Actualización Marzo 2023: Se acabó lo que se daba, aumentó el arancel a computadoras y laptops, ahora deberán calcular alrededor de un 26,5 % (10,5% de IVA y 16% de arancel) Recuerden que se paga en pesos a dólar oficial.
Actualización 23/9/22: Atención que hubo una modificación en el regimen pequeños envíos courier y ahora el límite es de USD 1000 por envío. Este valor que se toma es el valor del producto, sin contar envío internacional.
Actualización Junio 2022: Se hizo una pequeña modificación al regimen de pequeños envíos por courier que ya está publicada en el boletin oficial, pero que no afecta practicamente en nada. Ahora si el valor de lo que compren afuera y traigan es mayor a USD 3000 no se podrá dividir en 2 paquetes y que llegue en un mismo vuelo. El resto queda todo igual.
Actualización 25/10/21: Caducó la limitación que había para traer libros en cantidad, actualmente se pueden traer hasta 50 libros, distintos o iguales, por el regimen de pequeños envíos courier, o sea hasta 3000 dolares y 50Kg de peso.
Más info sobre como comprar en EEUU aquí Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier
¿Cómo hacer para evitar problemas en aduana?
Habiendo buena diferencia comprando ciertos productos en el exterior, uno se entusiasma comprando y luego pueden surgir algunos problemas en aduana.
Estas pautas que menciono en este post les van a servir para sus próximas compras en tiendas online de Estados Unidos, Europa o China, y que las reciban por courier DHL o FedEx bajo el Regimen Pequeños Envíos (Courier)
Este Régimen Pequeños Envíos permite:
- recibir hasta 5 envíos por año calendario (ver abajo regimen C y regimen P)
- Hasta 3 items de la misma especie (ej. 3 remeras, 3 celulares, etc) por envío y por vuelo, y que no presuman finalidad comercial.
- Tener Domicilio fiscal electrónico establecido en AFIP y Clave Fiscal 2 o superior
- Cada envío no puede superar los 50Kg y los USD 1000
¿Puedo comprar afuera si no tengo CUIT o CUIL?
Sí, se puede comprar afuera y recibir en Argentina sin tener CUIL o CUIT. Simplemente con contar con CDI ya se puede estar en condiciones de comprar en el exterior.
El CDI es el mismo número que la CUIT o CUIL pero aplica por ejemplo a personas que no trabajan en relación de dependencia o trabajadores independientes, entre otros. Para conocer más sobre como sacar la CDI pueden ir a la siguiente página de AFIP https://serviciosweb.afip.gob.ar/genericos/guiaDeTramites/VerGuia.aspx?tr=17
No olvidar agregar número de CUIT, CUIL, CDI junto con mis datos de envío
Fundamental que al completar nuestros datos de envío en Argentina, ya sea en Amazon para usar Amazon Global, o en los servicios de casillas como ser Planet Express o Shipito, además de nombre, dirección completa y teléfono, agreguemos la CUIT/CUIL/CDI.
En los formularios suele figurar como Tax ID, caso contrario agregarlo donde puedan, pero no olviden agregarlo. De esta manera al llegar el paquete a aduana argentina, nos identifican y puede nacionalizarlo normalmente por regimen de pequeños envíos.
Tener Clave Fiscal y actualizado el Domicilio Fiscal Electrónico para recibir envíos por courier
El domicilio electrónico fiscal es básicamente tener registrado un mail y un celular donde recibir notificaciones de AFIP. Una de las causas por las que un envío se demora en aduana es justamente por falta de esta información.
Para completarlo es un tramite simple, se ingresa a la web de AFIP con Clave Fiscal y allí pueden agregar sus datos de mail y teléfono. Si ya lo tienen establecido y quieren verificarlo, pueden ir a Mi Perfil / Mis Datos Básicos y allí tienen posibilidad de modificar todo.
También ingresando a la web de AFIP verán el nivel de Clave Fiscal que tienen. La comunicación 4450/19 de AFIP establece que mínimamente se necesita Clave Fiscal 2 para poder recibir envíos del exterior.
Pero también he leído y me han comentado que piden clave fiscal 3, por lo que si quieren elevar el nivel a 3 es muy fácil. Tienen que usar la app Mi AFIP en el teléfono y lo pueden hacer desde allí.
Envío retenido en aduana porque no se confirmó un envío anterior
En 2019 era responsabilidad del destinatario hacer la confirmación en AFIP del envío recibido, ingresando en la web de AFIP en el aplicativo Envíos Postales Internacionales.
Varios lectores han tenido que ingresar allí para confirmar envíos anteriores y eso les destrabó envíos recientes retenidos en aduana.
A partir de noviembre 2019, la responsabilidad de la confirmación es del courier, quien confirma la recepción del envío ante AFIP. Pero ha pasado casos de lectores que recibieron envios por ejemplo de Amazon Global y el courier UPS no hizo debidamente la confirmación, generando que luego envíos posteriores queden trabados.
Para comprobar si los envíos fueron correctamente confirmados, se puede ingresar en la página de AFIP e instalar el aplicativo Courier – Envíos personales consignatarios como se indica en esta guía.
En este aplicativo también podemos ver cuantos envíos recibimos y hacer control del cupo de los 5 envíos anuales. Si vemos que hay envíos no confirmados, comunicarse con el courier para reclamar que lo hagan.
Si sos de los que cayeron en las garras de ioimporto y todavía no te confirman el envío, lee Como sobreviví a la experiencia ioimporto para conocer como lograr que lo confirmen sin necesidad de contactarlos.
¿Qué pasa si me excedo del cupo de 5 envíos anuales?
Si te pasas de los 5 envíos anuales que establece AFIP para el régimen de pequeños envíos, realmente es un garrón.
Queda retenido en aduana y pasa al régimen general de importaciones, esto significa que para ingresarlo al país se necesita la gestión de un despachante de aduana. Incluso de acuerdo al tipo de mercadería que contenga, podría también necesitar certificación de algún organismo de control.
¿Tendré problemas en aduana si me paso en la cantidad de ítems iguales de la misma especie?
Si te pasas de la cantidad de ítems iguales de la misma especie es otro garrón más. La mercadería pasa a ser considerada con finalidad comercial e ingresa bajo el régimen general, necesitando también un despachante para liberarla.
Por experiencia de algunos lectores, si viene por DHL y es ropa o electrónicos, suele quedar retenido en el depósito fiscal de ellosy esto hace que sea más ágil la gestión ya que suelen ofrecer ellos el servicio de despacho.
Que son considerados items de la misma especie?
Por ejemplo, son considerados items de la misma especie una remera, un sweater de hilo y un vestido. En este caso, con que traigan un remera más, ya se pasan. Sí podrían agregar a ese envío 3 pantalones y 3 pares de medias por ejemplo sin problemas.
En el caso de los packs siempre son problemáticos, por ejemplo 1 pack de 6 pares de medias puede considerarse con finalidad comercial y se pasa del límite de 3 items.
Como en el caso de la imagen de abajo, parece 1 pack pero en ningún lado dice que es 1 pack, solo dice 6 pares de medias y vienen todas juntas. El criterio de cada agente de aduana puede variar.
Algunos servicios de casilla que menciono en Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina te mandan fotos de los envíos y eso te permite poder organizarte mejor. Incluso servicios como Planet Express te permite consolidar envíos y agrupar los items en diferentes envíos, de manera de poder evitar problemas en aduana.
¿Qué es el famoso Regimen C que permite recibir más de 5 envíos al año y sin límite en la cantidad de items iguales?
Básicamente todo lo que sean productos de computación que no requieran ser enchufados a una fuente de energía de más de 50V entran bajo Régimen C. Por ejemplo componentes de PC como mothers, micros, memorias, discos rígidos, teclados, mouse, cables, auriculares, y un gran etc.
El resto de productos que se enchufan, o que sean ropas, calzado, juguetes, herramientas, etc, ingresan como Regimen P.
Ojo, tener en cuenta que si por ejemplo, traemos 4 memorias RAM y una notebook, al mezclarse los items de los diferentes régimenes, autoomáticamente se sale del Regimen C y como se pasaron de la cantidad de items iguales, pasa a Regimen General. Esto es un bajón porque se necesita un despachante de aduanas.
Espero que esta info les sirva para planificar sus próximas compras en el exterior, y no tengan problemas en aduana. Siempre hay oportunidades como ser Amazon Prime Day, Black Friday, feriados de EEUU o los fines de temporada.
Happy shopping!
Mr Filangie
Y si podés también invitame un cafecito. Tu colaboración ayuda mucho para poder mantener este espacio donde todos compartimos experiencias y se despejan dudas.
¡Gracias!
Hola! Quiero comprar una notebook y traerla por DHL con Planet Express, en mi caso tengo 20 años y no estoy inscripto en AFIP, tengo CUIL únicamente. Puedo traerlo a mi nombre sin tener inconvenientes en aduana? Como pago los impuestos? Gracias!
Hola Iván! Ningún problema, Con número de CUIL en tus datos de envío y listo. DHL te da el número de guía y una vez que llega a Argentina y se libera de aduana , te mandan el link para pagar los derechos de importación. Saludos!
Hola Mr. Filangie, muy bueno tu blog, gracias a toda la información que obtuve aquí, pude comprar una notebook en Amazon.com, enviándola a Planet Express y hoy ya está en viaje con Fedex. Pero tengo una duda, como pago los gastos de aduana? Fedex se debería comunicar conmigo? o yo debo hacer algo? Gracias!
Susana consulta, aprovecho q nombraste Planet Express, tuviste que hacer un pago previo para que te den la dirección de envío de ellos ??? gracias
Hola Santiago, si, pagué los 10 dólares para la suscripción premium, y entonces me dieron la dirección en Oregón tax free.
Muchisimas gracias, saludos
Hola Susana! que bueno y que placer comprar y tener en paquete en viaje rapidamente! Hace unos días llamé a FedEx pero siempre atiende gente que está en algún lugar del mundo y no en una oficina en Argentina. Me dijeron que una vez que llega se notifica al destinatario que tiene derechos de importación por pagar. De todas formas no viene mal llamar cuando en el tracking figure que está en Aduana, como nunca traje con FedEx mi experiencia es solo por lo que me dijeron del callcenter. Hay otros lectores también esperando envíos vía FedEx, veremos comentarios. Saludos y contá luego como te fue.
Muchas gracias Mr. Filangie, voy a llamar a ver que me dicen y luego les cuento como me fue.
Hola Mr. Filangie!
Compré una laptop por ebay pagué con paypal. Ahora el vendedor me dice que tiene miedo que en la aduana destruyan el dispositivo porque es una unidad cerrada. Que consejo me das? Gracias
Hola! La verdad no sabría decirte si es que viene por correo oficial, si viene por DHL o FedEx eso no pasa. En todo caso Decile que te la envíe a una casilla en EEUU y de ahí te la reenvías por courier para acá. Lee los post de Planet Express que explico cómo hacerlo. Saludos
Hola! muchas gracias por la nota. Quisiera saber si hay problema con comprar por amazon España una notebook que sea de 2da mano. Hay trabas en aduana por eso? tiene que ser nueva sí o sí?
Hola Guada! me alegro que te sirva la nota, con las notebooks usadas no hay problemas en aduana, se pueden traer sin drama siempre y cuando Amazon las envíe. Saludos!
Hola Filangie!; sabes que siempre tuve la duda, tengo familia en Miami y en Madrid, desconozco si yo puedo comprar por Amazon (o cualquier otra tienda) hacerles el envio a su domicilio y que ellos me envíen por DHL, UPS o cualquier otro courier con buena logística. Mi consulta es si justamente voy a tener problemas de aduana o como se abonan esos impuestos que figuran solos en Amazon global por ej. Conviene comprar de esta manera?
Hola Germán, sí es posible que te envíen ellos por un courier. La macana es que generalmente los envíos particulares suelen ser carisimos. Un ejemplo de una lectora que tenía que traer una MacBook Pro de 13 de la casa de un amigo en NYC, por DHL Express le costaba 200 dolares, terminó trayéndola por Compra Facil por menos de 30 dólares.
Fijate en este post Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina los servicios Shipito y Planet Express, tus familiares te pueden mandar
a la casilla que te dan ellos (tienen en EEUU y en Europa) todas tus compras en una caja super compacta para ahorrar espacio, y estos servicios te lo reenvian a Argentina por FedEx o DHL a precios más bajos.
Luego con respecto a aduana es distinto a Amazon porque te cobran los impuestos exactos y los pagas al courier sin 30%. Si te pones a hacer cuentas bien con los productos que quieras traer seguramente te resulta conveniente sobre todo para los productos que no envía Amazon Global y demás tiendas. Saludos!
Hola! con Planet Express quien realiza los tramites aduaneros y como se paga los aranceles de importación. Hice una simulación de una compra de una tablet de U$S600 y me daba tres valores de envío y la que me convencía fue de unos U$S50 y tardaba 5a7 dias hábiles con Fedex. A ese valor tengo que sumarle el impuesto país no es asi? desde ya muchas gracias por todo lo que hacen!
Hola Reinaldo, los tramites aduaneros los hace el courier y el importe de derechos de importación se lo pagas a ellos. Con DHL lo conozco porque es igual que lo que era Compra Facil, lo que es FedEx según me comentaron en atención al cliente funciona de la misma manera. En ambas empresas es importante que lo que traigas este dentro de los limites del regimen de pequeños envíos. Ojo que USPS envía por correo oficial y aca lo maneja correo argentino. Proximamente cuando haga mi primer envio voy acontar mi experiencia con Planet Express. Saludos!
Buenas mr. Filangie,
Una consulta quiero comprar semillas de cannabis, cuanta posibilidad hay que la aduana retenga el paquete por el tema de la pandemia?
Hola Joel, más que por el tema de la pandemia es por un tema fitosanitario que te retienen cualquier tipo de semilla, y tenés que contratar un despachante que haga los tramites correspondientes. Desconozco si está permitido el ingreso de semillas de Cannabis. Saludos
Hola Mr, de nuevo yo para hacerte una consulta sobre el tema de las baterias que no termino de entender.
Ya me cargaron en el sistema de IoImporto lo que compre y tengo que consolidarlo para que lo envíen para acá, pero según lei hace unas semanas, no se pueden juntar mas de dos baterias en una misma caja. Yo tengo una macbook, dos pares de AirPods y un reloj Garmin. Debería pedir que los envíen en caja separadas o en realidad al estar en distintos paquetes pueden estar en la misma caja que viaja a Argentina?
Gracias, como siempre, por toda la ayuda que brindas.
Hola Guido! según lo que me comentaron desde ioimporto, ellos te asesoran para no tener problemas con las baterías, pero no me dieron más precisiones sobre cuantas baterias por bulto. Mandales un mensaje por whatsapp que seguro te pueden dar más precisiones. Saludos!
Hola, consulta, ya hice la compra y ya salió por Amazon España, peeero no informe Cuit ni nada en la cuenta, si lo hago Mientras está en viaje lograré evitar demoras en la aduana? O ya será tarde?
Gracias por la info
Hola Pablo, si ya salió el envío no creo que puedas agregarlo, pero estimo el courier te va a contactar una vez que llegue a aduana. Saludos!
Hola Mr! cuando es el amazon prime day o amazon day o algo que de descuentos en amazon :))
Un saludo
Maestro! como andas? Se rumoreaba que es proximamente en septiembre. Se vienen unos meses de ofertas sobre todo octubre y noviembre. Saludos!
Mr consulta, si traigo algo desde una tienda directo, ej B&H photo que manda por DHL EXPRESS, por lo que escuché cuando llega acá dhl te manda un link para pagar los impuestos, ahora se paga lo que le corresponde a cada producto o te cobran el 50%? Gracias
Hola Guille! Sí cada producto paga lo que corresponde de acuerdo a su posición arancelaria. Saludos!
Hola Mr. estoy consolidando entre varias cosas una notebook y unos AirPods. me conviene consolidarlos o mejor dejarlos separados para que estos últimos ingresen por régimen C? La tasa de auriculares es el 50%? Gracias!
Buenas Fede! Vos decís traer la notebook y los airpods por separado ? Pero la notebook deberia venir sin cargador sino entra como regimen P. Creo que te conviene traer todo junto y aprovechar el envío. No tiene ventaja que entre como regimen C si no traes en cantidad o te agotaste los 5 envíos anuales. Igual en eso mucho no me meto porque hay cuestiones que solo conocen los importadores, mejor consultarlo particularmente con el que va a hacer la importación. Saludos!
Buenas! Consulta. La franquicia de los US 50 por envío que no pagan impuestos sirve para cualquier método de envío que reciba?
Porque por ejemplo en empresas de envíos como aerobox, etc hice la simulación y siempre aparece en “impuestos” ese 50% sobre el valor del producto.
Podrías clarificar esto? Gracias!
Hola Juan, la franquicia de 50 dólares solo es válida para los envíos por correo oficial y entra con el regimen puerta a puerta (acá lo maneja Correo Argentino) Los envíos por courier entran en el regimen pequeños envíos y no tienen franquicia. La calculadora de Aerobox te dice cuanto paga cada producto en particular, por ejemplo una notebook 13%. Lo que calculaste vos debe tener 50% de impuestos. Saludos!
Gracias! Y cómo se cuándo un envío se envía por puerta a puerta o por courier?
Mejor dicho, cómo identifico sitios que hagan envíos que lleguen con el régimen este de correo argentino y no por DHL por ejemplo que ya aplica desde 0 el impuesto?
Gracias!
Cada sitio te dice que método de envío utiliza. Si es envío por correo oficial se maneja dentro de Argentina con Correo Argentino y entra con la franquicia de 50 dolares. USPS de EEUU, Royal Mail de UK, etc. Si es courier como pueden ser DHL, FedEx, UPS, etc, entran por courier pequeños envios y entregan ellos mismo o servicios tercerizados. Saludos!
Gracias! Estaría buenísimo hacer una lista de sitios que envían con USPs o correo oficial para poder aprovechar esos envíos, en especial de productos que sino luego se encarecen muchísimo.
Que tan seguro es el tema electrónica con el puerta a puerta. Hace un tiempo varios de mis pedidos se “extraviaron” y nunca llegaron. Sigue igual el tema?
Hola Juan, el puerta a puerta con correo argentino la verdad no lo conozco en profundidad, pero por courier muy dificil que se pierda. Saludos
Te hago una consulta, compre el año pasado algo por DX.com, use el servicio NOCNOC que era tipo courier, lo recibi y todo pero nunca me di cuenta que lo tenia que confirmar, es del año pasado y este año ya recibi dos pedidos de dhl que figuran courier, uno de junio otro de la semana pasada figuran como con Observaciones, supongo no entregado.
Pregunto: puedo llegar a tener problemas por el del año pasado? segundo le debo pedir a DHL que confirme ante la AFIP la entrega de los recientes?
Hola Walter, lo más probable que nocnoc te haya traído el envío por otro régimen y por eso no te trabo los envíos de dhl este año. Y no hace falta pedirle a DHL que confirme, siempre lo hace al toque (La RG de AFIP dice que debe ser dentro de las 24hs de llegada) Podés chequearlo en La web de Afip en Courier – Envios personales consignatarios Saludos!
Una consulta, hace dos semanas recibí un paquete de DHL y desde la parte de Couriers de AFIP no figura la fecha de entrega, de todas maneras tengo el comprobante y demás. Tengo otro envio en camino pero por UPS, debo reclamar a DHL o a pesar de que no diga la fecha de entrega no pasa nada? Mi miedo es que el envío quedé retenido en aduana.
Hola Giuliano! me fijé en mis envíos y DHL me demoró 1 semana en confirmar el envío. Podés ir avisandoles a DHL que te lo confirmen, no sabria decirte si es fijate que lo traban hasta que esté confirmado el anterior porque nunca me pasó. Igual DHL son serios, si les decis te lo hacen al toque. Yo me la veo jodida con ioimporto que todavía no me confirmo lpm! Saludos
hola una duda para la clave fiscal 2 o 3 tenes que cumplir algun requisito impositivo, tener algun tipo de categoria, o tenes que pagar algun tributo,,,,? Perdon mi ignorancia
Hola! No hace falta estar inscripto, saludos!
hola muchas gracias, o sea entonces mi hija que no tiene trabajo solo con su cuil o cuit puede comprar sin problemas?
HOla Luis! exacto, CUIT, CUIL o CDI sin dramas. Saludos
Buenas tardes
Consulta, se puede traer celulares reacondicionados? tenía entendido que había un impedimento aduanero pero no se si sigue vigente…
Hola Mariano, sí a diferencia de las notebooks usadas, en el caso de los celulares usados no permiten ingresarlos. Saludos!
Mr. buen día hoy me toca preguntar, ayer retire un pedido q me llego en aduana la plata, q compre hace tiempo, y queria consultarte q courier hoy recomendas para retomar las compras ??
Hola Santiago! fijate en este post que enumero algunas alternativas, no recomiendo ninguna en particular, pero me parece las mejores opciones las de EEUU Planet Express o Shipito. Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina Saludos!
Buen día, ayer recibí un envío de Aerolineas Courier, tardó bastante porque lo mandan solamente con vuelos de repatriación o especiales, inmediatamente entre a la AFIP y ya figuraba como “Envío Courier” descontando 1 del cupo de los 5permitidos.
Sin embargo la compra que llegó hace como un mes por DHL Compra Fácil nunca apareció, supongo que es por el tema de “Régimen C” ya que eran componentes de Computación.
La duda es como se puede chequear bajo qué régimen entró, para asegurarse que no va a entrar en algún momento a la AFIP y no estar pendiente si me queda cupo o no. Saludos a todos, muy buena info siempre por acá!
Hola Raul! gracias por contar tu experiencia con AR Courier. Los courier cuando hacen la factura te avisa ( o deberian) por cual regimen entró, y en el caso del regimen P deben informar dentro de las 24hs del envío. Si trajiste solo cosas que entran por regimen C y no te computó en AFIP quedate tranqui que no va a trabart a futuro. Saludos!
Buenas noches! Pude usar DHL mientras duró y compre un iPad. Alguno probó Tienda Mia? Pueden darme alguna opinión?
Buenos días Mr, consulta, dentro del Régimen C se pueden traer componentes de celulares? Excelente nota. Muchas gracias
Hola Gastón! No averigüé puntualmente de repuestos de celulares pero me jugaría a que plaquetas, displays y demás repuestos también entran en régimen C. Para más seguridad consultá con el courier que vayas a utilizar, si es DHL Express confirmado que sí. Saludos
Hola te hago una consulta. El Domicilio Fiscal Electrónico y el domicilio donde quiero recibir el envio tienen que coincidir o puede ser distintos??
Hola Federico, el domicilio fiscal electronico es la dirección de mail y tu celular. De todas formas no influye la dirección postal que tengas declarada en AFIP con la dirección de destino. Saludos!
Hola! hay algún listado de sitios que envíen por correo oficial para llegar en el puerta a puerta?
Sería gran utilidad!
Hola! es una buena idea, no conozco mucho sitios pero si aportamos entre todos los que conocemos podemos armar una lista. El espacio está. Saludos!
Yo compre en Sunsky. Envían por Post NL (Correo oficial de Países Bajos). Compre hace un mes pero aun no llegó, no obstante viene avanzando en el seguimiento
Joya Gastón gracias por el aporte!
Hola, soy nuevo en esto así que pido disculpas si lo que pregunto es muy básico. Tengo un familiar viviendo en Alemania y tenia pensado pedirle que me envié una playstation 4 que están baratas allá. Mi consultas son: Cuanto de impuesto por traerla acá Argentina me cobraran? Que servicio de envió conoce en los que no se pierdan el producto? Muchas gracias. Saludos.
Hola! las consolas de videojuegos pagan 51% de impuestos, ahora el envío directo por courier si lo contrata tu amigo en Alemania seguramente te cueste muy caro, te conviene usar Planet Express y que te lo envíe a Inglaterra, y desde allí lo traes en DHL directo a tu casa. Hay que hacer cuentas pero estimo saldrá menos que directo de alemania con DHL. Aca podes ver mas de los curiers: Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina Saludos!
Hola Mr! Antes que nada gracias por toda la info que brindas 🙂 tengo una consulta… si compro 3 kit de 16gb de Ram, asi se venden en la web de crucial , donde cada kit viene con 2 modulos de 8gb en un mismo blister, me computarían como 3 unidades o 6 del mismo tipo? Muchas gracias!
Hola Seb! yo creo que sí, si cada kit dice 16Gb de RAM (2x8gb) va a pasar por uno. Y si traes eso solo mejor aún ya que no tiene limite. Saludos!
Hola Genio! Como siempre un placer!
Decís que uno de los envíos entró bajo otro régimen y no te contó en los 5. Eso se puede consultar de alguna manera? La verdad que no entiendo la diferencia entre los dos regímenes!
Yo este año traje 2 celulares que me mandó Amazon.es por DHL y traje 3 celus más que compré en Amazon.com mediante el servicio Comprá Fácil DHL. Sabés como iria mi cuenta? Ya tengo 2/5?
Muchísimas gracias!
Hola Agustin! La diferencia entre ambos regimenes es de acuerdo al contenido que traiga el envio (y una pizca de suerte a veces tambien). Todo lo que sea componentes de computación por ejemplo, que no se enchufe, entra como C. La mayoría de las cosas que uno importa entran como P y al menos DHL te avisa con una leyenda abajo de la factura que te da. Los celulares ingresan como regimen P. Igualmente dependiendo del courier o importador que traigas, podés consultarlo mejor ya que, como todo lo de aduana, es medio rebuscado. Saludos!
Estoy por pedir un par de cosméticos para mi mujer que lo envían por DHL / Fedex. tengo una duda. Cuando dice “3 de cada tipo” como limite es en general “cosméticos” o puedo ponele 2 maquillajes y 3 cremas?
Es un misterio eso no?
Hola Juan! me mataste con lo de cosmeticos, alguna lectora si puede aportar más info, bienvenida!
por correo argentino hay límite de productos de la misma especie?
es que en la web de afip solo hace referencia a courrier. ME está pasando que me quiero mandar hacer unos discos de vinilo, y si o si vienen en packs de 10
Hola Gonzalo! con puerta a puerta pasa lo mismo que con courier, el envío no debe dar indicios que es para fines comerciales. Si en el pack vienen 10 vinilos iguales con su packaging individual, creo que da para presumir finalidad comercial, aunque desconozco que pasa si sucede eso, quizá se pasa tambien al regimen general y necesitarias despachante, pero sinceramente no conozco mucho de lo que es correo oficial
Hola, se puede comprar sin problemas en los portales (Apple, etc) con la tarjeta de otra persona? o sea que el envio este a mi nombre y la compra con tarjeta de otra… gracias
Hola Ivan, generalmente no hay problema, igual va a depender puntualmente de cada sitio web, lo cual conviene avisar a la tarjeta que se va a hacer la compra. Saludos!
Hola, buenos días. Yo quería saber si comprando unos tipos de sellos, también me harían el límite de 3 unidades. Son todos totalmente distintos, en tamaño, forma, color. He comprado alguna vez por puerta a puerta, y no tuve problemas, pero ahora como todo está frenado, no se…
Hola Mery, sí el límite es 3 unidades, aunque sean diferentes es la misma especie. Saludos!
Buen dia,
Una consulta, si el domicilio fiscal es diferente al domicilio de entrega tendre algun problema?
Hola Daniel, no pasa nada, el domicilio de entrega puede ser cualquiera. Saludos!
Perfecto, muchas gracias!!
Mr. – Susana gracias por toda la info, saque la dirección anual en Planet, llego mi primer pedido de amazon me enviaron dos fotos (consegui un Echo Dot 3 en oferta y un par de interruptores wifi) cuando llegue el segundo pedido realizo consolidación y vemos como llega a La Plata, gracias
Barbaro Santiago! contá luego cuanto te demora en total hasta La Plata. Saludos
Mr. acabo de realizar el pedido de consolidación de 4 paquetitos en Planet mantengo al tanto de tiempo total de envio a La Plata, recomendacion para cuando elija Fedex o DHL ? gracias
Buenisimo Santiago! recomendación depende, si no hay mucha diferencia entre fedex y dhl dale a DHL. Saludos!
Mr. acaba de salir hoy el pedido de Oregón, está en Miami, vamos a calcular tiempo de llegada a Gonnet, x DHL, saludos.
Hola vecino, genial! Con suerte esta semana llega, contá como fue todo. Saludos!
Buenas noches! Muy buenas tus notas!
Tengo este problema, no se si sabrás algo del tema.
Hace un rato me llego mail de dhl diciendo que retuvieron mi pedido, es ropa, según lo que había leído creía que no había ninguna restricción y pasaba sin problema.
No vivo en CABA y en el mail me dan como opción ir a buscar documentos a Mataderos y después contratar un despachante de aduana. Por otro lado, si quiero abandonar mi paquete dicen que tengo que pagar USD 100(+ IVA) .
Como me lo mandaron viernes tarde, tengo que esperar al lunes para llamar.
Gracias!!
Hola Sara, la restricción es por la cantidad de productos iguales, no puede superar 3 items iguales de la misma especie. Ha pasado que como no es clara la información, por una prenda que te pasas ya te traba todo. Generalmente , a menos que hayas traído mucha ropa, ellos te ponen el despachante y te cobran 50 dolares. teniendo en cuenta que la ropa paga 70% de impuestos, a veces 50 dólares en el total no influye. Y eso que te dijeron del abandono de carga, si trajiste por compra facil no lo estaban cobrando asi que no te preocupes. Saludos!
Muchas gracias! Saludos
Hola, una consulta, recibí una compra de Amazon ( Ipad Mini ) a Plante Express, y como opciones de envío no me figura DHL … a alguien le paso ? saludos !
Hola Hugo, probaste elegir una vez que solicitaste el envío?
No, solo use la calculadora de envío de PE y DHL no aparecía… ahora voy a realizar el envío a ver si aparece … muchas gracias.
Muy buen aporte,buenísimo! Yo siempre compré por Amazon Europa,el tema que me molestaba es que primero me tenían que pasar el costo a USD y los impuestos eran altos,eso hacia que no calculé bien el montón…tengo dos consultas,se puede comprar por Amazon USA y llega a Argentina por courier? Cómo fue tu experiencia con ioimporto ya que justo estaba por hacer una compra de 2 notebook con ellos. Gracias!!!
Buenas Leandro! Mi experiencia con Io no fue lo que esperaba, en cuanto a tiempos y atención. Pero ahora estoy probando Planet Express https://planetexpress.com/ que es un lujo realmente, mejor que el viejo Compra Facil. Pasate por este post para más info Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina Saludos!
Hago una consulta,
En la dirección de Amazon no puse mi CUIL,
Estoy trayendo un iPad por ioimporto, bah trayendo… llego a sus oficinas el 18/8 pero tdv no tengo novedades…
Mi pregunta es si voy a tener algún problema? Con todo lo que estoy esperando la verdad que quiero que una vez el paquete Se cargue al sistema sea todo lo más rápido posible… sobre todo teniendo en cuenta que soy del interior, del interior. Gracias!
Hola Angie! compraste en Amazon y está en la casilla de Io? ahí no hace falta el cuil en Amazon, sí tenés que ponerlo en io que es quien lo trae a tu nombre. Ya pasaron 2 semanas, deberia aparecer, una vez que llega a Argentina coordinas con ellos el envío a tu casa. Saludos!
Consulta compre en Amazon y despues envie a planet express todo perfecto y rápido. El envío por FedEx super rápido en usa y llego el viernes a ezeiza y quedo en este estado Liberación de envíos internacionales -importación- alguien sabe como sigue? Gracias
Hola Mariana, una vez concluido el proceso de aduana sale para tu casa. FedEx te entrega el paquete y te cobra ahí mismo, se puede pagar cash o con tarjeta. Saludos!
Buenos días! Tengo una duda antes de hacer mí primer envío por Planet Express. Es monto que figura al hacer el cálculo en la plataforma,es el costo final del envío con impuestos y todo? O al importe que me da tengo que sumarle algo más? Nunca compre de esta manera por eso más dudas,siempre había comprado directamente por Amazon. (Es para comprar una notebook y el costo que me da aprox es de 73 usd)
Hola Leandro! El costo que dice Planet Express es el costo de envío solamente. El importe de aduana se paga acá cuando llega el envío, en pesos y sin impuestos PAIS adelante 30% Saludos!
Buenísimo!!!! Y el impuesto es un % del costo de la notebook? Eso se paga directamente cuando me traen el producto? (Iba a traer por FedEx)
Sí para las notebooks el total es 13% de impuestos sobre el precio en dolares del producto. Se paga acá cuando te llevan el producto a domicilio se puede pagar con tarjeta o cash. Por comentarios de lectores, DHL Express es más transparente el tema de impuestos porque FedEx cobra un cargo por desaduanaje que todavía nadie de la empresa me supo explicar como lo calculan. Saludos!
Hoy me llegó el pedido por fedex la verdad que muy rápido. El tema desaduanaje por lo que me dijeron y veo en la factura es monto fijo más allá del gasto que uno hizo. Es $4016,52 de honorarios y lo cobran siempre y el pago con tarjeta complicado ya que tienen que llamar en ese momento que los atienda 4 personas distintas con lo que termine pagando en efectivo.
Hola Mariana! muchas gracias por la data! Sigue siendo un misterio lo del desaduanaje, aunque veo que se manejan valores entre 3800 y 4300 pesos según lo que venga. O sea tan simple con tarjeta no es evidentemente, ojalá lo simplifiquen pronto. Saludos!
Consulta!!! Estoy en plena compra a través de Planet… pero se me ocurrió chequera mi información en AFIP después de ver este post.
Resulta que en febrero 2019 realicé un pedido, en su momento hice la declaración, pagué el vep pero el envío nunca llegó, figura devuelto al origen, por ende ese envío no está confirmado y ya no me permite hacer ningún movimiento desde AFIP.
Puedo tener problemas a la hora de ingresar mi actual envío??? O al estar devuelto ya cerró la transacción??
Nunca reclamé porque fue una compra mínima, de escaso valor. Tampoco volví a comprar al exterior desde esa fecha a la actualidad
Hola Silvina! Creo que al ser dos regimenes de envio distintos no te afecta. El envío de 2019 entró por Puerta a Puerta via correo oficial y en este caso es regimen pequeños envíos por courier. Saludos!
Hola gente! Buenas tardes.
Me gustaria saber si alguno tuvo experiencia con «My Germany»
Voy a hacer una compra en alemania pero me gustaria antes tener nocion del servicio que ofrece este courier privado.
Un saludo!
Hola Mr. Cómo estás. Espero que muy bien.
Te quería consultar si puedo entrar 2 Imac o mas, ya que pude viajar a España y con eso podría financiar mi viaje.
Muchas gracias
Saludos
Hola German, vos decís traer con vos como equipaje? Vas a pagar mucho de aduana acá porque te pasas de la franquicia de 500 dolares. Salvo que viajes con tu mujer e hijos y ahí te aumenta la franquicia. Sacá cuentas, la franquicia actual son 500 dólares por persona y 250 menores. Si en vez de traer iMac traes macbook pro, ahí tenés posibilidad de traer 1 por persona sin cargo, la segunda tenés 500 dolares de franquicia. También podés traer 1 teléfono sin cargo junto con la notebook. Saludos!
Estas seguro? porque se podía traer 1 compu o tablet + 1 celu por persona, sin pagar ningún tipo de franquicia, aparte de los U$S 500, que decís. Al menos hasta Octubre de 2018 que fue mi último viaje a USA era así. Saludos.
Hola Hugo, sí mencioné que puede traer una notebook + 1 teléfono. Pero una iMac es una computadora de escritorio, no está contemplada para traer libre de impuestos. Te dejo el link a la info https://www.afip.gob.ar/informacionVisual/documentos/infografiaRegimenEquipaje.pdf Saludos!
gracias por tu respuesta Mr.!!!
Buenos dias! cual es mejor método para abonar los USD 5 de PlanetExpress? desde argentina calculo que solo se puede usar tarjeta de crédito? gracias
Hola Leandro! podés con tarjeta directo o mediante Amazon Pay. Creo incluso que toma PayPal con tarjeta Argentina. Saludos!
Hola Mr. Filangie! Una consulta, hice un pedido a mi nombre pensando que tenía pedidos disponibles, pero un envío me lo contaron por 3 en la AFIP. Tiene mismo N° particular, pero diferentes números de tracking. ¿Se puede reclamar?¿O es así?
Hola Ulises, Sé que ahí en el aplicativo de courier tenes la opcion de denunciar si algo no corresponde. La verdad no lo hice nunca desconozco como funciona, pero vi la opción. Saludos!
Estimado una consulta. Me acabo de sacar la cuenta de 10 uss de Plabet express. Puedo traer 3 o 4 discos De vinilo? Y una notebook todo junto?
Hola Marcelo! 3 discos de vinilo máximo, más de eso no para evitar problemas. Podes traer todo junto con la notebook sin dramas. Saludos!
Muchas gracias por el post! mi mama tiene retenidas en aduanas 3 bufandas usadas que le mande cuando me mdue. No si vale la pena ir a reclamarlas,pero menos mal que eran bufandas y no otra cosa. Voy a seguir los pasos que indicicas para los proximos envios±!!! Gracias totales
Marcos! que haces?! Que macana, pero 3 items iguales estaría en el limite. Aunque como es usado ahí no se como funciona con la ropa. AVeriguaré. Saludos!
Hola Mr Filangie, como estas?? te hago una consulta…por error compre 5 items iguales por aliexpress (porque no sabia de esta restricción) si bien lo compre en Junio y todavia no llego quiero saber si sabes de la experiencia de alguien que le haya pasado que hicieron y cuanto sale el tramite para entrarlo…gracias!
Hola Yanina! muy posiblemente ese envío venga por correo oficial, que creo que no tiene esa restricción y 5 cosas iguales pasarian bien. Pero desconozco sobre el funcionamiento cuando vienen por ese metodo Saludos!
Bueno, a esperar entonces a ver que pasa! muchas gracias por contestar! saludos
Hola, te molestarán seguido por ésto pero cómo es el tema de los taxes y Oregon, porque en un pedido que hacía el precio siempre era el mismo. ¿o los precios siempre son sin impuestos y en el caso de Oregon no lo agregan? Porque he mandado uno a Florida y no me agregaron nada tampoco hace un mes. Gracias desde ya.
USD 129.76
Envío y manejo: USD 13.05
Envío gratis: -USD 13.05
Tus ahorros de cupones: -USD 10.00
Total antes de impuestos: USD 119.76
Cálculo estimado de impuestos por cobrar: USD 0.00
Pago Total: USD 119.76
Hola Fernando! Si la dirección en Miami es de un depósito fiscal, tampoco cobran el impuesto. Es lo que pasaba con Compra Facil que no cobraban al enviar a su depósito. Actualmente no ví otro servicio que ofrezca casilla en Miami en deposito fiscal y que no te cobran el impuesto. En Oregon directamente cualquier dirección es libre de impuestos. Saludos!
Hola! Consults: lo de 3 items iguales lo sabía… pero también tenía entendido que un pedido no podía superar los 5 items. Eso es cierto? Gracias
Hola Andres, según la normativa no hay limite de cantidad de items diferentes. Solo un limite de no más de 3000 dolares y 50kgs de peso. Saludos!
Buenas tardes! Al utilizar PlanetExpres me da la opción de hacer el envío por DHL o FedEx…el valor que informa cada uno en la página,se le debe sumar algún costo más?
Hola Leandro, esos valores corresponden al envío, luego tenes que sumarle los impuestos de aduana que van de acuerdo al tipo de producto que traigas. Saludos!
Buenas tardes! Estoy en la duda de si conviene comprar directamente por Amazon(el objeto tiene envío hacía Argentina) y por PlanetExpres…que ventaja tiene una sobre otro? En alguno ahorro el 30% en alguno de los pasos? Por ejemplo se que por Amazon al valor total (producto+envío) le tengo que sumar el 30%…por PlanetExpres ahorro el 30% sobre el envío? Esa es mí duda,para saber cuál elegir. Buenísimos tus posteos!
Hola Martín! leete este post Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Ahí hay una comparación de precios. Saludos!
Hola, gracias por toda la info que das, siempre te leo, me gustaria si es posible preguntarte algo. Hace unos dias compre un iPhone 11 y una funda para ese telefono marca UAG en Amazon Espa;a, pero ahora resulta que la funda me la trae DHL y el iPhone me lo trae UPS, podra ser que la funda me utulice un cupo de courier o pasaria como peque;o envio o regimen C, no quiero desperdiciar un cupo por una funda jajaj … gracias de antemano si sabes la respuesta
Buenas Leonardo! la verdad un bajon lo de los dos envíos. Lo del régimen C para ciertos productos es medio una lotería, con suerte quizá entra de esa manera, a cruza los dedos. Saludos!
Hola Mr Filangie.
Primero que nada, gracias por toda la data!.
Tengo un pedido que compre por amazon y el envio es por Fedex. Por lo que veo en el código de trackeo, el paquete paso por aduana. Pero el problema es que hace 5 días está en estado “En local de destino Fedex” con una fecha de entrega programada que se va actualizando dia a dia.
Por lo que me dijo el importador, ya se comunicaron con ellos diciendo que voy a tener que pagar en el momento de recibir el paquete, pero no tuve ningún tipo de comunicación de parte de Fedex. Ellos suelen mandar alguna notificación por email antes de hacer la entrega del paquete con lo que habría que pagar por el envío?.
Saludos!.
Hola Esteban! No avisan, solo queda hacer el tracking y aguardar que lleguen. Sí podés hablar con Fedex directamente para que te informen el costo a pagar y avisar si lo querés pagar con tarjeta. Saludos!
Dr, muchas gracias por la respuesta. Entonces a seguir esperando. Un abrazo.
Hola gracias por la información, mi consulta es, si mis compras son solo revistas o libros, a que régimen pertenece? Al régimen C o P?
Buenas! el tema de impresos cambió ultimamente, y solo se permite ingresar por courier y regimen P, hasta 3 productos iguales de la misma especie.
Lo dice por la nueva resolución de la importación de libros? Porque leí que quedan exceptuados los lotes menores a 500 unidades, se supone que esta resolución solo afecta a importadores, o es por otro motivo?
Hola Toshi, los envíos de hasta 500 libros u otro material impreso están exceptuados de tramitar una certificacion obligatoria de productos gráficos, pero hay que hacer una declaración jurada y se necesita si o si la intervención de un despachante de aduana. Estamos hablando de 4 a 500 libros. Por eso te comentaba que hasta 3 libros podés traer sin drama.
Si son diferentes revistas? Igual se considera de la misma especie? Es muy caro contratar un despachante de aduana? Disculpa tantas preguntas, es que son mis primeras compras y tenía entendido que libros e impresiones no pagaban aranceles aduaneros, hasta me fije en la web de argentinagobar, deben tener su información desactualizada.
Libros y revistas se consideran la misma especie. Igualmente si mal no entendí no se modificaron los aranceles, siguen siendo 0% de arancel. Lo que sí ahora necesita intervención de organismo cuando te excedes de las 3 unidades. Cualquier cosa cuando elijas el courier que vas a usar llamalos así te dan información más precisa. Saludos
Hola,
Para libros de distinto título no debería aplicar esto: “hasta 500 unidades mensuales de ejemplares, de igual título, formato, cubierta y número de páginas”, ¿no? Por otra parte, tenía entendido que en el caso de los libros, cuando llega a la Aduana, la distribución interna la hace Correo Argentino:
“Si compraste libros o impresos en el exterior, cuando tu paquete llegue al país, la Aduana va a efectuar un control no intrusivo (escáner) para corroborar que sean solo impresos.
Una vez comprobado el producto, va a ser entregado por el Correo Argentino directamente en el domicilio que declaraste en la compra sin que tengas que hacer la Declaración simplificada de envíos postales internacionales y pagar el arancel.” (https://www.argentina.gob.ar/recibir-envios-del-exterior/libros-e-impresos)
La pregunta es, ¿el courier no debería encargarse del traslado internacional solamente? O, en su defecto, ¿no debería dividir el envío en paquetes de 3? No se termina de entender por qué lidiar con la certificación de tintas (vía declaración jurada y despachante de aduanas).
Hola Ariel, estás mezclando regimenes. De correo argentino y regimen puerta a puerta no hablo en este blog ya que no tengo experiencia. De couriers que ingresan por el regimen de pequeños envíos, podes traer hasta 3 libros sin ningún trámite extra y sin pagar arancel de aduana. más de 3 y hasta 500 ya tiene que intervenir un despachante. COn respecto a tu pregunta, el courier bajo la modalidad de pequeños envíos es el encargado de nacionalizar la mercaderia en tu nombre. sí excedes los limites del regimen de pequeños envíos entra en el régimen general, y ahí si el courier es solo responsable del traslado internacional y el destinatario se encarga del despacho mediante despachante. Saludos
Hola, tengo un sexshop. Compro a un importador acá lineas generales pero hay ítems que clientes me piden que no los trae y conseguí que me manden de Alemania por UPS unos artículos .
La consulta es, se puede traer por UPS? De hecho ha traído algunos de estos í amazon Europa pero nunca de una página. Tengo cagazo que no me los dejen entrar
Hola, UPS llega sin problemas al igual que DHL y FedEx. Consulta con tu importador sobre lo que vas a traer si necesita alguna certificación y tené en cuenta la cantidad de cada item que traigas ya que este sistema de pequeños envíos no es para envíos comerciales. Saludos
Si me excedo de los 5 envíos por courier, la misma empresa del envío se encarga de los trámites en la aduana?
En el caso de DHL, y dependiendo del producto que traigas, puede que ellos te ofrezcan el servicio de despachante y lo saquen de aduana por vos. Si no tenés que contratar vos un despachante y que haga todas las gestiones, incluyendo certificaciones si el producto lo requiere. Saludos
Hola! Estuve leyendo varios de tus posts y me entró una duda. Yo quiero comprar una laptop, aún no decido en que tienda pero probablemente sea en Amazon o Newegg, cuestión, la cosa es que trabajo como programador y me depositan el sueldo en dólares en Payoneer. Si yo uso esos dólares ahorrados con la tarjeta prepaga de Payoneer para comprar, por ejemplo, una laptop en un rango de entre 500/1000 USD, puedo llegar a tener algún problema acá en Argentina cuando llegue el producto? O que me convendría hacer en ese caso, porque acá en el arrancan la cabeza y una laptop que en Amazon la conseguis a 600usd te la venden al doble
Hola Ale! No hay problema con la compra, solo asegúrate de tener cupo de los 5 envíos anuales por courier y listo. No se asocia el comprador de la compu con el destinatario, solo debe estar en condiciones de recibir el envío. Saludos!
Hola!
Tengo una duda. Durante la cuarentena he comprado varias cosas por internet. Cada vez elegí por correo estatal, sin embargo, 4 envíos vinieron con DHL y 1 con UPS. Con los cuatro con DHL tuve que complementar con CUIT, pero con UPS no. Mi duda es si aquel que llegó con UPS va a usar mi último cupo o no.
Hola Amanda, eso lo podés checkear en la web de AFIP. Saludos!
Hola, como se que el courier confirmo el envió en la Afip. Porque en ningún lado dice confirmada. Si aparecen los datos, el tracking, posición arancelaria, descripción, fecha de alta, cantidad y nombre del courier. El campo fecha de entrega esta en blanco en las 2 compras.
O se entiende que con aparecer en el sistema ya esta confirmada?
Muchas Gracias!!
Hola Juan, debería aparecer la fecha de entrega también. En este PDF lo explica AFIP https://www.afip.gob.ar/puertaapuerta/documentos/Tengo-un-envio-sin-confirmar.pdf
Saludos!
Hola, la declaración simplificada el courier lo hace antes de que el envío pase por aduana? Es decir es necesario esto para que no quede retenido? Porque hoy me llego un envío de 4 libros y me fije en Afip y no hay nada ingresado, y mi cupo de 5 envíos courier por año, no disminuyó.
Hola Toshi, que courier te trajo el envío?
DHL
Consultales al 5670 1000
Pero es normal esto? Qué no esté al menos la declaración simplificada elaborada? Cómo es qué mi envío pudo pasar aduana sin hacerla?
Buenas! Te dejo el link de afip con las diferencias de cada régimen https://www.afip.gob.ar/puertaapuerta/
Gracias Mr.
Ahora aparece con fecha de entrega el segundo envío, pero el primero todavía no.
El primero lo hizo DHL, el segundo UPS.
Lo mas loco que compre 2 notes exactamente iguales, pero los dos lo declararon con diferente posición arancelaria. Espero que eso no impacte en lo que después me devuelva Amazon. Por el primero me devolvieron un poco mas de 200 dólares, veremos con UPS que pasa.
La verdad que todo lo que tiene que ver con aduana y Afip, es casi un misterio, solo claro para unos pocos elegidos. Jajajaj.
Bueno es que es la manera de seguir manteniendo sus kioskitos!!
Tengo un envío por fedex qmhsce un mes que lo recibí y no hay forma que ellos le pongan la fecha de entrega para la afip llame mande mails etc y nada como ya no les importa te lo dejan así y te traban todo y no hay otra solución más que esperar.
Hola Mariana! Con Fedex no tengo muchas referencias de como manejan eso, de ultima llamá a AFIP y que te den la solución ellos. Tiene que haber alguna forma de hacer la queja si no uno queda a merced de lo que se le antoje al courier. Saludos!
Hasta ahora nada la afip te dice no tenemos nada que ver, en fedex te atiende gente de Colombia que ni idea de lo que hablas te toman un reclamo y nada. La única solución volver a traer x fedex que te cobra muchas veces más
Hola Mariana, Daniel, hoy voy a averiguar bien que se hace en esos casos.Ojo que FedEx si se hacen cuentas puede terminar costando lo mismo o menos que DHL
Hola compre en una pagina de usa, 9 productos de la misma especie, no sabia de la de las 3 unidades ya que por correo argentino no lo especifican, por courier si
Me llego el envio y me dice que tiene q pasar por control aduanero, puede llegara pasar el paquete y si pasa vuelve a origen o queda ahi y pierdo todo
Hola Agustina, fue por DHL? Si es así lo más probable es que si hay problema te notifiquen y tengas que retirar los productos con un servicio de despachante que te lo ofrecen ellos o contratas uno por tu cuenta. Si no hacés nada, queda como que abandonas el envío. Si mal no recuerdo creo que una vez una lectora logró que lo enviaran de vuelta, si encuentro el comentario lo agrego. Pero la realidad es que al ser retenido la mayoria de las veces no se devuelve a origen. Saludos!
Hola buen día, no me quedo muy claro el tema de los 3 ítems, y no encontré información concreta de ello, quiero comprar ropa, una remera, un top, vestido, blazer, campera/buzo, catalogan como misma especie? O una campera o blazer por ejemplo serían otra especie por ser abrigo?… Pantalones shorts y faldas catalogan igual o una falda sería otra especie. Si alguien conoce del tema agradezco si me contestan ya que son las prendas que quiero comprar y quiero evitar problemas con la aduana
Hola Milagros, remera, top, vestido, blazer, campera y buzo se consideran todos de la misma especie. De estos podras traer máximo 3 en total. Lo mismo pantalones, shorts y faldas son de la misma especie. Lo que podés hacer es usar Planet Express para recibir todo en tu casilla, y luego podés combinar para preparar varios paquetes y enviarlos por separado. De esa manera podés aprovechar las ofertas que haya comprando varios items y almacenar todo gratis por 45 días mientras armas los envíos para Argentina. Además podes comprar tax free. Podés leer más de Planet en Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Saludos!
Me pasa lo mismo, tengo un envio por Fedex (1 libro) NO figura nada en la fecha de entrega, llamo a atencion al cliente y la colombiana que me atiende no tiene la menor idea de la afip de argentina y que deben ocuparse ellos de que aparezca la fecha, que se puede hacer?
Hola! Primero que nada, muchísimas gracias por toda la data y el tiempo que te ocupas en aclarar las cosas. Sirve mucho para cuando la información no viene tan clara desde los sistemas oficiales.
Te queria preguntar lo siguiente, pedí más de tres articulos de vestimenta (cinco, para ser exactos) por SHEIN a través de DHL Express (el envío era gratuito, y además era la única forma de envío que permitía la página). El paquete llegó a Argentina, y desde DHL me enviaron un mail diciendo que el pedido estaba retenido en aduana, y para liberarlo debía abonar lo siguiente:
1) Impuestos generados en la Aduana (aprox. usd 56.00)
2) Valor de honorarios USD 50+ IVA. (se abonan al finalizar la operación)
¿Cuales son mis alternativas? ¿Tengo que pagar esos más de 100 dólares sí o sí para recibir el paquete? ¿Qué pasa si no lo pago, lo devuelven al origen?
Muchas gracias una vez más y saludos!!
Hola Nicolás, podés abandonar la mercadería o pagar los 50 dolares del despachante. Al pasarte del limite tiene que intervenir despachante si o si. Viendo lo que pagaste de impuestos debe ser una compra de alrededor de 80 dólares no? Es un bajon pero lamentablemente no hay muchas alternativas. Saludos
Si, realmente es un bajonazo. Muchas gracias de nuevo y saludos!!
Se puede abandonar un envío en aduana que queda retenido?
Sí se puede, consultá igual con el courier a ver que opciones te da.
Hola tengo para traer en una caja máximo como 20 CD’ álbumes de música y varias postcards entrarían en el régimen C ?
Hola Ailen, tengo entendido que no, pero consultá con el courier que vayas a traerlo que te van a decir bien. Saludos
Hola ailen. Pudiste traer esos cd’s por régimen C? Porque estoy en la misma en este momento.
Buenas tardes:
Compré 7 libros en España hace una semana, ya llegaron pero me los retuvieron en el depósito fiscal de DHL y me piden una “certificación de tintas”. LA normativa se publicó en el boletin oficial el 31 de agosto y entró en vigencia a los 15 días. Revisando la misma me piden el trámite con un Despachante de Aduana (!) Hay una excepción de la ley por pequeñas cantidades, pero la DDJJ igualmente la tiene que hacer el Despachante. A alguno le pasó lo mismo que a mi? hay una solución simplificada en el trámite? saben de alguine que se dedique a rescatar estos pedidos? muchas gracias al autor de la página por permitir estas lineas.
Slds Gustavo
Se supone que la certificación de tintas es para cantidades mayor a 500 unidades. Lo que cambio es que los libros solo pueden ingresar por el modo courier pequeños envios, es de decir solo 3 libros por envío. Se supone que tampoco se abona impuestos aduaneros.
Hola Gustavo! te copio el mail que envió DHL hace 10 días con respecto al tema de importación de impresos:
Te dejo tambien el link donde está la información sobre la certificación https://dhl-news.com/EEU-71EQT-VPUE0W-46VRW8-1/c.aspx No conozco despachantes, quizá DHL te pueda ofrecer uno ya que lo tienen en el deposito fiscal de ellos, consultales. Saludos!
A mí DHL me dijo que no hace liberación de libros e impresos, en este caso debo contratar un despachante externo.
Sabe si ahora los libros e impresos pagan impuesto aduanero o esto sigue igual que antes?
Por abandonar un envío te cobran?
Hola Toshi, copio lo que te hab´â contestado antes: Libros y revistas se consideran la misma especie. Igualmente si mal no entendí no se modificaron los aranceles, siguen siendo 0% de arancel. Lo que sí ahora necesita intervención de organismo cuando te excedes de las 3 unidades. Cualquier cosa cuando elijas el courier que vas a usar llamalos así te dan información más precisa. Saludos
Muchas gracias, por siempre responder .
Por abandonar el envío los de DHL te cobran 100 USD.
Lo que tendría que hacer DHL en este caso es mandar el paquete a la Aduana para que lo tome Correo Argentino que no tiene límite de unidades, o en su defecto dividir el paquete en dos como hace cualquier courier…
La excusa del despachante externo parece venir a cuenta de la certificación de tintas, que entiendo no debería aplicar en este caso. Mi impresión es que los de DHL aprovecharon la modificación de la normativa para hacerse unos cuantos ingresos extra.
Hola Ariel , todo lo que estás diciendo es incorrecto. Saludos
A mí me pasó exactamente lo mismo, también con DHL. Curiosamente, unos meses antes realicé un pedido desde el mismo proveedor (casadellibro.es) de más de tres libros y me llegó sin problemas. Hace varios días solicité que lo dividan en dos paquetes o lo envíen por el régimen puerta a puerta del Correo Argentino y todavía no me respondieron.
Creo que la trampa es de DHL; el paquete está retenido en sus oficinas y no en la Aduana, y por lo que pude averiguar los libros deberían distribuirse en el país vía Correo Argentino cualquiera sea la cantidad: https://www.argentina.gob.ar/recibir-envios-del-exterior/libros-e-impresos
Entiendo que lo de la certificación de tintas no tiene sentido en este caso. Los pequeños envíos de hasta 500 unidades al que refiere la declaración jurada que requiere un despachante de aduanas es para el uso comercial, y refiere a unidades con el mismo título, número de páginas, etc. Si siguen sin responderme (por mail, es decir, por escrito), mi idea es avanzar con defensa del consumidor.
Por cierto, ¿en qué quedó lo tuyo? ¿Te pasaron presupuesto del despachante de aduanas?
Insisto, estás haciendo aseveraciones incorrectas. Pudiste enviar más de 3 libros ANTES de la nueva normativa, por eso no hubo problema. DHL tiene un depósito fiscal propio en Mataderos, donde funciona aduana. Otros couriers despachan desde Ezeiza y DHL lo puede hacer en Mataderos, siempre y cuando no sean productos que requieran de intervención de SENASA, ANMAT, etc. Vuelvo a insistir, cuando excedes los limtes del regimen de pequeños envíos, pasa al regimen general, que es igual a una importación comercial. De 4 a 500 libros el tramite es sencillo pero lo tenés que hacer si o si con despachante. Eso te va a pasar con DHL, FedEx o UPS , no es avivada del courier sino normativa de AFIP. Saludos
Antes que nada, te agradezco mucho la(s) pronta(s) respuesta(s). Me centro aquí para no multiplicar, pidiendo disculpas por los otros post. ¿A qué nueva normativa te referís? ¿La certificación de tintas, o la de envíos por courier? Si es la primera, sigo sin entender por qué aplicaría en estos casos si no se trata de unidades del mismo título, la misma cantidad de páginas, etc. Si es la segunda, creo que en junio (cuando hice el pedido al que hice referencia) ya estaba el límite de 3 ítems del mismo tipo por envío privado. Lo que no recuerdo es si en ese momento me llegó por DHL (que hizo el envío internacional) o por Correo Argentino. Pero el servicio que contrató el proveedor fue, antes y ahora, DHL.
Entiendo, sí, que una vez ingresado como courier haya que contratar a un despachante de aduanas para pasarlo al régimen general por excederse en los 3 ítems del mismo tipo (4 o más lo-que-sea, en este caso libros). Pero, insisto, no fue ese el caso en mi envío previo.
Te agradezco nuevamente por tus comentarios.
Saludos.
Hola Ariel, sí decía de la nueva normativa a partir de septiembre que habla de la certificación de tintas. Pero esa certificación de tintas es para cantidades mayores a 500 ejemplares, menos de 500 solo piden una declaración jurada y necesita también de la intervención de despachante. Es confuso sí, porque habla de hasta 500 unidades del mismo titulo, cantidad de páginas, formato etc. y es obvio que si traes 10 libros distintos no debería entrar en esa. Lo que pasa es que al pasarse a regimen general queda contemplado dentro de pequeñas cantidades de productos gráficos, y no podés dividir una guía aerea para pasar aduana.Por eso piden la intervencion de despachante y esa declaración jurada. Saludos
Hola, mis suegros nos hicieron un envio desde estados unidos por fedex, de 14 kilos, con algunos juguetes, algo de ropa y calzado, algunos adornos, un celular y un disco de memoria para una pc. Llego al pais el 3 de septiembre pero la aduana lo tiene retenido supuestamente por los electronicos que tiene el paquete, un agente de aduanas particular con el que consultamos dice que no lo van a liberar y fedex dice que ellos no devuelven el paquete al origen, entonces que va a pasar con nuestras cosas? no se puede hacer nada? Gracias!
Hola Dayo, Si estás en contacto con u despachante de aduana, el te puede decir las opciones que hay. Sin conocer bien el contenido, puede pasar que la cantidad de items iguales superen el limite de 3 unidades de la misma especie (ponele 2 remeras y 2 buzos). No me parece que esté trabado por los electronicos, a menos que el celular sea usado. Si no consultá con otro despachante a ver que te dice y cuanto cobra. Saludos!
Consultamos 3 y todos nos dijeron lo mismo, no entendemos nada, mí suegra dice que Fedex usa le dijo que nosotros solo necesitamos un despachante y pagar 200 dolares, pero nadie nos sabe dar una respuesta aquí Argentina. El celular es nuevo.
Pero Dayo, que 3 despachantes de aduana te digan que el envío no lo van a liberar me suena raro. No existe cargamento con mercancía legal que no pueda ser ingresado al país cumpliendo todos los requerimentos necesarios. No tengo mucho más para sugerirte más que consultes con un despachante de aduana que te asesore bien. Saludos!
Buenas Mr. Filangie! Consulta sobre unos impuestos: compré tres Apple Watch y los mandé a PE los cuales los mandé en dos nro. de guía distintos para no tener inconvenientes con respecto a las baterías. En la de la de aduana Coloque en inglés el nro. de posición arancelaria, hasta ahí todo bien. Hoy entro a DHL para pagar los impuestos y en uno tengo que pagar $2600 (un Apple Watch) y en el otro nro. De guía $14000 (dos Apple Watch). Primero pensé que estaba mal ingresados, pero en ambos recibos dice que son “Smartwatch”. Este reclamo lo tengo que hacer a DHL? Hay un mail o teléfono especial para reclamos de impuestos mal cobrados?
Valores
170 Apple Watch
70 envío PE
1,70 seguro que te cobra Aduana (1% Val. Decla)
241,70 Total
X 75,85 (dólar aduana)
$18333 total pesos Arg Valor para Aduana —-> De este valor es el 12% para smartwatch no!?
Esto me da unos $2200 ARG de impuestos aduaneros por cada Apple Watch. $6600 por los tres está muy lejos de los $16600 que me pretende cobrar DHL…
Alguna experiencia en estos casos? Gracias por todo!!!!
Hola Reinaldo! Probá llamar al 56700 1000 y planteales el problema. Es muy raro que siendo productos iguales haya diferencia en los montos cobrados. Saludos!
Hola
Hay alguna restricción con el tema de cantidad de productos que se pueden transportar con batería incorporada?
Saludos
Hola Tebi, sí hay restricción, que va de acuerdo al tipo y capacidad de bateria. El límite son 2 productos con batería por paquete, y 2 paquetes por guía aerea. En DHL son más estrictos con eso, incluso paquetes con un solo producto hacen un control más exhaustivo. En FedEx son más relajadas eass normas. Saludos
Mr comento mi pedido recien recibido en Gonnet
1 paquete Echo dot 3 u$ 23 y 4 interruptores wifi u$ 25
1 paquete 3 interruptores de pared 3 botones wifi u$ 45
1 paquete botones volumen Xiaomi Redmi note 7 u$ 10
Consolide (Regular) los tres paquetes en Planet Express Oregón a los 3 días lo realizaron . Pedi la opción B, consolidar solo envoltorios de origen y envío con DHL, caja 28x20x10, peso 1.63 kg, precio de consol. u$ 13 + u$ 57 envio DHL
Sábado 19/09 lo retira DHL Lunes 21/09 llega a la Argentina
Aduana lo libera el viernes 25/09, pago impuestos $ 3979, hoy 29/09 llego a casa.-
Gracias por toda la info brindada como siempre, saludos
Buenisimo Santiago, me alegro que haya llegado todo bien y rápido. Saludos
Hola, buenas noches.
En principio, muchas gracias por toda la info que compartis.
Ahora mi consulta, quiero generar la cuenta en Planet express, usar el código FILANGIE, pero no hay opción de ingresar código de descuento al momento de ingresar datos y pago.
Lo voy a encontrar luego? Voy bien?
Muchas gracias!
Ana
Buenas Ana! Cuando te registras en Planet e ingresas tus datos, te lleva al panel de control. Para habilitar las direcciones de las casillas hay que hacer un depósito de 5 dolares que luego podés usar para pagar el envío. Una vez que tenés el deposito hecho, podés habilitar la casilla de Oregon que es tax free y cuesta 10 dolares por 30 días. Al momento que te pide el pago pones el código FILANGIE y te queda habilitada gratis por 30 días. En breve estoy subiendo un paso a paso como registrarse y usar Planet. Saludos!
mil gracias por tu respuesta! 💯
espero el paso a paso, entonces.
Saludos!
Buenas, tengo en aduana un paquete con 3 rompecabezas que se entrega a domicilio mediante Correo Argentino. Hice el pago de la declaración mediante la pagina de Correo Argentino tildando la opción de que el correo me represente en aduana. Quisiera saber cuantos dias tarda aproximadamente en liberarse (ahora en la pagina, en el estado dice Control Aduanero), ya que la semana que viene me estaría ingresando otro pedido por DHL y no se si afecta o no si hay un envío pendiente de entrega y por ende confirmacion.
Desde ya muchas gracias.
PD: el envío por DHL lo hice por MyGermany, asi que cuando lo tenga contaré mi experiencia, pero hasta ahora viene todo de 10. Consolidé 4 productos y la comunicación es muy clara y rápida.
Hola Federico! muy bueno lo que contas de MyGermany! esperamos tus novedades. Con respecto a Correo Argentino, desconozco los tiempos que manejan, de todas formas son dos regimenes diferentes y estimo no hay problemas. Saludos!
Hola Mr. Filangie,
Realicé una compra de 2 fuentes para PC por Aerobox. Ya había comprado por otros courier como Tiendamía y nunca tuve problema con los impuestos y tal. El problema es que lo pasaron bajo otro nomenclador (uno de transformadores eléctricos o así) y el monto de los impuestos que me dicen que debo pagar es más del triple. Ellos sostienen que hicieron todo bien y que debo pagar eso y es inmodificable (dudoso porque me queje y me bajaron 10 lucas de la nada). Ya mande un mail a defensa al consumidor para asesorarme pero en esta cuarentena dudo que me respondan pronto. Alguna idea o consejo? Muchas gracias.
Hola Martín, sí es medio complicado el tema de reclamar el pago de aduana, ya que una vez que pasa, pasa. La unica que queda es asesorarte con un despachante de aduana y demostrar que se equivocaron ellos en la declaración de aduana, a lo que deben hacerse cargo de su error. Las fuentes de PC te aviso por las dudas que no pagan solo 10,5% de IVA y 0% de arancel, tienen un 25% de impuestos. No tomes como parametro Tiendamia porque no son claros en sus calculos de impuestos. Saludos!
Que raro, porque bajo el n° de nomenclador 8471 y la aclaración 5c podrían entrar en algunos de los rubros excluidos. De todos modos, me mostraron la destinación y al precio del producto (+flete y seguro) le agregaron un 21% para crear la base imponible (muy oportuno que sea justo 21%) y despues me cobraron 21% de IVA (concepto 415), 18% de derechos de importacion (concepto 10 si no me equivoco) y 3% de tasa de estadistica. No se si lo de la base imponible esta establecido bajo otro rubro, pero aunque asi fuera, sobre eso calcularon un 42%.
Gracias por tu pronta respuesta. Lots of extra Filangies.
O sea le metieron 21% de IVA al precio CIF y luego en base a eso calcularon 42%, no soy despachante pero me parece que está mal hecho, doble imposición de impuestos. Ahora si te devolvieron ya 10 lucas evidentemente se dieron cuenta que se mandaron la cagada, ahora habria que ver si esas 10 lucas es lo que corresponde o deben devolver más aún. Esperemos se resuelva pronto. Saludos!
Hola. Quiero comprar unos repuestos de bicicleta a un local de Italia, me da la opción de envío con dhl. Llame a dhl para saber que impuestos me cobrarían acá y me contestan 16% DER 3% TE 21% IVA. Pero leyendo comentarios parece que puede ser más. También tengo la opción de que me lo manden por correo argentino que incluso es más barata y de última tengo claro lo que debo pagar cuando llegue, lo malo es que tarda meses.
Qué opción a su criterio es mejor? Podría recomendarme si dhl o el correo? Si me cobran lo que me pasaron cuando consulté dhl parece ser la mejor opción pero no me quiero arriesgar a que me cobren mucho más y se me vaya de mi presupuesto. Muchas gracias . Muy buena información
Hola Ignacio! no conozco como funciona correo argentino actualmente. Si la traes por courier DHL, esos valores que te pasaron es los que vas a pagar. Es bastante 40%, si te dijeron que es ese porcentaje seguro no te van a cobrar mas que eso. Saludos!
Muchas gracias por contestar tan rapido. Tendre en cuenta tu comentario. Lo traeré por dhl entonces. De nuevo gracias y Saludos cordiales
Hola crack! que placer leerte, no me has dejado dormir (1am) en todo caso te queria consultar una duda, por ahí me puedes dar una luz.
Queria comprar 3 iphones y traerlos a Argentina con planet express, son para uso personal que me recomiendas para poder hacerlo y no morir en el intento?
Hola Diego! que bueno que te sirva la info que publico! Podés usar Fedex y traer en dos paquetes separados bajo un mismo envío. De esa manera no tenés problemas con las baterias. Si bien con Fedex ha pasado que vienen varios productos con bateria en el mismo paquete, te diría que vayas a lo seguro.DHL con Planet no tiene multipaquetes así que preferible FedEx. Saludos!
Hola Mr! Yo venia trayendo Iphone para los empleados de la empresa donde trabajo, cada uno hacia su pedido con su Cuil. 3 en cada envio, por DHL. Ningun problema. Ayer cancelaron uno desde DHL porque consideran que 3 baterias de litio en un solo paquete es peligroso. No se que habra pasado porque antes no habia problema. Sabes algo???
Hola Pablo, con el eshop de DHL? la verdad desconozco si ha cambiado algo, pero el tema de como organicen los productos con bateria para que puedan viajar sin problemas es un tema de ellos y no deberian tener inconvenientes. Uno como comprador hace las cosas bien y esas cosas deberian resolverlas ellos sin cancelar la compra, una lastima. Saludos!
Los compraba por Amazon pero por un vendedor externo. 0 problemas tuve. 5 envíos llegaron sin problema con 3 celulares cada envío. Pero ahora a 3 compañeros les paso lo mismo. Sale el envío, pasa por Cincinnati y de ahí regresa al vendedor. Llame a DHL y me dijeron eso, que para DHL es riesgoso 3 baterías en un mismo paquete.
Ahh ok, eso debe ser por como el vendedor envía los iPhones. Con Planet Express por ejemplo, ellos tienen un permiso especial para enviar productos con baterías y las veces que queda retenido por ese mismo tema, la gente de Planet Express gestiona con DHL y lo destraba. Quizá el vendedor deba gestionar ante DHL. La otra que pueden hacer es usar Planet Express e incluso enviar por FedEx que no tiene drama con las baterias
Hola como estas? Que pasa si no ponemos numero de cuil, yo me olvide de hacerlo, tengo un paquete que tiene que pasar por control aduanero puede ser por eso? Las otras veces que compre en la misma pagina sin seguimiento, el paquete volvio a origen. quizas sea por eso
Hola Agustina, estás trayendo por courier? si no tiene CUIT queda en aduana y el courier te notifica, pero luego de informarlo sigue a destino. Saludos!
Hola eran productos cosmeticos, ya me devolvieron dos paquetes a origen, compre con seguimiento ahora hice el aviso y si me llego. Pero parece que sin segumiento, ni me mandan el telegrama. Otra pregunta, en cuanto a lo de los 3 items iguales, dentro de la misma especie, como cosmeticos, no hay un limite en productos distintos no?
Hola Agustina! desconozco como toman los cosmeticos, pero imagino que 3 productos de cosmeticos por mas que sean totalmente diferentes, seria el limite. Saludos!
Hola! Genial todo este contenido! Igualmente tengo una duda… a que se considera una bateria? Queria comprarme un echo show 5 y una camara, solo funcionan si estan enchufados… igual lo consideran con bateria? y otra… cuantos cosas se puede mandar en un solo paquete mas allá de la restricción de 3 items iguales y/o max de 50kg/2500USD?
Tengo miedo de pasarme de emoción en mi primer compra jajaj. Gracias!!
Hola Emiliano! creo que ambas cosas no tienen bateria, de ultima fijate en la publicación que debe especificar si lleva algun tipo de backup de energia. Con respecto a la cantidad, podés traer la cantidad de items que quieras siempre respetando esos limites, 3 items iguales de la misma especie máximo, 50 kgs y 2500 dolares, anque por Planet Express por ejemplo te ayudan a completar un formulario para poder exportar desde EEUU 300o dolares. Fijate el post Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier que hay más info. Saludos!
Hola. Cómo estás? Muy interesante todo lo que contás. Te quería consultar por un envío que me llegó por DHL Express. El día de ayer me enviaron un mail con lo siguiente:
Estimado Cliente,
Por medio de la presente, le informamos que el envío de la referencia no pudo ser liberado debido a que no cumple con los requisitos del régimen de Courier Puerta a Puerta (Res Ex ANA 2436/1996), encontrándose el mismo depositado en el depósito fiscal de DHL (Oliden 2410, CABA).
El motivo de la exclusión o intervención es el siguiente:
# ESTAMPILLADO.
Yo ya recibí dos envíos similares anteriormente y nunca tuve problemas. Sabés que puede haber pasado?
Hola José, que fue lo que trajiste?
Hola. Siempre traigo álbums de figuritas y cajas con sobres. Me fijo de traer no más de tres álbums de la misma colección. Con los paquetes nunca tuve problemas. La semana pasada y la anterior me llegaron dos envíos de 10 kilos con 8 álbums y unos 1000 paquetes cada uno mediante DHL Express. No tuve ningún inconveniente con ambos envíos, pero con este me enviaron este mail.
Buenas José, vas a tener que consultarlo con un despachante. Es material impreso por lo que estimo entra en la nueva regulación que entró en vigencia hace poco, para la importación de pequeñas cantidades de material impreso. Saludos
Hola. Tal parece que no me va a quedar otra. Ya me comunicaré mañana con DHL a ver que me dicen. La semana pasada me entregaron un envío similar sin ningún inconveniente. Veremos que me dicen.
Gracias por contestarme!
Hola, ante todo gracias por compartir esta información, yo hace rato que hago compras al exterior y siempre aprendo cosas nuevas, en este caso no fue la excepción.
Te consulto lo siguiente, encargué un amplificador en Ali de unos 145 dólares, por Fedex; y como yo no quería Fedex y el chino me dijo que no había otra posibilidad, a modo de compensación lo declaró a un valor bajo, tan bajo que ya resultó ridículo, 5 dólares, más 85 de envío. Obviamente quedó retenido en aduana y Fedex me notificó que para retirar la documentación tengo que pagar unos 140 dólares, eso para empezar los trámites en aduana. ¿Tenés experiencia en estos trámites? Porque si voy a necesitar un despachante ya lo doy por perdido, no tengo problema en pagar los 140 más lo que salga el impuesto si tengo la seguridad de poder sacarlo, pero como nunca me pasó no se si gastar esa plata o esperar que retorne y recuperar algo por medio de una disputa. Saludos y gracias.
Hola Matias, no tengo experiencia con FedEx cuando queda retenido, con DHL sé que un despachante puesto por ellos cobra algo de 50 dólares. No sabría decirte si esos 140 dolares son el despachante más el desaduanaje o si incluye tambien los impuestos. Por lo que comentas parecería que es despachante y desaduanaje, pero mejor aclararlo con FedEx. Saludos!
Hola buenas noches, que bueno que los encontré a ustedes. Me está sucediendo lo mismo me envío un mail dhl, necesito despachante de aduana, y que necesito ir a su depósito en mataderos para comenzar el trámite, motivo de liberación de aduana: textil. Me pedí ropa en shein desde china. Mañana voy hasta dhl y les contaré. Si alguien sabe de algún caso similar por favor avísenme como les va. Me indican que debo pagar 45 usd mas iva por el trámite
Hola Karla, como lo menciono en el post, te pasaste de la cantidad máxima de items de la misma especie y por eso tu envío pasa al regimen general necesitando un despachante para sacarla. Tenés que pagar ese importe que te dicen y además los aranceles de importación de la ropa que compraste si es que no los pagaste a Shein previamente. Buscá en los comentarios de los posts de compra facil que hay muchos casos, se resuelve rápido porque está en el depósito de aduana de DHL y ellos te ponene despachante. Saludos
Hola: Este blog lo encontré el más claro y completo… si bien no tratan mi tema espero me des alguna orientación. ¿Qué pasa con las encomiendas familiares desde Europa al interior (Punilla, Córdoba)? Mi hijo que tuvo q cancelar su viaje en el mes de marzo e intenta enviarnos algunos artículos que tenía comprados para nosotros. Nos interesa conocer el trámite. ¿Llegan a domicilio? Mil gracias por cualquier información orientativa que puedas darme. Sdos!
Hola Elsa, me alegro que encuentres la info del blog util y que siga siendo tu lugar de referencia en el futuro 🙂 Con respecto a las encomiendas, por más que sean obsequios siempre van a pagar impuestos aduaneros. Además hay que tener en cuenta todo lo que menciono en el post para evitar tener problemas en aduana. La forma más rapida y segura es enviarlo por courier privado como ser Fedex, DHL o UPS. El costo del envío se paga allá y una vez que llega a Argentina el courier te notifica para pagar vos aduana y te lo entrega en tu domicilio. Por más que seas del interior los couriers llegan o si no tercerizan, por ejemplo el caso de Fedex que si no llega terceriza con Andreani.
El tema es que dependiendo del peso, volumen e importe de lo que te envien, el costo puede llegar a ser elevado. Hay que hacer siempre cuentas. Calculá una caja con una notebook andará en los 200 dólares de envio. Una que pueden hacer es usar un servicio de reenvío, acá menciono algunos que funcionan tambien en Europa : Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina . Por ejemplo Planet Express tiene casilla en Inglaterra, Shipito en Austria y tenés también MyGermany que reenvía desde Alemania. Vos te registras, te dan una dirección allá y tu hijo te envía a esa dirección. Luego desde esa casilla te reenvían por Fedex, DHL o UPS a tu casa, a precios más bajos ya que son precios corporativos, que un particular no puede acceder. Podés bajar fácil 50% del costo de envío, que si lo paga tu hijo con tarjeta de allá mejor así evitas el 65%. Pasate por el post y ahí podés conocer más de los sistemas y consultar allí. Saludos!
Hola fenómeno, un placer leerte, quería contarte mi caso por si tenes alguna data: tengo un monitor comprado en Amazon y traído por DHL retenido en la aduana porque es el sexto envío, valen la pena hacer todos los tramites o se puede pedir la devolución a Amazon para que te reintegren el dinero? Gracias.
Hola Pablo! Comprado directo con Amazon? De ser así y producirse la devolución no tenes que pagar nada, pero no se como es el
Procedimiento una vez que está dentro de aduana. Por otro lado DHL suele ofrecer el servicio de despachante a 50 dolares, quizá haciendo cuentas te sirva. Saludos!
Finalmente hice reclamo a Amazon y aún cuando está retenido en aduana me hizo el reembolso en 5 minutos, después ni idea que será del monitor, quizás le pidan a DHL que lo devuelva. Saludos.
Te queria comentar de una nueva ruta que encontré. Hay una aplicación llamada Alipay Tourpass que te deja recargar yuanes por pesos, y lo raro que vi es que facturaba en pesos sin hacerme la conversion de moneda primero. De ahi lo cargue a Superbuy y me compre una laptop thinkpad en 1688 mucho mas barata que los precios americanos. El envio lo hizo DHL Hong kong y llego rapido. La app te pide foto de pasaporte pero tambien probe con un amigo que le admitio su DNI.
Buenas maestro! muy buena info la voy a chusmear bien. O sea fondeaste Alipay tourpass con pesos sin pagar impuestos? Y luego lo usas para pagar en cualquier tienda China? muy bueno!
Pregunta.. fondeaste desde una tarjeta de crédito y el cargo se vio en pesos? Te llego ya el resumen de esa misma tarjeta? Hay muchos comercios en el
Exterior que te dan la opción de pago en moneda local pero después cuando llega el resumen el banco detecta que fue un gasto hecho fuera aunque sea en pesos Argentinos y te aplica los impuestos. Cómo fue tu caso?
Hola, me gustaría hacer una pregunta que no va tanto por el lado de lo tecnológico.
Tengo en un depósito de Alemania varias compras hechas en ebay alemania y en el eshop oficial de playmobil. Todas las compras son piezas de repuestos de playmobil, hay varias repetidas.
En el depósito lo consolidan todo en una sola caja y me lo mandan para acá. Es la primera vez que hago algo así y tengo un montón de dudas. Por ejemplo:
1) Tengo dos opciones de envío, una con correo alemán, que seguramente combina con algún servicio internacional, que después llega acá y reparte correo argentino. Una vez hice eso con otra cosa, y obvio no me llegó a casa. Me lo retuvo la aduana y me arrancaron la cabeza, además de tener que comerme una tarde en el correo de Retiro.
La otra opción es DHL express, que me sale el doble pero me da muchas más garantías. El tema es que desde el vamos no tengo un valor declarado de todo lo que venga en la caja, ¿cómo me va a afectar eso?
2) ¿Me conviene pedir que dejen alguna boleta de playmobil en la caja para poder asignar un valor? Ya de flete DHL tengo como 150 dólares, porque cuando pongan todo junto va a terminar siendo una caja grande de unos 6/7 kilos.
3) En el peor de los casos qué pasa? Tengo que conseguir un despachante sí o sí, o siempre me a ayudar DHL? ¿Saben si yo puedo hacer una declaración previa del contenido que me permita zafar de la situación sin que revisen?¿Hay algún régimen especial para juguetes?
SALUDOS
Hola Ignacio, una pregunta?! 😂 Las piezas de playmobil son varias dentro de una caja? (tipo repuesto barco pirata con muchas dentro de una caja?) De ser así mientras sean hasta 3 está bien. Más no.
1- Elegí courier que llega por el regimen de pequeños envíos. Ahora si te llegan a retener por exceso de cantidad de items iguales por ejemplo, tendras que pagar despachante que te lo provee DHL y son unos 50 dólares. La declaración de aduana seguramente la hagas vos o mismo el servicio de casilla allá.
2- Estimo que la enviaran igual la boleta de playmobil, sirve por cualquier discrepancia en el precio de la declaracion.
3 – El despachante te lo provee DHL en caso que tengas problema y la importación pase al regimen general. No hay regimen especial para juguetes y aduana revisará lo que deba revisar, imposible saber.
Saludos
Buen día Mr. Filangie, antes que nada muchísimas gracias por responder. Estoy muy en la nebulosa con este tema y recién en este blog me pude despejar dudas y recibí respuestas.
A ver, el tema es así, por lo que me comentás estoy bastante al horno. Soy coleccionista de playmobil, y me dedico específicamente a “customizar” ejércitos. Con lo cual, en la caja hay items repetidos a montones: diez sombreros iguales, quince cascos iguales, veinte fusiles iguales, etc. Obviamente es todo para uso personal, pero ya me veo que a ser imposible justificarlo.
Por lo que parece, lo más probable entonces es que la caja llegue a Bs. As., DHL la intente pasar y la retengan en la aduana. Ahí DHL me va a avisar que es necesario un despachante, me va a pedir los dólares, y después va a volver a contactar y decirme: “son tantos pesos de impuestos para liberar” ¿Es así?
En ese caso, las dudas que tengo son:
1) ¿Hay alguna posibilidad de que los impuestos sean bajos si yo me las arreglo para que dejen en la caja algunas boletas (no todas obvio) y entonces el “valor” de la compra sea menor? ¿O una vez que entra en juego el despachante ya estoy entregado y los que pongan el valor que se les ante van a ser los oficiales de aduana?
2) ¿En este caso no aplica el límite de los 3000 dólares por courier verdad? Una vez que arranca todo el juego con el despachante eso ya no tiene relavancia cierto?
En ese caso saben qué porcentaje me podrían llegar a cobrar?
Por ejemplo tengo 200 dólares de flete más 300 dólares de compra, un total de 500 ¿Hay un % fijo sobre ese total o es lo que se les canta?
3) Suponiendo que lo más probable es que me pase esto, ¿No me convendría entonces pedir un envío simple? De esa forma va a tardar el triple y voy a estar con una incertidumbre total a ver si llega o no. Pero una vez acá el paquete, el procedimiento va a ser el mismo, con la ventaja de que al total no hay que sumarle tanto de flete. (Pero con la desventaja, supongo, de que el despachante me lo tengo que conseguir yo y quizá me cobra más que 50 dólares y además ahora en cuarentena o aislamiento quizá no esté funcionando nada) ¿Es así?
4) Siendo optimistas, ¿qué trámites de los que están descriptos en este blog debería hacer como para facilitar el ingreso y rezar porque de alguna manera mágica pase sin despachante?
Perdón por la extensión, pero sus respuestas son mi única guía. Muchas gracias por anticipado y espero si es posible algún comentario más.
Muchas gracias, saludos!
Buenas Ignacio, antes que nada te aviso que mis conocimientos de importación son muy limitados, es un blog de viajes y yo un geek que lee y averigua mucho pero no tengo la cintura de un especialista de comercio exterior que pueda despejar de taquito estas cuestiones y darte una respuesta certera.
Por lo que me comentas, si tenés llegada a quien te hace la venta y pueda armarte por ejemplo 1 kit de repuesto de playmobil, viene todo en una bolsa o caja cerrada bien identificado, no habria problema porque es un solo kit de respuestos, 1 unidad y no importa que adentro vengan muchas cosas. Ahora si me decis que tenés todo por separado, o sea 1 bolsita de cascos, 1 de fusiles, 1 de sombreros, y más, todo itemizado en la factura, ahí te pasas.
Si podés que te bajen de 300 dolares a 100 en la factura es una alternativa, no sé si estás usando MyGermany o si te lo envían directo ellos con DHL. Si usas MyGermany quizá podés dividir la compra en varios envíos, que lleguen con diferencia de días, así repartis las cantidades. o Incluso enviar simultaneo a dos personas diferentes en Argentina.
Si lo mandas por correo argentino ahí no tengo idea si funciona bien aunque demore, no tengo mucha idea realmente. Y por ultimo te recomendaria llames a DHL directamente que ellos te van a asesorar y despejar mejor las dudas. Saludos!
Hola Mr. Filangie, nuevamente gracias por la respuesta. Hay algunas ideas interesantes que mencionas y que quizá pueda llevar a cabo. Aprovecho para pasar el dato y tratar de retribuir un poquito la buena onda y la información, que estoy usando MAILBOXDE.COM, te proporcionan una dirección en Alemania y te dan un montón de opciones (te mandan fotos del contenido de los envíos, te aclaran bien el tiempo gratuito de almacenamiento, consolidan, podés pagar con paypal, etc) Además, reciben de todos lados de Europa. Para los envíos te ofrecen, correo alemán + correo local, correo checo + correo local, o DHL.
Bueno, yo creo que lo que le voy a pedir a esta gente cuando consolide es que me ponga todo lo más suelto posible, que deje adentro de la caja una o dos boletas para no sumar mucho y voy a tratar de que haya un manifiesto declarando solamente : “1 kit de repuesto piezas sueltas” y después rezar, jajaj. Quizá ellos arman un manifiesto que va del lado de afuera de la caja. Así cuando la presentan en DHL allá, ya está declarado así y cuando llega acá yo digo lo mismo. Y vemos.
Si se les ocurre otra idea, por fa soy todo oídos.
Muchas gracias por todo nuevamente.
Mr, una consulta, justo hice un pedido por Aerobox, el tema es que justo lo mande a nombre de otra persona (cuñado de una amiga)
El tema es que mi amiga, nunca me informò que este pibe no sabia, yo necesitaba un cuil libre, (nunca habia hecho envios este pibe) y me dio los datos de su cuñado, el tema, es que aerobox me informa( tengo muy buena relacion, traigo con ellos siempre pero no lo sabian bien a este tema)
que les llego un mail, que este pibe, nombremoslo Pepe, necesita tener domicilio fiscal, el mismo mail que subiste arriba, (el mail llego cuando el envio recien va en viaje, no ha llegado a aduana)
el tema es que, se me cmplica pedirle al pibe este que haga el tramite en “miafip”
Sera indispensable tener domiclio electronico para un primer pedido?
En aerobox, me dijeron q es posible cambiar el destinatario, “si aduana acepta”
el tema es que voy a esperar a ver si llega el producto,
consulto porque he hecho varios envios a familiares, de los cuales nunca les pedi q hicieran clave fiscal o domicilio electronico
Y lei en algunos foros, que no es “indispensable”
este tramite
“Incluso me pasó a mi como muestro en este mail donde DHL me avisa que debo actualizar la información de mi Domicilio Fiscal Electrónico. Es un tramite simple, se ingresa a la web de AFIP con Clave Fiscal y en la columna naranja a la izquierda, en Domicilio Fiscal Electrónico, se ingresa para establecerlo o actualizarlo.”
No se si tenias algun dato de alguien q le haya llegado su pedido sin haber realizado ese tramite. graciassss
Hola José, sí es indispensable que se cuente con domicilio fiscal electrónico actualizado, lo mismo que el que recibe acá tenga CUIT. Aerobox no es un courier, son importadores (usan Fast Track) o sea quizá ellos lo puedan manejar de otra manera y cambiar el destinatario. Pero por DHL por ejemplo es indispensable. Saludos
Hola, recibí un envío de FEDEX de un iPad USD 349 y dos airpods de 149USD c/u
Llame hoy a FEDEX para preguntar por las tasas y me dicen que son 41400$! Me pareció una locura… Me están cobrando mal las tasas.
Alguien sabe que hacer en este caso?
Gracias!
Fedex es de los courier el peor a mi criterio, por lo menos entre los más conocidos; siempre tuve malas experiencias con ellos, en cambio con DHL (caro pero no tanto) y UPS no he tenido tantos problemas; depende de donde compraste considerá la opción de no pagar, dejar que vuelva a origen y pedir devolución del dinero, por lo menos eso haría yo. Para que te des una idea, si te cobraran un %50 de impuestos deberían ser 20.750 pesos, más honorarios y gastos ponele 10.000 más; capaz cobran en función del costo total y no del peso, que se yo, están del tomate… una pena.
Hola Matías, al menos envíos que vienen desde Planet Express por Fedex siempre fue de primera. Incluso para cobro erroneo de desaduanaje, haciendo un reclamo se reintegra el importe mal cobrado sin dramas. En este caso que vuelva a origen es un bardo porque vuelve a Planet y no a la tienda. Saludos
No sabía que era a través de Planet Express, ojalá que pueda recibir un reintegro, a mi me fue mal con Fedex dos veces seguidas, una me cobraron más caro los honorarios y gastos que los impuestos… Espero que no sea el caso, saludos.
Que macana! pero no se la pudiste pelear? entiendo que desde enero de este año tienen una tablita con montos fijos de desaduanaje de acuerdo al monto de los impuestos, ahi se hace un poco más facil pelearsela. Saludos
Hola Tomás! que delirio, sí se re equivocaron, no recuerdo en que post otro lector comentó que hizo el reclamo de desaduanaje incorrecto y le hicieron un reintegro sin problemas. Llamalos para hacer el reclamo, eso no puede pagas más de 60 dólares. Saludos!
Hola cómo estás? Cuál empresa o método recomiendas para enviar un celular nuevo de Estados Unidos para Argentina? Pensando en costos. Gracias
Hola! hasta ahora por lo que hemos experimentado muchisimos lectores y me incluyo, es el sistema de Planet Express, te dejo este post Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Ahora, fijate bien antes que celular vas a traer y compara con lo que cuesta acá. Saludos!
Hola!
Por correo argentino tienes idea si pasa lo de las especies? No tenia idea y entre mi hermana y yo pedimos 6 bikinis 3 para mi y 3 para ella pero hicimos solo un pedido pq al pedo sino, además viene de china, encima se va a demorar meses seguro…🙃
Hola Estefanía, para envíos por correo oficial no correo lo de los 3 items, pero sí indican que no se debe presumir finalidad comercial. La verdad no sabria decirte si 6 bikinis podrian ser consideradas como finalidad comercial. De todas formas tenés posibilidad de rechazar el envío llegado el caso que se trabe en aduana. Pero no sé mucho más sobre el funcionamiento de los envios con correo argentino. Saludos
Hola muy bueno el artículo, llegué a él buscando ya que tengo una encomienda retenida en la aduana, vino desde USA por DHL pero me dijeron que ellos no pueden hacer el despacho, que necesito un despachante externo. Son unos retazos de tela, nunca había tenido problemas hasta hoy. El tema es que los despachantes externos que consulté me dicen que es algo muy chico y no mueven un dedo por eso, para la aduana es muy grande. O sea estoy en el limbo. Si tenés alguien para recomendar o alguien que lea el comentario y sepa se agradece. Saludos
Hola Maru, que macana. Te diría que sigas insistiendo con algún despachante si es que vale la pena el costo total, si no lamentablemente no queda otra que ver la posibilidad de que retorne a origen o abandonar el envio. Saludos
Hola Filangie, te consulto, puedo llegar a tener problemas en aduana si pido algo que viene por DHL y cuento con domicilio fiscal electrónico pero clave fiscal nivel 2? Intenté actualizarla a nivel 3 por la app Mi Afip, pero no hubo forma, el reconocimiento facial no me reconoce y me pide volver a hacerlo siempre.
Hola Dante! en la web de AFIP dice que minimo nivel 2 así que no deberías tener problemas. Se que DHL pide nivel 3 pero para aduana estarías OK. Saludos!
Hola, qué tal. Tendrás alguna manera de poder ingresar más de 5 envíos por año aunque los productos tengan régimen P? Estaba enterado que algunos Courier hacen la compra por vos y luego envías el dinero para evitar ese tipo de problema de las 5 compras. Será verdad? Si saben algo les agradezco la información…
Buenas Julian, poder podés ingresar máa de 5 envíos, el tema es que los siguientes ingresan bajo el regimen general. La diferencia es que tenés que pagar despachante de aduanta, y si algún producto necesita intervención, sea certificación o lo que fuere, tambien corres con esos gastos. Sí tenés algun importabandista que puede hacer el ingreso sin que quede registrado en AFIP y luego cobrarte ellos lo que consideren. Pero de esos no hablo acá por experiencias pasadas. Saludos
Hola Filangie, te consulto:
Compré un producto en AliExpress por 114usd, el envio por UPS me costó 100usd, con lo cual pagué 214 usd de costo total.
Ahora bien, el producto llegó hoy, y por lo que entendí pasó aduana correctamente, me lo entregarían mañana. Ups aun no me envió ningún mail informándome los costos aduaneros. La pregunta sería, aparecen de una con mi paquete en la puerta de mi casa cobrándome en efectivo cash los costos, o me dan un aviso via correo o whatever, indicándome cuánto tengo que pagar y los medios??
Me inquieta porque no tengo efectivo y no se si me avisarán o no.
Gracias.
Buenas Alejandro, nunca compré por Ali Express, no sé si ellos envían con aduana paga o no. Lo más fácil es llamar a UPS y llegado el caso coordinas con ellos el pago de aduana. Saludos
Le pasaste tu CUIL/CUIT al chino que hacia el envío para que se lo informe a DHL? A veces suelen pedírtelo antes de enviarte el paquete. Si tenes el domicilio fiscal electrónico adherido en la afip, UPS debería contactarte a tu correo. Directamente trata de comunicarte con ellos por algun medio e informales a ver que te responden.
Amigo, me pasó lo mismo con Fedex. Compré en Aliexpress por US$24 mas US$33 de envío. Al llegar y si previo aviso vinieron de Fedex y me dijeron que debía pagar $3550 de impuestos aduaneros. No me quedó alternativa, o no me lo dejaban. Y me entregaron un papel desglosando que $1900 correspondían a aduana y $2350 me cobraron ellos por honorarios.. Lamentable, por un paquete de 0,4kg. Espero que tengas mejor suerte con UPS, no recomiendo a Fedex por el monto altísimo que cobra…
Hola Karina, es por eso que generalmente los envíos de menos de 50 dólares se envían por correo oficial, porque es muy caro el courier, sea Fedex, UPS o DHL. De esa manera no se paga aduana ya que entra en la franquicia. Los honorarios de FedEx son montos fijos, y en tu caso por una compra de 24 dolares pagaste 30 de desaduanaje. Por una tablet de 200 dólares pagas lo mismo, por eso hay que calcular bien antes de traer cosas y así aprovechar el flete y desaduanaje. Saludos
Hola Alejandro, come te fue con UPS? Estoy en una situation similar con un paquete de Alliexpress que aun no llego a Arg, me interesa tu experiencia. Slds
Buenas!
Algo que no entiendo es el tema de las baterias. Tengo entendido que si se quiere traer celulares, solamente podrian ser dos debido a que solo se permiten dos baterias por envió. Pero hay un máximo sobre los mAh/Ampere hour que pueden tener las baterias?
Porque me gustaria traerme una cámara de afuera que viene con su propia bateriá y comprar dos extra. Pero no sé si eso se va a poder o voy a tener que hacerlo en dos envios.
Hola Ariel! En reglas generales es 2 productos con baterias por paquete y 2 paquetes por guia aerea. O sea podrías traer en un paquete la cámara con una bateria extra y en otro paquete la otra bateria. Desde Planet Express con FedEx te permite hacer envíos multipaquete, pagas un solo envío y vienen los dos paquetes. Desde PE me informaron que tienen un permiso especial para hacer envio de productos con batería sin este límite, y han comnetado lectores que trajeron en un mismo paquete más de 2 baterías. Esto de las baterias aclaro que es una cuestión de IATA para el transporte aereo y no tiene que ver con aduana argentina. Por eso como mucho se puede retrasar en EEUU como ha pasado con DHL pero sin mayores inconvenientes. Saludos y si querés leer más sobre lo de las baterias te dejo este link https://www.dhl.com/content/dam/downloads/g0/express/shipping/lithium_batteries/dhl_express_lithium_battery_guide.pdf
Hola! Muy buen post. Mi consulta es la siguiente. A mi papa le enviaron desde Alemania unos remedios. Puso envió puerta a puerta del Correo Argentino, hizo declaración jurada y posteriormente el pago del VEP. En Mayo le llego una carta diciendo que había que esperar la comunicación de AFIP. Esperamos 4 meses y nada, ni por teléfono contestaban hasta que fuimos hasta la sede central de Correo Argentino. En resumen para poder pasar esos remedios había que completar un formulario de la ANMAT con un montón de datos (historia clínica del paciente, matricula del doctor, datos de la persona que lo envía), en fin algo muy engorroso y o encontramos como corroborar todo eso.
La pregunta es: Que pasa con ese paquete y que ocurre con el VEP que ya abonamos por Tarjeta de Credito (casi $8000), perdemos ese dinero? Podemos recibir otros paquetes o tenemos que corroborar en AFIP?
Muchas Gracias
Hola Federico, La verdad que en el post hablo sobre envíos por courier porque por correo argentino nunca usé ni me interioricé del tema. Lo de ANMAT es lógico que así sea ya que son medicamentos y necesita intervención. Eso por courier lo hace directamente el despachante de aduana.Así mism ongo entendido que la aduana para tramites personales sigue cerrada y solo se puede pedir representacion del correo para que, luego de hacer todos los tramites, te envien el paquete a domicilio. Mucho más no sé, quizá algún despachante de aduana te pueda dar datos mas certeros. Saludos
buenas a todos ! les queria consultar si se puede traer un celular renovado de Amazon, hay que tener en cuenta algo ?
muchas gracias por la ayuda.
slds
Hola Ivan, consultalo con el courier con el que vayas a traerlo. Saludos!
ok perfecto. por otro lado sabes que opción elegir a la hora de comprar? all carriers o GSM carriers ?en algunos sale fully unlocked..
gracias
No sé que teléfono estás por comprar, mientras que sea unlocked y tenga alguna de las bandas de 4G que se usan en argentina ( 4, 7, 8, 28 y alguna mas que quiza haya ahora) no vas a tener problemas
Hola, agradezco enormemente este post con el he podido tener información muy valiosa. Tengo un notebook nueva que compre por Amazon y pague el envío por Fedex ya esta en Ezeiza según el tracking. El pago de aduana debo hacerlo por el afip anoche cree mi domicilio fiscal. Pero no se este ultimo tramo con quien y como hago el pago de Aduana e importación. Gracias por sus comentarios
Buenas José, si la compraste por Amazon directo ya tenés los impuestos pagos y te llega directo a domicilio. Caso contrario FedEx te cobra aduana en domicilio. Saludos
Hola Ivan, si el celular tiene la condición de “usado”, “reformado” o “refurbished” creo que puede haber problemas, porque no se si la aduana acepta que pasen ese tipo de mercaderias usadas. En otro lugar leí un comentario de alguien que había consultado a DHL para traer un celular y le habían remarcado eso. Una posible solución es que le digas al vendedor que cuando lo declare no lo describa como “usado” o “reformado”, sino como nuevo u original. Capaz tenes menos chances de que pueda quedar retenido.
Hola, te explico, tengo un envío retenido, el courier por el que me lo enviaron es DHL, yo los llamé y me dijeron que hubo una discrepancia entre el valor declarado y el que se estimó, además mi envío tiene componentes de computadora, esos componentes electronicos requieren de un control que ellos no hacen, por lo tanto me dieron la solución de contratar a un despachante de aduana. Me gustaría solucionarlo de otra forma si es posible, si no se puede, entonces cómo contrato a un despachante de aduana y cuánto costaría? Yo me he comunicado con algunos pero todos trabajan con empresas y no con particulares
Hola Marco, la verdad no conozco el procedimiento para contratar despachante de aduana más alla de los servicios que brindan los de DHL. Insistí con ellos a ver que solución te dan. Saludos!
Buenas, MUY BUENO el POST, te hago una consulta. Me llegó un aviso de Fedex que el paquete que estaba esperando quedó retenido por no tener CUIT/CUIL. Piden 117 dólares y algo en pesos para poder seguir el trámite, también que llevemos el CUIL a Ezeiza. Me surgen 2 preguntas, la primeera es que vivo en Córdoba, con lo cual no puedo llevar la constancia de CUIL, la segunda es que no se si después de pagar todo eso me dan finalmente el paquete que es un amplificador usado.
SAluds y gracias
Hola Luis, es raro, generalmente ante la falta de cuil en el envío, solo con informarlo a fedex ya se libera, no hay necesidad de ir a ezeiza. Se me ocurre quiza que al ser un equipo usado sea que necesite intervencion de despachante. Si es por el tema del pago sí, se paga lo que te informan y ya se libera el paquete. Estimo que los costos son finales incluyendo el tramite de desaduanaje, lo podes consutar con fedex directamente así te tiran la info posta. Saludos!
Hola Luis. Me pasó lo mismo. Me pidieron el CUIT por teléfono.
La verdad no los recomiendo. Traje algo del exterior y me cobraron un montón de honorarios aparte del envío y me dijeron que era lo que les cobraban de impuestos en la aduana, lo cual era falso; menos de la mitad eran impuestos, lo demás un precio desmedido de ellos. Mintieron, cobraron una exorbitancia para un pequeño y liviano paquete, y no me quedó otra que pagar o perdía la recepción. No volvería a usar este servicio. Les pagué al recibir el producto recién. Saludos
Buenas Mr. Filangie, despues de mucho leer en todos tus posts, llegue a este. Tengo un amigo que me puede enviar su laptop usada a Argentina desde USA. La idea es que yo se la compre por paypal y que me la mande por DHL como usada, dentro de su caja y demas. Por todo lo que lei, deberia estar excenta de presentar el certificado de importacion de usados. Vos que opinas al respecto? Por otro lado respecto al precio, la idea es que me la venda a la mitad de lo que sale nueva, y me realice la factura por paypal de ese mismo importe, te parece que podra traer algun problema? Es realmente lo que la voy a pagar, no es una “avivada” para pagar menos impuestos.
Ya tengo clave fiscal nivel 3 y toda la bola, pero la unica vez que compre algo fue por aerobox y ellos resolvieron todo (y tardaron una eternidad)
Gracias por toda la info!!
Hola Gustavo, seria bueno que preguntes en DHL si se pueden traer, en este caso laptops, usadas. Por un comentario que vi, para darte un ejemplo, alguien que quería traer un celular y consultó con DHL por los impuestos y demás le remarcaron la cuestión de que no tenia que ser “usado”, “reformado” ya que estaría prohibido. Desconozco si te lo dicen por decir o verdaderamente hay legislación sobre el tema. Una posible solución, es que tu amigo NO mencione en la descripción del producto que es usada. En cuanto a la factura está bien que te realice una por el valor declarado, sobre todo por si surge alguna discrepancia entre el valor declarado por tu amigo y el valor estimado que podría poner la aduana si es que revisaran el paquete. Al ser DHL ellos se encargan de todos los tramites ante aduana y te lo llevan a domicilio. Tenes que tener clave fiscal nivel 2 o más y el domicilio fiscal electrónico adherido en afip.
Dante, llame a DHL y me recalcaron eso mismo, que si es usado la aduana lo puede parar y que ellos no se hacen cargo. Voy a ver por otro courier que me dicen. gracias!
Hola Gustavo, sí es correcto, las computadoras usadas no necesitan ningun tramite extra ni esta prohibido su ingreso. Ahora si te la envía en la caja y completa, para justificar el valor más bajo puede mencionar que es reacondicionada o refurbished. Ya varios lectores han traido productos refurbished sin problemas. Otra que pueden hacer, si es lo único que vas a traer, es mandarla sin cargador, de esa manera ingresa como regimen C y no te computa dentro de los 5 envíos. Una lectora recibió la semana pasada desde Londres una tablet surface usada de esa manera. Saludos!
buenas!
No me preocupa lo de los 5 envios, entiendo que son por año calendario y utilicé únicamente uno este año y nos quedan menos de 60 días jaja.
Como mencionaba en el otro comment, DHL me dijo que si es usado la aduana puede retenerlo y ellos se lavan las manos. Qué courier me recomendás?
Respecto al régimen C, más allá de contar en los envíos anuales, hay algún otro beneficio?
Gracias por la data !!
Yo traje un topcase de macbook pro usado, basicamente es la mitad de una laptop con el teclado, trackpad y hasta la bateria, lo traje por DHL e incluso decía usado en la declaración y no tuve inconvenientes. Ingresó por regimen C. Lo de sacar el cargador es sugerencia de un despachante, evita además cualquier intervención de organismo por el tema de seguridad electrica. No se si ya leíste esto pero acá especifica que no está prohibido y que está exento de tramitar el certificado: http://www.afip.gov.ar/noticias/20190607-certificado-importacion.asp Probá de ultima con FedEx, pero que lo retengan por ser usado no es correcto. Saludos!
Viste te advierten eso desde DHL, pero yo no he visto en ningún lado que esté “prohibido oficialmente” además, he visto gente que se ha comprado celulares reformados, usados, refurbished y han pasado sin problemas. Te cuento mi caso: compré hace 2 semanas un celular reacondicionado por Aliexpress, me lo enviaron por DHL y llegó esta semana a Bs As, en dos días hizo el proceso de aduana completo y no quedó retenido. Aclaro que previamente, al ver ese tipo de comentarios que DHL hacia, le dije al vendedor que obviamente NO declare que el producto es usado o reformado, que declare bien que se trata de solo 1 unidad/pieza, que ponga un valor razonable, ni irrisoriamente bajo tipo 5 dólares, ni muy alto. Igualmente a veces hacen lo que quieren jaja. Por ejemplo, cuando vi que había llegado el paquete y me fije en Afip, el chino lo declaró como si fuera un reproductor “PLAYER” y la posición arancelaria era la de “medios o equipos de grabación”. Cuando vi eso dije literalmente, llegan a revisar el paquete y cagué jaja. Por suerte no paso nada de eso.
Jajajaj los chinos son geniales! Salvo cuando se zarpan y te ponen 2 mangos y te traba en aduana, pero se las rebuscan bien y zafaste con el celu usado, golazo!
Si jaja tienen una impunidad, cuando le pregunté por como lo había declarado me dijo “como usted lo pidió”, igual se nota que hizo algo bien, capaz le puso un precio razonable.
Hola! Llegue a este post por la misma duda. Quería saber cómo te resultó la compra?
Hola, no sé bien a que duda te referís o si me preguntaste a mi. Pero en mi caso la compra que hice resulto perfecta, no tuve ningún tipo de inconveniente con aduana por medio de DHL, y el producto que compre en una tienda de Aliexpress (un celular renovado/reacondicionado) parece prácticamente nuevo, y funciona muy bien ya llevo como 3 semanas usándolo.
Hola, quisiera hacerles una consulta . Hace unas semanas pregunté por cómo hacer un pedido de piezas de playmobil que era muy difícil. Bueno, en definitiva lo hice y ya llegó a Argentina por UPS, pero la última actualización de hoy ahora al mediodía es que:
“As requested, the package is moving in-bond to a non-UPS off-site broker for clearance”
Lo cual implica supongo que ya UPS no se va hacer cargo del despacho y me van a ensartar… ¿Alguna experiencia al respecto?
HOla Ignacio, recuerdo lo de los repuestos de Playmobil. La verdad es algo nuevo ya que no recuerdo otra persona trayendo algo similar en cantidad y caracteristica como para comparar. Habrá que esperar a ver si es realmente que están tercerizando el despacho y hay intervencion lo cual quizá tengas un costo más elevado. Contanos despues como sigue. Saludos!
Hola! Gracias por contestar, ya me puse en contacto con UPS.
Aparentemente está retenido justamente por repetición de ítems, y por lo tanto no entra en el régimen de pequeñas importaciones…
El tema es que UPS me dice que si no estoy inscripto como importador en AFIP, no me puede continuar el despacho y que por lo tanto necesito un despachante externo.
¿Algún conocido?
Te hago una consulta, sabes como se puede hacer para que el que el currier interprete a la momento de hacer el tramite,. que lo que traes es algo para REGIMEN C, ejemplo INTERFAZCE DE AUDIO PARA PC.. con cables de conectores plug
Hola Daniel, entra por regimen C siempre y cuando se den las condiciones para que eso suceda. Si la interface es placa , se alimenta de la fuente de la PC y si viene acompañada de cables, lo más probable es que si el envío contiene eso solo, entre como regimen C. SI es una interface externa ya no corre. Saludos
Mil Gracias por tu aporte !!
Hola les dejo mi historia reciente al importar ropa de Shein hasta argentina: shein-aduana-dhl.
Hice un pedido de 202 usd en shein, llega a argentina desde china y me avisan al mail que mi paquete está retenido o en liberación de aduana y que se necesitan más datos.
Hasta ahora bien. Me indican todo por mail, que debo ir hasta la loma del, en mataderos, donde son las oficinas o el depósito de dhl. Voy y ahí me informan que me llegara un mail con los costos de aduana y que necesito un despachante de aduanas que también es otro costo.
Ok hasta ahora perfecto. Me llega el mail y ahí un estrés por lo exagerado del pago de impuestos: 82 dólares MÁS 60 dólares del despachante. Sí, una locura pagar 122 dólares por una compra de 202 dólares.
Acepto y me mandan un mail con indicaciones específicas para generar un vep desde afip.com Y así poder pagar los impuestos. Lo único bueno de todo esto es que los pagas en pesos a precio oficial que fueron: aduana 7450 aprox. Despachante de aduana proporcionado por dhl: 5100. En total 13550. Por una compra de 202 usd? Una locura. Todo esto tardó 14 días desde que llego mi paquete.
Dato: no se estresen, tendrán que pagar igual.
Dato: no compren más de 3 piezas iguales. Ejemplo: (1 remera-1 camisa- 1 buzo-)
(1 Jean-1 calza- 1 joggen) Para ellos son piezas iguales así no tengan la misma forma y uso. Ojo con esto.
Dato: cada vez podremos importar menos. Esto se está yendo alca.
Si lamentablemente por medio de couriers privados, para que sean clasificados bajo la “pequeños envíos” no podes excederte de lo que te piden, 5 envíos por año, no mas de 3 artículos iguales por paquete, hasta 50kg y 3000 dólares. Cuando algo de esto no se cumple, lo mas probable es que termine pasando lo que te pasó a vos y te retengan el envío. En tu caso al menos tuviste algo de “suerte”, DHL te ofreció un supuesto “despachante aduanero”. Generalmente yo he visto casos donde, a gente que le ocurre lo mismo, DHL se lava las manos, no ofrecen despachante y le dicen que lo tiene que gestionar uno mismo con un despachante, lo que generalmente es muy difícil por el alto costo y porque los despachantes de aduana no suelen trabajar por envíos pequeños, por ej: un solo paquete. Triste pero es la realidad que vivimos.
Hola Karla, no tiene nada de locura, hasta te diria que pagar 82 dolares de impuestos en una compra de ropa de 200 dolares, fue practicamente un regalo. Con respecto a lo de las piezas iguales, te contaron 1 remera como si fuera igual a una calza? eso esta mal no es correcto.
Le Hago otra consulta,.. usted sabe por que los COURRIER ,..NO DAN FACTURAS CON EL DETALLE DE LO COBRADO EN ADUANA, Y HONORARIOS DE GESTION?? ya me paso comprando en amazon.es y tambien a una web de SUECIA por UPS no me dieron nada mas que el paquete sin papeles..Gracias por su pronta respuesta.
Deberían dartelo, tengo entendido que DHL si entrega facturas con el paquete, recientemente traje algo por medio de ellos y estoy a la espera de que me lo entreguen, pero al pagar los impuestos aduaneros y honorarios mediante su plataforma pude ver el detalle de todo. Si no te lo dan, deberías exigirlo por mail o algún medio para que te lo envíen.
Hola Daniel, solo puedo hablar por DHL o FedEx, ellos incluyen el detalle de la liquidación de derechos de importacion en el paquete. COn respecto a una factura del tipo que sea, no soy contador pero no me suena que se pueda emitir factura por un cobro de aranceles de importación.Saludos
Hola Mr. Filangie
Estuve leyendo varios de tus artículos y las preguntas y respuesta. Muy positivo lo qué haces porque sos de gran ayuda 👍🏻
Quiero información/asesoramiento sobre qué es más conveniente a la hora de comprar un producto de Apple y además necesito comprar un minipc i5. Es posible comprar estos productos juntos?
Qué días son convenientes para comprar en EEUU ahora qué vienen los días de descuento?
Por qué te piden una dirección de EEUU?
Gracias por tu ayuda!
HOla Dani! no comprendo muy bien tu consulta, con respecto a comprar en EEUU se viene el black friday el 27 de noviembre, y dias previos tambien hay muchos descuentos. Y con respecto a la dirección en EEUU leete este post: Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Saludos!
Buenas! Consulta, habra problemas en aduana si en una compra que haga venga un microfono usb, unos parlantes (quizas sony o edifier para la compu) y una camara mirrorless. Vi que amazon venden unos bundle con varios accesorios.
Osea no son de la misma especie y con respecto a solo dos baterias no se si solo contaria la de la camara o tambien la del parlante. Estaria en lo correcto?
Saludos!
HOla Ariel, si compras en Amazon no te preocupes por el temas de baterias, eso lo manejan ellos. Y con respecto a las cantidades no veo que haya repeticion de items de una misma especie asi que estas OK. Saludos
Si, igualmente iba a comprarlo usando dhl latam pero asumo que llegado el caso.. me diran si los items se pueden despachar o no.
Gracias por la respuesta.
Bueno con DHL latam pasa igual, el sistema está pensado para evitar problemas de aduana. Saludos
Hola, muchas gracias por la información.
Una consulta respecto al limite de 3 productos de la misma especie, estuve mirando en la web de AFIP pero no lo veo especificado:
Hace un par de meses traje un par de parlantes inteligentes (Alexa), y ahora en otro paquete están viniendo 2 parlantes más exactamente iguales.
Mi duda es la siguiente: El límite de 3 unidades de la misma especie, es por paquete enviado? Porque si es por año, estoy en el horno….
Gracias!
Hola José! El límite es por envío asi que no hay problema, saludos!
Ufff… gracias
Jose, te funciona bien Alexa acá? siempre me dio duda en traerlo…
slds
Anda de maravillas. Lo que no se puede hacer por el momento es llamar a teléfonos (pero se puede llamar cargando crédito skype). Para spotify tenes que hacer una manganeta muy sencilla que está explicada en YouTube. El resto anda perfecto, además lo vincule con un BroadLink que me permite controlar por voz todos los artefactos con controles infrarrojos (tv, aire, deco, equipo de música). La verdad que está muy bueno, tiene funciones muy interesantes. Por eso compre 2 más para regalarles a mis viejos y hermano. Saludos
sii vi lo de broadlink pero con Google.. bueno me traigo uno para probar … jeje
Hola Filangie, hoy me desayuné que mi envío proveniente de china quedó varado en la aduana. A diferencia de muchos comentarios, yo debo reconocer que me cebé, y luego de dos compras existosas por FedEx (la primera pequeña y la segunda ya un poco mas grande -unas 50 plaquetas diminutas para celular-), realicé una tercera compra donde adquiría unos 90 productos (209 dolares) entre placas y algun accesiorio para celular, las cuales no superaban los 500gramos. Entiendo que 90 es un poco mas de 3 unidades… XD
Yo tengo el agravante de vivir a 650km de Ezeiza (soy de La Pampa), entonces hoy me comuniqué con un desppachante de aduanas, ya que desde FedEx no me daban ningún tipo de ayuda al respecto, y esta persona me sugirió que desistiera de liberarlo y esperar que el vendedor me regresara el dinero. Opinas que debo obrar así o debería insistir y pagar lo que sea necesario para retirarlo? Aguardo tu respuesta. Muchas gracias
Hola Martín! que macana che, estimo que la compra de 50 plaquetas eran solo eso y no otra cosa, con lo cual entra por regimen C y no correo el limite de 3 unidades. Pero la última si incluíste algo más que plaquetas y no entra todo en regimen C sonaste. Si el envío lo necesitas y aún pagando te cierran los numeros, sacalo. Creo que el trámite de solicitar la devolución del dinero de la compra y desistir de la compra es más complejo, pero no tengo experiencia al respecto. Saludos!
la realidad es que en la compra anterior pedí plaquetas, tapas traseras de vidrio (no carcasas) y hasta un modulo de pantalla y llego sin drama.
Esta vez fueron 90 placas y 10 tapas de vidrio.
Tendré que hablar con un despachante de aduana (creo) para que me diga cuanto puede salirme el tramite y como decis vos, si me sigue sirviendo, lo saco.
Sabes de alguien que haga ese laburo de sacar las cosas retenidas en ezeiza?
Gracias
Mira desde que arranqué a escribir sobre las compras en el exterior, pasaron más de 200 mil personas por el blog, siempre pregunté si había alguien que sea despachante que pueda despejar algunas dudas. Nadie apareció, son como las brujas, no las vemos pero que las hay, las hay jajaja. No sabria decirte a quien contactar. Saludos!
Hola a todos y Perdón que escriba dentro de u a pregunta pero no encuentro donde abrir un comentario.
Mi problema es que compre en aliexpress 2 celulares nuevos y distintos con envío por DHL y me llamaron de DHL diciendo que quedaron retenidos por bajo valor declarado. El remitente declaró 100 dólares en lugar de los 555 que pagué en realidad. Me dicen que necesito un despachante o abandonarlo….. Me quiero matar meses ahorrando para que se trabe por esto… ¿Alguien sabe si se puede modificar el valor declarado? O que consejo e dan.
Consulte antes que llegue el paquete a Argentina y desde DHL me contestaron que los celus podían entrar…. Y me termina pasando esto….. Supuestamente no Necesito ningún certificado electrónico porque es por valor declarado que los retuvieron…. Que ganas de agarrar al chino a boleos en el traste……
No se puede hacer una rectificatoria?
Muchas gracias. Y perdón por pisar otra pregunta
Hola Juan José, la verdad con envíos desde China mucha experiencia no tengo, aunque sí sabia que los chinos son telibles con la declaración de aduana. Hablalo bien con DHL, deciles que tu intención es pagar lo que corresponde y que no lo pateen al regimen general y que tengas que pagar despachante. Que aduana haga el estimativo en tocdo caso, o mejor aun mandales la factura. Saludos!
Hoy hable con un despachamte y me comentó que liberar las cosas que comre por 200 dolares me puede salira arriba de 30mil pesos. Por lo que la opción será hacerlos volver a china lo antes posible y que el chino me reembolse la guita. No queda otra. Si tengo suerte, recupero la guita. Gracias por todo
Uu Martín que macana, en mi caso es despachante o abandonar el envío en DHL….. Paaa encima seguro se lo queda alguno de ahí……..
Tenes el contacto del despachante..?
Respondo a la pregunta que me hizo Juan José.
En caso de que no se pueda publicar, Mr. Filangie se encargará de eliminar este comentario. -> El nombre del despachante es Agustín, su tel es *********** [explicado en respuesta]No lo conozco, encontre su contacto en la web. En primer termino hablé con otro señor que la verdad no me gustó su trato y al momento que le dije que era de La Pampa, dejo de existir interes alguno. ¿Los motivos? los desconozco. En cambio Agustín me respondió e incluso asesoró sin ningun inconveniente via whatsapp. Todo esto sin reclamarme ni un peso.
Se mostró atento y considerado con mi situación. En fín, supo como venderse. Y hasta me explicó brevemente como debo hacer en el futuro para traer cosas de china.
Espero haber sido útil
Hola Martín, todo bien que se pasen el dato del despachante, pero prefiero que lo hagan en privado y no quede publicado, en todo caso se pueden dejar sus mails para pasarse el contacto y despues me dicen y los borro de los comentarios. Aclarado esto igualmente gracias por haber ofrecido el contacto. Saludos!
Te cuento que hoy me llego una carta de FedEx explicando los motivos de la retención. “Trademark Fraud Possible” Las tapas que compré traen la inscripcion de nokia, por lo que posiblemente sea eso.
También leí algo de que el valor declarado es muy inferior a mi compra, por lo que eso también debió influír.
Por suerte lei que despues de 30 dias, el paquete vuelve a origen, por lo que tengo la esperanza de recuperar el dinero.
Gracias por todo y espero haber sido útil
Ahhh es bueno tenerlo en cuenta el tema de las falsificaciones, sobre todo si vienen de China. Que macana todo, pero bueno ojalá vuelva para atrás y te reintegran el importe. Saludos!
Martin si no es mucha molestia mi email es [email protected] desde ya muchas gracias….
Que garrón Juan José, yo me compré un celular hace 2 semanas por Aliexpress por DHL y me terminó llegando esta semana, se ve que tuve suerte. Le dije al chino que lo declare por un valor razonable que no sea bajo, que lo declare bien, lo terminó declarando por 45 dólares, lo declaró como un reproductor “player” y cuando vi la posición arancelaria en Afip era nada que ver, “medios de grabación” algo así. Se ve que tuve la suerte de que no sospecharon y ni abrieron ni controlaron el paquete, porque sino con todo eso debería haber quedado recontra retenido. Una vez me comentaron que el proceso de aduana es como cuando se vuelve al país después un viaje, onda semáforo rojo = controlan tu paquete, semáforo verde = tu paquete pasa como si nada. Desconozco si esto es verdad, pero algo así podría explicar porque no retuvieron mi envío y sí el tuyo. Queda a criterio del agente aduanero de turno.
Hola Filangie, me parece muy interesante tu foro. Y quizás me puedas ayudar con ésta cuestión: tengo mis objetos personales (ropa usada, celular usado y unos audífonos) en París, un amigo vio la opción de enviarlo por correo “LA POSTE”, el paquete no excede los 5kilos. Y mi duda, es si tengo que pagar el impuesto de liberación de aduana y declararlo?, siendo que no es una compra en el exterior. Te agradecería un montón!
Hola Stefania, bienvenida! Cuando se pueda volver a viajar mas tranqui vuelve el contenido de viajes 🙂 Mirá por correo oficial no tengo mucha experiencia, sé que acá recibe correo argentino y que el tema aduana es medio lerdo. Se paga el 50% del excedente de la franquicia de 50 dólares, tomando el valor declarado. Para mayor seguridad consultá con correo argentino a ver si te pueden dar más detalles. Saludos!
Buenas Tardes!
Muy buena la pagina.
Hoy me estaba llegando un pedido por fedex, de un buzo y un barbijo (no medico) proveniente de USA.
Ya he comprado ropa en el mismo lugar y me han enviado por DHL. Los gastos aduaneros de dichos pedidos, durante el 2019 han sido de 150 pesos y 450 pesos, para pedidos exactamente iguales.
Hoy me desayune que tengo que pagar $12730, la verdad que no lo puedo creer, lamentablemente lo tuve que pagar, llame a fedex y pregunte si habia un error, me dijeron q los gastos aduaneros ya estan, que no se puede hacer nada.
Estoy esperando que me llegue la factura para ver que es lo que me cobraron, el costo total de las 2 prendas me salio aproximadamente 80usd y el envio por fedex 40usd.
Me estan cobrando el 100% del valor de la ropa, me quiero matar.
Se puede reclamar esto? Que hago una denuncia a defensa al consumidor?
Es mi primer pedido en el 2020.
Por favor necesito ayuda porque la realidad es q nose como voy a hacer para pagarlo el mes q viene cuando llegue la tarjeta.
Abrazo
Hola Leandro, es una situación de merd cuando te sacuden de esa manera. Te cuento, todo lo que es textil tiene unos impuestos muy altos, llegan al 70% y desde siempre fue así. Por otro lado el importe de 80 dólares te genera impuestos por 56 dólares, que a dolar oficial importador de $79 y redondeando son unos AR$ 4.450 . Pero con Fedex tenés la contra que te cobran desaduanaje de acuerdo al monto de impuestos, para este monto son 54 dolares de desaduanaje o AR$ 4270 . Son en total unos AR$ 8.720 , el resto que te quieren cobrar para mí tenés que discutirlo porque no tiene sustento. Ojalá puedas meter reclamo, saludos!
hola! Como esta? alguna experiencia con bluemail?
Hola Carolina! con Bluemail ninguna experiencia, tampoco lei comentarios de lectores que hayan usado ese servicio.
Buenas tardes Mr. Filangie
Finalmente llego mi pedido por FedEx y tengo dudas en cuanto a lo que me cobraron para poder entregármelo. Quería ver que le parecía a usted, a ver si es correcto o no…
Lo voy a separar en valor declarado en el commercial invoice y factura de fedex.
Commercial Invoice
1 Hoodie 69,69 USD
1 Facemask 38 USD
Total pkgs 1
Total Units 2
Total weight 1.51 LB
Subtotal 107.69
Freight 34
INVOICE TOTAL -> 141,69 USD
Factura Fedex
Tipo de cambio: $79,35
Valor Declarado: 107,69 USD
CUMPLIMOS EN INFORMARLES QUE EL VALOR DECLARADO DE SU EMBARQUE FUE VALORIZADO A LOS EFECTOS DE SU TRIBUTACION ADUANERA A LA SUMA DE $12307,98
LIQUIDACION
VALOR FOB $8545,20
FLETE $2697,90
SEGURO $112,68
TOTAL CIF $12307,98
Honorarios
Desaduanaje $4284,90
Reintegro de gastos
Derechos $3974,64
Estadística $340,41
IVA Importación $3291,44
Subtotal $7606,49
IVA 21% 899,83
TOTAL 12791,22
Tengo 2 dudas, la primera es el total CIF no me coincide con la suma del FOB+flete+seguro. La segunda es en la parte de reintegro de gastos, estan bien esos 7606,49?
Desde ya mil gracias por tomarte el tiempo, lamentablemente no me quedo otra q pagar semejante cantidad de guita, sino era perder el pedido, quiero ver si puedo recuperar algo al menos…
Saludos
Hola Leandro, estoy más desconcertado que vos realmente con lo del total CIF que no concuerda. Si esto lo traías desde planet express con Fedex serían alrededor de unos $10.000 considerando un 70% de impuestos y el desaduanaje. Lo que veo que acá hicieron y en otros envíos no, es sumar completo el flete y seguro al precio fob. Este es un comentario de un lector que trajo 2 iPhone 12 Pro:
O sea no hay mucha relación, quizá sea por el tipo de envío que desde una tienda sea distinto, pero realmente desconozco. Quizá reclamando nuevamente puedan explicarte mejor desde la empresa. Saludos
Buenas Mr. una consulta hoy me llego un envío vía UPS que ya entregaron en mi domicilio. Entro como régimen C según lo que veo en el detalle de UPS. Verifique en AFIP y no aparece aun como un envío confirmado. Lo que ingresa por régimen C también hay que confirmarlo? No debería hacerlo el courier? Quizás sea demasiado pronto aún y lo vea recién mañana o en unos días… ? Gracias!!!
Hola Mare! Sí lo confirma el courier una vez entregado, dale un par de días hasta que lo carguen. Saludos!
Hola, te hago una consulta, soy de argentina (interior) y compré un reloj en amazon españa y luego de que supuestamente DHL haya buscado mi paquete a las pocas horas en el seguimiento me dicen que lo devuelven al remitente, me comuniqué al toque con atención al cliente y muy amablemente me generaron otro pedido por valor 0 (utilizando el reembolso q me harían del pedido devuelto), espero que mañana no me lo vuelvan a rebotar, eso suele pasar o yo tuve mala suerte nomás? Gracias de antemano
Hola Federico, desde Amazon España la verdad nunca me enteré que pasara eso, pero a veces suele pasar desde EEUU por tema de baterias que no alcanza a enviarse y vuelve al remitente. Seguramente en el segundo intento pase bien. Saludos
Buenas tardes, te hago una consulta. Mi tio desde España me compro un disco ssd que pago 60 dolares, yo en lo que va del año tengo una sola compra hecha, por lo q no utilice la franquicia de 12 envios…por ese lado no hay problema. El tema esta en que si supera los 50 dolares deberia pagar impuestos al enviarmelo por Correo Argentino….te pregunto… Si él cuando despacha el paquete declara que me envia un disco ssd pero pone que lo pago 45 dolares, y yo al momento de hacer la declaracion en epago Correo Argentino pongo lo mismo, que salio 45 dolares….evito pagar impuestos?
Desde ya muchisimas gracias!
Hola Jonathan, como dice el título, solo hablo de los envíos por courier, no por correo oficial. No tengo experiencia en ese tipo de envíos y tampoco información actualizada si está funcionando y si se aceleraron los tiempos de entrega, que solían ser de meses e incluso no llegaban. Saludos!
Hola Mr. comento completando mi experiencia queriendo comprar un smartwatch en amazon españa desde argentina y según lo que hablé con DHL, no transportan baterías de litio en los aviones por tema de seguridad, esa fue su respuesta, solo compré un reloj, nada más, pero el mismo al incluir una batería de litio me lo rebotaban. Por ende no pude comprarlo y me reembolsaron el dinero por parte de amazon en su totalidad, es para aquellos que quieran comprar lo mismo o productos que contengan baterías de litio y sepan que te rebotan el pedido, saludos
Hola Federico! que macana, no recuerdo si fuiste vos u otro lector que me comentó lo mismo anteriormente. No sé bien lo que pasó ahí, pero influye en como Amazon despacha el envío. Ha pasado con Planet Express desde EEUU que le rebotaban los envíos con baterias y tenían que volver a despacharlo correctamente. El envío de baterías está permitido, de hecho lo especifica DHL en su web, solo que hay ciertas reglamentaciones http://www.dhl.com.ar/exp-es/express/envios/sugerencias_de_envio/baterias_de_litio.html#guides_materials Saludos!
Hola! Antes que nada gracias por la info!, siempre muy completa y al servicio de esta gran comunidad. Quería hacerte 2 consultas a ver si me podías ayudar.
1. Lo que entra por régimen C, ¿no tiene límite de cantidad o tiene también límite de 3 productos de la misma especie ? Es decir, voy tendría problema si compro Mother micro 2memorias placa de video?
2. Yo compré un iPad hace un par de meses con el servicio de compra fácil. ¿Tengo que completar algún tipo de info en la página de la afip para poder realizar futuras compras ? O esto que mencionas de dar aviso era para lo del 2019 con la modalidad anterior?
Hola Javier! No hay límite en el régimen C, podés traer todo eso sin drama. Las fuentes no entran en el regimen C pero las placas ningun problema. Con respecto al aviso, seguramente DHL ya te confirmó la entrega en AFIP as´ˆque no tenés que hacer nada. Pero si tenés algún envío del año pasado y no lo confirmaste vos, ahí deberas confirmarlo. Saludos!
Hola Mr. Filangie!
Ante todo muchas gracias por el gran aporte y la ayuda que nos das.
Te consulto mi caso particular que es el siguiente.
Quiero comprar en tinta un 5 potes de tinta para impresora y dos resmas de papel film.
Consulte con DHL y me dijeron que las tintas casi seguro quedarian retenidas en Aduana.
Hay alguna posibilidad de evitar esto? Quizas dividiendo el envio en dos?
Tengo cuit categoria 3
Nuevamente muchas gracias!
Hola José! sí podés dividirlo en dos envíos, pero estás seguro que te dijeron que queda retenido por la cantidad? No tendrá alguna otra restricción que requiere despachante? Consultalo por las dudas, pero si te dan el OK podes pedir que te envíen en dos envíos separados, siempre y cuando tengas cupo suficiente de los 5 envíos anuales. Saludos!
Puntualmente la respuesta que me dieron fue:
“Las tintas no ingresan por Courier.”
luego al pedir mas explicaciones me dijeron:
“En caso de que el envío que hace quede retenido por las tintas, queda TODO el envío retenido y la única forma de liberar es contratando un despachante de aduana. Suelen ser caros, cobran bastante de honorarios y ellos le harían la liberación ante aduana.”
La verdad no se que hacer pues tambien es incierto lo del costo del despachante.
Hola Mr Filangie!
Yo acabo de enviar un paquete desde Planet Express hacia buenos aires vía FedEx pero desconocía lo del Tax ID :/
¿se puede hacer algo para evitar demoras? no sé muy bien cómo se tramita el tema de aduana con FedEx.
Gracias!
Hola Emiliano! si viene sin número de CUIT queda en aduana y FedEx te avisará para que les pases tu cuit y lo destraben. Igual llamá a FedEx y deciles porque quizás ya podés dejarlo asentado ahora de antemano. Saludos!
Buenas, compre un producto en DHL LATAM ESHOP y hoy me entero q está frenado en aduana esperando el pago. Sabrían indicarme si yo debo realizarlo o espero a q me contacte DHL e informe cómo pagar ? Desde ya muchas gracias
Buenas Benja! Eso te dijeron desde DHL? Puede estar trabado por otras cosas pero por pago de aduana no creo porque ya que te lo cobraron de antemano. Pedirles que te expliquen qué pasó. Saludos!
Hola Mr. y a todos, consulta, alguien sabe cuanto sale traer un iPhone 12 PRO MAX entre impuestos de importacion, etc etc etc? o sea, aparte de los U$S1.100 mas o menos que sale cuanto habria q sumarle mas o menos?
Muchas gracias
Saludos
Hola Mariano, de aduana tenés que calcular el 51% del precio pagadero en pesos al cambio oficial. Despues depende por donde lo traigas
Hola! Vi varios comentarios pero sigo con dudas, tengo un amigo en Japón que quiere enviarme varias cosas via Fedex a modo de regalo, no compra, todo nuevo, y entre todo, incluiria una switch y un ipad. Hay posibilidades de que me lo retengan por venir todo en el mismo paquete? En caso de ser retenido podria retirarlo o moriria en aduana? la verdad no tenemos ni idea y no encuentro nada en internet que me ayude
Hola Rocio, mientras que cumpla con todos los requisitos de pequeños envíos via courier para que llegue directo a tu casa no vas a tener drama. Esto es, que lo envíe a tu nombre e incluya tu cuit, que no haya 3 items iguales de la misma especie, importe menos a 3000 dolares, que tengas domicilio fiscal electronico actualizado en afip, que no hayas recibido 5 envíos en el ultimo año, que no tengas envios del año pasado sin confirmar, y no mucho más. Saludos!
Hola Mr. ! Una consulta ,quiero comprar un servidor por Amazon o Ebay con entrega a domicilio este tipo de compras estan autorizando a entrar por aduana , ya que el servidor pesa aprox entre 25 y 30 Kg y la verdad no se si estan permitiendo entrar este tipo de mercaderia. lo que tambien no se si permiten la entrada de productos reacondicionados o solamente permiten nuevos . Muchas Gracias
Hola Daniel, hasta 50 kilos podés ingresar sin drama, y 3000 dolares. En cuanto a si es usado, las computadoras usadas o reacondicionadas ingresan sin drama, estan exentas de tramitar ceritificado de importacion de bienes usados. Saludos!
Hola, compre una notebook usada en Ebay y la mande a Aerolineas-cargo y no me la quieren enviar porque es usada.
Como tengo que hacer para que me la manden?
Hola Jorge, lo aclaran en su web https://web.aerolineas-courier.com/prohibidos/ . No es un tema de aduana argentina porque las notebooks usadas están permitidas, pero sí es una politica de transporte de ellos. Podés sacar una casilla de Planet Express, pedir a aerolineas que te la mande a tu dirección , y de ahí te la reenvias a tu domicilio aca con DHL o FedEx. Si no hacer la devolución a ebay.Saludos
Hola te hago una consulta, hice una compra en Amazon de varios ítems y me lo dividieron en varios paquetes/ envíos, DHL me dice que uno esta retenido en aduanas xq excedí el limite de envíos, )ya había hecho un pedido hace dos meses y me llego en tres paquetes) yo les explique que yo hice un solo pedido por todo y que ellos me lo enviaron en varios envíos… quedaron en contestarme vía mail.
Como es en estos casos? no pude entrar a la pagina de afip tampoco.
Gracias
Hola Giuliana, cuando te pasas de los 5 envíos, tiene que intervenir un despachante para sacarlo. En la mayoria de los casos DHL te ofrece un despachante y tiene un costo de 50 dólares, luego pagas aduana como siempre. Lamentablemente por más que sea un solo pedido de Amazon, si lo divide en 2 o 3 envíos separados se contabilizan como 3 envíos del cupo de 5 . Saludos
Hola ahí DHL me confirma que tengo que contratar un despachante de aduanas pero que como en el paquete hay cosas electrónicas que ellos no pueden hacer el trámite… el tema es cómo consigo un despachante de aduanas que si puede hacerme el trámite…
Hola Guiliana, insistiles a ver si ponen ellos un despachante, ya que cosas de electrónica no llevan intervención de ningun organismo y es más sencillo el tramite.
Hola pudiste resolver el.problema? Estoy.complicado con lo mismo
Hola, tenia un paquete x DHL y otro por UPS y ninguno me resolvió nada, sacar los papeles para librerar los paquetes salía 90 U$S + iva y una parte en pesos, y ademas el costo del despachante de aduana, asi que me comunique con Amazon explicándoles el problema y ellos me hicieron el reembolso completo y me dieron como opcion que vuelva a comprar a nombre de otro con otro cuil y asi hice. Nuevamente estoy esperando los paquetes pero a nombre de mi hermana:
Fijate si podes resolverlo asi, no queda otra. Suerte
ojo que actualmente son 12 los envíos franquiciados, no 5 Dejo el link: https://www.afip.gob.ar/puertaapuerta/CuadrosComparativos.asp. SaludosHola Paula, eso es para el régimen puerta puerta con correo argentino, que tiene franquicia y permite 12 envíos anuales. Yo hablo de envíos por courier, por regimen de pequeños envíos, que son 5 envíos anuales y no hay franquicia. Saludos
Hola! Gracias por toda la info!
Tengo una duda, mi hermana me va a enviar una notebook usada desde EEUU, via Fedex o DHL. El valor de esta es de U$D450 y todos los costos del courier se abonaran en EEUU previo al envio. Que costos tengo yo aqui cuando llegue la notebook?
Vi esto en la pagina de infotechnology pero no se si esta info es precisa o actual (el caso no es exactamente igual, ya que este hace referencia a una compra), en el ejemplo el producto tiene un valor de U$D338 y la nota dice lo siguiente:
“Si se pide el mismo producto para que se entregue vía Courier, al precio final del equipo hay que sumarle un 10,5% de IVA más el servicio de la empresa transportista. Ente caso, serían US$ 35 de IVA más US$ 138 de servicio de Courier lo que sumado al precio final del producto asciende a US$ 511”
Esto es correcto?
Gracias de antemano por tu ayuda! Saludos!
Hola David, sí es correcto, hace un tiempo que vengo publicando sobre esto, pegate una vuelta por estos posts donde detallo más:
Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier
Cuanto cuesta traer un iPad desde EEUU con Compra Facil DHL
Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina
Saludos!
Buen día,
Te comento mi caso, mi familia me mandó un paquete por DHL proveniente de Panamá. El paquete cuenta con varios artículos( chocolates, ropa). Mandaron sin saber las reglas y hay cantidades repetidas, me informan que lo haga con un despachante de aduana pero ¿cómo puedo hacerlo? No consigo alguno que me ayude
Hola! que macana Lilia, fijate si en DHL te pueden orientar para conseguir un despachante. Y tambien consultá si lo rechazas y vuelve de vuelta a origen, para que te lo envíen de vuelta pero cumpliendo con los requisitos de pequeños envios. Saludos!
Buenas noches! Te hago una consulta, necesito comprar unos 15 leds, estoy en el horno verdad? Son distintos espectros pero digamos que siguen siendo leds, cómo podría realizar esto sin pasar por un despachante? Realizar tantos envíos no me conviene ya que pago una locura de courier. Sería vía Fedex, mil gracias!!
Hola Lautaro, lamentablemente solo te queda hablar con algún importador que te pueda hacer un precio para traerlo y hacer el despacho. Saludos!
Hola gente. A alguien le paso que quedo en el deposito fiscal de DHL retenida la mercadería por exceder de los 5 envíos anuales por courrier? Les cuento que a mi me acaba de ocurrir con 3 envíos. Llame a DHL y me dijeron que me cobraran almacenaje hasta el año que viene cuando se renueve el cupo de los 5 envíos me los enviaran normalmente. Después de hablar con un importador amigo me dijo que no hay otra posibilidad que esperar que así sea. Alguien tuvo esta experiencia?? Gracias.
Hola Ariel, varios lectores han tenido ese problema de pasarse de los 5 envios. Con respecto a lo que te dice tu amigo, no es correcto, podés sacar los envíos por regimen general, pagando un despachante. Evaluá los costos de almacenaje y del despachante a ver si te conviene una u otra cosa. Saludos!
Gracias por tu respuesta. Voy a hablar con otro despachante que me asesore. Solo me quedo la duda si cuando se renueven los 5 ingresos permitidos el 1/1/20 DHL me hará entrega de los envíos aunque tenga que pagar almacenamiento.
La verdad no sé si realmente funciona de esa manera o no, no sé si se contabiliza por fecha de entrega o fecha de arribo. Pero llegado el caso que sea por fecha de entrega y estás con el cupo renovado, si cumple con los requisitos para regimen de pequeños envíos solo pagaras los derechos de aduana y el almacenamiento antes que te los entreguen. Saludos!.
Hola, me enviaron por FedEx hace más de un año unas remeras y unos libros… Nunca me llegó notificación para retirarlo, nunca me llamaron, nunca me mandaron email y siempre que revisé el Tracking ID en la pàgina de FedEx decía pendiente de envío, fui llame y me pidieron datos por email… Dicen que quedó en abandono en aduana… Ellos no se hacen responsables de no haberme informado oportunamente para poder retirarlo… Cómo puedo recuperar el paquete? Se puede reclamar por el coprec s/ ley 24240?
Saludos cordiales.
Ezequiel
Hola Ezequiel, no sabria decirte con certeza. Saludos
Estimado, queria consultarte, hice una compra de un telefono por ebay y lo hice remitir a mi domicilio que me suministro aerobox. El Correo USPS en el tracking del envio surge que el equipo se entregó en el domicilio de aerobox, pero esta empresa dice que no recibió nada. La entrega fue el dia 27 de noviembre (hace casi dos semanas) motivo por el cual sospecho que algo extraño ocurrió con ese envio. Hice el reclamo al vendedor y a ebay y me lo rechazan, por lo cual mi alternativa es reclamar a aerobox. Me podrás orientar donde hacer el reclamo, en que organismo del estado? (ademas de la accion de daños y perjucios que voy a plantear en la justicia) de antemano mil gracias!
Buenas Nicolas, que macana! pasate por los comentarios de este post de ioimporto que se habló sobre hacer reclamos y acciones por incumplimiento. Como sobreviví a la experiencia ioimporto Como son empresas con nombre fantasía hay que hacer una busqueda hasta dar, pero los comentarios para ioimporto te sirviran tambien para aerobox. Saludos!
Hola!, Una consulta, en el caso de que quiera traer algo por medio de shipito o planet Express, que ese caso soy yo quién debe llenar el formulario de AFIP de aduanas, mí pregunta es, que hago si mí envío queda en aduanas?.,dado que ellos no podrían ayudarme., Puedo poner una dirección de entrega de un pariente o un amigo de confianza??.,
Buenas Raul! El formulario que se completa en Planet no es un formulario de AFIP, solo sirve para que Planet arme el papelerío para hacer la exportación. Luego en Argentina el encargado de hacer la importación es el courier en nombre del destinatario y con los papeles enviados por Planet. El que recibe en Argentina tiene que estar en condiciones ante AFIP para recibir el envío, caso contrario es una de las razones por las cuales quedará retenido y será este destinatario el responsable de coordinar un despachante de ser necesario o de aportar más información para la liberación del envío. O sea podés enviarlo a nombre de un pariente o amigo de confianza pero siempre será responsable antes ese envío. Saludos
Gracias por responder!!, Sabes en donde podre ver cómo se pagan los impuestos de Courier en AFIP, dado que en la página de shipito, me dice que soy yo quién debe pagar los impuestos correspondientes al envío por Courier. Busque videos y/o explicación al respecto, pero no encontré nada en internet.
Depende que empresa uses, si traes con FedEx te cobran cash en la puerta de tu casa al entregarte el paquete, también podes llamarlos y hacer el pago con tarjeta. Si viene por DHL te mandan link de pago previo a llevarte el paquete a tu casa
Claro, entiendo, pero un gran detalle que no mencioné, es que yo vivo en Catamarca, aquí hasta donde yo sé, no llega ninguna de esas empresas, lo más probable, es que me lo manden por correo argentino. Pero suponiendo que eligió dhl, pagaría con el link previo, pero en el caso que se eliga shipito o UPS, cómo se haría??… Perdón la insistencia, dado justamente en la provincia que viví, me es más difícil acceder a este tipo de información.
Pegale una leída primero a este post Alternativas de couriers para comprar en EEUU o Europa desde Argentina Shipito es un deposito para recibir paquetes, Fedex y DHL son los couriers que traen los paquetes a Argentina (no recuerdo si UPS opera tambien con Shipito). Todos los couriers en el caso de no llegar a tu domicilio, tercerizan con otros couriers locales, generalmente Andreani es uno de ellos. La operatoria es la misma. Lee los comentarios de este post Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier que hay mucha gente del interior que cuenta como fue la experiencia.
Hola! Quiero comprar un cuchillo por una página de Japón que hace envíos por Fedex. Me llegaría a mi domicilio sin problemas? Nunca he pedido nada por internet que me lo envíen directamente a Argentina así que no estoy muy segura. No quiero gastar un buen dinero y que luego me lo retengan o lo tenga que ir a buscar a la Av Antártida. Gracias
Hola Daniela, los cuchillos es un tema complicado porque al tener contacto con alimentos necesitan certificación y normalmente lo retienen y Renés que usar un despachante de aduana para liberarlo. Saludos!
Hola! Muchas gracias por este post!! Tengo una duda y tal vez puedas guiarme al respecto.
Hace unoa días, compré un muñequito coleccionable por ebay y me lo enviaron por Fedex (asi que pagué el costo del producto y el costo del envío). Hasta acá, todo impecable. Diez puntos el servicio con el tema del tracking y las fechas de entrega.
Cuestión que cuando llega el correo a mi domicilio me notifican que debo abonar un impuesto de aduana de $5.500 (!?!!!) para poder recibir mi paquete.
Tengo entendido que ese impuesto está calculado en base al valor declarado del producto (pero es mayor el impuesto que el precio que pagué por el producto).
Por eso, quiero saber si existe alguna posibilidad de no pagar ese impuesto o pagar de menos para poder recibir el paquete. Realmente me parece una cifra exhorbitante y quiero saber si puedo llegar a “pelear” el monto.
Desde ya muchas gracias!
Buenas Rocio! Mirá FedEx cobra además de los impuestos de aduana correspondientes, un monto que se denomina “Desaduanaje” y que hay una escala de acuerdo al monto de los impuestos. Eso lo podés ver en este post Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier . Ponele que el muñequito costó 30 dólares, de impuestos tenés 21 dolares (70% de impuestos de juguetes) y en esa tabla dice que por 21 dolares pagas 48 dolares de desaduanaje. Esos 61 dolares que te cobrará FedEx son mas o menos 5500 pesos.
Ese concepto de desaduanaje es muy polemico en todo el mundo, afuera lo llaman Advancement Fee que literalmente es cobrarte porque ellos te pagan los impuestos por adelantado antes de entregarte. En Inglaterra leí que lo han peleado con una nota diciendo que es un monto oculto y que nadie te lo avisa al contratar el servicio, de hecho vos pagaste y te dijeron que solo tenías que pagar aduana. Acá en Argentina no conozco a nadie que haya podido pelear el desaduanaje, si tenés ganas de hacerlo y luego nos contás estaría buenísimo y sentaría precedente. Te dejo el blog en inglés del tipo que lo peleó: http://blog.adamowen.co.uk/dont-pay-fedexs-customs-advancement-fees/
Saludos!
Hola compre un minero que es como una pc , el chino declaro cualquier cosa, y bajo valor 35 dls siendo que me costo 135 dolares, la aduana detuvo el paquete , por ese motivo bajo valor, el envio venia por currier dhl, consegui un despachante de ellos pero me dijeron como tenia conexion a 220v que no podian liberarlo, y no se como proseguir, tengo que conseguir otro despachante?, o me conviene dejarlo ahi al paquete?
Hola Joa, la verdad yo tampoco, si estás asesorado por un despachante te va a tirar mejor data que yo. Analizá los costos y eso te va a determinar si dejar el paquete o retirarlo. Saludos!
Hola compre en AliExpress por primera vez la verdad no sabia como era el tema lo concreto del asunto es que compre ropa para mi familia y para mi supere los famos 3 de la misma especie Ej mi esposa es M compre 5 remeras 5 camisas 5 pantalones y asi hice con mis tres hijas donde una es adolecente y las 2 restantes menores 6 todos son diferentes talles !! pero ahora no podre retirar nada? 😢😢😢
Hola Claudio! Un bajón, lástima no leíste mi blog antes. Perder no lo perdes, solo que tenés que hacer el retiro con un despachante. Si trajiste por DHL ellos generalmente ofrecen un despachante y te hacen los tramites. Consultá con el courier como retirar el envío. Saludos!
Hola Mr. una consulta los envíos que entran bajo régimen C también deberían aparecer en la página de AFIP o esos por no descontar del cupo de 5 envíos al año no quedan registrados? Tengo uno que llego inicios de Nov y estoy por consolidar otro en planet pero no quiero que quede retenido en aduana. En AFIP no veo nada pero no estoy seguro de si hay donde listar los que entran por régimen C Gracias
Hola Mare! Los que ingresan por Regimen C no computan en AFIP y no quedan asentados, así que tranqui que estás ok para recibir un nuevo envío. Saludos!
Mr. Filangie pregunta tengo mi envío en aduana hace 2 días clavando en proceso de aprobación Renés idea cuanto puede estar ahí no me avisaron nada que esté mal .. está completo la dirección fiscal y cuil habilitado . Hay un iPhone y 3 cargadores .. hay alguna forma de saber qué sucede, Dhl me dice que está en proceso de aprobación también .. existe algún teléfono o mail de aduanas ?? Gracias genio por tus consejos
Hola Diego, no queda otra que comunicarse con DHL y esperar, de hecho aduana funciona en el depósito de ellos en Mataderos. Saludos!
Bueno ah llenar de correos se ha dicho .
🤦🏻♂️😏 gracias Mr.
Gracias por toda la info en esta entrada ,hice lo de afip perfecto!.
otro tema: hice una compra de zapatillas en japon en la pagina “Buyee “se consiguen buenas oportunidades, el envio por ahora a Argentina solo a traves de DHL,cuanto paga de arancel mas o menos las zapas?,,,
saludos Mr Filangie!!!
Buenas Miguel! unas zapatillas calculale 70% de impuestos, saludos!
Hola, quería ver si alguien me puede guiar. Con unas amigas queremos comprar albumes importados desde corea. El problema es que son más de 3 y por lo que leí no te dejan importar más de 3 productos de la misma especie. Hay alguna posibilidad de que podamos retirarlos? O si o si necesitaré un despachante de aduana?.
Hola Stephanie, lo que es material impreso está más complicado ahora, y sí vas a necesitar despachante si te pasas de los 3 ejemplares. Saludos!
Gracias por respinder. Son álbumes de música. Es decir cds. Que adentro tienen varias cositas como photocards, polaroid, etc. Eso sería material impreso?
Ahh ok, pensé que hablabas de otro tipo de albumes. Con el tema de los CD te recomiendo que hables directamente con el courier y consultes si lo que es musica tiene permitido ingresar más de 3 unidades. Saludos!
hola buenas me enviaran una tablet de bolivia a argentina un familiar por DHL el valor de producto lo pusieron en 100dolares llegando aca le dijeron qe tendria qe pagar unos impuestos de aduana qe no se lo podian cobrar a el. lo qe nose cuanto seria que tengo qe pagar yo me ayudarias ?
Hola Regina, pagaras no más de 15 dolares por todo el tema de aduana. Saludos
Hola Mr. Filangie, un gusto contarme contigo. Tengo el siguiente inconveniente, realicé una compra por Amazon en septiembre del 2020, llegó en Octubre y se encuentra retenido por Aduana. No sé cómo seguir, si me podrías orientar lo agradeceria.
Hola Agustina, que tal, pasó mucho tiempo! sigue retenido en Aduana? lo mejor es contactarse con el courier y que te expliquen los motivos por los cuales está retenido el envío. EN base a eso te diran que necesitas para retirarlo, aunque además del costo de retirarlo tené en cuenta que quizá se sume el costo del depósito desde octubre. Saludos
Hola Mr!! Recién leyendo este otro foro tuyo espectacular, veo que a Agustina le hiciste un comentario sobre que hay que “contactarse con el Courier (en mi caso SHIPITO) para que me expliquen POR QUE está RETENIDO en ADUANA el paquete”… Si yo hice bien la declaración del celular y de la batería que trae dentro, te no entiendo por qué quedó trabado!
Ellos me respondieron esto hace unos días: “Una vez que el parque dale de nuestro almacén, es si responsabilidad mantenerse al día con su oficina de Aduana para ver si ha llegado o no. Todos los paquetes pasan por Aduana, no hay forma de evitar las oficinas de Aduana. Puede usted enviar una factura de comerciante para este paquete para que podamos abrir un reclamo para este envío??” (Mario, de SHIPITO)
A QUE FACTURA SE REFIERE??.. Del VENDEDOR DE ALIEXPRESS? O DEL PAGO DE ADUANAS, que aún no realice? (Pensando que SHIPITO me resolvería el problema)
ESTOY A PUNTO DE PAGARLO AHORA..
ME PODRAN AYUDAR PORFA??
SLAUDOS Y MIL GRACIASSSS!!!
Hola Caro! hay una cuestión que me parece hay que aclarar para que comprendas bien como es el tema de traer una compra del exterior. Tu paquete no está retenido en aduana, solamente está a la espera del pago de aranceles. Todos los paquetes tienen que pagar aranceles de aduana, una vez que pagues continuará su recorrido hasta tu casa. Shipito hizo todo el proceso correctamente, esto es darte una direccion postal, recibir tu paquete y reenviarlo a tu dirección en Argentina. Desde que sale del deposito de shipito hasta llegar a tu casa, el responsable es el courier que hayas elegido, y vos sos responsable de la importación, esto es pagar aranceles y estar en condiciones ante la AFIP de recibir tu paquete.Cuando pagues aduana cumplirás con el trámite de importación y estaras en condiciones de recibir tu paquete. Saludos
Hola buenos dias tengo una amiga en new york que me quiere enviar de regalo un iphone es un modelo usado y tal vez otra amiga me envie otro celular usado de regalo en la misma encomienda ,si me inscribo en el afip como dice aca , tengo que pagar algun impuesto ? necesito que ellas me envien las facturas de compra ? son ambos modelos usados si no tienen las facturas de compra como hago ? y que sevicio de encomienda o envios es mas confiable cual me recomienda ? muchas gracias
Hola Pablo, no se pueden traer celulares usados . Saludos
HOla! Necesito traer un equipo de endoscopia de uso veterinario USADO, desde USA con un valor 622 en web de EBAY. Seria viable traerlo? gracias por tu tiempo.
Hola Caro! Consúltalo con DHL o FedEx que te van a saber informar sobre eso puntualmente. Saludos
Hola. Con respecto a traer celulares reacondicionados, hay alguna forma de poder hacerlos pasar? Lo traería por DHL. Se le puede pedir al vendedor que en la etiqueta ponga que es nuevo? Gracias
Hola Gonzalo, no tengo idea ya que nunca traje de esa forma. Saludos
Hola, te hago una consulta. Realicé una compra en B&H Photo con envío por DHL.
El 27 retuvieron mi envío en Aduana. Me parece que me pasé de los 5 envíos.
Tenés ideas si DHL puede cambiar la fecha de ingreso al país, ya que por 4 días es 2021.
Gracias!
Hola Diego! El tema es que ya ingreso y lo registró AFIP, podes verlo ingresando con clave fiscal en Courier-envios personales consignatarios . Sí podes arreglar con DHL que te ponga un despachante y así sacar el envío, que si no cambio cobraban unos 50 dolares . Saludos
Gracias por la rápida respuesta. Leí varias de tus respuestas y me parece excelente el servicio
Entré a Courier-envios personales consignatarios y NO me aparece el envío retenido en el déposito fiscal de DHL. Veo que tengo cinco envíos, y arriba dice: “Cupo disponible para el período 2020: 0 ”
No sabía como entrar a la AFIP para controlar los envíos, recién pude entrar a envíos postales, siguiendo un tutorial en la web, ya que no tenía la opción en la página principal.
Me olvidé que tenía dos envíos de aerobox del 2 y 4 de enero. Cómo en la página de aerobox figuraban de diciembre del 2019 me quedé tranquilo… En fin, voy a llamar a DHL y ver que solución me brindan. La verdad que no puedo creer que sea haya sido tan pelot2, por 4 días me comí un problema. Saludos!
Hola Diego, sí tirate el lance con DHL de que te lo pasen para el año que viene, faltan tan pocos días que podrian estirarlo, ojalá puedas solucionarlo. Saludos!
No pude, me dijeron que contrate en un despachante por mi cuenta porque ellos no prestan ese servicio, conocés alguno? Gracias
Que macana Diego, no conozco ninguno, fijate si por la web del centro de despachantes podes conseguir alguno. Saludos
Hola, acabo de hacer una compra por Amazon USA y utilice Amazon global, me hablaron de UPS pidiéndome mi Cuil y yo les respondí con el mismo. Podría tener algún tipo de problema o inconveniente o saldría todo bien?
Hola Mara, seguramente no incluíste tu numero de CUIL en Amazon y se necesita para que ingrese el paquete, no creo que tengas inconveneinte. Saludos!
Hola Mr Filangie, excelente blog y agradecido por toda la información. Gracias al mismo pude importar una notebook desde Amazon con Planet Express sin contratiempos. Sin embargo, estoy revisando en mi AFIP que no esta este envío. En este caso entiendo que desde 2019 la responsabilidad de la confirmación es del courier, quien debe confirmar la recepción. En este caso mi reclamo va contra Planet Express o Fedex quien fue la empresa que seleccione por Planet Express. Agredezco tu orientación y que info debo enviarles.
Feliz fiesta de año nuevo.
Gracias de antemano.
Hola José feliz año! Hay dos instancias, cuando ingresa al país y cuando se confirma la entrega. El ingreso al país debería figurarte y en todo caso a veces la confirmación de entrega suele demorar unos días, que sí desde noviembre 2019 es a cargo del courier. Los reclamos por confirmación en AFIP siempre al courier ya que los servicios de Planet Express terminan en EEUU y toma la posta el courier. DUrante la semana que viene debería estar confirmado, si no llamalos. Saludos!
Hola, tengo un envío de compra Fácil DHL sin confirmar la entrega, me contacte con varios mails que tengo de DHL y no logro que confirmen la entrega me responden: Estimado cliente,
El servicio de AFIP “Envíos personales consignatarios” es exclusivo para la consulta de envíos recibidos, pero la validación de los mismos se debe realizar desde “Envíos Postales Internacionales”.
Deberá ingresar allí al apartado “consulta y confirmación”, seleccionar el rango de fecha y verificar si tiene, o no, envíos pendientes de validar.
Saludos cordiales
Cristian Velazquez
DHL Express
Av. Larrazábal 2255, Buenos Aires, Argentina
Deutsche Post DHL Group
NO ME DAN SOLUCIÓN, ALGUNO PODRÍA DECIRME QUÉ PUEDO HACER?
Hola Gina si el envío es de antes de diciembre 2019 tenés que confirmarlo vos. Si es de 2020, énviales una captura solicitando que te confirmen la entrega ya que es responsabilidad de ellos. Insistí , proba llamar al 5670 1100. Desde la AFIP se puede desconocer ese envío pero la verdad nunca lo hice y no se cómo avanza y cuánto tiempo lleva ese trámite como para estar tranqui que el próximo envío llegará sin dramas. Saludos
Mr! El envío es del 2020, julio, justo antes que termine compra fácil! Ese nro es de DHL bs as? Ojalá me den solución! Gracias!
Hola MR! Recibi de PE via DHL, todo excelente. En la web de la afip me aparece declarada la importacion y en la columna “Denunciar” un simbolo “!”. Este seria un caso donde tengo que reclamar a DHL para que haga la confirmacion o es algo de mi parte que esta faltando hacer? GRacias
Hola Carlos! Hay dos columnas con fechas, Fecha de alta es cuando ingresó el envío al país, y Fecha de entrega cuando te lo entregan en tu casa. Si las dos fechas están no hace flta más nada. Si falta la fecha de entrega, quiere decir que todavía no esta confirmado, ahí sí deberias llamar a DHL para que lo confirmen. El icono Denunciar m siempre aparece y es para avisar por ejemplo que no se recibió ese envío. Nunca lo usé así que no conozco su mecanica. Saludos
Hola, trabajo para una empresa de USA y me quieren cambiar la notebook (me enviarian una nueva y yo les enviaria la que tengo). Saben cual es el procedimiento y costo para ambos envios? Gracias
Hola Sergio, para recibir tenés que pagar alrededor de 13% del precio de la notebook. Para enviar ni idea eso podes consultarlo con Dhl. Saludos
Ok, muchas gracias!
Perdon, una pregunta mas. Tendrias un link (de AFIP/Aduana) donde indique de donde sale el 13% y los pasos que debo seguir? Gracias. Saludos
Hola Sergio, fijate en este post hay links Cuanto cuesta traer un iPad desde EEUU con Compra Facil DHL CUando DHL haga los tramites de aduana te avisa y les pagas a ellos antes que te lo entreguen. Saludos
Gracias de nuevo! Muy útil ese post, y el link a la calculadora de AR Courier para estimar los cargos.
Buenas tardes,
A quién se le hace el reclamo cuando por un error de Planet Express en la declaración que hace a ADUANA, deja de ser regimen simplificado y pasa al regimen federal con las consecuentes obligaciones impositvas? Planet Express tiene algún domicilio en Arg? Gracias
Hola Marina, Planet Express no hace la declaración de aduana, imprime la declaración que vos completaste y la envía junto con el paquete. Si vos hiciste la declaración con los detalles y cantidades correctas y luego ellos envian una declaración distinta (es raro porque se genera automáticamente), podés hacer el reclamo a Planet desde tu panel de administracion en Soporte y ahí les decís que no se corresponde con lo que vos completaste, y explicar lo que tuviste que pagar. Estimo que tu envío entró por regimen general y tuviste que pagar despachante, verdad?
Hola : me enviaron un regalo de Mexico que contiene unos dulce y una remera, como puedo declarar los dulces? no tengo opcion de rubro para hacerlo.
Hola, no lo sé porque escribí sobre envíos por courier, no de correo oficial . Saludos
Hola te hago una consulta,si me envían una ps5 (500 dolares)desde EE. UU. Por courier, cuanto pagaría de impuestos en aduana ?
Hola Joel, podés calcularlo en esta calculadora https://web.aerolineas-courier.com/calculadora/ Saludos!
Buenas tardes. En casos de compras en tiendas online (Amazon de Estados Unidos), y por el régimen de pequeños envíos, ¿es factible que el mismo paquete traiga más de tres productos de distintas especies? El ejemplo puntual es el siguiente: tres piedras de afilar de la misma marca (cada una de distintos granos), un afilador mecánico (de otra marca y sin relación alguna con las piedras) y un cuchillo. Obviamente, los productos son para mi consumo personal y no tienen fin comercial. Agradezco de antemano tu respuesta. Un cordial saludo.
Hola Victor, sí es posible traer las piedras y el afilador, el tema complicado es el cuchillo, porque por experiencia de un par de lectores el año pasado, tuvieron problemas con los cuchillos porque tienen contacto con alimentos y necesitan una certificación. Lo mejor es que llames a DHL y lo consultes a ver si hay algún cambio al respecto. Saludos!
Muchas gracias, estimado. Me queda claro, con tu respuesta, que no hay inconveniente en traer más de tres productos en un mismo paquete, siempre y cuando no se supere el límite de tres por especie (tres piedras para afilar, más tres aviones para armar, más tres martillos, se podría perfectamente). En devolución, aportaré mi pequeño granito de arena, para lo que pueda servir: al menos en mi caso, en varias (muchas) oportunidades he traído cuchillos desde Estados Unidos y Europa (nunca más de tres por paquete), y jamás he tenido ningún problema en absoluto con la aduana u otra repartición. Sea vía courier internacional o vía Correo Argentino (y DDJJ ante AFIP y la mar en coche). Gracias nuevamente y saludos.
Hola Victor! muchas gracias por el aporte, evidentemente fueron casos aislados los de los cuchillos retenidos. Saludos!
Hola, como andas? Quería preguntarte que pasa en el caso de querer traer articulos de librería? EspecíficAmente stickers, sobres, marcapaginas, lapiceras, etc? Lo puede retener la aduana? Habia leido que en argentina las cosas de papel o carton no necesitan delaracion al igual que los libros y que llega directo a tu casa, esto es verdad? Desde ya muchas gracias
Hola Anabella, podrían retenerlo por cantidad en el caso que te pases del limite, pero consultá con DHL sobre las cantidades que vas a traer que te van a decir la posta. saludos!
Hola, buenos días. Tengo una consulta porque no me quedó claro bien lo de los ítems. Por ejemplo yo compré una remera, dos top, un pantalón, un vestido. Como lo tengo que declarar en ítems? Muchas gra
Hola Nadia, no sé si lo vas a traer por courier o por correo postal. Si traes por courier te cuento que te pasaste en los items, porque 1 remera, 2 tops y 1 vestido ya se hacen 4 prendas de la misma especie. Saludos
Hola! Tengo una duda sobre el precio fob. Quiero traer una MacBook de 2900 usd (precio apple store) como calculo el fob a partir de eso? Saludos y gracias x todo
Buenas Andres! Consultá con el courier que vayas a traer, por lo que vengo viendo tanto DHL como FedEx calculan en base a CIF, ellos te podrán orientar mejor. Saludos!
Por lo que pude averiguar para importaciones se usa el cif, así q todo bien. Gracias!!
Hola Andres, pudiste traer la notebook de ese precio sin problema? no pasaste los 3000 usd?
Yo estoy en una situacion similar por Amazon, si cuento las tasas de importacion, me estaria pasando, si no, todo bien.
Hola! les hago una pregunta que no tiene que ver exactamente con el tema, pero tal vez alguien con mas experiencia me pueda aclarar algo.
Me hice traer un producto via curier y este ademas del valor pactado (que se calculó según peso y valor del producto) me cobra un valor en concepto de almacenaje, ya que según me dice, la aduana estuvo de paro esos días de diciembre en que el producto llegó y demoró en pasar por dicha aduana.
A alguien mas le pasó? está bien que me cobren esto?
Muchas gracias de antemano.
Hola Gabriel! que courier usaste?
Gracias por responder. Mia Cargo, la razón social en Forcom SRL
Hola Gabriel, ese courier da miedo! mirá todos los que hemos recibido envíos por courier desde afuera durante el mes de diciembre nunca escuchamos tal cosa de un paro de aduana. Más allá de que es una mentira lo del paro, creo que vos al contratar los servicios de ellos, que imagino incluye un seguro, si pasa algo con el paquete por el camino es responsabilidad de ellos y no tuya. Si el transporte que les trae a ellos les cobra X por un imprevisto vos no tenés que hacerte cargo de eso, es problema de ellos. Peleaselas porque no corresponde pagar nada mas que lo que contrasate con ellos. Saludos y suerte con eso!
Hola Mr!!
Puedo traer 300 cables para pc sin problemas que entran por el regimen C? El chino me los declaro igual como pack, seria, 1 pack of 100, cantidad 3. Otra consulta, en el envio cuando entro con el tracking, me dice “bulto 1 de 2” y el chino me dijo que si, en una caja van unos cables y en la otra caja, otros. Supongo que no hay drama no? tengo el ultimo cupo disponible, por eso la consulta!! Gracias
Buenas Facundo! Sí deberían entrar sin problemas. Por lo de los bultos no te preocupes porque el regimen C no descuenta del cupo, pero además se contabiliza un solo envío incluso siendo 2 bultos Saludos!
Genio! Tenes idea en que parte de afip puedo ver los envíos que ya recibí este año? Gracias
Hola Facundo! en el post lo puse, en el aplicativo de Courier – Envíos personales consignatarios podés ver los envíos que recibiste y si fueron confirmados. Saludos
Hola! Cómo estás?
Compré por Amazon un boxset de 27 tomos de una historieta + 2 tomos por separado (serían técnicamente 3 items) y entraron de una, me llegó este mail:
“El envío bajo Guía de UPS N° XXXX remitido por AMAZON.COM.DEDC LLC ya fue procesado y nacionalizado bajo los lineamientos normativos del Régimen Simplificado de Courier establecidos en la Resolución ANA 1811/05.
NO ES NECESARIO REALIZAR NINGUNA VALIDACION EN EL SITIO WEB DE LA AFIP
ESTE ENVÍO NO AFECTARA SU CUPO DE 5 ENVÍOS ANUALES BAJO EL REGIMEN DE PEQUEÑOS ENVIOS (RG3916/16)”
No entiendo bien por qué no me descontaron de los 5 envíos, pero no es lo que me interesa.
La consulta es: ¿tenés idea si están muy exigentes con los libros? Porque desde Amazon trayendo en cantidad (para mí, sin fines comerciales) sale lo mismo que BookDepository pero llegan en 5 días, tengo trackeo y no lidio con correo argentino…
Gracias!
Hola Jo! La de los libros que no sacan cupo de los 5 envíos anuales tampoco la tenía, es muy buena noticia. El tema es hacer envío de máximo 3 unidades, en tu caso fue 1 pack y 2 unidades más por eso se te tomo como 3 y entraron sin problemas. El tema es cuando se pasan, de 4 a 500 unidades es lo mismo y requiere una certificación o también declaración jurada y si o si despachante. Así que mientras estes dentro del limite de 3 unidades no deberia pasar nada. Igual anda chequeando los envíos por las dudas si en algun envío te lo computan. Saludos!
Hola! Una consulta el año pasado me enviaron desde Estados Unidos, un guardapolvo medico que estaba 35 dolares, pero la aduana cuando hizo el calculo lo hizo con el envio que fue de 100 dolares en total por lo que tenia que pagar casi $20000 para que FEDex me lo de. No lo acepte, se intento discutir que la aduana habia calculado en el impuesto el costo del envio pero no importo. No lo acepte y lo destruyeron.
Pero como es menor a US$50, y nunca antes me habian enviado algo desde EEUU, no deberia ser sin costo ? o la diferencia lo hace que fue por courier privado y si hubiera sido por correo argentino seria diferente? gracias
Hola Lucia! claro, si venía por Correo oficial estaba dentro de la franquicia de 50 dólares y no pagabas aduana. Pero al venir por courier entra en el regimen de pequeños envíos y paga impuestos segun tipo de producto e importe. Saludos!
Hola! Sabes si el domicilio fiscal en afip tiene coincidir con la dirección de entrega en argentina?
Saludos
Hola Andres! No hace falta que coincidan. Saludos
Hola, tengo entendido que existen restricciones con repuestos para autos, pero, por ejemplo, una manguera plástica que va del filtro de aire al motor, puede haber problemas en la aduana? Gracias
Hola Leandro, autopartes está prohibido, igual si llamas al courier que vas a elegir, te pueden decir puntualmente sobre esa manguera si entra o no. Saludos
Hola, gracias por toda tu informacion es muy util lo que contas. Lamentablemente yo recien llego ver esta pagina despues de que la aduana me retuvo una caja que me mando mi mama de inglaterra con ropa para mi bebe. Se trata de ropa nueva sin repetir articulos iguales, no tiene un finalidad comercial, el paquete venia por UPS y me dijeron que tengo que buscar un despachante de aduana para poder sacarlo, entiendo que tengo que hacer un importacion bajo el regimen general. Mi pregunta es si hay forma de hacer un reclamo o tener un contacto en persona con un representante de la aduana? Gracias
Hola Paulina que macana! Lamentablemente si te pasaste no se puede hacer reclamo. No hace falta que sean iguales, ponele un body, una remera y un buzo pijama ya son 3 ítems y estas en el maximo. Pregúntales si pueden poner ellos un despachante. No se con UPS pero con dhl cobraban unos 50 dolares y además los impuestos . Saludos
Hola, sabes si en el regimen C es posible traer mas de 3 articulos del mismo? Articulos que cumplan con lo que publicas, esto de que sea conecten a menos de 50 v. En mi caso son tiras de led que quiero traer, van a 12 volt y queria trae 20 rollos, gracias
Buenas Nicolas, para mayor seguridad llamá a DHL que te van a informar mejor. Es posible traer más de 3 unidades siempre y cuando no se presuma para finalidad comercial. Si se conectan directo a la red electrica mediante transformador, ahí tampoco entraría en Regimen C, saludos!
Hola. Sabes si puedo pedir 1 SOLO item por por pedido y por mes con declaracion parecida? Ponele “1 campera de cuero” Cada mes bajo el metodo de Correo Argentino y no tendre problemas con Aduana? Solo hasta usar mis 12 franquicias de 50usd. Si me llaman que vaya a la Aduana, tengo que ir a la de mi Provincia? Caso de pagar mucho, puedo pedir que lo reenvien a mi vendedor? (Sea donde sea que esté).
Hola Barton, en el post hablo sobre courier, no tengo idea de Correo Argentino. Saludos
Gracias. Sabes si hay como calcular impuesto de Courrier de UPS o DHL? Ponele 3 items de 150usd cada uno, 3 smartwatchs cuanto pagan de impuestos? No hablo de courrier que te dan casillas postales alla en EEUU.
Hola Barton, es todo lo mismo, sea que el paquete salga de una casilla de allá o te lo mande la tienda directo por UPS o DHL, los impuestos los cobra aduana argentina. Podés calcularlo con la calculadora de Aerolineas Courier, lo explico acá Cuanto cuesta traer un iPad desde EEUU con Compra Facil DHL Saludos
Te agradezco de nuevo. Use la calculadora y no acepta mi CP (Salta), probe usando tu CP de Bs As y si veo lo que resaltas en amarillo. Pero como se cuanto sera el flete de la Oficina en Bs As de mi courier hasta mi domicilio en Provincia de Salta?
Estimado, estás queriendo construir una casa empezando por el techo. Si vas a comprar en una tienda con envío directo, el costo del courier hasta tu casa ya te lo dice la tienda y se lo pagas junto con los smartwatchs. Si en cambio vas a usar un servicio como Planet Express, que es lo que más recomiendo, fijate que explico en varias notas como funciona el sistema y como calcular los costos. Te sugiero que comiences por aquí: Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Si vas a usar un courier importador como Aerobox por ejemplo, ya tiene calculadora que te calcula todo, impuesto y transporte hasta tu casa.
Si, disculpa que va a ser mi 1ra compra por cuorier. Entonces un ej seria: pago en Ebay 3 productos( iguales pienso)+30usd de courier. Llega a la Arg y pago 150usd de impuestos Aduana (si traje 3 items que suman 270usd+30usd courier) Dhl me envia cupon y lo pago a cambio oficial esos 150usd y solo espero en domicilio. No importa si estoy en Formosa igual llega, aunque no haya oficina aqui. Yo estoy dudando si es mucho diferencia flete a la misma Prov de Bs As y flete hasta Formosa (ej)
SI te fijas en la calculadora de aerolineas, podés ver el impuesto correspondiente a los smartwatchs. Cuando sale de aduana DHL te cobra y luego coordina el envío hasta Salta, generalmente terceriza con Andreani. Solo te recomiendo que veas que efectivamente sea DHL, aunque por el costo dudo que lo sea. Otra aclaración, USPS no es courier, entra por el circuito de Correo Argentino.
3 ultimas. Al tercerizar, los calculos de envio que da Andreani no seran los mismo que DHL (que lo reencarga a aquel correo) verdad? Quizas un poco mas?
En la calculadora de referencia de Aerolineas solo debo considerar “impuesto” y NO “freight charge” ni handling”
Y, si ya encarge por Correo Arg 2 items separados envios pero misma categoria, y ahora pido mis 1ros 3 items (iguales) por Courier…me diran que sospechan fin comercial?
Genial tu disposicion : )
Haceme caso, lee sobre Planet Express y trae desde la casilla con FedEx o DHL , y así evitarás muchos quilombos. Saludos
Ok. Para no perder las respuestas. Solo 2 dudas con PlanetExpress. Yo tengo mis usd en Paypal, Puedo pagar de alli el Courier y el servicio de Planetexpress?
La otra es: el desanuaje si o si te cobra FedEx? Porque si simulo compra por 300usd, Dhl cobra 140usd, y FedEx 60usd, pero si le tengo que sumar ese impuesto son 120usd.
El desaduanaje de FedEx es en base al monto de impuestos. No sé que calculaste pero está todo mal, insisto lee los posts que publiqué sobre Planet Express así conoces mejor como es el sistema. La compra de 300 dolares de smartwatch tiene un impuesto de 30 y tantos dolares, fijate en la escala de fedex lo que te cobra de desaduanaje. No se como calculaste para que DHL te cobre 140 dolares y fedex solo 60, algo le pifiaste. Pero sí, al costo de fedex tenés que sumar desaduanaje pero eso se paga a dolar 88 Saludos y fijate la otra erspuesta
Para simplificar mi duda. ¿Puedo pagar el courier y el costo de apertura de la casilla de PlanetExpress con mi saldo de Paypal? Es que yo compro usd Paypal por aparte, por eso no voy a tener en cuenta el 65%.
No tenés que pagar costo de apertura de la casilla porque con el cupon FILANGIE es gratis por 30 días. Leíste los posts? Con respecto al pago con PayPal en un momento no estaba funcionando a pesar de tener la opción, ahora desconozco si ya está funcionando.
Justamente lei todo completo tu guia, respeto tu trabajo. Estan bien mis dudas. De saldo Paypal no decia nada. Solo se menciona tarjetas y el 65%. Sé que el primer deposito va a cuenta del envio, pero no sé si lo puedo hacer con saldo paypal. Alguien que lo haya intentado que aporte.
Y el otro, hice calculo muchas veces:300 usd los items, la calculadora Planet Express me da las opciones de courier (FedEx 60usd y DHL 140usd). Ahí no se puede elegir la categoria. Fijate que asi dan los numeros.
Ahora, sobre aduana, ahí sí tenes razon. Pensaba que SmartWatch y Relojes normales era igual (estos ultimos pagan la mitad en impuesto, en mi caso 195. Y 60usd seria el desaduanaje)
Muchisimos lectores trjaeron smartwatch y están los comentarios detallando todo. Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir en Argentina via courier Ese post tiene mucha info. Lee los comentarios tambien. En la calculadora de aerolineas calculas los impuestos, en la de planet el envío. Saluods
Buenos días Mr. Yo molestando una vez más para consultarte algo…
Mi envío de DHL ya está en “Customs Clearance” en aduana argentina y me llega ese famoso email que te llegó de que “según resolución 4450/19 tengo que tener domicilio fiscal constituido y que debo ingresar para informar e-mail y teléfono”. El tema es que yo ya lo había agregado y por lo que veo ya está en sistema en AFIP (Me figura en Mis datos básicos en el perfil y cuando entro a Domicilio fiscal electrónico donde me figura Domicilio fiscal y real).
¿Tenés idea donde más lo quieren estos de AFIP que me pueda estar faltando? (una cosa por si sirve… pero el email me figura “verificado” y el celu no… pero no me deja hacer nada para verificarlo… será eso?).
Mil gracias!
Mariano
Buenas Mariano! Si no tenés notificaciones al ingresar a la pagina de AFIP em Domicilio electronico fiscal, está todo bien no hace falta que hagas nada. Si faltara el celular, te va a notificar a la entrada a esa sección, y ahí lo podés completar. Ese mail sale casi siempre, aún cuando tenés todo verificado. Saludos!
Genio, mil gracias! Me deja más tranquilo entonces. Espero al miercoles a ver que pasa pero por lo menos ya está en Argentina. Abrazo y gracias
Hola qué tal tengo una gran duda.
Este año recibí 3 envíos por courier DHL y dos que fueron retirados por correo argentino.
Me pregunto si ya no puedo recibir más envíos o puedo recibir aún dos por Courier internacional y por correo argentino sin ningún tipo de límites?
Muchas gracias si me pueden aclarar esta duda.
Hola Alejandro, fijate en la pagina de AFIP en el aplicativo Courier – Envíos personales consignatarios, ahí te dice los cupos que te quedan en este año. No conozco caso que ingrese por courier con DHL y despues lo envíe dentro de argentina con Corero Argentino, pero estimo podría ser. Pero siempre y cuando haya ingresado por el regimen de pequeños envíos courier, por más que te lo lleve a tu casa Correo Argentino cuenta dentro del cupo de 5 envíos. Saludos
El tema es que fue enviado desde Alemania con DHL pero como envío normal, no el que es express entonces el paquete llegó a Argentina y tuve que hacer el aviso por correo argentino y todo el proceso tal como un puerta puerta por lo tanto me pregunto si aún así cuenta como los 5 envíos permitidos o si fue considerado como puerta a puerta de los envíos ilimitados, mil gracias por responder
Hola Alejandro, si hiciste el aviso en Correo Argentino entro como puerta a puerta. Igual metete en la afip que ahí te dice tu cupo restante este año. Saludos
Hola de nuevo tengo otra consulta, hice una compra en Alemania y enviaron por DHL pero al llegar a Argentina fue entregado por el Correo Argentino, mi pregunta es si ese envío cuenta como pequeños envíos o como puerta puerta porque al final fue distribuido acá por el correo argentino?
¡Hola! Sabés que me llegó una notificación de UPS de dos envíos liberados de aduana con mi CUIL y… ¡Yo no hice ningún pedido! Por suerte en las tarjetas de crédito no me aparece ningún cargo así que asumo que alguien (con o sin intención) metió mi CUIL. Ya hice el desconocimiento en AFIP para que me liberen ese cupo ¿Tenés idea de cómo funciona esa parte del proceso?
Hola Juan! que mala suerte y que hdp el que pasó tu cuit. La verdad nunca hice desconocimiento quizá algún lector hizo y nos puede decir. También haría la queja en UPS para que desde su lado también hagan algo para que no se siga repitiendo y agilice el trámite. Contá luego como sigue. Saludos!
Sisi, de hecho, hoy a primera hora llamé a UPS. Quedaron en contestarme dentro de las próximas 24hs. Después te cuento cómo sigue.
Buenas Mr! Acá con consultas otra vez…
Yo compré en Planet Express y me enviaron por DHL. Mi envío ya está en Argentina y ayer incluso realicé el pago del impuesto aduanero por MercadoPago. Todo bien hasta ahí. Incluso en el status del tracking me figuraba “Payment is received and recorded for shipment related fees”, incluso me llegó el mail de DHL confirmando el pago de los aranceles.
Ahora, después de pasar por “Clearance processing complete at BUENOS AIRES – ARGENTINA” -> “Departed Facility in BUENOS AIRES – ARGENTINA” -> “Arrived at Sort Facility BUENOS AIRES – ARGENTINA”, quedó en estado:
“Shipment held – Available upon receipt of payment”
No se si alguien más le pasó, quizás si y yo me estoy haciendo mucho mambo. Pero yo ya pagué el envío de DHL a través de Planet Express y los impuestos de Aduana, qué más debería pagar?? He intentado comunicarme por varios medios con DHL y no he podido (redes, mail, teléfono). Puede ser que haya algún otro problema detrás?
Desde ya mil gracias por la buena onda.
Saludos!
Hola Martín, que raro ese status, debe ser algo interno, porque DHL paga a aduana y despues internamente se notifican que ya pagaste, en el paqiuete en el sobre de nylon suele aparecer un papel impreso con la confirmación de pago. Estimo que no va a pasar nada, deberia salir a reparto mañana pero si sigue así llamalos a ver que onda, 011 5670 1100 Saludos!
Buenas! Consulta, hice un pedido hace 10 dias al exterior, y UPS me dice que mi paquete esta retenido en la aduana porque salió semaforo rojo, saben cuanto tarda el proceso hasta que lo liberan?
Hola Matias! dificil de saber cuanto demore. Han habido casos de de 7 a 15 días, pero todo es relativo en aduana. QUe mala pata ojalá lo liberen rapido. Saludos
Hola Mr. tengo una consulta, mi hijastro que vive en España quiere enviarnos un paquete con cosas y la idea es inlcuir en ese paquete un drone dji mavic mini que yo compraria con mi tarjeta y se lo envio a su domicilio en España. Tenes idea como es esto con el ingreso de aduana? El paquete lo envia el desde alla. Y de paso si sabes cual es la empresa mas conveniente para que lo envie.
Muchas gracias!!
Hola Zelene, desde España tenés UPS, FedEx y DHL para enviar y que ingrese por regimen pequeños envíos. Siempre atentos al tipo de productos a enviar y las cantidades para no pasarse de los limites del regimen. Y fudamental que se incluya el CUIT/ CUIL de la persona que recibe en Argentina, y que esta tenga cupo dentro de los 5 envios anuales y declarado el mail y celular en el domicilio fiscal electronico. Con el drone no hay drama. Saludos!
Hola Mr. Filangie! En octubre realicé una compra a EEUU y desde el 4/12 dice que llegó al aeropuerto de Ezeiza. El envío era con UPS pero al llamar dicen que ya no tienen el paquete, que pasó a USPS. Sería Correo Argentino? Podría ser que esté frenado en Aduana? Gracias!
Hola Daniela! Sí USPS ingresa con otro regimen diferente y lo maneja correo argentino, entiendo que hay que hacer un tramite con ellos pero nunca lo usé no sé bien como e, pero si los llamas seguro te indican que pasó con el envío y que tenés que hacer. Saludos!
Hola Mr. Filangie, soy de Argentina y estoy teniendo un inconveniente con la empresa DHL, realice una compra proveniente desde Singapur. El paquete lo retuvo la aduana por no proporcionar número de CUIT / CUIL, quería saber que trámite tengo que hacer para liberar el paquete o si yendo personalmente podrían darme mi encomienda. Muchas gracias de antemano!
Hola Andrés, tenés que hablar con DHL, y darles tu número de cuit para que puedan nacionalizar el paquete bajo el régimen de pequeños envíos. Luego de destrabarse pagas aduana y te llega a tu casa. Saludos!
Hola Mr. Filangie!
Ojalá puedas ayudarme con tu valiosa información. Vivo en Francia y quiero mandarle a mi sobrina una encomienda con dos muñecas usadas. Tengo factura de esos juguetes y no exceden los 20 euros (aunque el precio real del juguete nuevo es de 60 euros).
Sabés algo de la política de juguetes usados? esas facturas sirven como referente de cobro en aduana? Me preocupa que mi hermana tenga que pagar por un regalo de mi parte.
Gracias por tu ayuda!
Hola Vale! mirá por correo oficial tenés franquicia de 50 dólares, menos de eso no se paga aduana. Ahora el tema es que no conozco en profundidad como es todo el tramite que hay que hacer con correo argentino, por eso solo me enfoco en courier. Por courier me parece que te va a salir muy caro enviarlo, pero podrías averiguar allá en DHL, UPS o FedEx a ver que sugerencia te hacen. Saludos!
Estimado Mr. Filangie lo molesto por una consulta: hice una compra en Amazon (2 suspensiones para bicicleta) y el proveedor la envió por USPS (ya no era un buen presagio).
El 23/02 el paquete llegó a Argentina pero desde ese día figura “Held in Customs” 🙁
Que tengo que hacer? Desde Amazon me derivan directamente a la página de USPS y no tengo a quien recurrir.
Hay posibilidades que sea cuestión de tiempo la liberación por parte de Aduana? Alguien me avisará?
Espero ansioso sus comentarios, gracias!
Hola Matías! que macana, se que Amazon Global envía por courier pero seguraemnte era otro proveedor. Lo más seguro es que llames a Correo Argentino que te van a asesorar, entiendo que hay que hacer una serie de pasos pero no estoy muy empapado del procedimiento de Correo Argentino. Saludos!
Hola, buenas noches. Es mi primer compra en el extranjero para que me envíen, la realicé en amazon.es un parlante portátil con alexa que incluye batería interna (Harman Kardon Allure Portable), es para uso en escuelas públicas y no se consigue en la Argentina, había un impuesto exagerado por el cargo de ingreso al país que no se si contemplaba el 30%, por las dudas lo encargué al domicilio de una amiga en Francia con un costo de 185 euros más envío, la idea es que ella lo envíe, ¿me conviene DHL como pequeño envío y que por fuera coloque mi CUIL?, ¿dónde tiene que declarar el importe de lo enviado?, la idea es que lo pague yo desde acá al envío. Ya tengo todos los datos actualizados desde AFIP. Alguna otra sugerencia será Bienvenida. Muchas gracias
Buenas Angel, creo que te hubiese convenido enviarlo directo desde Amazon.es a Argentina, ya que el envío por courier de particulares suele ser más caro que si te lo manda una empresa. En cuanto a los impuestos, ahi hice una simulación y sí efectivamente tira unos 186 euros de impuestos, estimo que si viene por courier deberias pagar unos 100 euros maximo en pesos al oficial. +Lo mejor es que tu amiga consulte en Francia a DHL para enviar eso y que averigue precios y vean la forma que vos lo puedas pagar desde acá. Luego DHL te pasa el costo de aduana que lo pagas directo en pesos. Lo que podrías hacer es llamar a DHL de acá y consultar también, y de paso siendo que es para una escuela, preguntar si entra en algun regimen especial para pagar menos impuestos. Saludos!
Hola, alcancé a comunicarme con Amazon y cambiaron el envió a uno directo, imagino que actualizarán el importe correspondiente a envío e importación. Muchas gracias y un saludo
Buenisimo Angel! esperemos vaya todo bien Saludos!
Hola Filangie! Tengo una consulta.
Voy a comprar unas aletas de natacion y el envio viene de hungria hasta aca. Me dieron 2 opciones para mandarlo por dhl o EMS post pagando alrededor de 40 euros el envio.
A una conocida le enviaron una vez algo por dhl y aca le querian cobrar 100usd para entregarselo. Me da miedo que me hagan lo mismo si me lo envian por dhl, en ese caso ¿que es lo que podrian cobrar ellos?
Estoy perdida, y no quiero comprar sin saber si aca me van a cobrar un monton de plata mas.
Gracias!!!
Hola Agustina! todo envío por courier tiene que pagar impuestos de aduana de acuerdo a cada producto que traigas. Notebooks pagan 10,5% del precio pero por ejemplo ropa paga 70% del precio. Las aletas de natación no sé cuanto pagan pero si llamás a DHL podés consultarles cuanto tendrás que pagar de impuestos. Pero todos los productos pagan algo de impuestos. Saludos!
Buenas tardes Mr. Filangie:
Un amigo me compro en Italia una remera de futbol y me la va a enviar por el corrier DHL.
De acuerdo a lo que lei en los posts debo decirle que en el envio indique mi CUIT correcto?
La remera costo 114 Euros cuanto pagare de impuestos?
Quedo a la espera de tu respuesta. Gracias
Martin
Buenas Martin! Sí fundamental que ponga tu cuit, y una remera de 114 pagará unos 80 dolares de impuestos. Saludos!
Ok muchas gracias por tu pronta respuesta. Es una locura Argentina, lo que te cobran de impuestos por una remera!!! Que raro que no existe una franquicia de por ejemplo USD 150 sin pagar impuestos para cuando haces compras al exterior como cuando venís en avión que es de USD 500. Saludos
Sí estaría bueno una franquicia para courier también, para correo hay es de 50 dolares. Lo que pasa es que de ese 70% el arancel de importacion es de 35% y es comun en todos los países del mercosur, el resto tenés iva 21% ahí ya tenés 56% y el resto son otros impuestos que no conozco en profundidad. O sea importar textiles es caro en todos los países del mercosur.
Hola chicos, les hago una pregunta, tendre problemas por una compra que entre costos de productos, envio y deposito de aduana es de 2650 euros? Porque estoy pensando que estaria pasando los 3000 usd (equivalentes)
Si no contara esas tasas de importacion que me cobra Amazon, estaria por debajo de los 2000 euros. Pero no se como cuenta.
Espero me respondan.. saludos y gracias!
Buenas Fede, el limite de 3000 dólares es del precio del producto. En aduana no vas a tener inconvenientes porque ya viene con impuestos pagados y es un producto de menos de 3000 dolares. Saludos
Hola. Genial la guia. Sabes, o alguien sabe, si se puede pagar PlanetExpress con Saldo Paypal? El courier (FedEx o DHL) se lo puede pagar con saldo paypal tambien? Gracias!
Hola Anonymus, en un momento permitían, pero hace poco intenté en Planet y no me permitió. Con respecto a fedex o DHL, si es los impuestos de aduana no se puede porque se pagan en pesos, pero en cuanto al envío es lo mismo que Planet ya que se le paga a ellos. Saludos!
Hola, que tal? Mira un amigo me mando, para mi y otras personas mas, algunos regalos, los envio por USPS, y ya estan aca en Buenos Aires, pero en la Aduana y ya hice el tramite para ir a retirarlo el paquete, tendras idea si tendre que abonar algo ademas de los $190 del correo?
O debo llevar alguna informacion? porque no se que contiene el paquete y puse en correo argentino la parte de Envios internacionales que desconocia el contenido… creo que es ropa y un par de aros…
Muchas gracias
Hola Mara, lo que es regimen puerta a puerta con correo argentino no conozco, este post está centrado en envío por courier. Llamá al correo que te van a saber informar. Saludos
Hola, buena info! Queria consultar cual es el regimen para anteojos?.. Un familiar de mi novio le envió desde chile unos anteojos recetados para él que está acá en Argentina… Lo mandó a nombre suyo y el no tiene DNI ni cuil… En DHL dijeron que es responsabilidad del cliente saber el regimen aduanero y le dijeron que abandone los anteojos…. Pero el primo no firmó nada cuando despachó los lentes.
Hola Natalia! Sería el regimen de pequeños envíos, el tema es que si no tiene DNI ni CUIL ingresa como regimen general y para sacarlo de aduana necesita un despachante de aduana. Podría averiguar por alguno que pueda hacerle el trámite, pero no sé si se justifica el costo y por eso le recomendaron que abandone a carga. Capaz le sale más barato que se haga los lentes acá con la prescripción que le manden por mail. Saludos!
Hola Natalia yo traje hace 2 meses unos anteojos también recetados dentro de un envío de planet por dhl que tenía varias cosas más. Por los anteojos me cobraron solo 21% de iva nada más pero como te decía venía con varias cosas más por las cuales si me cobraron como corresponde.
Hola qué tal espero que todo bien, paso saludar nuevamente y hacer una consulta.
Es posible traer por Courier un polvo colorante para el agua (no es producto alimenticio ni orgánico) se llama XSCHISCHA SPARKLE POWDER
Acá es posible ver algunas fotos https://www.google.com/search?q=XSCHISCHA+SPARKLE+POWDER&rlz=1CDGOYI_enES869ES869&hl=en-US&prmd=ivsn&sxsrf=ALeKk03_PI8dftWL5Sw4t80xLWxbDZ0xyg:1615285970435&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=2ahUKEwjoxumTgaPvAhXkK7kGHSMIDK0Q_AUoAXoECAIQAQ&biw=414&bih=720
Quisiera saber si realmente no hay problema o sería retenido en aduana por algún motivo?
Muchas gracias
Hola Alejandro como estas? Es bastante específico eso, para mayor seguridad consultalo con DHL y si podés 2 veces, así te asegurás que no hay problema. Porque si lo traes con otras cosas, te retienen todo. Saludos
Hola buenas tardes.
Tengo un pedido parado por Aduana, porque supera el limite de artículos por especie (no conocía ni la reglamentación ni la página a la hora de hacer la compra). Mi consulta es si existe alguna forma de sacarlo yo, o si tengo que contratar un despachante si o si, ya que a los que les consulte no me dieron una respuesta.
Saludos y muchas gracias.
Hola Pablo, consultá con el courier si hay forma que ellos pongan el despachante. Sé que DHL en algunos casos lo ha hecho. Lamentablemente necesitas si o si un despachante. Saludos
Buenas! La verdad que muy bueno el artículo, fue de mucha ayuda, hay algo que me queda la duda, se aplica igual para países del Mercosur como chile? Porque veo que todos los ejemplos son de europa o Estados Unidos, y con el tema de cantidad, yo quiero traer repuestos de autos, o sea los componentes de la caja por así decirlo como las gomas internas de la caja y eso. (qué por lo que tengo entendido se puede) puedo traer 3 artículos iguales y además otros 3 mientras que no me pase del peso de 50k? Me explico, por ejemplo traigo 3 rulemanes, 3 solenoides y 3 sensores, en un solo paquete, o es directamente esos 3 ítems y nada más, desde ya muchas gracias y muy atento!
Hola Tomas! Sí, el régimen de pequeños envíos es igual tanto para envíos provenientes del Mercosur como desde otros países como Chile (no es Mercosur) EEUU, China etc. Estoy casi seguro que repuestos de autos necesita intervención de despachante, no se pueden traer por régimen pequeños envíos con courier como DHL. Pero si lo traes con importador ahí ya es tema de cada uno . Lo mejor es que averigües primero así evitas posibles problemas. Saludos!
Hola, leyendo el articulo me acabo de dar cuenta que los repuestos de autos entran en el regimen C, yo traje repuestos de una conocida marca italiana de autos desde europa en 3 ocasiones (1 en 2020 y 2 en 2021) y no computaron ninguno. El tema de las cantidades es importante podes traer un kit de juntas porque en general no dice cuantas cosas tienen adentro, incluso traje algunos componentes usados desde inglaterra. Lo que si siempre elijo vendedores que envían internacional por DHL Express.
Dato: por aca preguntaron por traer mangueras, yo traje un juego de mangueras para un auto que acá no se conseguia para, pasa pero te matan con los impuestos internos (más del 25%)
Saludos y buenas compras!
Hola Cris,muy buena data lo de los repuestos de autos muchas gracias! Saludos
Hola gracias por toda la info que estas brindando , te hago una consulta que no encontre mi hermano es ciudadano norteamericano y me quiere enviar por fedex un iphone de el usado ( un 8 ) sabras decirme que impuestos debo pagar ? puede el declarar un valor de usado digamos 80 uss y sobre eso se abona impuestos ? gracias de antemano
Buenas Alejandro, celulares usados no está permitido su ingreso a Argentina. En algunos casos segun experiencia de lectores, celulares reacondicionados entraron sin problemas, pero usados de segunda mano no. Saludos!
Muchas gracias por la respuesta que recién leo , Saludos
Hola queria hacer la siguiente consulta. Siempre compro accesorios para bicicleta de tiendas online Europeas. Y siempre me lo enviaron por retiro en sucursal. Alcaro que siempre fueron compras inferiores a U$S999
Hace poco intenté importar un CASCO de bicicleta, y me dijeron de ADUANAS que está prohibido. He buscado y rebuscado y no encuentro específicamente la norma que lo impida, ya que siempre se refieren a cascos de motovehículos (vehiculos que tienen traccion propia y no a sangre).
Otra consulta del mismo tenor, son las cubiertas para bicicleta, ya que necesito comprar para este año y la verdad no quiero llevarme una sorpresa.
Ahora como experiencia debo comentar que en JUJUY, hace unos meses tuve incoveniente para retirar un repuesto interno (piston) de una suspension de bicicleta, ya que el empleado del correo me dijo que debido a que yo declaré ese artículo como “repuesto” el “sistema” lo toma como repuesto de automotores, y por ende esta prohibido, con lo que, para el es suficiente, para devolverlo a Origen. Y que si queria retirarlo, necesitaría hacerlo por régimen general con un despachante de Aduanas.
Intenté explicarle sin éxito, que para el sistema puerta a puerta con retiro en sucursal, esa prohibición no corría, y que es un repuesto para bicicletas, etc, etc. A todo esto, el me comenta que estuvo devolviendo a origen varios manubrios, asientos, y varios repuestos de bicicleta porque habian sido declarados como “repuestos”. Menos mal que la señora de Aduanas me dio una mano, e hizo que me lo entregaran. Sino este tipo ya me lo devolvía.
Hace poco menos de un mes adquirí de Holanda una suspensión para bicicletas y para no tener inconvenientes la declaré como “artículos deportivos – horquilla para ciclismo de montaña”.
Ahora necesito comprar cubiertas y uno que otro repuesto, y ya no se si hacerlo o no, tengo miedo de que me los devuelvan.
Hola Ezequiel, sí la verdad el tema aduana para los envíos es muy complicado para usuarios que nada tienen que ver con el tema de importaciones (mi caso), y hasta donde me pude meter un poco es con respecto a los envíos por courier con experiencias propias y de cientos de lectores que me comentaron sus experiencias. Pero siempre por courier nunca por correo oficial, ahí no tengo mucha info. Desde Europa tenés el servicio de Planet Express con deposito en UK y que luego una vez allí podes reenviar paquetes con DHL a Argentina. Si te comunicas con DHL te pueden decir la posta sobre traer las cubiertas y lo recibis en tu casa. Otra alternativa es algún importador tipo Aerobox o si no directamente desde Amazon tambien via courier, siempre y cuando los productos lo envíen por Amazon Global. Saludos
Hola Ezequiel, estuve averiguando hace un tiempo atrás justamente por esos dos artículos ( casco y cubiertas de bici) y me comentaron que se necesita una certificación / homologación para poder ingresarlos basicamente porque es un elemento de seguridad y con las cubiertas pasa algo similar. Finalmente desistí de traerlos. Estoy viendo ahora de traer un cuadro. Tenes experiencia con eso? Slds
Con los cuadros no deberías tener problemas, muchas tiendas o talleres han importado cuadros de marcas que aca no tienen “dealer”, hablo de uno o dos cuadros..
Holaaaa, una consulta… debo ir al correo ahí en Av Antártida argentina al 1100…a retirar un paquete que está en Aduana, alguien sabe si esta abierto? Porque tengo turno para mañana pero la página dice, si mal no entendí, que no brinda atención al cliente hoy en día por la pandemia….. quizás leí mal pero para asegurarme.
Muchas gracias
Hola Mara, no sabría decirte. Saludos
Hola! Mi paquete llegó hoy por FedEx y tuve que proporcionar mi CUIL por mail (ya me confirmaron que recibieron el mail y mis datos). Cuánto tiempo es el estimado para liberar ahora mi paquete? Sabrías cómo es el procedimiento de aquí en mas?
Gracias!!!
Hola Mariana, si vas a pagar aduana con tarjeta de credito arreglá por teléfono con ellos el pago, si no lo pagas cash al cartero cuando te entrega. El tiempo no sabría decirte pero desde que envias el CUIT a FedEx eso lo gestionan en el día o de 1 día para el otro. Saludos!
Hola Mr. Filange, tengo una consulta:
La empresa donde trabajo vende make up en Estados unidos, y suele mandar 5 productos tamaño prueba a algunos empleados de Arg. El tema es que en aduana me han retenido en varios casos, sin motivo alguno y piden que si o si se retiren con despachante de aduana.
Tambien me han enviado regalos por cumpleaños 6 unidades en envío y me han dicho que ya pasaría a ser large envios y no small.
Tambien, me han dicho que son 5 envios por persona por año, y yo ya voy por mi 6ta caja de make up y no me han dicho nada, tampoco me figuran en afip para confirmar.
No entiendo nada 🙁
Hola Pamela! habría que ver por qué metodo fueron enviados los productos, si todos fueron couriers o alguno fue por correo postal. Y si fueron todos por courier en el caso de tus 6 envíos te fijaste en el aplicativo Courier – Servicios personales consignatarios no? porque el anterior donde tenias que confirmar vos no corre más. Saludos
Hola Filantie, gracias por tu post. Me sirvió mucho, hice la prueba trayendo unos AirPods Pro y Magsafe ( con Gift card de apple) y me llegó en 7 días. Pero creo que DHL no ha hecho la declaración de entrega a la afip. Hice otra compra y bus que en l afip pero no me aparece. Cómo puedo hacer para que la declaren ? . Me parece fecha de recibido más no de entrega.
Hola Brayan, si no te aparece la confirmacion de entrega llama a DHL para que te hagan la confirmación antes de mandarte otro paquete para acá. Saludos
Gracias! Llame al callcenter de DHL y me dijeron que iban a solucionar el problema, que nos le dejó el sistema. Y en dado dado caso ellos son los responsables del mismo. Ya que estoy por traer otra mercadería. Cuando verifico el estado en la afip me aparece paquetes disponibles 4, pero aún no l fecha de entrega.
Hola espero que andes bien, ya estoy en el último paso de planet express, soy de Mar del Plata… tenés idea si me conviene FedEx o DHL, compré varias cosas 11 artículos distintos: cabezal impresora / afeitadora / almohadones newborn / pinzas / trípode etc y supongo q puedo mandar todo junto ya q no supone finalidad comercial, ya q es para equipar un estudio propio con todos productos distintos sin repetir. Lo único q me preocupa es el cargador de baterías panasonic con 4 pilas AA. Si tenés algún consejo te lo agradezco y queda para el resto de lectores, abrazo grande!
Hola GOnzalo! Estimo que vas a consolidar todo en una caja sola, podes más o menos calcular de antemano usando la calculadora de Planet con el tamaño y peso de una caja donde estimes te entre todo, o si no esperas a que consoliden el paquete y ahí te tira el tamaño y peso exactos que luego podés calcular mejor. Si DHL es más barato dale de una, en cambio si FedEx es más barato, asegurate que sea al menos 35 / 40 dólares más barato porque luego pagas acá desaduanaje que te sacuden. Estimá el valor de impuestos de aduana de los productos (si no querés calcular uno por uno hacé un promedio de 55% sobre el total) y fijate la tabla de valores de FedEx en el post de planet Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir via DHL o FedEx Casi siempre anda entre 50 y 60 dólares el desaduanaje, pero se paga en pesos a dolar oficial $93. En el mejor de los casos FedEx termina costando lo mismo que DHL o a veces más. Con respecto a las pilas, son recargables no? Si son de litio no vas a tener problemas. Esas podés pedir que queden en la caja de envío original. Estimo que es 1 pack de pilas no? Declaralo así como cantidad 1 para evitar quilombo en aduana de Argentina. Y si viene junto al cargador, declaralo como 1 cargador con pilas. Saludos!
Gracias por todo casi seguro encaro DHL y encima tengo una sucursal en el centro por si pasa algo. El cargador y 4 pilas AA nimh vienen en un blister no son litio. En el chat de PA me hicieron devolver una batería suelta oem de moto g, no compren al dope como yo jaja porque son 5usd de PA, igual en eBay gratis.
Barbaro dale con DHL nomás, es más facil para pagar impuesto de aduana. Esas pilas de nickel-metal hasta donde leí no tienen restricción, considerando que van acompañadas de su cargador. Yo creo que al declararlas, poné que contiene baterias PL 966 y despues Planet deberá hacer lo suyo. Saludos!
Mr. buenas tardes, despues de haber incurrido el año pasado con Planet express gracias a vos, y traìdo siempre con DHL, mira la pregunta que te hago, DHL siempre se rige con la declaracion que uno hace del monto de compra en U$ de la DDJJ ??? una duda que siempre tuve, mas ahora que quiero traer un monto elevado y pesado, gracias como siempre
Hola Santiago, sí, la declaración que hacés en PE es la que acompaña el paquete. Con esa se exporta en EEUU (importe menos a USD 2500) y se usa para la importación en Argentina. Para evitar problemas obviamente debe coincidir lo declarado con lo que entra, incluyendo valores. Aclaro esto porque es una tentación declarar un menor valor pero luego cuando llega a Argentina se traba en aduana. Es lo mismo pasa con los chinos que mandan productos caros declarado por 2 mangos.
Hola Santiago, sí, la declaración que hacés en PE es la que acompaña el paquete. Con esa se exporta en EEUU (importe menos a USD 2500) y se usa para la importación en Argentina. Para evitar problemas obviamente debe coincidir lo declarado con lo que entra, incluyendo valores. Aclaro esto porque es una tentación declarar un menor valor pero luego cuando llega a Argentina se traba en aduana. Es lo mismo pasa con los chinos que mandan productos caros declarado por 2 mangos. Saludos!
Hola buenas noches, para hacer compras en china hay problemas?
tengo la intención de hacer una compra de aproximadamente 900 dolares mas 400 de envió.
Los productos a traer son para mi trabajo de reparacion de celulares, seria un microscopio, cautin, estacion de calor, estacion de energia, entre otros productos mas.
Sabes si existe la posibilidad que me lo retengan en aduana? y cuanto es el valor del impuesto en electronica?
Tengo miedo porque estaria invirtiendo mis pocos ahorros y si no llega a entrar me funde.
Desde ya muchas gracias!
Hola Julian, si vienen por courier, bien declarados, no te pasas de las 3 unidades de la misma especie, y tenés cupo y todo en regla para recibirlo en Argentina, no te lo van a retener. 400 dolares de envío por courier desde China te cobran? Averiguaste cuánto cobran a EEUU? Por ahí podes bajar costos trayéndolos vía EEUU con Planet Express , y la declaración de aduana la haces vos y controlas que venga todo bien declarado. Estimo que son herramientas pero no sabría decirte con exactitud cuánto es el impuesto. Proba pedir presupuesto sin cargo a Algun importador para tener una referencia de impuestos y si que te digan si hay algo que se pasa de las 3 unidades.
Te super agradezco, si son 400 dolares xq son como 30 kg, y el envio es por dhl, son herramientes y maquinas pequeñas.
Hola Mr filangie!,estoy por comprar por primera vez en zenmarket quiero traerme articulos de videojuegos usados desde japon.mi duda es si me traigo 3 consolas viejas ya no puedo traerme cds de juegos o cartuchos o componentes como mandos o memorias?o comprar lotes de juegos en subastas?.no me queda claro eso.o si en ves de consolas solo podria traerme 3 cartuchos de video juegos solamente??que deberia hacer para traer cds consolas y cartuchos en mayor cantidad?o poder comprar lotes por que veo que en otros paises traen cajar con articulos variados de los mismo sin problemas:(
Hola Dario, al ser importación de usados y en cantidad tenés que pensar que este regimen de pequeños envios no te sirve, deberías consultar a un despachante de aduana, que de paso te puede asesorar si las consolas usadas se pueden importar, ya que hay productos usados que para importar necesitan de certificaciones especiales que la tramitan ellos. Saludos
Hola, el año pasado realice una compra por alibaba, la misma tenia un valor de 450 dolares, pague envio por dhl pero al ingresar me dijeron que quedaba retenido… no pude realizar el retiro con agente aduanero porque me suponian unos 600 dolares(una locura!) Eran elementos de trabajo y en ese momento me dijeron que el paquete volvia a china que le sacaran una plancha para el pelo porque no podia comprar nada con enchufe… la cosa es que hasta el dia de hoy no volvio el paquete y no me devolvieron ni el dinero y dhl se lavó las manos porque me abrieron cuenta pero no me explicaron que NO debia comprar… Sabes si puedo hacer algo??
Espero tu respuesta gracias
Hola Anto, DEberias comunicarte con Alibaba que si recibieron el paquete de vuelta deben de hacerte un reembolso, o si lo mandan de vuelta deberian darte un numero de guia para rastrear el envío. En ese aspecto DHL no puede hacer nada, lo bueno es que devolvio el envío a China. Saludos!
No, eso me dijeron de dhl que se devolvía,pero el vendedor me dijo que nunca les llegó… era un paquete de solo 6 kilos, entonces perdí nomas el dinero? Es una pena, solo eran elementos para trabajar… 🙁 Sabes si puedo recuperar algo? Disculpa que insista pero es porque todavia sigo pagando algo que nunca llegó… que bronca…
Que macana, tenés que exigirle a DHL prueba de que lo envió de vuelta a origen, con esa prueba podés reclamarle a Alibaba. Lamentablemente no hay mucho más por hacer.
Estas seguro que entre dolar solidario, impuestos y envio, no te termina conviniendo comprar aca en lugares como gremio.store o mechanic.com.ar ?
Hola buen día, soy nuevo en esto, quiero hacer una compra y mandarlo a una dirección en Italia, para que luego de ahí, me lo manden por correo aquí en argentina, probe con DHL, cuando quiero hacer el calculo del envió de Italia a argentina, me ponen “Los envíos de importación no están permitidos para este país de destino”.
Esto es así? no se aceptan paquetes de Italia, como puedo hacer??
Teniendo en cuenta que la compra es menor a los 100 euros, y comprándolo directamente para que llegue aquí, el envió lo cobran 100 euros.
De poder finalmente traerlo, por el valor y calculando que el peso del paquete tiene unos 700 gramos aprox. tendría algún inconveniente en aduana? y que currier me convendría de Europa a aquí?
Muchas Gracias!!!!!
Hola Marcelo, no es correcto, está permitida la importación. Si la tienda donde compras te ofrece el envío directo a Argentina por courier a 100 euros, te va a convenir más que si te lo manda un particular desde Italia. Siempre es más barato los envíos desde las tiendas que en forma particular. En cuanto a courier, DHL o UPS preferiblemente, FedEx te cobra desaduanaje alto y la mayoria de las veces no conviene. Saludos!
Estimado filangie, estoy viendo para comprar unos dicos rigidos en BHPhoto y esta la opción del envio directo por DHL sin pasar por servicio de casillas ni nada, el cual haciendo los calculos es mas barato. Sabes si el régimen por el que ingresa es de courier y luego dhl cobra el impuesto o por el régimen de envío en el que te cobran el 50 por ciento del valor?
Gracias
Hola Juanca! Si viene por DHL entra por régimen pequeños, el impuesto es 10,5%, y si los cálculos no me fallan si son solo discos entran como régimen C que no te saca cupo de los 5 envíos anuales. Saludos!
Hola cómo estás?? Ante todo gracias por toda la info! Consulta, hice una compra de una billetera para criptomonedas y el shop de esa página hace el envío por dhl pero en ningún lado me pidió poner dni/cuit etc y no lo puse, tengo forma de arreglarlo? Cuál es el siguiente paso que debería dar? Tengo que ingresar a la página de afip para informar desde ahora o tengo que esperar que me pasen algun número de seguimiento cuando me informen desde la página donde hice la compra que hicieron el envío ( tardan 15 días en despachar el producto ) .? Muchas gracias!
Buenas Guido, si todavia no lo despacharon, deciles que agreguen tu CUIT a la direccion del paquete, si es posible. Caso contrario te avisaran cuando llegue el paquete para que les pases el CUIT y hacer la importación. Saludos
Perfecto! Voy a hacer eso. Por otro lado cuál sería el siguiente paso ? Debo hacer alguna declaración ante afip? O debo hacerlo cuando me hagan el despacho del paquete?Saludos y muchas gracias!
Hola Guido, si viene por courier no hay que hacer nada, solo pagar aduana al courier previo a la entrega. Lee en el post sobre todos los requisitos que tenés que cumplir para recibir un envío desde el exterior y no tener problemas. Saludos!
Muchas gracias!!
Un gusto enorme leer este articulo, me hizo de mucha ayuda. Mi problema, y si es que me puede ayudar a resolverlo, es que tengo que enviar un celular desde Chile a Argentina. El celular es de Aliexpress, no lo he abierto ni nada. Tenia pensado enviarlo por DHL pero dice que esta prohibido enviar celulares a Argentina. Funcionaria si le declaro un valor bajo los 50 usd y que es otro dispositivo? De antemano, muchas gracias.
Hola JuanJo, no es correcto, celulares nuevos está permitido enviar sin dramas. Si declaras menor valor te arriesgas a que tengas quilombo en aduana, en lo posible mandale un valor cercano al correcto, y tené en cuenta que son más de 70% de impuestos para importarlo. Saludos!
Hola, sabes que quiero comprarme este celular en aliexpress: https://es.aliexpress.com/item/1005002329578646.html?spm=a2g0o.productlist.0.0.67e41f04l5SGmx&algo_pvid=f38e84ca-cdbf-4a80-a1d9-a34b1724cf9c&algo_expid=f38e84ca-cdbf-4a80-a1d9-a34b1724cf9c-20&btsid=0b0a555a16201365726701204ef11f&ws_ab_test=searchweb0_0,searchweb201602_,searchweb201603_
y no se como es el tema de los impuestos, en este caso el envio es por dhl. Yo me compre en 2019 un telefono por una pagina llamada dx el cual me llego bien pero no me quedo del todo claro los impuestos q me cobraron. En ese momento me salio 200 dolares que eran como 9000 pesos y pague como 5500 de impuestos pero lo de la aduana fue medio un quilombo y al final no entendi de q eran esos impuestos. Igualmente me salio 10000 pesos menos que aca el telefono. Yo quiero saber como sacar el calculo de cuanta plata adicional tendria que pagar por el telefono del cual te di el link. Espero puedas ayudarme y saludos!!!
Hola Tomas! cuando llega el paquete al país y pasa aduana, DHL te avisa cuanto tenés que pagar , y para tener un estimativo de antemano podés calcular con la calculadora de Aerolineas courier , en este post cuento como hacerlo https://www.filangie.com.ar/2020/05/cosas-que-conviene-comprar-en-eeuu-desde-argentina/
Tené en cuenta que ahora aumentaron los impuestos para celulares, y tenés que calcular alrededor de un 71% sobre el precio del teléfono. Eso se paga a DHL a dolar oficial por mercadopago una vez que se libera de aduana. Saludos!
Hola, tengo una gran duda que no puedo despejar por ningun lado. A ver si me podes dar una mano… Me quieren regalar una laptop usada y me la mandarina de USA, tengo que pagar impuestos sobre eso? Esta permitido ese tipo de envios? Vi que usado no se puede comprar, pero no se si en un regalo es lo mismo…
Gracias de antemano!
Hola Guadalupe, puntualmente laptops usadas se pueden traer sin problemas. Los impuestos aunque sea regalo siempre hay que pagar, pero es muy poco en el caso de las computadoras. Saludos!
hola mr filangie como estas?te consulto lo siguiente compre por tienda mia un cartucho adaptador nuevo de juego para una consola vieja,45 dolares entre cartucho y envio, el 1 de abril. llego el 19 hice el aviso de compra y correo argentino desde el seguimiento me dice que me enviara un mail para la declaracion jurada,(ya les escribi a tienda mia y correo argentino 2 veces)que se encuentra en proceso de clasificacion,tanto puede tardar desde el 19 a la fecha y quien sabe hasta cuando que me envien el mail???hya algun sitio de aduanas o algun contacto para averiguar o debo esperar el tiempo que sea???algun estimativo?gracias!
HOla Darío, nunca me metí con los envíos por Correo Argentino porque es una lotería. El año pasado demoraban meses en entregar, además de lo engorroso que suele resultar el trámite. Con tienda tampoco puedo ayudarte mucho porque nunca lo usé porque no me parece un buen servicio. Capaz alguien aquí te puede tirar alguna punta. Saludos
Hola Filangie, qué tal? Quiero comprar una macbook refubrished desde la web de Apple y traerla por courier. No hay problema con que sea refubrished si la traigo por planet express? Gracias
Hola Michelle, sí podés comprar refurbished sin problema que está permitido. Igualmente cuando hagas la declaración de aduana en Planet, no hace falta que le pongas refurbished en la descripción. Saludos!
Hola gracias por tus respuestas, queria preguntarle.
Compre un collar de 15 dolares el año pasado y todavia no me llego. El paquete venia por UPS y despues no tengo idea que paso porque al parecer no llego al pais. Desde UPS me dijeron que lo enviaron. Ahora me van a enviar otro por compensación pero tengo miedo que no llegue de nuevo.
Hola Flavia, fue por UPS o USPS?
Asi me figura cuando quiero rastrear el paquete
Entrega estimada
Vuelva mañana para ver una fecha de entrega actualizada.
Estado del Rastreo
Pedido Procesado: Listo para UPS
Enviar a
ROSARIO 2000 AR
No sabría decirte qué pasó con tan pocos datos. Te metiste en la web de afip para ver si te figura el envío alli? Me resulta raro que haya pasado tanto tiempo y no figure entregado o devuelto a origen
Hola de nuevo, este es un paquete nuevo en reembolso por el que no me llego. Esta en proceso de envio. Tengo miedo que no me llegue como el anterior. Deberia entrar a afip?
esto me llega por correo argentino despues?
No no, si viene por UPS no interviene correo argentino. COn el numero de tracking en la web de UPS podés rastrearlo. No deberia demorar mucho tiempo porque es courier. VErifica que cumplis con todo lo que pide la AFIP, que está enumerado en el post. Y en la web de AFIP podés fijarte en el Aplicativo Courier – Servicios personales consignatarios y buscá ahí si te figura el envío anterior y si te figura el nuevo. Ojo que si te figura el anterior y no fue confirmada la entrega, tendras que hablar con UPS para que lo solucionen porque si no se te traba el envío. Te sugiero que contactes por teléfono a UPS con el numero de tracking que ellos te informarán el estado del envío. Saludos
Gracias por tu recomendacion de llamar a ups. Acabo de hablar con ellos y me dijeron que mi pedido lo termina de entregar correo argentino pero no pueden darme mas informacion porque falta el numero de guia de ellos, no entiendo nada 🙁
Hola Flavia, no sabía que UPS terceriza con Correo Argentino (USPS es correo oficial de EEUU y ese sí) No te queda otra que esperar y si no llega volver a hacer el reclamo y cuando te ofrezcan mandarte otro producto, hacelo mejor con Planet Express así tenés control del envío y te aseguras que llegue bien. Saludos!
Hola buen dia otra vez yo!
Entre en mi pagina de afip en parte de envios y me figura esto a la fecha.
.Ningún dato disponible en esta tabla.
Que puedo hacer? mi envio no entro al pais? gracias nuevamente
Hola Flavia, si te lo enviaron por UPS que es courier, con el tracking de ellos y hablando a la empresa te darán mejor información. Si viene por correo oficial no puedo ayudarte. Saludos
Mr. buen día, frío en La Plata hoy !!!! te quería consultar desde donde conviene comprar un iphone, ya que leí mucho que apple no lo envía a Planet, es así ? siempre compre en europa q tienen una banda más q sirve acá, estoy viendo por donde me conviene europa o eeuu ? gracias saludos
Buenas Santiago! esta mañana estuvo lindo para calzón agujereado 😛 En Marzo compré sin problemas, y leí a varios que pudieron comprar sin dramas, son muy pocas las veces que Apple cancela por freight forwarders, y de esas veces luego al reintentar la compra, pasa sin problemas. El tema de las bandas si vas a comprar iPhone 12 no pasa nada porque son las mismas del modelo europeo, y si es 11, XR o SE te digo que la verdad no lo notás que te falta la banda 28, de hecho yo ahora uso uno americano con Claro que tiene mala cobertura, y donde tengo me cae en 3G anda igual que en zona 4G. Saludos!
Para más frases matadoras sobre el frío, siganmé los buenos –> https://www.instagram.com/stories/highlights/17972892016205091/
Hola, qué pasa si uno no quiere pagar los impuestos por excederse en una categoría de un producto (más de 3 ítems).
Se abandona la carga? Es tiene costo?
Saludos y gracias!!!
Hola Ale! en realidad no hay más impuestos por excederse, los impuestos son siempre los mismos, el tema es que pasa a ser una importación por el régimen general y necesitas la intervención de un despachante, ahí es donde se te va muy arriba el costo cuando son pocos productos. Han habido casos que se pudo devolver a origen el envío, pero si agostaste todas las posibilidades podés abandonar la carga. Nunca me pasó y no he leído a algún lector comentar que tuvo que pagar por abandonar la carga. Saludos!
Hola a todos! Según su criterio, tengo riesgo de que presuman finalidad comercial? Debería dividir en 2 paquetes distintos?
3 teclados, 2 reposamuñecas, 2 “Apple Pencil tips – 4 pack” (esto está permitido!?), 1 funda de tablet, 2 vidrios protector de tablet, 1 cable cargador de celular
Saludos y gracias desde ya 🙂
Actualizo: decidi mandar los teclados (3 mismo modelo, distinto color), reposamuñecas y las puntas para el pencil por DHL y todo perfecto en aduanas
Hola Nahuel buenisimo gracias por el update! O sea pudiste enviar con DHL sin drama, evidentemente son casos puntuales donde DHL no está disponible para envio, me alegro que haya salido todo bien. SaLudos!
Buenas noches! Muy útil el artículo ante todo, muchas gracias por aclarar muchas dudas!
Mi consultas son las siguientes: realicé una compra por ebay (vendedor en EEUU), y estoy coordinando para realizar el envío por DHL. En ese caso, e indicando mi CUIT en el envío tal como dice el artículo, debo declarar el envío como si fuera el sistema puerta a puerta o solo resta esperar que el courier llegue a mi domicilio?
Soy coleccionista numismático y la compra es por 14 billetes discontinuados de diversos países y años, con lo cual podrían aducir que tiene finalidad comercial? Hoy mismo fui a buscar otro envío recién llegado (de 8 billetes) a correo argentino en Retiro (enviado por correo regular desde China), y no tuve problemas en ese sentido y lo retiré. Pero la duda es, por courier igual podrían hacer problema?
Muchas gracias!!
Hola Christian, para mayor seguridad comunicate directo con DHL ya que son billetes y además 14 , hay que ver que consideran ellos tanto para transportarlo, como el tema de aduana. Detallá lo más exacto posible como es que vienen esos billetes para que te den la info posta. Saludos!
muchísimas gracias por este blog, y este posteo. Yo vivo en Reino Unido y quiero hacer un envío grande de ropa a mi familia, por lo que explicas acá les cobrarían impuestos como si mandara más de tres productos, ya que se repiten? Cambia en algo la situación si es otra persona la que envía como regalo, y es no-residente en Argentina? Y/o si las cosas son usadas? Muchas gracias desde ya por tu guía!
Hola Angeles! me alegro que la info te sea de utilidad. Mirá para hacer envío de ropa en cantidad no te va a convenir este sistema via courier. No importa si es usada o si es obsequio, siempre paga, pero lo mas complicado es la cantidad. La unica que se me ocurre es que consultes un despachante de aduana, le digas lo que vas a enviar y te cotice para hacer los tramites de importación. Si no la que queda es que alguien o vos viaje para acá y traigas la ropa como equipaje. Saludos!
Buenas!!! Muy bueno el post.
Mi consulta es la siguiente:
Mi hno está viviendo en Barcelona, me va a comprar una Notebook en Amazon España (con su cuenta) y me la enviaría por Amazon global a Argentina (Tandil). Puede enviármela como regalo a mi nombre y con mis datos? Son 800€, cuánto tendría que pagar en aduana aproximadamente? Es la primera vez que voy a recibir un paquete por importación y tengo varios temores (de que no me llegue, de que quede en aduana, que me cobren mucho y no pueda pagar, etc)
Agradezco de antemano.
Hola Daniel! mirá si la compra es con Amazon Global con envío a Argentina, al importe de la notebook le suman envío y costo de aduana cobrandote todo junto, y llega a tu casa directamente sin pagar nada. El tema es que Amazon suele cobrar mucho en impuestos de aduana y luego en la mayoria de los casos devuelve el excedente. Hagan la simulación para ver cuanto termina costando. Fundamental que la dirección de envío sea con tus datos, incluyendo tu número de CUIT. Un detalle es que si la notebook son 800 + IVA, al enviarse al exterior te descuentan un porcentaje importante del IVA, pero entre envío internacional y aduana te dan duro.
Por el resto olvidate, por courier llega siempre, y si viene con aduana paga no tenés que preocuparte. Saludos!
Mr. Filangie:
Muy buena la nota! La Aduana me retuvo 1Kg de Cafe y 1 juego de 6 tacitas de café por superar la cantidad de envíos anuales. ¿Conoce usted un despachante de aduana para items pequeños que pueda retirarlo de allí? ¿Es ésta la única manera?
saludos y Gracias
Barbara
Hola Barbara, como estas? No lamentablemente no conozco a nadie. Saludos
Buenas noches Sr Filangie! Cómo le va?
Paso a comentarle mi situación si no es molestia:
El día 18 de mayo del corriente, efectué una compra por EBAY a un vendedor de EE.UU.
El producto con envío incluido, me costò U$S 50 final, y el pago lo realicé a través de Paypal para que me venga en la tarjeta de crédito.
Una vez se me otorgó el tracking correspondiente me di cuenta que algo pasaba.
Al querer declarar la compra en la web del CORREO ARGENTINO, la misma me decía que era incorrecta (2 letras, 9 dígitos y dos letras es la correcta) y la que me otorgaron son: 4 letras y 8 dígitos.
Chequeando esto con el correr de los días, me pude dar cuenta que el envío viene por DHL.
Mi duda es: debo declarar la compra con el tracking local que me proporciona DHL? O al ser USPS FIRST CLASS MAIL INTERNATIONAL, ellos se encargarán de todo cobrándome los aranceles correspondientes?
Disculpe el embrollo, pero no quiero hacer lío pagando de más y me gustaría ir estando al tanto de cómo proseguir y lo q me pueden llegar a cobrar por derechos de importación, etc etc
El paquete pesa 2.46 lbs según DHL.
Agradecería me oriente por favor. Saludo cordial y gracias!
Hola Pablo, como estás? Si el envío viene por courier e ingresa por régimen de pequeños envíos, el mismo courier se contactará con vos para que hagas el pago a ellos de lo que es derechos de importación. Si viene como envío postal tenés que manejarlo con correo argentino, de eso no conozco por eso escribí solo sobre envíos por courier. Saludos!
Excelente articulo Mr. Filangie, muchas gracias!
Me surgió la siguiente duda y quería saber si me podía orientar:
Desde la casa matriz de la empresa en la que trabajo (ubicada en EEUU) nos quieren mandar una computadora, específicamente via FedEx. Pagando el envío International Priority es necesario gestionar la clave fiscal y demás, o ellos se encargan de tramitar todo en la aduana? No se si el régimen de importaciones cambia en algo para personas jurídicas.
Saludos y gracias por toda la info!
Hola Nela! En el caso que el destinatario sea la empresa y se encuentra radicada también en Argentina, siendo una persona jurídica estimo ya está con la clave fiscal 3 y domicilio fiscal electrónico actualizados, y es importante que no se haya pasado de los 5 envíos en este año. El envío entrará a nombre de la empresa al igual que si lo mandan a nombre de algún empleado acá. No hay que hacer trámites en aduana, solo pagar al courier los cargos de nacionalización. Saludos!
Hola muy bueno el blog, te cuento mi situación, compré un teléfono, en Aliexpress, ya llegó a la Argentina a través de dhl,pero lo retuvieron en aduana y no se que hacer, ya que me aparece en el seguimiento que debo contratar un agente aduanal externo para que proceda la liberación, por supuesto que dhl no se hace cargo, no sé que hacer porque vivo en el norte de Argentina, no en buenos aires, alguna solución por favor?
Hola Manuel, habla con DHL para ver qué pasó y que solucion te dan. Si te pasaste de los 5 envíos anuales puede que sea el caso, pero si es por falta de tu cuit en los datos , se lo pasas a ellos y lo pueden ingresar como pequeños envíos. Saludos
Hola Sr Filangie!
Ante todo, excelente el blog.
Ahora bien, le cuento mi caso (seguramente el de muchos). Resulta que compre un programador de memorias en Aliexpress seleccione que me lo envíen vía EMS y hoy recibo un mail diciendo que me lo enviaron vía DHL.
Ahora bien, no figura mi cuit en los datos de envío.
¿Cómo tengo que hacer para que no me frenen mi paquete por falta de algún dato en DHL?
Según el seguimiento de DHL el paquete llega el 4 de Junio durante el día a mi casa.
Aguardo con ansias su respuesta.
Gracias!!
Hola Jorge, llama a DHL y arréglalo con ellos. Saludos
Hola Mr. Filangie,
Antes que nada felicitarte por el impecable trabajo que hacés en este blog, sinceramente es de mucha ayuda para todos nosotros.
Estoy a punto de comprar un lote de 5 laptops usadas, son exactamente iguales. Mi idea era usar Planet Express + DHL, pero por lo visto el traer mas de 3 artículos iguales puede ser conflictivo. Me desaconsejas totalmente hacerlo? O cabe una posibilidad de que el paquete con las 5 notebooks usadas entre sin problemas? Son computadoras para repuesto, es decir las compro por sus partes, ya que en algunos casos vienen incompletas o no encienden.
Espero puedas ayudarme, saludos y desde ya muchas gracias.
N.-
Buenas Nicolas! me alegro que encuentres útil al info del blog. Lamentablemente no te va a servir el régimen de pequeños envíos para traer las 5 juntas. Aún si fueran repuestos sueltos tampoco te daría el límite de 3 items iguales de la misma especie. Adicionalmente tenés la restricción del envío de más de 2 productos con baterías en un mismo paquete (suponiendo que vienen con baterías incluídas). Lo que podrías hacer es usar 2 envíos (si es por DHL a una notebook sacarle la batería) o un envío multipaquete de FedEx. Si te cierran los números es la forma en que podrías enviarlas. Saludos!
Mr. Filangie, impecable la respuesta
Tenía pensado dividir en 2 paquetes de DHL, no conocía la opción multipaquete de FedEx! Donde puedo saber más de que se trata esta alternativa? Está habilitada esta opción en Planet Express?
Por otro lado, y disculpá mi insistencia, cuales serían las consecuencias de no retirar una de las baterías de una de las notebooks antes de enviar? Es decir, amar los paquetes de la siguiente forma:
Paquete 1:
• 3 notebooks + 3 baterías
Paquete 2:
• 2 notebooks + 2 baterías
El paquete 1 podría quedar retenido?
Saludos, y mil gracias! Tu información me está haciendo ahorrar dinero,
N.-
Hola Nicolás! te pido disculpas te contesté cualquiera por tener la cabeza en otro lado, lamentablemente el envío multipaquete de FedEx tampoco podrías utilizarlo porque al recibir 5 laptops, por más que esté repartida en 2 paquetes sigue siendo un solo envío, y tendrías quilombo en aduana. El envío multipaquetes es una opción solamente disponible por FedEx que la seleccionas cuando hacés el mailout.
La que te queda es enviar en dos envíos separados (DHL mejor), que pueden ser al mismo tiempo si lo envías a 2 personas o CUIT distintas. Y como te mencionaba anteriormente, en uno de los envíos que contendrá 3 notebooks, a una sacarle la batería porque DHL te podrá el paquete on hold y te lo manda de vuelta a Planet (por el límite de envío de baterías por avión). Podés pedir a Planet que descarte una de las baterías de las notebooks y luego la podés declarar como notebook replacement o algo similar y que no contiene batería. El 2do paquete sí pueden venir las dos completas sin drama. Espero te sirva, saludos!
Mr. Filangie,
Hoy consulté con la gente de Planet Express, ellos en su web en este sector https://planetexpress.com/shipping-methods/ especifican el tema de las baterías por Servicio Postal y por Courier. En el caso de DHL no hay límite para las baterías, según figura allí, por lo cuál no debería haber problemas para que envíen un paquete con 3 laptops + 3 baterías. Veremos si se cumple.
En cuanto a lo que mencionas de enviar a 2 personas o CUIT distintas. No puedo espaciar envíos 1 semana? Con eso calculo que no habrían problemas, o si?
Muchas gracias por tomarte el tiempo de responder,
Saludos!!!
Está mal esa información Nicolás, ya le pasó a muchos lectores que les volvió el paquete a Planet por tema de baterías en el paquete, es máximo 2 baterias por paquete. Y evitar pedir envolver el paquete con nylon si contiene baterias porque también vuelve para atrás. Hace poco , esta fue una respuesta de Planet a otro lector: https://www.filangie.com.ar/2021/01/guia-rapida-de-como-usar-planet-express-para-comprar-en-eeuu-parte-2/#comment-24758.
Podés tambien espaciar el envío, no hace falta una semana, 3 o 4 días está bien. Saludos!
Lo que sí podés intentar es 3 notebooks completas por FedEx, según Planet con ellos teoricamente sí pueden enviar 3 baterías en un mismo paquete.Igualmente preguntales antes de enviar.
Hola Mr. Filangie, mil gracias por tu respuesta.
Si, consulté con DHL y efectivamente me dijeron que las baterías son consideradas cargas peligrosas, por lo que pueden viajar en la misma guía, pero las baterías separadas de las laptops, dos en una caja y la tercera en otra caja. Por lo cuál lo mas barato probablemente sea hacer lo que vos decís, dejar una batería afuera.
Por otro lado además de traer 3 laptops + 3 cargadores + 2 baterías, en un paquete, en otro paquete traeré 3 laptops + 3 cargadores + 2 baterías + 1 display para un iphone (repuesto) que viene con un kit de herramientas para colocarlo. EL kit consiste en 4 destornilladores muy pequeños, 1 copa de succión y dos herramientas de plástico para hacer palanca. Consulta, debería dejar afuera entonces 1 de los destornilladores afuera?
Gracias totales por la info,
Saludos!
Buenas Nicolas! sí podés traer el kit de destornilladores sin drama , si viene pantalla y herramientas todo en un solo pack, poné solo kit reparación pantalla, y si vienen separados declará a los destornilladores como 1 kit herramientas y listo no hay drama. Saludos!
Hola Mr. Filangie:
Gracias por ayudar a interpretar estas reglas tan sencillas en teoría pero tan complicadas en la practica.
Quiero comprar por amazon una PC gamer que sale 2700 dolares con amazon global, que cobraría 150 dolares de transporte y 500 dolares de adelanto de impuestos de importación (que ya sabras amazon global te los cobra de entrada y luego descuenta de ahí para pagar los impuestos).
Asi que el total de lo que cuesta el producto mas el envío esta por debajo de los 3000 (para el sistema de pequeños envios) pero con el adelanto de impuesto de importación toda la operación o lo que me cobran supera los 3000.
¿Tiene idea de si lo aceptaran como una compra de menos de 3000 para que entre en el sistema de pequeños envíos?
gracias desde ya,
Martin
Hola Martin! Entiendo igual que vos, que los gastos de adelanto de importación no computan para aduana, solo producto y creo que cuando es por Amazon tambien suman envío. Asi que estarias dentro de los 3000 dolares. Haciendo una suposicion, si hay productos que se pasan de los 3000 dólares, o bien Amazon no permite el envío o si no se hace cargo del despachante para sacarlo de aduana y que continue viaje a tu casa. Pero es una suposicion ya que nunca compré por amazon algo de más de 3000 dolares. Saludos!
Hola,buenos dias Mr Filangie,tenia una duda,mira,hace casi dos semanas compre un un buzo de eeuu a 50usd y unos discos de musica (distintos todos) a 89usd,por usps,soy de argentina,me dice que ya esta en ruta al pais de destino,la cosa es cuando llegue,cuando me dice en el seguimiento que llego al pais me tengo que registrar en afip a declararlos para que lleguen por correo argentino? en ese caso,cuanto serian los impuestos a pagar de cada uno? y que pasa si declaro el producto de 89 usd por un precio un poco menor?algo asi como 79usd? Muchas gracias de antemano
Hola Maxi, de Correo Argentino no conozco mucho, por eso escribí sobre aduana por couriers. De impuestos tenés que pagar el 50% del excedente de la franquicia de 50 dolares, o sea la mitad de 39, 19,50 dolares. Saludos!
Muchisimas gracias por responder,tengo otra duda,uno de los pedidos es de 50.05 usd,lo declaro asi o como 50 usd solamente? porque no me importa pagar el 50% excedente que seria una cantidad infima,pero me cobrarian impuesto a las ganancias,impuesto pais,iva etc?
Hola Maxi, cómo decia Karina Olga, lo dejo a tu criterio. En el país no se paga impuesto país, se cobra en pesos a dólar oficial. Saludos!
Mr, buenas tardes , llevo todo el dia leyendo post , y necesito tu ayuda, no logro entender los impuestos.
Quiero comprar un celular en china $400 , y de envio me lo manda x dhl a $100.
Cuando llegue a Aduana , tengo que pagar el 70% del valor del producto($400) ? y aparte me va a venir 30% y 35% en la tarjeta? y dhl tambien me va a cobrar x desaduanaje, aunque ya pague el envio?? .
Por favor , ayudame , estoy confundido. muchas gracias
Hola Martín! Los 500 de producto + envío van +65%. Acá DHL te cobrará el impuesto del celular, calcúlale 73% y lo pagas en pesos a dolar oficial. Desaduanaje es mínimo, y entra en ese 73%. Saludos!
Estimado Mr Filangie:
Cómo le va? Manifiesto el inconveniente que estoy teniendo con una compra por Ebay al EEUU.
Hice el pago y apenas me enviaron el código de seguimiento; declaré la compra en la web del
Correo Argentino de la manera que corresponde.
Haciendo el seguimiento en la web del Correo, me dice que el envío está listo para retirar en sucursal y que mi gestión ya está hecha.
El tema es el siguiente: NUNCA ME LLEGÓ LA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA NI POR TELEGRAMA (informando que la compra ya arribò a Argentina)
Por ende tampoco puedo realizar la DECLARACIÓN JURADA y pagar la tasa del Correo.
Mi duda es: como debo proceder sin la notificación del correo ni habiendo hecho la declaración?
Gracias por su ayuda
Saludos!
Buenas Pablo! no sabría decirte, solo hablo de envíos por courier que es lo que uso normalmente, por correo argentino nunca traje. Saludos!
Estimado, recibi hoy un envio de UPS, compre celular USADO en Reino Unido por 420 dolares con envio, cuando me lo entrega UPS me dicen que debo pagar 34000 pesos para que me lo entreguen. Pensé que los celulares se podían ingresar por hasta 3000 dolares sin pagar impuesto. Cuando cambio esto? Puedo recuperar de alguna forma esa diferencia? Es algo usadooo para uso personalll
Hola Cristina, nunca se pudo ingresar productos hasta 3000 dolares sin pagar impuestos, y al ser impuestos de nacionalización no se recuperan. Todo ítem paga impuesto independiente que sea usado, regalo o uso personal. Saludos
Hola disculpas por la ignorancia. Yo quiero traer 2 camperas usadas por eBay de USA, y enviarlas al depósito de Aerobox. Hay problemas con lo usado? Al menos en Aerobox?
Hola Alan, consúltalo con ellos que seguro te dan una solución. Saludos
Hola! Primero que gracias por toda la información que brindas y tu tiempo!
Tengo una disputa. La cuestion es que yo quiero vender Bijouterie (aros, pulseras y collares de fantasia) de una pagina china llamada Nihaojewerly. Ellos ofrecen envíos internacionales con DHL, UPS, FEDEX. La verdad sacando cuentas, me conviene traer en cantidad, tipo 1kg. Yo se que ya supero los 3 articulos iguales, pero supuestamente en aerobox o curier te dicen que si se puede traer, solo que se paga el impuesto de liberación de aduana que ellos se encargan. El tema es que con ellos se me va muchos muchos dias de espera y precio. Lo que quiero saber es, cuando llegue mi paquete EJEMPLO 60usd con el envio por UPS a 37usd.. cuándo pago ese impuesto de liberación? se que en bijouterie es el 43%….SI O SI necesito contratar un despachante? Porque si me manejo directo con UPS o DHL para mi es mejor.. pero dudo de eso! GRACIAS!
Hola Merlina! En tu caso que seria una importación comercial pequeña, quizá sí te convenga más aerobox porque son importadores. Si lo traes por tu cuenta con DHL vas a necesitar despachante de aduana. Los impuestos son los mismos, lo que encarece es el servicio del despachante, que por lo que han comentado otros lectores, generalmente no se encargan de envíos chicos. Pero si podés comparar costos y tiempos usando tu despachante y un courier, o usando aerobox directo, sería lo ideal. Saludos!
Buenas tardes! El 3 de junio adquirí una Notebook por Amazon USA, por un valor total de USD 1100.84 (Impuestos incluidos). El pedido fue despachado y me notificaron que arribaría a mi domicilio el 24 de junio, por DHL. El 23 de junio recibí correo electrónico de Amazon USA avisándome que el producto fue devuelto por el transportista, por lo tanto se cancelaba la compra y me reembolsaban el dinero. A su vez consulté con DHL que me informó que nunca le entregaron el producto. Ya me reintegraron el importe pero quisiera saber qué pudo haber ocurrido. De acuerdo a los ítems a tener en cuenta que has mencionado, creo cumplir con todos, incluso el domicilio fiscal. Desde ya, muchas gracias!!!
Buenas Debora! En algún momento te fijaste con el numero de tracking en la web de DHL? ahí generalmente avisa si hay algún problema en alguno de los pasos. Varias cosas pueden haber pasado pero ningúna que haya pasado en aduana acá. Como dicen, pueden no haber recibido el paquete de Amazon, pueden haberlo perdido, o puede que haya quedado retenido allá por algún tema de seguridad con la batería. DHL alguna vez ha devuelto paquetes con notebooks y otros productos con baterías por tema de permisos para enviar baterías. Probá con Planet Express y DHL que quizá tenés mejor suerte y los impuestos los pagas acá en pesos. Saludos!
Buen día!
Muchas gracias por tu pronta respuesta! Me fijé en la web de DHL con el número de tracking y me arrojaba la sgte. leyenda: “Tu paquete está atravesando el proceso regular de revisión aduanera”. Luego les escribí un mail y me respondieron que nunca llegaron a entregarles el paquete. Voy a intentar a través de Planet Express. Nuevamente, muchas gracias por la ayuda! Saludos!!!
Buenas tardes, me ha llegado un paquete por DHL desde Australia y quedó retenido en Aduana de Buenos Aires (Soy de Mendoza) por olvidarme de poner el CUIL. Hay alguna forma de solucionar esto o de acreditar mi CUIL de alguna manera para que se libere?. Aclaro que cuento con clave fiscal y domicilio fiscal.
Hola Mario, comunicate con DHL para ver si pueden agregar el CUIL y así ingresarlo por regimen de pequeños envíos. Saludos
Hola Mr. Filangie.
Encontre este blog, muy interesante, buscando como solucionar un problema que tengo con un envio.
Podria asesorarme que debo hacer, le paso a explicar la situacion.
Mi sobrina que vive en España mando via FedEx una pierna ortopedica para el padre de su marido. El envio ya llego pero quedo retenido en la aduana de Ezeiza.
El inconveniente es que el destinatario en principio estaba esperando esta protesis en un Hospital en Capital Federal y antes que llegara el envio sufrio un ACV y un paro cardiorespiratorio, fue deribado a otro hospital donde esta en coma y con respiracion artificial.
No tiene parientes cercanos, su hijo en España y otro en Rio Negro, llamo a atencion al cliente de FedEx y nadie sabe como resolver esto, lo tendria que retirar yo en lo posible. Gracias.
Hola Guido, antes que nada aclaro para vos y para futuros comentarios que no puedo asesorar profesionalmente porque mi actividad no tiene nada que ver con importaciones. Si puedo aconsejarte que consultes con un despachante de aduana, ya que si quedo retenido puede ser porque paso el valor de 3000 dolares y/o necesita de una certificación adicional. Ambas cosas necesitan si o si de un despachante que represente al destinatario para poder importar la protesis en este caso. Insistí con FedEx para que te digan bien cuál fue el motivo de que haya quedado retenido y con esa info consulta con un despachante. Espero que salga todo bien, saludos.
Gracias por responder, segun FedEx falta un permiso relacionado con la ANMAT, vere como lo soluciono.
Bien, esa certificación de anmat y posterior importación la tiene que hacer un despachante, consulta con un par para comparar honorarios. Saludos
Hola! Alguien sabe si el limite de 2500 dolares before taxes o after taxes? Quiero comprar una Mac que sale aproximadamente 2300 dolares. No estoy seguro si los 2500 dolares del limite incluyen los impuestos aduaneros o esos impuestos no son parte del cupo.
Hola Alejo, el límite es after taxes, el precio final debe ser inferior a 2500 dólares para que sea una exportación informal, pasado ese monto y hasta 3000 dólares no pasa nada, solo tenés que completar un form de exportación que dependiendo de qué servicio uses para traerla, será más o menos engorroso. Estamos hablando de exportación desde EEUU no? En cuanto a la importación en Argentina el límite son USD 3000 . Saludos
Si, exportacion desde USA hacia Argentina. Osea que si pago una laptop en Amazon que, after taxes, me sale 2499 dolares, estoy dentro del limite. No se le suma el precio del courier?
Si la traes directo con amazon ellos se encargan de todo, si la traes con algún forwarder, es mejor consultarle a ellos cómo lo manejan y despachan. El costo de flete que a veces se suma es hasta la aduana de EEUU, no el flete internacional
Hola! En el caso de Planet Expres sabés como es? Por ejemplo si compro un producto de $2900 y el costo del envío por Fedex o DHL es superior a $100… sabés si me estaría pasando del límite de los $3000 en ese caso?
Hola Julián, lo mismo que contesté recién en el post de Planet, no hay problema porque estás dentro del límite de 3000 dólares ya que el envío no se cuenta. Saludos!
Hola! Muy buena toda la información que compartís! Gracias!
Una consulta: si desde Uruguay me envían -por courier y como obsequio- unas acuarelas en papel (son grandes así que van en tubo), tengo que pagar impuestos?
Saludos!
Hola Hernan! como extraño cuando consultaban para traer una notebook 🙂 En el caso de obra de arte es distinto a las compras afuera, y tienen beneficios en lo que es impuestos, te paso este link donde hay más info. https://www.cultura.gob.ar/tramites/franquicia-de-importacion-de-obras-de-arte_3111/
Igualmente consultalo con el courier con el que vas a traer para que te tire la posta actualizada. Saludos!
Muchas gracias por tu pronta respuesta!
Hola Mr. Filangie, muchas gracias por el articulo. Estoy buscando comprar una laptop en B&H a través de paypal. Por razones de seguridad no me dejan enviarla a un courier privado con casilla en EEUU (Aerobox y demás), pero me dan la opción de mandarlo por DHL Express por 70 dólares. Mi consulta es como pagaría los impuestos en ese caso, y si llega directo a mi casa. Gracias de vuelta por todo y un saludo!
Hola Al, que loco eso, yo mandé a mi casilla de Planet Express un accesorio de una camara y sin problemas. Si te lo mandan ellos por 70 dólares en DHL agarrá viaje que es buen precio, los impuestos los pagas acá en pesos, DHL te avisa. Fijate posts anteriores sobre DHL o sobre Planet Express que hay más info. Saludos!
Si, es por un tema de la dirección que tengo registrada en PayPal, el medio con el que voy a pagar. Muchas gracias!
quisiera saber si me envian desde -España un libro y un cd de regalo , si debe pasar por aduana o directamente llega por correo ( correo Argentino) si es libre de impuestos. vivo en Neuquen capital Argentina
Hola Silvia, llamá a Correo Argentino. Saludos
Tengo una pregunta. Qué hacer en el caso de si traes CD de música pero de diferentes tipos, por ejemplo bandas y géneros, excede el límite al igual que la ropa y eso?
Hola Maria , sí se pasa si traes más de 3 discos. Saludos
Hola. Estoy buscando la forma de comprar en Ebay USA, enviar a una casilla postal allá y que me envien por Correo Nacional (ej USPS) por la modalidad puerta a puerta. NO courier. Asi me sale mas barato el envio, porque pienso comprar solo 1 cosa. Gracias.
Hola Besida, fíjate este post donde hay más info. https://www.filangie.com.ar/2020/09/comprar-en-estados-unidos-tax-free-con-planet-express-y-recibir-via-dhl-o-fedex/ Saludos
Gracias, si me lei todo pero de esa forma me va a contar como envio courier (se necesita clave fiscal y completar declaracion). Yo necesito la modalidad Puerta a puerta donde declaro personalmente en el CorreoArg y solo uso un CUIL. El tema es que quiero comprar algo que no envian para aqui directamente. Quiero que envien a una casilla en EEUU y de ahi POR CORREO NACIONAL a Arg con envio mas barato que exista.
Hola Besida, el sistema de Planet Express te permite elegir envío por courier o envío por correo postal. Los pasos que escribi para sacar la casilla, recibir los envíos allá y luego reenviarlo para Argentina te sirven. Al hacer el mailout en Planet elegís USPS o Planet Mail y esos llegan por Correo Argentino . Una vez que llega a Argentina averiguate con el correo los pasos a seguir, yo de ese sistema nunca escribí porque no lo encuentro conveniente, pero soca vos te sirve , con Planet Express vas a poder enviar de esa forma también. Saludos
Hola tengo un paquete que viene por FedEx el contenido son 3 mangueras, poseo cupo para recibir y cuit pero he recibido el siguiente correo por parte de FedEx y me parece que se habrán equivocado clasificando mi envío:
Por medio de la presente, informamos que no pudo ser liberado el envío de la referencia Xxxxxxxxxxz, al no cumplir con los requisitos del régimen de Courier Puerta a Puerta (Res Ex ANA 2436/1996), encontrándose el mismo en la bodega del TCA del Aeropuerto Internacional Ezeiza.
El Motivo de la exclusión es el siguiente:
.
* INAL – Mercadería sujeta a la intervención previa del Instituto Nacional de Alimentos. Dir: Estados Unidos 25 P.B. Capital Federal Tel: 4340-0888/89.
.
En caso de que el consignatario sea un importador registrado, el envío de referencia podrá ser liberado a plaza a través de la gestión de un despachante.
Si el consignatario es una persona física y no es un importador registrado, la liberación del envío deberá realizarse de manera particular siempre y cuando cuente con el certificado de intervención del Tercer Organismo previamente a presentarse en Aduana Ezeiza.
Necesito por favor su ayuda en qué hacer para que el envío sea liberado muchas gracias
Hola Alejandro, tendrás que consultarlo con un despachante a ver si está bien clasificado, desconozco qué tipos de mangueras necesitan intervención de algún organismo, pero el despachante te podrá orientar a ver que te conviene hacer. Saludos
Es una manguera de narguile que intervención de alimentos puede necesitar
Intervención de ANMAT, es para aspirar humo es lógico que lo pidan.
Hola, que pasa si compro un celular y 6 libros? También trae problemas? En https://www.argentina.gob.ar/recibir-envios-del-exterior/libros-e-impresos dice: Los libros e impresos no pagan arancel aduanero y son entregados directamente por Correo Argentino en tu domicilio.
Ya encontré la información en los textos de abajo. Los 6 libros tengo que dividir en 2 envíos. Y probablemente el celular debo que mandar a parte para que los libros pasan tranquilos. Si mando el celu con 3 libros debería que pagar impuestos solo por el celu, 63% (ojala que el manual del celu no cuenta como libro :-D).
Quién define si es celular o tablet? Podría declarar el celular como tablet pequeña y solo pagaría el 10,5%.
Hola Simon, sí por courier podés hacer dos envíos por separado de 3 libros cada uno para evitar problemas. Si uno de ellos tiene el celular no pasa nada, solo pagarás impuestos por eso solo. La declaración de aduana debe especificar si es celular o tablet, y en base a eso te van a cobrar.
Para lo que es envíos por correo argentino no manejo información. Saludos!
Buenas! Te pido disculpas por la consulta pero no sé que hacer. Hice una compra por BookDepository, que se maneja con PostNL para los envíos, según tengo entendido. Resulta que 3 libros me llegaron, todos por separados, pero hay 5 que al parecer provienen del mismo vendedor y en el seguimiento me aparece la siguiente leyenda:
2021-06-17 09:10 Netherlands (the) Send item abroad (EDI-received)
De esto hace más de un mes, como verás en la fecha. Me extraña porque los demás llegaron lo más bien hace 1-2 semanas y este paquete sigue así. Leí en los comentarios que hay una excepción de 3 libros por envío, desconocía esto. Hay algo que pueda hacer? Estará retenido? Dónde me puedo comunicar para consultar.
De nuevo, muchas gracias de antemano y disculpá la molestia.
Hola Thomas, si vienen por correo postal sugiero que llames a Correo Argentino que lo manejan ellos, entiendo que el limite de 3 unidades es solo para envío por courier. Saludos!
Muchas gracias por responder, Mr.! Voy a intentar ponerme en contacto.
Muy buena onda. Saludos!
Hola estimado, tengo una consulta. Mi hermano fallecio hace un mes y medio y vivia en USA. Mi cuñada quiere enviarme por correo algunas pertenencias de el. Como zapatillas, camperas y algunas prendas mas. Nada de electronica, ni libros ni nada de eso. Desde ya muchas gracias
Buenas Andres, lo mejor será que en algún momento que alguien viaje lo traiga como equipaje, porque para importarlo por courier tendrás que pagar impuestos del 70% y por correo argentino impuestos del 50%, esto es sobre el valor que declares que no puede ser cero. Para más detalles igualmente podés consultar con correo argentino a ver si hay algún caso excepcional por este tema. Saludos
Hola, Mr. Cómo está funcionando TiendaMia? Tiene convenio con el banco Santander y buenas ofertas. La recomiendas? Saludos
Buenas Karen! no he leído malas experiencias con TiendaMia, si bien personalmente no me gusta, no leí quejas. Si haciendo cuentas y aprovechando promo del Santander te resulta más barato, dale para adelante. Recordá que te da para elegir Correo o Courier y ahí te sale el precio final, y la diferencia en tiempo y costos es bastante. Saludos!
Genial!! Muchas gracias. Tengo que comprar una notebook. Lo uso y después te cuento. Saludos
Hola Mr. Filangie , primero que nada gracias por el tiempo que le dedicas a todas las personas que hacen comentarios y preguntas. Quisiera consultarte que posibilidades hay de liberar un equipo usado que fue retenido en ezeiza , venia por dhl desde alibab. El costo es de apenas 169usd + 119 del envio , pero dhl me dice que fue retenido por material usado o reacondicionado.
Gracias de nuevo
Hola Max! me alegro que te sea útil la info del blog! que macana, hay ciertos productos que no está permitido el ingreso si son usados, pero podés consultarles a DHL si es factible que el producto necesite un certificado de importación de bienes usados y de ser así podés tramitarlo mediante despachante. Caso contrario consultales y puede volver a origen y ver que te hagan un reembolso de algo. Saludos!
Hola como estas? Te pregunto por si sabes, me hice un pedido de usa pero me excedi de los 5 envios , yo estrategicamente habia puesto otro Cuil de un familiar que no se excedia, pero estos mafia me lo computaron se ve como mio. Ahora los chorros de DHL no me mandaron el producto, me dicen que esta retenido en aduana (lo que compre es una campera de 79usd). Pero la peor parte es que tengo un cargo de DHL x 318usd.!!! y aca va la pregunta, puedo abandonar todo y no pagarles? que hago con el cargo de estos ladrones? mil gracias!
Hola Agustina , que macana! pero por qué te quieren cobrar 318 dolares? por la gestión de despachante más los impuestos de aduana? Yo creo que si aún habiendote mandado la macana de poner tu nombre y el número de CUIT de otra persona, deberia prevalecer el número de CUIT ya que es inequivoco, no pueden computarltelo a vos solo por el nombre. En todo caso si querés abandonar la carga, ni te des por aludida y no les pagues nada. Saludos!
Hola , primero que nada gracias por el tiempo que le dedicas a la comunidad respondiendo las preguntas. Quisiera consultarte lo siguiente, realice una compra en alibaba con envio a argetina por dhl , compre una maquina usada ,algo asi como un cpu cuyo costo con envio y todo fue de usd400 , dhl me informo que lo retuvieron en aduana por ser material usado y que debia gestionar la liberacion con un despachante. Que costos puede generar todo este asunto ?
GRacias!!
Hola Max! si es una computadora o sea solo el CPU entiendo que no debería quedar retenida. Lo mejor es que contactes un despachante que te puede tirar la posta y decirte cuanto costaría todo el trámite. Saludos!
Hola Mr. Filangie! Antes que nada muchas gracias por la ayuda y el tiempo que dedicás a responder.
Te consulto, por qué en este link que es oficial no aclara la limitación de hasta 3 unidades de la misma especie? https://www.argentina.gob.ar/comprar-en-el-exterior-con-el-sistema-de-pequenos-envios
Es confuso que aclaren el monto máximo y el peso pero no eso. Tendrías alguna opinión sobre esto? Gracias!
Hola Nadia, me alegro que te sirva la info del blog. La información en esa página del gobierno está incompleta y con errores. Lo más acertado es la información que brinda AFIP, que es la que publico acá. Saludos!
Hola buen dia , excelente servicio el que prestas agradecido por el tiempo destinado , mi pregunta es si puedo traer una parte de plástico del tablero de mi camioneta que es casi de colección (modelo 1997 ) la pieza tiene un costo de 170 uss y unas medidas de 30×40 x10 cm aprox . Gracias nuevamente.
Hola Alejandro, espero que te sea util la info del blog, no solo l de las compras sino tambien lo de viajes! Te sugiero que consultes directamente con DHL que te van a orientar mejor, porque sé que algunos repuestos de auto no entran directo y necesitas de un despachante, preferible asegurarte que entra sin dramas antes de encargarlo. Saludos!
Hola, quería hacer una consulta, tengo dinero en paypal, quisiera hacer una compra en aliexpress o alibaba a futuro, no hay manera de comprar que no sea solo por 3 unidades por articulo? Es decir si quisiera comprar una caja de 30 tazas. Algún medio para que no me lo retengan en aduana. Gracias por tu tiempo.
Hola Clara, cuando es así en cantidad te conviene consultar con algún importador tipo Aerobox. Saludos
Hola,consulta,realice dos compras a un mismo vendedor de alemania de 8 discos de vinilo usados,todos diferentes.Acaba de llegar el primer pedido con 4 discos y el correo me envia un mail diciendo que se recibio mi pago y que en los proximos dias lo estaria recibiendo en mi domicilio,el tema es que en el portal del correo me aparece como retenido para retiro en aduana y me dan un turno para concurrir,leyendo su post me di cuenta que no tenia la direccion electronica actualizada,cosa que ya solucione,algun consejo a la hora de concurrir a la aduana? no soy revendedor soy coleccionista y tengo miedo que lo que compre no me lo entreguen,muchas gracias.
Hola Hector, no tengo mucho para contarte porque no tengo experiencia con envíos por correo postal. Creo que una sola vez fui a la aduana a Retiro y fue un embole, por eso hablo solamente de los envíos por courier. Creo que habia una forma que el correo argentino te haga los tramites de aduana y te lo lleve a tu domicilio pero desconozco si sigue estando esa opción, seguro ellos te podran orientar mejor. Saludos!
Mil gracias saludos!
!
Buenas como va? Bastante util la guia, pero me quedo una duda. En mi caso quiero traer un teclado y sus accesorios (Teclas de repuesto, apoya muñecas) de una pagina que usa DHL como medio de envios (No es una tienda tipo Amazon, Ebay,etc), en teoria entraria bajo regimen C no? Como se realizaria el pago de impuestos? Gracias.
Saludos!
Buenas Nacho,me alegre que te sea util la info! en este post tenés más info sobre como se pagan los impuestos de aduana en Argentina Guía rapida de como usar Planet Express para comprar en EEUU parte 2 . El teclado y sus accesorios sí entran por regimen C y no te saca del cupo de 5 envíos anuales. Saludos!
Muchas gracias por responder. Ultima consulta, el precio seria = (Precio de producto + envio) + Impuesto 65% + el porcentaje que hay que pagar a DHL de impuestos de importacion. Cuanto seria masomenos el porcentaje al ser algo chico y de regimen C. Saludos
Hola Nacho, como menciono en otros posts, lo mejor es usar la calculadora de aerolineas courier para ver los impuestos, en el caso del teclado es 10,5%, y no influye si es regimen P o regimen C. Saludos!
Estimado, perdón que le escribo un sábado jaja
Envié x DHL con el régimen courrier un paquete, a nombre de una amiga. Llegó demorado, y recibí hoy solicitud de impuestos
Pero mismo día, en aduana entró otro paquete tb a nombre de mí amiga y mismo cuil obvio, y en el tracking de este último, dice “excepción”. Me asusté, pero pienso que , al no estar liberado el primer paquete ( todavía no pague los impuestos del primer envío) no se está “liberando” el segundo, porque entiendo que un envío debe ser “liberado y confirmado” por el courrier para “liberar” el siguiente
Es posible? No sé si a alguien ya le pasó.
Lunes temprano llamo a dhl pero la ansiedad me come jaaj
Buenas José! todo bien jaja aca tamo ready 24x7x365. A esperar al lunes nomás, si los 2 paquetes vienen por DHL , tienen todo tan aceitado que no va a haber problemas, siempre que esté dentro de los 5 envíos anuales. Despues contá como fue todo, que es un caso poco visto por aquí el de dos envíos con distinta guía a nombre de la misma persona. Buen finde!
Hola, buenas tardes. Muy útil la información compartida en este foro. Por lo que veo, quienes tienen envíos retenidos por “estampillado” han podido procesarlos pagando los impuestos y honorarios de DHL, ¿es correcto?
En mi caso, gane un concurso (en la página de LEGO, los famosos juguetes de construcción). Me mandaron de premio por DHL Express cuatro cajas bastante grandes. Em habían dicho que el costo total de todo era de $630 dólares, pero cuando vi el track, figuraba un valor declarado de $160. El envío es una paquete de 6 kilos, con cuatro cajas de un mismo tipo de juguete, por lo que no me extraño que la detuvieran. El tema es que llamé por teléfono y me dijeron que los despachantes de DHL no suelen tomar las operaciones “por estampillado” y que tenía que buscar un despachante externo. Quedaron en confirmarme dentro de una semana. Si lo pueden hacer ellos, tengo que pagar $170 de impuestos más $60 de honorarios. Me salió caro el concurso! ¿Es en verdad posible que me digan simplemente que no lo pueden pasar?
Hola Marcos! lo del estampillado es porque tiene que ingresar por regimen general, como fueron 4 cajas y te pasaste del limite para regimen courier, hace que requiera de un despachante y sea una importación formal con estampillado. Lo bueno es que te ofrecen el despachante por 60 dolares, ojalá lo puedan hacer, en el pasado a muchos lectores se lo han resuelto de esa manera. Ahora lo de los 170 dólares de impuestos, puede que a los 160 de valor declarado le hayan sumado algun desaduanaje y el 70% de esa suma es lo que pagan los juguetes y hace que termine en 170 dolares de impuestos. Caro para un concurso pero menos mal que no fueron 630 dolares de valor declarado! 🙂 Ojalá lo resuelvas pronto, saludos!
Muchas gracias por la respuesta instantánea! Les contaré cómo se resuelve, por si a alguien le sirve en el futuro.
Saludos!
Buenas, en mi caso, un amigo de mexico me regalo 3 o 2 cajas de un juego de figuras llamado heroclix que es de heroes, etc. En estas cajas vienen 20 cajas pequeñas las cuales todas estan selladas y vienen envuelto en plastico, si me lo mandan con un courier privado, no habria problema? La aduana no me considera como 60 o 40 productos verdad?
Hola Paco, si es una caja que dice juego de figuras, es la caja comercial y es un solo juego, que adentro contiene todas las figuras que componen ese juego, no pasa nada y podés entrar hasta 3 cajas de esas. Ahora si cada figura esta en un packaging comercial individual, onda que podrian ser comercializadas en forma individual y vienen 20 en la caja, ahi ya creo que lo toman como 20 unidades y vas a tener problemas. Saludos!
Buenas, y si le pido a mi amigo que ponga todas las figuras sin caja, en una sola caja? por que es injusto ya que lo que el me manda, es considerado un solo producto, pero bueno.
Paco, no es lo mismo 1 juego de 20 figuras que 20 figuras individuales. Por lo que veo, esos juegos vienen en una caja comercial y dice que contiene X cantidad de figuras. Mi consejo es que lo envíen tal cual está, cada juego en su caja original y un maximo de 3 juegos. Si mandas 60 figuras sueltas te van a tomar cada una como 1 unidad.
Hola!! Muchas gracias por todo el trabajo para tan buena información!!!
Aprovecho para consultarte, me mandan un iPad desde Japón como regalo por DHL, yo no tengo cuil por lo que quedó atrapado. Solicité el cambio de consignatario por una persona argentina con cuil, se hizo el cambio por 90 USD pero de DHL me dicen que sólo lo puede sacar un despachante externo.
El paquete en si tiene un valor declarado de 500 USD, pero para liberarlo el despachante me pide 700 usd( por lo bajo) + 300 USD del tiempo que ha estado en el depósito fiscal de DHL + los impuestos aduaneros que puedan salir. Entre ellos el de seguridad eléctrica que podría salir incluso 1000 USD….
La otra opción que me dan es hacer una declaración de abandono del paquete por 100 + los 300 del almacenaje y perder el regalo…
En ambos casos es un dineral!!!! Has tenido algún caso similar? Que podría hacer?
Quedo atenta, desde ya muchas gracias!!!
Hola! que lástima todo el problema generado por un regalo. No tengo mucha experiencia ni referencias en ese tipo de casos, pero me parece que se están queriendo aprovechar. Cuanto tiempo estuvo en deposito para querer cobrarte 300 dolares de estadia? Raro también que te digan de cambiar de consignatario para luego pedirte un despachante. Muchas veces cuando es algo simple el despacho lo hacen ellos por 70 dólares. Tambien me resulta raro que pidan seguridad electrica, el iPad era usado y venía con el cargador suelto? En última instancia si no podés avanzar por ningún lado, lamentablemente hacé abandono de carga y no les pagues nada, y que la persona que puso el CUIL verifique en la web de AFIP si el envío está cargado a su nombre y que lo desconozca. Espero te sirva la info, saludos!
Gracias por responderme!!
Claro, el paquete lleva como 50 días y cobran 3 USD x día…
También me parece muy raro lo de la seguridad eléctrica, porque el iPad es nuevo, viene la caja sellada y si, me preguntaron si venía con enchufe y yo dije que si porque si viene con su respectivo cargador… Agh, es un garrón todo esto!
En caso de hacer lo del abandono y de que a la persona que puso el cuil sí le aparezca cargado el envío en AFIP, cómo puede hacer para desconocerlo?? Hay algo que deba hacer por la página de AFIP? Me quedó la duda, saludos!!
Buenas! Sí, que ingrese a AFIP con clave fiscal, agregue el aplicativo Courier-Envios personales consignatarios y que busque allí si figura. Si no figura es que DHL nunca hizo el cambio de consignatario. Otra cosa, el régimen de pequeños envíos courier excluye la certificación de seguridad eléctrica para ese tipo de productos, además que no se necesita despachante, así que si te vuelven a decir lo de seguridad eléctrica deciles eso. Lo del almacenaje ahí ya no se cómo lo manejará DHL en caso que sea un error y mala información de ellos. Por un comentario de ayer, leí que a alguien le pasó que después de meses el paquete le volvió a origen, podés de ultima esperar que vuelva a Japón y que te lo reenvíen cumpliendo con los requisitos del régimen, que están en este post. Ojalá puedas solucionarlo . Saludos!
Hola mr filangie. Quiero comprar una maquina de depilación definitiva por aliexpress, el caso es que la maquina que quiero supera los u$s 3000, (hay otras más chicas que valen menos de u$s 3000) cualquiera viene por FedEx, DHL o UPS, cuento con clave fiscal 3 pero no se que pasaría al querer comprar esta maquina que supera el limite y tampoco el impuesto, me podrías ayudar a calcularlo y comentarme que problemas traería con el limite de u$s 3000? Gracias
Hola Martin, te sugiero contactes a un despachante de aduana que te va a informar mejor. Por un lado al pasar los 3000 dolares tendras que importarlo si o si con un despachante porque entra en Regimen General. Pero además quizá necesites certificación de seguridad electrica, por eso preferible que te asesore un despachante, o si no consultá con Aerobox que entiendo ellos hacen ese tipo de importaciones. Saludos
Hola, cómo estás? Una consulta sabes donde puedo comprar en USA una notebook HP con teclado en español?
Ya busqué en Amazon y no encontré 😢
Saludos
Hola Karen, fijate en Amazon España, acá tenés una lista de notebooks HP https://amzn.to/3hV1wlU . Podés enviarla desde España a tu casilla en EEUU, el envío es barato y además te descuentan el IVA. Despues desde EEUU para acá normalmente por courier y pagas los impuestos de aduana acá en pesos. Saludos!
Hola, no está el modelo que yo quiero 😢 la envy 17 t cg100
Antes estaba la posibilidad de elegir el teclado pero HP ahora no da la opción
Alguien sabe cómo elegir con teclado en español?
Saludos y gracias
Buenas tardes Mr. Filangie, escribo para saber su opinion, si mi situacion tiene alguna solucion positiva o no.
Soy extranjera y mi madre me mando paquete, que contiene regalos de cumpleanos a sus nietos. Antes de enviar el paquete investigue y lo unico que pude encontrar en las paginas oficiales era de limite de 50 dolares por ano para no pagar impuesto adicional. Así que me envio en un paquete de tres kilos varias cosas del mismo genero (libritos, juguetes). Nada igual dos veces, pero bueno. Día que llego a argentina llamaron de FedEx a mi mrido que tiene un paquete y faltaba su numero de DNI, y que va a llegar en tres o cuatro dias a cordoba, donde vivimos. Despues de dos semanas cuando no llego nada hicimos reclamo y nos avisan que el paquete esta detenido porque esta escrito que contiene tres juguetes y que lo puede retirar despachante aduanero, pero nosotros necesitamos hacernos un permiso de importacion porque parece que los juguetes tenemos para venderlos (así lo entiendo). no hay numero donde llamar, porque te responden solo maquinas y eso no respondio alquien quien ni siquiera está en argentina. Se puede recuperar en alguna manera el regalo? No vivimos en BA como para ir a preguntar a Ezeiza, donde nos mandan a pagar (no sabemos que debemos pagar si no paso el limite de 50 USD).
Disculpe mi espanol, ya que no soy espanohablante.
muchas gracias
Hana
Hola Hana, lo de los 50 dólares de franquicia es para envíos postales, si te llamaron de FedEx seguramente vino por courier. Para que se cumpla tiene que venir por el correo oficial de cada país, por ejemplo USPS desde EEUU. Si quedó retenido en aduana es por pasarse de los 3 items permitidos de la misma especie y, teniendo un costo muy bajo, te sugiero que abandones el paquete que con suerte vuelve a origen. Si te lo reenvían que sea por correo postal oficial y acá lo distribuye correo argentino. Pero de esos envíos no tengo información. Saludos
Hola, como estas? Quiero comprar 2 amortiguadores para bicicleta en amazon. Sabes si podré traerlos a Argentina sin problema? https://www.amazon.com/-/es/gp/product/B00V8S8CBM/ref=ox_sc_act_title_2?smid=A3HOURIFRO399Y&psc=1
Mil gracias!
Hola! Estimo que no hay inconveniente alguno, en ultima instancia podés consultar directo a DHL que te dicen al toque. Saludos!
Hola buen día, averigua el tema de bicicletas ya que leyendo mucho los comentarios de usuarios en esta Web, tuvieron inconvenientes con repuestos de bicicleta.
Por mi lado te comento que quise traer amortiguador de cuatriciclo y el mismo esta prohibido, no se como lo tomaran de bicicleta.
Hola sr Filangie, gracias por siempre contestar!!
Yo había preguntado antes ya que tenía un paquete retenido en el depósito fiscal de DHL, resulta que conseguí un despachante que fue a preguntar el lunes recién pasado cuánto me cobraban finalmente de depósito para liberarlo, y el martes avisan al remitente que el paquete lo confiscó la aduana, qué se puede hacer en estos casos??? De verdad quisiera recuperar el regalo pero no sé a quién acudir. Muchas gracias
Hola buenas!
Tenía ganas de comprar unos productos en USA (abobándolos con una tarjeta de crédito Europea) y el vendedor me dijo que lo enviaba a Argentina a través de FedEx. No me queda del todo claro como se cobran los impuestos correspondientes al arribar, y que pasos debería seguir para no tener problemas en la aduana.
Gracias!
Hola Ezequiel, cuando llega el paquete a Argentina, pasa aduana que se encarga de pagar FedEx y por ultimo cuando te lo llevan a tu casa le pagas a FedEx el importe de aduana contraentrega y cash. También podes arreglar con ellos para pagarlo con tarjeta antes que te lo lleven a tu casa. No se cuanto te costará el envio de EEUU a Argentina pero por las dudas podes leer tambien Comprar en EEUU tax-free con Planet Express y recibir via DHL o FedEx así podés comprar en EEUU y que te lo envien a una casilla allá, y de esa casilla podes elegir entre FedEx o DHL para enviarlo a argentina con costos bastante baratos. Saludos!
Hola! Te hago una consulta, yo compra dos paletas de maquillaje en usa, total de la compra con envío U$D60.99. di aviso de compra en la página del correo, con el código de.seguimiento, me avisan que llegó y que tengo que pagar unas tasas, en total algo de $900, lo pago. Ahora me.llega un mail que tengo que pagar una diferencia de $11000 de aranceles para que me liberen los productos. Es más caro las tasas que las dos paletas! Cómo puedo solucionar esto? Me dicen que si no pago en 72 hs vuelve al país de origen. Es un solo paquete, menos de 1 kg en total. Gracias!
Hola Natalia, si fue por correo argentino lamentablemente no te puedo ayudar, me resulta raro siendo que por correo tenés una franquicia de 50 dólares o pagas el 50% de impuestos. Me imagino que debe haber un error. Si fue por courier definitivamente hay un error, consultalo con ellos. Saludos!
Hola Natalia, ojo que anda circulando un mail que parece ser del Correo Argentino pero es trucho, y por lo que sé con montos de 10000 a 11000 pesos para poder recibir los productos si no en 72 hs los devuelven a origen, seguramente si ya hiciste la primera declaración y pago eso es suficiente. Siempre tenés que fijarte que el remitente sea @e-correoargentino.com.ar porque se trata de un intento de fraude, saludos.
Hola Pablo, buenísima data muchas gracias! A pesar de no conocer sobre COrreo Argentino definitivamente no cerraban los numeros. Algo para estar atento sin dudas, saludos!
Gracias por los post ya que nos fueron de gran ayuda. En estos días recibimos el correo falso del Correo Argentino que pedía que pagaramos 10 mil pesos por aranceles para liberar un envío del exterior. El correo electrónico dice coreoargentino con una sola “r” en lugar de correo. Estén atentos porque se trata claramente de una estafa.
Hola Ale! muchas gracias por la advertencia, ojalá nadie caiga en esas estafas. Por suerte el dominio lo han deshabilitado, esperemos no sigan inventando nuevas truchadas. Saludos
Hay no te puedo creer, la dirección era @correoargentino.com.ar y mandé mi DNI me.lo pedían. Cómo puedo hacer ahora?? A dónde tengo que denunciar?
La verdad es que no se donde denunciarlo, estate atenta y si te piden más información no se las des, no se que podrían hacer con sólo tu documento. Siempre hay que verificar de donde provienen los correos para no compartir información sensible, suerte.
Hola Natalia, pero esa direccion es correcta, tanto @e-correoargentino.com.ar como @correoargentino.com.ar pertenecen a la empresa. Revisá que la dirección no tenga algun guion, letra repetida, o algo que sea distinto. Mandaste foto del DNI o el número nomás?
Mande fotos ,🤦🤦. La de el dorso salió toda borrosa. Que tonta por dios!. Es la primera vez que realizó una compra en el exterior, y me estaba esperando algún problema, por eso cuando ví el mail en ningún momento se me cruzó que fuera falso
Revisá bien la dirección donde se envió el mail, en caso que sea trucha, pasate por esta pagina que te indica como hacer la denuncia https://www.argentina.gob.ar/denunciar-un-delito-informatico
Pero todos los mails referidos a envíos del exterior que llegan al país se remiten desde mails con dominio @e-correoargentino.com.ar, infiero que el otro dominio, aunque pertenezca al correo, quizás sea destinado para comunicaciones institucionales, saludos.
Seguramente sea así, y aún siendo un correo legitimo no da pagar $11.000 sin antes consultar con la empresa cual es el motivo de dicho cargo y en todo caso denunciar en la empresa si están estafando desde adentro con un mail que no es del sector correspondiente.
Hola Pablo!!
La verdad es que encontré tus posts y no paro de leer aunque todavía sigo con dudas.
Quiero hacer mi primera compra en el exterior, una mochila para equipo fotográfico que no encuentro en el país. Entendí el tema del courier … comprar y hacerla traer por planet express o al menos entendí que era lo más seguro. Ahora, tengo que hacer la declaración en la página del correo argentino de todos modos?
Es una mochila, no es electrónica ..será que también puede ser un problema en la aduana? escuché a un periodista en la radio comentando que fue en varias oportunidades y por distintos inconvenientes no pudo hacerse del producto.
Es un gasto interesante para mi y no quisiera sufrir para obtenerlo.
Muchas gracias!
Hola Veronica, como estás? Mi nombre no es Pablo 🙂 Si traes la mochila por courier no tenés que haces nada en la pagina de correo argentino ni en AFIP, solo esperar tu paquete en tu casa. Planet Express es lo más seguro y directo para usar hoy día, y no vas a tener problemas de aduana si solo cumplis con los minimos requerimientos que publoico aca en el post. Saludos!
Muchas gracias Pablo!!
Perdón, respondí sobre el otro comentario donde te hago preguntas que ya me respondés acá!
Si, lo único que me genera dudas que la mochila que quiero es un kit donde trae un estuche + 2 juegos de correas. Espero que no sea un problema! (son artículos que van dentro de la mochila para equipo fotográfico)
¡Qué tengas un lindo sábado!
Verónica
Hola Pablo!
Primero agradecerte por toda la data y segundo, comentarte que finalmente compré por tiendamia con entrega con Courier (desconocía cuál porque no lo especifican).
Todo llegó en tiempo y forma. El Courier es Urbano y hubo un contacto por mail informándome el paso a paso del producto.
Gracias nuevamente
Hola Veronica, no me llames Pablo que no es mi nombre! jaja me alegro que salió todo bien con Tiendamia. Saludos!
Jajaja y de dónde lo saqué!?? 🤭
Igual, en una respuesta me llamaste Virginia así que estamos a mano!!
😉
Jajaja no no, te llamé Eugenia a proposito! Pero no, mi nombre no es Pablo. Saludos!
Hola disculpa, tenes idea como sera que aduana calcula el costo de cosas usadas?
Me envian un pedal de guitarra de regalo desde Japon, esta sin caja asi suelto. En caso de que lo retengan en que se basan para decirme “me tenes que pagar x cantidad de plata?” en lo que este declarado en el envio?
Hola Gabriel, en los envíos por courier el ingreso de cosas usadas está prohibido. Hay cosas usadas que están permitidas tramitando una certificación, y otras como por ejemplo computadoras que no hace falta dicha certificación. Consúltalo primero con el courier. Los productos usados también pagan impuestos y el valor viene declarado de origen. El valor es lo que cuesta allá, si vos no lo pagaste no importa, algo costó alla. Si declaran 1 dólar va a queda retenido y tenés que sacarlo con despachante, y acá el precio lo calculan a valor de mercado. Saludos
Hola, te queria preguntar como es el tema de los libros, tambien hay un cupo de 5? nunca tuve problemas hasta ahora, todos iban directamente al correo, pero este ultimo libro (que es bastante grande) que compre fue a aduana, cuando siempre entraban sin problemas.
Hola Santiago, por courier es hasta 3 libros por envío, por correo postal ya no sabría decirte si hay algo distinto que permite más libros. Si recibias por courier y te pasaste de los 5 envíos anuales puede ser por eso que quedó en aduana.
Hola, ojala hubiese leído antes esto, me pedí unos chips led mediante FedEx a la pagina arrow electronic, y un amigo había pedido los mismo y no tuvo problema. Me arriesgue pero el otro día mando a FedEx un mail porque el pedido no avanzaba y me dicen que quedo retenido en aduana y que debo pagar 120 dolares + iva y unos 550 pesos para liberar el permiso de embarque creo que me dijeron y además necesito un certificado de seguridad eléctrica porque calculo al superar la cantidad deben pensar que es para fines comerciales, lo cual no es así porque al ser tiras de bajo consumo se necesitan varias pero eso no viene al caso.. Cuestión que lo que pedí son 24 tiras led por ende me recontra excedí de la cantidad pero lo que gaste fueron solo 116 dolares. Ahora por lo que lei si no supera los 50V no debería pasar nada, pero parece que si. Mi consulta es si una vez quedo retenido, lo doy por perdido o puede existir la posibilidad que si no lo reclamo ni nada vuelva a destino y logre que arrowelectronic me reintegre el dinero?? Desde ya muchísimas gracias y que mala suerte que no te leí antes.
Hola Cristian, sí te re pasaste en la cantidad que macana. El tema de la certificación de seguridad electrica es solo cuando entra por regimen general como es este caso, pero el regimen pequeños envíos está exento de esa certificación. Hubo casos de lectores que abandonaron el envío y volvió a origen, demora bastante pero vuelve. Es cuestión de hacer las cuentas a ver que conviene y probar. Espereo lo resuelvas favorablemente, saludos!
Sinceramente agradezco tu respuesta tan rápida y creo lo que hacen en esta pagina es magnifico. Te agradezco mucho y creo que me voy a jugar a que vuelva a origen y me den el reintegro (con toda la suerte del mundo). Ya abrí un caso en la pagina donde compre y estoy esperando respuesta, te cuento cuando lo resuelva o si me rindo antes.
Pero repito la respuesta tan pronta, sincera y directa se agradece muchísimo. Y lo único que lamento es no saber que estaban antes de la compra.
Saludos.
Me alegro Cristian que te sirva la info, contá luego como te fue. Saludos!
Muchas gracias Cristian por los cafecitos! 🙌
Hola me tienen que enviar una pc consola portatil, que le agregan accesorios en otra caja(las 2 cajas van adentro de la caja general) en la caja de los accesorios viene: estuche para guardar la consola, film protector de pantalla, 2 cables de carga, un hub usb, unos tapones para las palancas de los joystick y unos grips para sujetar la consola. ESto me lo van tomar con fin comercial? es decir por exceder de los 3 productos similar categoria?
Desde ya gracias por la respuesta.
Buenas Hernan, lo mejor es que hables con el courier que usarán le detalles los ítems para que te confirmen. Si es eso solo no creo que tengas problemas. Con los dos cables y el usb hub estarias al límite, pero la funda, el film y los tapones y los grips son todos distintos. Saludos
Buenas muchas gracias por la pronta respuesta. El courier que van a usar es DHL, con envio rapido. Les mandé un mail pero tienen tantos canales de consulta que no se si mandé al correcto y todavia no me han respondido. Lo unico que se me ocurre es dividir el paquete porque la realidad es que el hub y los cables son de regalo, pero no quiero arriesgarme a que me lo cambien de regimen por eso y tener que pagar una fortuna para liberarlo. veo si me responden de DHL, Muchas Gracias!
Hola a ver si alguien me puede ayudar, compre una bateria de 36 v para biccleta electrica en aliexpress, segun el seguimiento internacional llego al pais en el mes de julio, y estamos ya pasado ocutbre y correo argentino no me envia el telegrama para hacer el aviso de compra. No se que paso ni donde averiguar. Correo argentino em dice que es envio simple y que tengo que esperar el telegrama, que aduana todavia no lo libero.
ayuda!!
Hola Daniela! Lo único que se me ocurre es que esperes y contactes de vuelta al correo. No tengo muchas experiencia con Correo Argentino, solo couriers. Saludos!
Hola, Mr. Filangie! Acabo de hacer mi primera compra en el exterior y quería pedirte que me resuelvas algunas dudas que tengo. Compre un cd en la página de los Rolling Stones (27 dólares con el envío incluido) y pagué con PayPal: mis preguntas son si tengo que hacer algún trámite en la Aduana o algo por el estilo, o si me va a llegar directo a mi casa; y la otra consulta es si voy a tener que pagar algo más cuando llegue el cd. Muchas gracias y espero tu respuesta porque me da nervios el no saber si me mande alguna. Saludos.
Hola Matías! no me especificas si viene por correo postal o por courier. Por lo que contas estimo viene por correo postal y acá lo maneja Correo Argentino. De eso no tengo info, tendrías que consultarlo con el correo. Saludos!
No se, la única opción en shipping y handling decía SHIP ITEMS TOGETHER – WHEN LAST ITEM IS AVAILABLE. En el seguimiento de envío puede ser que sepa de qué manera viene el envío? Gracias.
Sí con el tracking o escribiendoles para que te digan como lo enviaron. Saludos
Hola, Mr. Filangie. Te comento que el envio viene por APC Postal Logistics; y en service dice “Priority DDU” y más abajo sobre este servicio dice:
This priority service is offering quick transit times to all international addresses, including PO Boxes.
No delivery confirmation
The client is responsible for the payment of duty and taxes upon delivery of goods.
Lo que quiero saber es si solo tengo que esperar a que llegue a mi casa o si tengo que hacer el tramite con el Correo Argentino para que lo hagan ellos. Gracias!
Hola Matias! como te comenté antes, si viene por correo postal consultalo con Correo Argentino ya que no tengo info de eso, solo de courier. Saludos!
Hola Pablo!
Finalmente compré lo que necesitaba por tiendamia porque me cerraban los valores y demás. Elegí un courier privado. Revisé tus posts e hice todo paso a paso hasta que me encontré con ésto
“A partir de noviembre 2019, la responsabilidad de la confirmación es del courier, quien debe confirmar la recepción del envío ante AFIP. […] Para comprobar si los envíos fueron correctamente confirmados, se puede ingresar en la página de AFIP e instalar el aplicativo Courier – Envíos personales consignatarios como se indica en esta guía. ”
Bueno, no sé si debo esperar … si entro no sé qué tildar ..en fin … Help!!
Gracias
Hola Eugenia! como dice el texto, la confirmación la hace el courier, vos no tenés que hacer nada, solo esperar que te entreguen el paquete 🙂 Saludos!
Hola. Quería hacerte una consulta, sabes si el cepo de libros e impresos ya se acabo?, me refiero al cepo que volvieron a implementar el año pasado en septiembre.
Hola Toshi el régimen de pequeños envíos courier permite hasta 3 productos de la misma especie, aplica para los libros también. De 4 a 500 libros también podes traer pero hay que hacer una declaración jurada y necesitas la intervención de despachante. Saludos
Gracias, es que antes podía comprar más de 3 libros o revistas por envío y no me descontaba los 5 envíos por año, se suponía que este cepo estaría vigente hasta el 17 de septiembre de este año, pero por lo que me dices aun sigue. Gracias por responder.
Averigüé con DHL bien el tema de libros e impresos, ese “cepo” caducó y actualmente está permitido ingresar hasta 50 libros e impresos por envío, y se mantiene como siempre que si vienen solo libros no computa para los 5 envíos anuales (similar a régimen C de electrónica). Espero te sirva la info, saludos
Muchas gracias por esta información, y mas que nada gracias por siempre estar para ayudar en nuestras inquietudes.
Hola Mr. Filangie!
Gracias por la info que tenes, es muy util. Estuve buscando en todas las preguntas y no vi respuesta.
Hice una compra de un stake electrico, viene por fedex, me dividieron en dos cajas el envio porque una caja trae solo accesorios y otra mas grande el skate electrico en si.
Tengo dos consultas,
La primera, en que categoria deberia ingresar el skate electrico es decir cuanto % de impuestos me podrian llegar a cobrar?
La segunda, al ser dos cajas, yo pague un envio solo a la pagina, quizas me cobren dos veces el monto de envio no? eso ya es suerte de como lo declararon o los envios puden llegar a estar vinculados de alguna manera?
Gracias!
Saludos
Hola Ariel! No sabría decirte cuanto paga de impuestos exactamente, llama a FedEx seguro pueden decirte y de paso ya consulta con ellos el pago de aduana porque suelen cobrarte a contra entrega en cash, pero esta la opcion de pasarte un CBU por telefono para que hagas el deposito. Lo que si FedEx ademas cobra desaduanaje que seran unos 60 dolares aprox. Por el tema de las dos cajas no te preocupes es un solo envio multipaquete bajo una sola guia. Te cobran una sola vez y AFIP te cuenta un solo envío de los 5 anuales. Saludos!
Hola de Nuevo Mr. Filangie!.
Al final realice la compra, pero quedo retenida en aduana Fedex parece. Que puedo hacer, en la caja hay un skate electrico y el cargador nada mas.
Esto me enviaron, no entiendo, no era que seguridad electrica no corre para envios particulares? Que podria hacer?
—
Estimado Cliente,
Cumplo en informarle que el envío de referencia fue tramitado por Régimen de Courier y se le asignó canal rojo para su verificación aduanera.
El mismo fue retenido en consulta por Certificado de Seguridad Eléctrica. FedEx le enviará en los próximos días una carta documento, notificando de la situación descrita y detallando los gastos en caso que el verificador determine denunciar la guía.
Lo mantendremos informados tan pronto tengamos novedades.
Saludos Cordiales,
Hola Ariel! que macana que se trabó, igual te informan que fue retenido para consulta por certificación de seguridad, pero una vez verificado que no corresponde la certificación lo dejan pasar. No conozco las características electricas del skate pero estimo que debería pasar. Te dejo el texto de la norma, fijate el art. 12 que describe todo lo que queda excluído de la certificación, y te agrego la modificatoria donde en el art. 6 agrega que quedan excluídos los productos que ingresan por regimen courier. Por lo menos para ir teniendo algo para pelearles. Saludos y contá como fue!
Texto regimen de seguridad electrica : http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/260000-264999/263141/norma.htm
Modificatoria: http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/270000-274999/272858/texact.htm
Como andas? Paso a comentar el estado.
consulte que habia pasado respondiendo al mail anterior y esta fue la respuesta de Fedex.
No entiendo que significa igualmente. Que entra dentro de los cupos de 5 envios o es algo malo y no lo voy a poder retirar?
Gracias!
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Estimado Cliente,
Cumplo en informarle que el envío fue procesado por el Régimen Comercial y no por el de Pequeños Envíos.
Tan pronto tengamos alguna novedad le estaremos informando.
Saludos Cordiales,
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Estimado Mr Filangie, primero, gracias por la info de la página, es clara, útil y completa.
Segundo, te molesto con una consulta, hoy (3/11/21), está o no en vigencia el cupo de 3 items de la misma naturaleza? Porque la res 253/20 perdió vigencia el 1/9, pero la 4450/19 -que en el art 1 establece las 3 unidades- sigue en vigencia (según pude ver). Echarías un poco de luz sobre el asunto? Gracias, un abrazo.
Hola Maxi! gracias a vos por el feedback, me alegro que sea util la info del blog. Justo hace unos días a raiz de otra consulta estuve leyendo eso, la reso 253/20 aplicaba solo a los libros e impresos y sí efectivamente perdió vigencia en septiembre. Actualmente para libros e impresos hay un limite de 50 unidades, que van variando continuamente segun me informaron desde DHL. El resto de los productos sigue siendo hasta 3 unidades de cada especie y no ha habido modificación. Abrazo!
Hola, como catalogo unas semillas de una hierba antimosquitos, no figura en los rubros disponibles de Correo Argentino.
Desde ya muchas gracias
Hola, consultalo con Correo Argentino, no manejo esa info. Saludos
Hola Mr. Filangie;
Me llegó un envío de mi familia polaca, con regalitos (supongo chocolates y ropita de bebé) como ya me han sabido mandar en varias oportunidades. Esta vez, me la mandaron por FedEx (grave error) y me llegó una notificación de dicho courier de que el paquete quedó retenido en la aduana por la ANMAT. Me piden que además de pagar una cifra desorbitante (me sale más que el valor declarado del regalo), tengo que presentar una licencia de importador y un certificado de la ANMAT??!!! Esta gente está loca? es un regalo! yo soy una tipa de a pie! No tengo nada de todo lo que me piden.. podría por favor guiarme en lo que tengo que hacer para liberar el paquete? o me conviene que lo devuelvan nomás? Ya he recibido otros similares por correo polaco-correo argentino y nunca tuve ningún problema..
Desde ya, muchas gracias!
Hola Charlene, antes que nada está la cuestión de la cantidad de ítems, si hay más de 3 ítems de la misma especie ya pasa al régimen general y necesitas despachante de aduana. Lo de ANMAT es discutible siempre y cuando haya ingresado por régimen courier (hasta 50kg, 3000 dolares y 3 ítems maximo de cada especie) . Acá te dejo la resolución donde dice que se exceptúa de certificación de ANMAT https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/204461/20190401
Si ingreso en régimen general lo mejor es abandonarlo , no conviene pagar tanto dinero para lo que traer, y si vuelve que lo reenvíen por correo postal si estás acostumbrada a recibir por esa vía. Saludos y suerte!
Hola Mr. Filangie, espero no molestarlo con la siguiente consulta.
Estoy por comprar 2 componentes electrónicos de que van en una placa de un equipo de música y tengo que traerlos desde EEUU. La página por la que los voy a comprar me cobra $970 (ARS) por los 2 componentes y dentro de las opciones de envío tengo estas 3 y todas me cobran $3.000 (ARS):
– Servicio de entrega sin gastos administrativos UPS Worldwide Express Saver
– Entrega prioritaria int. FedEx International Priority
– DHL International Express
Pero con la siguiente aclaración: “FCA (impuestos, aranceles aduaneros y cargas cobrados al momento de la entrega)”.
Mi pregunta es: cuál opción de envío me conviene elegir y si hay alguna forma de estimar los costos extras.
Desde ya muchas gracias.
Hola Santiago, te recomendaría DHL sin dudarlo, es el más predecible. Los componentes no tengo idea cuanto pagan de impuestos pero por 970 pesos no vas a pagar mucho de aduana. Saludos!
Hola como estas? Tengo una consulta, mi esposo me va enviar una caga por DHL desde Alemania, ropa para mi bebe seria 3 Rameritas, 2 liguis, 1 Jeans, 2 pares de zapatillas, 1 juguete para navidad, 2 bermudas de niña, y un traje de baño, según la Resolución N° 2.436/96 que dice “conformados por hasta TRES (3) unidades de la misma especie y que no presuman finalidad comercial.” estuve buscando y no consigo una lista de posiciones arancelarias por producto, para saber como califican ellos dichas especies. La verdad no quiero que me suceda como muchos, donde la aduana tomo como criterio uso comercial, y han tenido que dar por perdido el regalo. Como puedo saber esa clasificación. Muchas gracias por su ayuda.
Hola Ibelise, por experiencia propia y por haber leído muchos casos, creo que estás bien aunque no se que son liguis. 2 bermudas y 1 jean ya estás al limite, el traje de baño entiendo que es categoria distinta a remeras que tambien estas al limite, y juguetes que es totalmente distinto aunque pagan el mismo arancel que la ropa. Igual llamá mañana a DHL argentina al 011 5670 1000 y que te informen bien ellos porque seria una lastina que por una pavada quedara retenido para ser retirado por despachante. Saludos!
Buenas!!!!
Mr. Filangie, mi consulta es porque hice una compra en Wish de un espejo retrovisor con cámara y sistema Android, resulta que AFIP me dice que eso pertenece al rubro repuesto automotor y yo no estoy habilitado para pedir esas cosas.
A mi criterio creo que eso sería un accesorio y no un repuesto, ya que eso va instalado sobre el espejo original.
Muchas gracias por cualquier ayuda!!!
Saludos…
hola, una consulta, como te comunicaste con afip? yo compre unas baterias y nunca me llegaron, despues me entere que no se podian ingresar pero nadie se comunico conmigo, pregunte en correo argentino y mande consultas por la web en aduana, pero nadie me respondio
El correo Argentino me mandó la notificación para que vaya personalmente, es con el servicio puerta a puerta.
Buenas José! estuve averiguando sobre esto, lamentablemente hay piezas de automotor que requieren de un certificado de homologación de autopartes de seguridad o certificación CHAS. Entran en esto los espejos retrovisores, las opticas y hasta los cascos de motos, y es necesario estar inscripto como importador. Lo que se me ocurre es que vuelva a origen y lograr un reembolso. Saludos!
Hola Mr Filangie!
Este año (2021) hice un par de envios de ropa , traje algnos libros y ademas use tienda mia para otro envio.
La verdad no se si he sobrepasado los 5 envios.
hay alguna forma de revisar en AFIP La cantidad de envios computados?
Slds,
JH
Hola! tenés que entrar en AFIP con tu clave fiscal, ir a Courier – Envios personales consignatarios y ahí buscas desde Enero hasta ahora y te dice cuantos envíos restantes te quedan. Saludos!
Hola estimado, le hago una consulta. He comprado por Aliexpress un kit para restaurar una consola portatil antigua Gameboy Advance. El kit incluye la carcasa de plástico, una funda protectora, una mini display pantalla ips, el plástico que va encima, todos los botoncitos y dos destornilladores pequeños por un valor de 48 y centavos. Yo estimo que no tendré problemas, considero el kit como una sola cosa y todo lo que incluye es de diferentes piezas, que en su conjunto, hacen una consola (menos la plaqueta obviamente, esto solo sería repuestos para restaurar la que yo tengo). Agradezco desde ya su ayuda, Saludos.
Hola José, sí cuando viene de esa manera, varias piezas pero que se declara como 1 kit de reparación, no hay problema. Saludos!
Hola Mr. Filangie! De antemano, muy agradecido con toda la información y las respuestas brindadas, Son de muchísima utilidad, dentro de un sistema que no deja nada en claro a nadie.
Queria consultarte, Tengo un envío por DHL frenado en Aduana, 4 items, que se suponia que venian declarados como un paquete, pero los indicaron como items individuales, y los frenaron. Es un juego de mesa y tres cajitas, que son parte del juego de mesa, por un total de 62EUR.
DHL me cobra 115usd de impuestos de Aduana, mas 60usd de honorarios; ahora bien, no tengo forma de desconocer el envio, y que vuelva a remitente, no?
Segun DHL, solo puedo pagar, o abandonar el envio. Y si abandono, no vuelve a remitente por ser deposito fiscal, y queda para “destrucción o donación”. Ni tampoco puedo gestionar el envio a remitente (con la posibilidad de devolverlo, aunque sea pagando, para pedir la devolucion del monto al vendedor, y al menos salvar *algo* de lo que gasté) ya que DHL no hace ese servicio.
Sabes, por tu experiencia, de alguna alternativa en un caso como este?
Gracias por tu tiempo! Saludos!
Hola Frank! por comentarios anteriores, en el caso de abandonar la carga cuando entra por regimen courier, muchas veces comentaron que volvió a origen. Ahora cuando sale del regimen y entra en regimen general, ahí no recuerdo si alguien comentó que volvió, tengo entendido que pasa eso, que va a destrucción. Insistí con DHL y planteá que es un solo juego. De todas formas, en los 115 tenés facil 55/60 dolares de impuestos y el resto será desaduanaje y demas. Y los 60 dólares del despachante es barato para lo que suele costar buscar uno que haga ese tipo de tramite. Antes que perderlo evaluá el costo total en comparación a lo que sale acá y fijate que conviene más. Saludos!
Muchas gracias por tu respuesta! Saludos
Hola chicos! Tengo un pedido que se envió via courier retenido en Aduana con el siguiente motivo:
El Motivo de la exclusión es el siguiente:
* CERTIFICADO DE ORIGEN – Las importaciones a consumo de tejidos, prendas y confecciones deberán ser tramitadas con una certificación que acredite el origen de dichas mercaderías.
Es la primera vez que escucho hablar de tal certificado, nunca me pasó. ¿Escucharon hablar de ese certificado? Según Infoleg se derogó. No entiendo nada…
Y por otro lado ¿dónde puedo contactar a un despachante de aduanas que trabaje con particulares? ¿Conocen alguno? Leyendo la publi me parece que me tomaron varios items de ropa como de la misma categoría
Hola Lucía! Seguramente pasó eso, que te contabilizaron items iguales y se pasó al regimen general. Ahí si necesitas despachante y si corresponde tramitar certificaciones. En regimen courier la ropa esta exenta de certificaciones. Lamentablemente no conozco despachantes. saludos!
Hola Lucia! Como andas? Te consulto, venían varios ítems de pantalón, torso etc? O como tenías conformado el envío? Porque siempre que envié varios ítems (pero sin pasarme de los 3 de cada cosa) me lo han clasificado como por ejemplo pantalón, sweater, campera, rubros diferentes y no tuve inconveniente pero no sé si es algo de ahora que ya clasifican todo dentro del mismo rubro por el apuro y comodidad o qué sucedió! Otro ejemplo recién vi qué hay un envío qué pasó recién aduana y un par de ojotas lo clasificaron como prendas entonces no sé si es algo de ahora o que está pasando!
Hola! En primer lugar, gracias por la respuesta y por el contenido del blog, super útil
Gina: tenía calzas, remeras y tops (todos del mismo talle pero diferentes modelos) pero veo que el courier los listó a todos como tops. En el pasado he comprado cosas en el mismo sitio, siempre compras chicas, y llegaron sin inconvenientes.
Lo que no se es si con despachante voy a poder retirar, o ni siquiera así porque no soy importadora ni estoy inscripta como tal (y eran posta cosas para uso personal) así que creo que van a volver a origen
Hola Lucia, si trajiste al menos 2 remeras y 2 tops ya te pasaste en la cantidad de ítems. Ese es motivo suficiente para que pase a régimen general. Saludos
Hola, buenas tardes, tengo una consulta sobre un envío que me mandaron, compre por Aliexpress y el vendedor me lo mando por EMS, quería saber si es un envío normal como Aliexpress standard shipping o es un courier privado? Por el tema de impuesto ya que el envío me salió gratis, siempre compro por Aliexpress standard shipping y nunca tuve problemas, por favor si me pueden ayudar con esa duda. Ya que al comprar seleccione Aliexpress standard shipping, pero el vendedor me lo envió por EMS, así en cualquier caso realizó una disputa. Gracias de antemano, y perdón si es una pregunta que no corresponde, pero no encuentro esta información clara en ningún lado.
Hola Facundo, entiendo que al venir EMS acá lo toma Correo Argentino, o sea regimen puerta a puerta con 50 dólares de franquicia. Saludos!
Hola! Hice una compra por courier de 3 muñecas y 1 vinilo. Vos decis que tendria algun problema con aduana? Ya que las categorias son distintas y no sobrepase el limite de 3 de un mismo producto. Gracias!
Hola Max! Ningún problema, si cada muñeca viene en su caja y no tiene caja secundaria con accesorios ni algo similar, dale tranqui. Saludos
Mr. buenos días nuevamente, tengo unos cuantos pedidos en Planet para consolidar, y estoy en duda por un cargador más dos baterías para la Gopro Max, si el mismo puede tener inconveniente de envio, tendrás algun comentario sobre esto, gracias como siempre, saludos
https://www.amazon.com/dp/B08DV4KR2Y?psc=1&ref=ppx_yo2_dt_b_product_details
Buenas Santiago! Los packs de batería solos por DHL no pasan, pero al menos que haya cambiado algo, con Fedex los enviaban sin drama. Tírale un mensaje a Planet que te contestan al toque a ver si cambio algo. DHL con lo que es baterias es muy rompe. Si te enteras de algo nuevo avisa 🙌 Saludos!
Bien, espero la respuesta de Planet y ya la semana próxima estoy trayendo todo….te comento como se resolvió, muchas gracias
Mr. buen día, te paso a comentar así juntamos información a futuro. Planet Express no envia baterias declaradas en IP965 (baterias individuales o junto a….) es una política interna de ellos, ya que les envié el mail de DHL (con quien siempre envío) (si las mismas estan nuevas, enviadas en envoltorio individual las podes enviar via aerea a la ARG (Max. 2 )) “me contestaron que son ellos los que no las despachan, solo por tierra y a EEUU.
Por consecuencia les pedí me envíen el cargador de batería de la Gopro y se las regalaba.-
Buenas Santiago, por lo que estuve averiguando DHL sigue sin permitir el envíos de baterías stand alone en envíos internacionales desde EEUU, te paso el documento de DHL https://www.dhl.com/content/dam/dhl/local/us/dhl-ecommerce/documents/pdf/us-ecommerce-battery-shipping-policy.pdf. Antes de perder las baterias no te permite hacer devolución el vendedor?
Mr. me comunique por mail, igual menos mal, para no tener problema.
Me olvide de comentar, me contacte con Amazon y me devolvió la plata sin devolución de producto, ya que es un tema la devolución terrestre para ellos también me informaron
DLH:
Gracias por su correo.
En respuesta a su consulta, le informamos que las baterías de litio pueden ingresar nuevas y en buen estado. Sin marca comercial registradas. Solo nuevas sin uso. Los porcentajes en concepto de impuestos que deberá abonar son:
DERECHOS DE IMPORTACIÓN 20.5 %
IVA 21 %
Genial! me alegro que le hayas sacado ventaja a Amazon, a mi me deben mucha guita asi que me alegra que se compense de esa forma. Con respecto a lo de DHL entiendo que estan hablando del ingreso a Argentina, el tema es saliendo de EEUU que no las suben al avión. Ahora que pienso, si es un pack cerrado todo junto, que pasaria si solo declaras que es solo un cargador de baterias y que no incluye baterias. Ahora medio que ya fue pero llegado el caso en unfuturo. Yo traje un topcase de una macbook pro que incluye la bateria, y declaré que era un repuesto pero obvie mencionar la bateria, y llegó sin dramas. Para probar la proxima. Saludos!
Hola! Que tal? Estuve leyendo algunos de los comentarios y me surgio la duda en cuanto a lo que seria categoria de libreria/impresos, 50 unidades por año seria el limite?
Hola Maria, sí en realidad hoy en día están permitiendo hasta 50 unidades por envío
Buen dia Mr. Filangie , quiero traer de eeuu o de mexico , un ecografo para uso veterinario , porque para uso humano creo que esta prohibido .
tendré algún problema ?? sabes algo de traer estos equipos ? gracias
Buenas Eduardo, no tengo mucha idea de eso, pero lo mejor es que averigues directo con DHL al 5670 1000 que están más al tanto de ese tipo de importaciones. Saludos!
En mí caso envío por DHL retenido en Aduana, opte por abandonarlo eran dos smartphone nuevos compra realizada por AliExpress 500 dólares con envío.
Pregunte antes de realizar la compra a DHL me informan que no había problemas……. El error fue del vendedor que informo un importe de 100 dólares en lugar de los 500…
AliExpress no se hizo cargo mangas de marcas……
Tenía que pagar un agente de aduana más un técnico electrónico más todos los gastos de importación como si le dedicará a la importación…. Así que no tuve más remedio….
Hola Mr. Filangie, muchas gracias a toda la información! Tengo dos pequeñas dudas, con dhl hay algún problema si quiero traer de Asia algún alimento no perecedero a arg? Como un paquete de galletas o un chupetin?
Y mi segunda duda, por época de fiestas, como Navidad y Año nuevo, es más probable que aduana retenga cajas? Por más que este todo en orden con los 3 productos de la misma especie y demás, es posible que me pongan trabas? Saludos!
Hola Flor! Con respecto a los alimentos, todos dicen que no es posible traer, aunque en la letra de la reglamentación para lo que es pequeños envíos courier dice que esta exenta de certificacion de terceros organismos, en el caso de alimentos ANMAT. Si llamas a DHL y les describis exactamente lo que querés traer ellos por ahí te tiran la posta. Conozco gente que ha traído algunos alimentos sin drama, pero no sé si con las golosinas es lo mismo.
Por otro lado, no influye la época siempre es ágil la aduana para envíos por courier si está todo en regla. Podés tener a lo sumo 1 día de retraso por los feriados del 25 y el 1. Saludos!
Yo lo gestioné por DHL un envío con un paquete de productos de navidad y algunos embutidos,y DHL Argentina se desentendió.Me dijo que ellos no pueden hacerse cargo de esa liberación,por lo que yo tuve que contratar un agente de aduanas,pagar una buena plata y el paquete sigue en aduanas porque solo puede sacar un paquete de DHL a la semana por orden de aduanas,y no soy la única perjudicada.El paquete lo envíe desde España el 24 de noviembre y sigue en aduanas retenido.
Hola Vanessa, hay que ver la cantidad de cada items que enviaste, ya que lo más probable es que te pasaste de los limites del regimen pequeños envíos. Con respecto a los embutidos consultaste con DHL antes de enviarlo?
Vanesa podrias pasar el contacto del despachante por favor? y fue tan caro a que valor?
Hola Mr. Filangie! Le quería consultar se puede importar de USA a Argentina a través de TiendaMia.com un cuchillo Mora (es un cuchillo barato) o es un artículo prohibido ? Saludos!
Hola Gonzalo, no es prohibido pero necesita de una certificación. Pero consultá con TiendaMia porque si ellos te lo venden te lo tienen que traer. Saludos!
BUenas! compre por aliexpress con la opcion de correo tradicional (no courier). Me aparece “problema en aduana”. Veo que me olvide de agregar el cuit/cuil… conoces a donde debo informarlo para que lo destraben? Gracias!
Hola! comunicate con Correo Argentino que ellos te pueden informar que sucedió. Saludos!
Hola, alguien trajo “recientemente” algun echo show o google Nest? Pregunto porque el año pasado traje via planet unos echo show y los clasificaron como tablets pero me comentaron que ahora los estan clasificando como monitores. Si es realmente asi los aranceles son muy distintos. Si alguien tuvo alguna experiencia reciente sera bienvenida.
Slds.-
Hola Mare, a menos que sea una fuente de adentro de aduana que comentó eso (y que vendria genial que pase a tirar info aca 🙂 puede que sea muy aleatorio ya que esos dispositivos siempre se catalogaron como tablets, que es la categoria que le corresponde, y a veces por falta de descripcion o descripción erronea en la guía los catalogan mal. Lo mismo sucedia con los smartwatchs. Veamos si hay experiencias recientes saludos!
Hola Mr! Si a mi también me pareció raro, de hecho averigüe un poco más y parece que no vino de alguien dentro de aduana sino de uno de los tantos servicios de couriers que hay (waiver picks)….
Cuando tenga más data les cuento… Slds
Buenisimo Mare gracias!
Mr consulta, tengo un paquete pendiente en Inglaterra Planetexpress, 2 zapatillas, 3 buzos, 1 pantalon, y un set de medias, todo lo q es ropa se toma como lo mismo, o el pantalon seria aparte ?? es todo prenda de vestir y me pasaria ??? yo para q no me lo traben en aduana
Buenas Santiago! Las zapatillas, los buzos y el pantalon van bien. El set de medias cuantos pares tiene? si son hasta 3 pares bien, esos siempre tienen problemas. Saludos!
Mr gracias por la respuesta rapida, xq lo tengo en linea planetexpress esperando…..las dejo las medias entonces son Slaz 5Pk TrainerSock (5 pares por pack)
Consulta, entonces las prendas de vestir, como se toman para saber, yo tenia entendido q eran 3 buzos, 3 pantalones….voy bien entonces
Vamos a ver experiencia a La Plata con Fedex que ya lo pague
Buenas Santiago!sí 5 pares ibas a tener problemas de una. Con las prendas de vestir es medio bardo, pero lo más seguro es 3 prendas de arriba, 3 prendas de abajo, 3 calzados, 3 ropa interior. Por ejemplo un vestido de mujer, una camisa de hombre y una remera ya tenés 3 prendas de la misma especie. Genial, contá luego que onda la experiencia con FedEx 🙌
Mr. muy feliz 2022 !!! Te paso a contar la experiencia Fedex Planetexpress Tualatin – La Plata)
Despacho 23/12 arribo a la Argentina 29/12
Entrega domicilio 31/12
Diferencia con DHL que siempre utilizo, principalmente la web del usuario, menos personalizado, lo bueno es que Fedex aunque no pagues sale a reparto igual, se abona en efectivo al repartidor (cosa que DHL me ha demorado 1 o 2 ias mas por no abonar antes) yo abone transferencia bancaria. Tb se puede con tarjeta co imp aparte (pais)
Lo caro como siempre decis el desaduanaje $ 6157
Gracias por la ayuda e informacion de siempre, tengo un pedido por primera vez desde Planetexpress Ingltaerra con Fedex ya comentare gracias
Feliz año nuevo Santiago! y muchas gracias por contar la experiencia con FedEx. Si pagas con tarjeta los gastos de aduana, lo procesan afuera y te cobran impuesto pais? Despues contá como te fue con Planet UK. Y espero publicar en breve sobre el servicio de casilla de Forward2me que permite comprar en Amazon UK y otras tiendas sin VAT y reenviar por DHL a Argentina, seguro te va a interesar tambien. Saludos!
Buenos dias,
Le mande ropa de regalo a mi hijo a Argentina. Hay unas 15 prendas, 4 juguetes y 3 libros.
Puse un valor de facturacion a 200USD. Ahora le piden a la madre que vive en Mendoza que se comunique con un agente aduanero. No sabia la legislazion de los 3 objectos maximos. Cuanto me podrian cobrar para liberarlo ? Es el regalo de cumpleaños y de su 1er año. Porque la madre tendria que hacerse cargos de importacion sobre productos que va a usar mi hijo sin ningun objectivo comercial.
Hola, una lastima, siempre hay que consultar cuales son los requerimentos en el país de destino, todos los países tienen reglamentación para recibir envíos de productos desde el exterior. Te pasaste de la cantidad de prendas y de juguetes, y pasa a ser una importación por regimen general, eso independientemente que sea para finalidad comercial o no. La madre debería asesorarse con algúnn despachante de aduana, al ser en Mendoza es más complicado y seguramente costoso. Si no tambien que consulte al courier a ver si ellos pueden hacerle el despacho del envío y cuanto le cobran. Ella es la responsable si el envío vino a nombre de ella, y es la que tiene que cumplir con los requerimentos que menciono en el post, entre ellos tener clave fiscal, domicilio electronico fiscal declarado y demás. Saludos
Hola, dónde puedo consultar mas detalle sobre las prendas? cuál es el criterio?
Por otro lado, se que no hablas mucho del envio por USPS/Correo Argentino, pero sabes y el destinañario puede ser un menor de edad en el regimen de menos de USD200 que llega a domicilio directamente?
Gracias, felicidades!!!!!
Buenas Horacio, gracias igualmente felicidades! El criterio sobre cuáles prendas se consideran iguales es de acuerdo donde se ubiquen en nomenclador común del Mercosur, donde los productos están agrupados por posicion arancelaria. Lo más fácil es 3 prendas de torso, 3 prendas de piernas, 3 calzados y 3 ropa interior. Eso para courier, para correo postal ahí ya tendrías que consultar con correo argentino porque desconozco sus vericuetos. Saludos!
Hola Mr. Filangie, ayer estuve en aduana tratando de retirar una caja que me quedo retenida porque contenia 4 items que se concideraban figuras plasticas y entraban como juguetes. la cuestion es que despues de tanto renegar y pagar una suma elevada me entregaron la caja.
a lo que voy es que no quiero que me vuelva a pasar lo mismo, preguntando ahi mismo todas las oficinas me decian algo diferente. hast una verificadora (muy mal hablada) me dijo que solo puedo traer 3 articulos en una caja, osea no 3 remeras, 3 libros y 3 muñecos, sino que solo 3 articulos, y tamboen le pregunte popr el tema libros, la cual me respondio que solo se podian 3 libros ( no estaba ni actulizada, y eso que trabaja ahi)
la cuastion es que no me quedo claro de toda las cosas que me dijeron ahi. mi idea es traer figuras coleccionables y libros dentro de una caja, entonces supongamos que traigo 3 muñecos y 10 libros, me retendrian la caja porque me exedo en los libros? o los libros entran como vos especificaste? que púeden ser 50 libros por caja?, esto no me queda claro porque la verdad no se si mezclar tantos libros con 3 item de otra especie.
Y tambien queria consultarte si los llaveros de acrilicos entran como juguetes? podria traer 3 llaveros y 3 muñecos? o tendria problemas?
ya me da miedo comprar, porque literlmente estuve 3 dias yendo a ezeiza a renegar con la gente que trabaja ahi, hay mucha burocracia para todo y segun quien te toca te lo liberan o no.
bueno aguardo respuesta! y muchas gracias por tus post son de mucha ayuda! un saludo!
Buenas Belen! el envío fue por courier o correo postal? En lo que es courier, podes traer mas de 3 articulos por caja y hasta ahora no ha cambiado lo de los libros se pueden traer hasta 50 libros por envío. Lo de los llaveros no sabria decirte con exactitud pero la proxima podes llamar a DHL o FedEx y consultar sobre los productos que vas a traer y la cantidad así ellos te daran la info actualizada. Saludos y felicidades!
Hola mr filangie! Si fue por ups el Courier. Entonces puedo traer 3 muñecos y 30 libros por ejemplo! En una misma caja?
Otra consulta, tema accesorios de Bijouterie como entrarían? También tienen que ser 3 unidades de la misma especie? Con cuanta diferencia entre envío y otro envío puedo ingresar un paquete? La idea es traer más de 3 artículos, si los entro en cajas separas me dirán algo?
Hola Belen, lo de los libros cambia continuamente así que te sugiero mejor consultar a ver que cambios recientes hubieron. Con respecto a la cantidad de items sí, hasta 3 productos de la misma especie por envío. Tenés hasta 5 envios en el año, re renovó ahora, asi que podés usar tus 5 envíos y 5 de otras personas cercanas y podés traer varios items. Dejá pasar un par de días entre envío y envío. Ojo que varias cajas bajo un mismo numero de guia se considera un solo envío y se contabilizan hasta 3 unidades entre todas las cajas. Saludos!
Muchas gracias por su respuesta! Sabe donde puedo saber las modificaciones que hacen sobre los libros? Le súper agradecería el dato
Lo más facil es consultarlo con DHL. Saludos
Hola Mr Filangie! Vi en tiendamia un pack con 4 muñecas barbies que pensaba comprarme. Seria por courier de tiendamia para que no haya ningun problema con aduana. Vos pensas que tendria algun problema en traermelas? Ya que en otras oportunidades pude agregar al carrito 2 productos por item totalizando 6 y llegó lo mas bien en casa. Saludos.
Hola Max! si llegara a haber algún inconveniente te cancelan la compra, he escuchado algunos casos de cancelación. También depende de como esté configurado el pack, si es como por ejemplo los playmobil que es 1 producto pero vienen varios muñecos adentro no pasa nada. El problema es cuando en la guía figura pack de 4 muñecas y no 1 pack de muñecas, ahí arranca el problema. Pero es con tiendamia asi que no tenés control sobre eso, lo manejan ellos, asi que no creo que tengas problemas. Saludos!
Hola! Estuve leyendo tu post, la verdad muy bueno. Mi pregunta es: me enviaron un paquete con regalos (desconozco el contenido), al llegar a aduana, el Courier me envia mail con la tarifa de despacho que tengo que abonar, y es una cantidad enorme de plata, y no tengo como pagarla. De no abonar esa tarifa, me dijeron que el paquete queda retenido por aduana; habría alguna manera de recuperarlo en el futuro? Por cuanto tiempo queda retenido? En caso de no retirarlo, lo devuelven al remitente? Gracias.
Hola Elizabeth!, tendrías que consultarlo puntualmente con el courier que lo tiene, ya que cada uno lo maneja de forma diferente. Saludos!
Perdon que te moleste de nuevo. Obviamente no pague la tarifa, ya que era enorme (y segun lo que me dijo quien me mando el paquete, eran 3 cadenitas de oro, y algo más para vender aca en Argentina) y segun el courier el paquete quedo en aduana. Existe manera de recuperar ese envio? Gracias.
Hola Elizabeth, como te habia comentado antes, el courier sabra decirte bien, en base al contenido y la situacion en la que está, que opciones tenés. Si quedó retenido en aduana y necesitas despachante para retirarlo es una cosa, pero por lo que veo que has comentado solo quedó en aduana porque no pagaste los aranceles, o sea la unica forma de sacarlo será pagando. Consultalo con el courier si lo pueden enviar de vuelta a origen y pregunta si tiene algun cargo para el remitente así avisas al que te lo mandó. Saludos
Hola de nuevo. Con respecto al contenido, me dijeron que son 3 cadenitas de oro y ademas, en el paquete viene también dinero, Que por esto la tarifa de aduana es elevada. Mi pregunta es: se puede mandar dinero en un paquete a través de un courier privado?. Consulte a la compañía si es que el paquete podia volver al remitente, y me respondieron que al estar en la aduana argentina, ya no se podia devolver. Gracias
Hola Elizabeth, al menos por DHL está prohibido el envío de dinero en efectivo y metales preciosos, eso debería haber saltado al momento de despachar el paquete en origen. No sabría decirte en ese caso como poder resolverlo, solo seguir insistiendo hasta lograr una solución favorable. Saludos
La compañía es de Estados Unidos, se llama Diplomatic Colton Courier. Y de eso me entere cuando les pregunté porque el monto, que es lo que habia en el paquete, y me dijeron que cuando aduana escaneo el envio, salto eso. Lo que me comunicaron es que si no abonaba la tarifa, el paquete pasaba a manos de la aduana, y que ellos ya no se hacian cargo si se dañaba o perdia. Igual ya en estos momentos, no me importa lo que pase, lo lamento por la persona que lo envio, pero no voy a ser capaz de hacerme con ese envio. Gracias por responder con tanta paciencia y amabilidad.
Hola Elizabeth, por las dudas no pagues nada, no vaya a ser cosa que sea una estafa. Comunicate con quien te envió las cosas y decile que él gestione desde allá para que le den una solución a su envío. Ese courier parece más trucho que billete de 3 pesos, no pagues nada y menos si no tenés confianza con la persona que te lo envió. Saludos y gracias por los cafecitos 🙌
Me envio un mail esa compañía, diciendo que si no abonaba, iba a perder el paquete, y que si podia pagar algo, que lo haga. Obviamente dije que no. Y la persona ya sabia de antemano que no iba a ser capaz yo de hacerme cargo de ese pago. Asi que de esto me lavo las manos, no puedo hacerme cargo de algo que no pedi (ya que supuestamente son regalos), y si, la desconfianza la tengo. Y creo que si, cai en una especie de estafa, porque la persona hace semanas que no me envia mensajes.
Mr exacto fue lo que me explicaron con tarjeta se ve q lo liquidan con los impuestos que llevan las tarjetas. Esperemos esta semana si llega y volvemos a comentar cómo es desde Inglaterra. Esperamos ese post para compras de Amazon sin imp que es más q interesante gravias como siempre
Muchas gracias Santiago por los cafecitos! 🙌
Hola! Estuve leyendo el post pero tengo la siguiente consulta:
Quiero realizar una compra en china por un articulo de bajo valor (36 dólares) pero la única opción de envío que me ofrecen es DHL (25 dólares), entiendo que de esa manera calificaría bajo el sistema de pequeños envíos verdad?
Ahora, mi consulta en realidad en si es, DHL se hace cargo de liberar esos paquetes de aduana y hay que pagar algo? y en dicho caso, si aduanas cobra alguna tarifa a quien se le paga y en que momento?
Mi preocupación es si llega a quedar retenido ya que soy del Interior y si quedara retenido en capital seria un garrón.
Saludos
Hola Eduardo, si viene por DHL lo más seguro es que ingrese por regimen pequeños envíos. Conozco casos de envios llegados con FedEx y luego ingresados por regimen puerta a puerta (manejado por Correo Argentino). Si está todo OK para que ingrese como regimen pequeños envíos courier, DHL hace la gestión de aduana, te envía una notificación via mail, whatsapp, SMS que dice que tenés aranceles para pagar, y una vez abonado te lo llevan a tu casa. 2 cuestiones: rompe las bolas para que los chinos te declaren el valor real, si te declaran de menos posiblememnte quede retenido. Tus datos personales tiene que tener tambien tu CUIT, importantisimo para que ingrese en regimen courier, ponelo en la segunda linea de direccion. Si cumplis con los requisitos ue dice el post , ingresa rapido y sin dramas. Saludos
Mr buen día, comento el envío realizado desde Planet express Inglaterra hacia La Plata pendiente de comentario.
El envio lo realice con Fedex International Priority (3.20 kg), con un costo de 158.19 (en este envio traje 2 pares de zapatillas, 2 buzos, 1 campera invierno, 1 pantalon, y los pares de medias que pedi me sacaran 2 pares de cada set, ya que venia de 5 pares – igualmente el envoltorio decia set 5 pairs “x ahi hubiese ingresado” no quise arriesgar)
Salio el 29/12 y a mi domicilio lo recibí en la fecha que decia 05/01
Te detallo gastos según factura de Fedex:
Desaduanaje $ 6185.40 (igual siempre)
Derechos aduaneros $ 10478 (sobre valor “declarado” $ 29936)
Estadistica $ 897
IVA $ 8676
Sigue siendo más barato DHL, cuando los valores de envio coinciden.
Saludos y gracias por toda la info de siempre
Buenas Santiago! muchas gracias por todo el detalle, me alegro llego todo en orden y que los packs pasaron bien, es de los items más jodidos. Sí DHL a mismo valor termina siendo más conveniente, solo FedEx conviene si hay (tendria que volver a hacer ahora la cuenta) unos 40 dólares de diferencia o más. Saludos!
Hola Santiago, qué tal? Te cuento estoy queriendo comprar insumos de bijou en Colombia, como nunca compré al extranjero consulté a DHL (que es el courier usado por el local de allá) qué me cobra aduana por ese pedido. Me dijeron que 18% de Derecho, 3% de estadística y $21 de IVA. Estaba haciendo las cuentas en base al valor declarado que vos mencionas y me dan otros número, el de estadística si me da para un 3%. Que estaré haciendo mal? Por otro ldo no me mencionaron nada sobre Desaduanaje y veo que es un monto interesante para tu caso. Eso cómo se calcula? Mi compra es de USD$95 y no llega a pesa 1kg. De envío me cobran USD$60. Desde ya te agradezco si podés ayudarme con esto. Saludos!
Hola Victoria, cada producto tiene una posicion arancelaria distinta y paga diferentes aranceles. Viendo que vas a traer insumos, fundamental que consultes con DHL en base a la cantidad de items que vas a traer, ya que si te pasas de las 3 unidades de la misma especie tendras que pagar un despachante de aduanas para retirar. Por otro lado lo que comenta Santiago del desaduanaje es por FedEx que lo cobra distinto a DHL y es más caro. Si tu pedido viene por DHL no tendrás que preocuparte por el desaduanaje. Saludos!
Hola, gracias Mr Filangie. Si, estuve en comunicación con DHL, ellos me pasaron los datos de los impuestos/cargos de aduana que mencioné previamente, también ellos me dijeron que uno de los ítems(un hilo) entraría por el régimen “pequeño envío” y en ese caso me aclaran la salvedad del máximo de 3 items de misma naturaleza. Para el resto de insumos me dijeron que entrarían por modalidad puerta a puerta y allí solamente hablan del limite de 50kg y usd$3000. Por las dudas le repregunté si para esos productos (mostacillas) podría traer por ejemplo 10 colores diferentes , por lo cual me contestaron que si, siempre y cuando no sobrepase los 50kg, la verdad me llama la atención (de entrada aclaré que es para uso personal).
Por otro lado estoy desistiendo de la idea de hacer la compra por el hecho de que uno no se entera de los honorario que te cobrará DHL hasta que el envío entra al país y no me quiero encontrar con sorpresas ya que después o pagás o perdés todo lo comprado básicamente (según entiendo).
Saludos.
Hola Victoria, cuando son ese tipo de productos complejos, que aún para uso personal son demasiados para traer por courier sin problemas, lamentablemente hay que resignarse con lo que hay en el mercado local o viajar y traerlos de afuera en equipaje. Saludos
Hola Mr. Filangie una empresa en china me va enviar una muestra de goma espuma en una caja de 20x20x20cm , esta muestra es sin costo , para yo poder evaluar si es de la calidad que yo necesito, la pregunta es , como hago ante afip o correo argentino o no se donde sea ,declarar este envio , o solo esperar que me llegue sin hacer nada , me puedes ayudar ?
Hola Eduardo, te diría que llames a DHL y ellos te van a orientar. Por rapidez te conviene courier, el tema es que te digan en DHL detalles para el tipo de producto que es y así puedas organizarlo bien con la gente de China. Saludos!
Buenas tardes, mi nombre es María y la verdad es que nunca me compré absolutamente nada en el exterior desde argentina. Mi consulta es la siguiente, siendo tan ignorante en el tema acudo a ustedes para que me aclaren mi panorama. Estuve en Madrid y durante mi viaje se me rompieron mis anteojos de lectura eso me provocó tener que recurrir a una óptica para que me examinarán y me encargarán mis anteojos para mi problema. Al mandar a hacer mis anteojos recetados, por las fechas festivas venideras en españa se demoraron y estuve padeciendo mi estadía. Me volví a argentina y ellos ese mismo día me notifican que me mandaron mis anteojos! Ya no tenía sentido porque volví a mi ciudad y fui corriendo al oculista para realizarme mis anteojos. Pero desde la óptica de Madrid me mandaron por ups mis anteojos recetados, mi pregunta es si tengo que hacer algún trámite o me llegan directamente a mi domicilio? Desde uPs me notificaron el día que me llegarían y que no tengo que pagar nada. Leo todos los posteos de la gente que compra cosas y la verdad es que odio los trámites por eso no me compro nada on line. Esto fue una situación excepcional no provocada ni querida pero mis anteojos están llegando a la argentina. Agradecería algún consejo. Muchas gracias
Hola Meri que tal? Sí desde UPS te dijeron que no tenés que pagar nada y que llegan a tu casa directamente seguramente así sea. Desconozco la forma en que lo enviaron desde España pero quedate con lo que te digan en UPS que son los que pueden ver en envío. Lo que son envíos por courier normalmente no hay que hacer ningún trámite. Una posibilidad es que si tus datos de destinatario no incluyen tu CUIT, no ingrese por regimen pequeños envíos courier, si este es el caso volvé a comunicarte con UPS para que te digan que hacer en ese caso, si podés informar tu cuit y así evitar problemas. Saludos!
En 5 días me llegaron los anteojos recetados que me hice en el rayban de la gran vía de Madrid. No los retuvieron en la aduana, solo abrieron la caja supongo que para ver qué sean anteojos de lectura y no de sol. No tuve que pagar nada ni envío y en 5 días me llegaron. Estoy feliz nunca compro nada en el exterior para traer, es mi primera experiencia por un caso fortuito que me sucedió pero salió todo bien. Creo que en la caja la aduana le puso régimen P o algo parecido.
Me alegro Meri que llegaron sin problemas. Saludos
Sinceramente no encuentro en ningún lado que diga que no se pueden importar teléfonos, y menos de teléfonos viejos o usados. De hecho, no hay aranceles supuestamente. Todavía no me llegó ninguna notificación ni del correo ni tampoco hay movimientos todavía. Apenas tenga algo (espero) comento.
Hola Andres, este link lo tenía pegado en alguno de los posts https://www.afip.gob.ar/noticias/20190607-certificado-importacion.asp , ahí especifica los productos que estan prohibidos para la importación y sale los celulares usados, celulares nuevos no tienen drama. De todas formas solo hay que esperar a ver que sucede. Saludos!
Hola ! Consulto sabran decirme si compro un equipo de depilación definitiva en aliexpress segun ellos llega bien el envío es gratis , en aduana Argentina pedirán algo en particular por este tipo de equipos o como puedo consultar
Hola Mari, te sugiero que llames a DHL Argentina, para consultar bien como es la importación de ese equipo, a ver si podés traerlo vos, o necesitar que intervenga despachante para alguna certificacion especial que lleve. Saludos!
Hola! Consulta, nunca recibí nada del exterior y estoy un poco perdida. Una amiga me envió por UPS desde Estados Unidos un set de esmaltes de uñas de la línea pleasing, ya abonó el envío. Es un paquete de 60 dólares y el envío salió casi 45usd. Puso mi domicilio y mi nombre, pero en ningún momento le pidieron mi DNI/cuil. Me llegará igual el paquete?
Hola! vas a tener que esperar que UPS se comunique con vos y te digan como proceder. Saludos!
Hola, buenas tardes.
Les comento, compré dos celulares de colección y quisiera saber si voy a tener algún tipo de inconveniente para recibirlos ya que capaz son mal clasificados y me cobran algún tipo de multa o impuesto elevado. Para que se entienda, no son smartphones, si no que son teléfonos viejos (Nokia N96 (el vendedor declaró un valor de $9 usd cuando me salió $50 + $6 usd de envío) y Sony Ericsson k850i (no sé qué valor declaró, pero con envío y todo es $43.30usd). Ambos ya están con el seguimiento de Correo Argentino y estoy esperando el mail de que llegaron al país.
El tema es, uno lo compré por Aliexpress y el otro por Ebay.
El de Aliexpress lo compré el día 27/12/2021 y hasta más o menos el día 13/01/2022 tuve noticias. Después de esto, NADA. Me temo que debe estar retenido en la aduana de colombia, o en el mejor de los casos la argentina. En la página pkge.net me dice que capaz me lo entregan el día 02/02 o 18/02.
El de Ebay está viniendo lo más bien desde Hong Kong y recibo actualizaciones constantes de lo que pasa con el pedido, pero también no sabría si cuando llegue a Argentina me los retendrán. Este llegaría el 31/01 o hasta 10/02.
Y otra cosita, les pasó esto de no tener noticias de algún paquete por SEMANAS y que después les llegue el mail del correo para pagar los impuestos?.
Gracias, people. Suerte.
Hola Andrés, hasta donde sé los celulares usados no se pueden ingresar al país, no sé que pasa en estos casos de celulares de colección. Quizá al venir por correo postal y siendo tu caso puntual tengan otras condiciones las cuales desconozco. Pero bueno te agradezco si contas luego como salió todo así sumamos experiencias por correo postal. Saludos!
Hola Mr. Filangie. Compré unos libros a través de Barnes & Noble, que los envió a través de UPS, y me enviaron un email con una factura de AFIP (destinacion simplificada de importacion) por ~4000$, pero tengo entendido que los libros no tienen costos aduaneros. ¿A quién tendría que reclamar por esto, a AFIP o a UPS? Presumo que han hecho mal el trámite en UPS? (Por cierto, en la descripción de mercadería dice “MAT. IMPRESO”) Gracias por la ayuda y por la excelente orientación que das. Saludos!
Hola Miguel, primero que nada reclamá a UPS a ver que pasó con esos libros, por lo que tengo entendido sigue todo igual y no cambiaron los impuestos ni la cantidad. Si hay un error seguramente lo refacturen. Saludos
Por si a alguien le sirve el dato: Reclamé a UPS, y ellos dicen que para ser considerados LIBROS, la facturación de origen debe tener la descripción correcta (BOOKS, o LIBROS), y debe figurar el ISBN (Un código de identificación internacional de libros). No encuentro en ningún lado ese dato, pero ellos aseguran que para envios por courier hay ciertos materiales impresos que sí tienen impuesto aduanero. (Eso no resuelve el problema de que lo que recibí efectivamente son LIBROS, si lugar a dudas). Lo que ocurre es que la factura que emite Barnes & Noble (es una de las librerías más grandes de Estados Unidos, pero acá nadie parece saberlo), dice “PUBLICATIONS” en lugar de “LIBROS”, y en la descripción sólo figuran los títulos de los libros, y bajo “Nro de item” aparece el número de ISBN (aunque es un poco ambiguo, ya que no indica a qué se refiere el número en sí). Al no ser clara la información de la factura que emite Barnes & Noble, los despachantes no lo hacen pasar por libros, y por eso cobran el impuesto. Todavía estoy discutiendo con la gente de UPS (porque la información figura, aunque no esté presentada con total claridad), y veremos cómo se resuelve. Hay que tener cuidado bajo qué términos se despacha en origen para evitar problemas con la aduana en Argentina. Amazon y otros vendedores de libros tienen mejores descripciones del producto en sus facturas, y no he tenido problemas. Como anécdota, agrego que ya había comprado antes en Barnes & Noble y habían despachado los libros por el sistema postal público norteamericano (USPS) lo cual llegó aquí a través de Correo Argentino, y efectivamente tuve que ir a la oficina aduanera del Correo a recibirlo, porque debía pagar el impuesto, pero en el momento, al abrir la caja, se comprobó físicamente que eran libros y por lo tanto no me cobraron nada. Esta vez, al enviarlo por un courier privado, demostrar que efectivamente son libros se ha vuelto más complicado. Espero la experiencia les sirva a los que quieran comprar libros en el exterior. Saludos!
Suena muy rebuscado, de hecho si buscas publicaciones, por ejemplo en la posicion arancelaria 4902 figura DIARIOS Y PUBLICACIONES PERIÓDICAS, IMPRESOS, INCLUSO ILUSTRADOS O CON PUBLICIDAD. Y tampoco figura que tiene aranceles. LLamé a DHL y de paso a Correo Argentino para ver al día de hoy como está el envío de libros y me dicen que no cambio nada. Y de Correo Argentino incluso me acaban de decir que si en el envío contiene solo libros, lo envían directo al domicilio. Puede ser un error o una avivada de ellos, pero los libros no deben pagar ningun tipo de arancel. Gracias por contar la experiencia y avisa luego como se resuelve. Saludos!
Yo te diría que insistas e incluso verifica en la factura de ups cómo catalogaron la mercaderia( el nomenclador de aduana) eso también te va a dar una idea de por qué están cobrando ese importe. He visto varios casos donde los couriers rectifican la posición aduanera pero tenes que insistirles. No se si ya lo abonaste pero tiene en cuenta que si dejas pasar varios días te pueden empezar a cobrar el gasto del depósito o almacenaje.
A mi tambien me cobraron impuestos de $3500 por libros, los de UPS, los abone al momento de recibir la caja, a donde me tendría que comunicar para consultar sobre esta situación Mr. FIlangie?
Hola Belen, como tambien le comenté a Miguel, averiguen en UPS que es lo que les cobran, quizá no sea de aduana sino otro gasto de ellos. Acá les dejo la web de CIVUCE donde pueden ver los aranceles que se cobran a la importación de libros y que de paso les sirve para consultar por otros articulos: https://ci.vuce.gob.ar/busquedaPosicion?posicion=4901&operacion=importacion&pais=840 Esta busqueda que hice es para importacion de libros desde EEUU y sale 0% Saludos!
Hola, tengo una consulta
La aduana retiene los cds? Quiero comprarme 2 Álbumes de una banda, pero la última me retuvieron hasta un collar de tanza y beads
Que me recomendas?
Hola Natalia, siempre que no te pases de las 3 unidades no lo retienen, esto para el caso de couurier. Saludos!
Quiero comprar el cotillón para mi casamiento a través de Alibaba.com. La verdad que el precio y con envío es sustancialmente más bajo. Son 100 pares de lentes led y me ofrecen el envío por curier Dhl, ellos tendrán el servicio de despachante y saben que estimación impositiva será?
Hola Leandro, para esa cantidad te va a convenir comprarlos acá. El costo de despachante y demás trámites te va a encarecer el costo por unidad. DHL no tiene servicio de despachante, tenés que buscarlo vos. Saludos
Hola! Muchas gracias por toda la info
Hay algún lado donde pueda encontrar las categorías de la ropa? Quiero comprar ropa pero quisiera saber qué item están considerandos misma categoría, no lo encuentro por ningún lado. Hay alguna categorización oficial o depende de quien lo reciba?
Muchas gracias!
Hola Lucia, lo más facil es consultar previamente con DHL o algún despachante de aduana amigo. Si no calcularlo por 3 prendas de arriba, 3 de abajo, 3 pares de calzados, y para ropa interior depende, pero siempre ser precavido en las cantidades y ante la duda traer menos. Para algo más fino ya tenés que leer el nomenclador común del Mercosur, que es donde están todos los tipos de productos y su posicion arancelaria. Te dejo el link: http://servicios.infoleg.gob.ar/infolegInternet/anexos/305000-309999/305445/dec1-I.pdf Creo que solamente con eso no alcanza, hay que tener más conocimiento de importaciones para poder entender y poder pelearla en caso de discrepancia o si te queda retenido o pasa a regimen general. Saludos!
Hola me mandaron ropa usada y nueva de regalo desde Madrid. Caja 20kg, quedo retenida en aduana y me pusieron devolución forzada. Cuando fui a preguntar me dijeron que por decreto 333/2017 no se puede enviar ropa usada a Argentina. Es así o me estafaron?
Hola Leandro, sí es correcto https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/decreto-333-2017-274649
Igualmente en Mayo estaria venciendo esa norma, pero de todas formas no conviene enviar ropa en cantidad porque es caro el impuesto y porque tenés un límite en courier. Saludos
Hola Mr Filangie, quería comprar en china un kit para bici electrica(sin batería), te quería consultar q me conviene más dhl o china post, hay una diferencia de solo un 4% de un envío a otro, el paquete pesa unos 16kg y vale unos 800 dólares, habrá algún problema para ingresar al país estos productos? Saludos
Hola Nicolas, por tan poca diferencia, DHL me parece mejor, y estimo que de aduana pagaras lo mismo que si viniera por correo postal. Llamá a DHL para que te tiren data actualizada, y deciles todo lo que trae el kit y que viene sin bateria a ver si habrá algun drama, yo creo que no. Saludos
Que increíble es lo difícil que es enviar ina simple caja con regalos para un familiar en Argentina. Además de costoso. Hicimos unas compras en USA, principalmente ropa de bebé, sólo el envío (por DHL) costó más doble de lo que se gastó en los items. Inevitablemente via aérea porque marítima parece que no existe. Ahora por fin llega la caja y DHL llama a decir que hay q buscar un documento en Mataderos y contratar un despachante… Donde conseguimos un despachante? Será muy caro eso? Porqué hay que hacer todo esto si esto son efectos personales sin valor comercial? Porqué tan difícil? AYUDA POR FAVOR!
Buenas Elizabeth, DHL es caro si envias directo con ellos, llega rapidisimo pero es caro. Por eso vengo sugieriendo usar Planet Express o otros servicios similares porque el costo del envío con DHL al ser corporativo baja drasticamente. Todos los países tienen sus requerimentos para la importación de pequeños envíos, no es solo Argentina, no deja de ser una importación con todo lo que ello implica, independientemente que sea comercial o personal. Por eso el motivo de este post, para evitar problemas a la hora de recibir productos via courier en Argentina. Tu envío quedó retenido seguramente porque pasó los límites de cantidad de productos o hay algo que hizo que salga del regimen de pequeños envíos, te sugiero insistas en DHL porque si está en Mataderos es más fácil para ellos proveer el servicio de despachante, ha pasado otras veces. Caso contrario evaluaría el costo de un despachante en relación al costo total. Hacete una busqueda en google de despachante y consulta segun tu caso detallando integramente lo que tiene el paquete, a ver si es factible y cuanto cuesta. Saludos
Hola Mr. Filangie, lamentablemente conseguimos su blog después de hacer las compras y el envío. Probablemente esto será debut y despedida, a menos q intentemos en un futuro con Planet Express. Entiendo su punto de que todos los países tienen sus requerimientos de importación, trabajo desde más de 15 años en Shipping Maritimo y el tema de los “efectos personales” o “sin valor comercial” siempre ha sido complicado pero ninguno como este!. A nivel personal he enviado paquetes parecidos hacia y desde USA, Australia, Canada Venezuela y esta fue nuestra primera experiencia con Argentina. Nunca habíamos tenido que contratar u Agente de Aduanas para la nacionalizacion ni pagado impuestos de importación y todos los envíos fueron mucho menos costosos (especialmente teniendo la opción de hacerlo maritimo en vez de aéreo)
En fin, muchas gracias por su ayuda. Le encargo a mi hermano Hernán los cafecitos ya que es él quien está en Argentina y yo que estoy afuera no tengo mercado pago. Saludos!
Hola, queria hacer una consulta. Un amigo vino en avion desde chile y trajo consigo una caja con juguetes suyos que compro hace mas de 5 años y quiere dejar en la casa de sus padres aca en Argentina. De todo tiene comprobante, pero no los trajo porque nunca imagino que en aduana se lo iban a retener. Le dieron un comprobante y le dijeron que tenia que pagar y tasar el valor de los juguetes que trajo. Pueden realmente hacer eso? Siendo que son suyos y los compro hace mas de 5 años? En caso de cobrarle igual, tendria un monto libre de impuestos de 300 USD?
Muchas gracias
Hola Matías, si fueran juguetes nuevos y en cantidad que no presuma finalidad comercial, puede traer hasta 500 dólares sin pagar impuestos. Pasado los 500 dolares paga el 50% del excedente, o sea si el monto declarado fuesen 700 dolares, pagaría 100 dolares. Si por la cantidad se presume para finalidad comercial ahí sí se complica. Ahora en el caso que sean juguetes usados, tengo entendido que los argentinos residentes en el exterior por más de 2 años, cuando regresan al país en forma definitiva y traen sus bienes, no tienen que pagar impuestos, que averigue bien eso para evitar el pago. Saludos!
Hola. Hice una compra en el exterior, que me envían por Correo Argentino. Me llega la factura en PESOS. Cuando entro a https://epago.correoargentino.com.ar me pide declarar el monto en DOLARES. Alguien sabe cómo se declara? En el Correo no me saben definir. Interpreto que debería tomar el tipo de cambio VENDEDOR BNA de la fecha de la factura. ¿es así?
Hola, dividi el monto por el “dolar solidario”
https://www.cronista.com/MercadosOnline/dolar.html
Muchas gracias. Igual, me parece que no, no debería ser el solidario, que da menos dólares. En el exterior no van a tener en cuenta el solidario. Para mí se convierte al oficial, creo que el tipo vendedor, pero tengo más dudas si debe ser vendedor o comprador. Encontré en la Ley de imp. a las ganancias que “Las operaciones en moneda extranjera se convertirán al tipo de cambio Comprador para las operaciones de Exportación o Vendedor de tratarse de Importaciones, conforme la cotización del Banco de la Nación Argentina al cierre del día en que se concrete la operación y de acuerdo con las normas y disposiciones que, en materia de cambios, rijan en esa oportunidad.” Pero no lo veo en materia aduanera
Hola Alejandro, seguramente esa factura en pesos te la convirtieron al tipo de cambio oficial, fijate si tenés acceso al consumo de tu tarjeta y ahí deberia estar el monto expresado en dólares. La macana de declararlo tomando el solidario es que como decis te van a quedr menos dólares y puede surgir un problema cuando llegue. Saludos!
Muchas gracias
Buenas tardes. Excelente el blog y la explicacion detallada paso a paso. Ahora, tengo el siguiente problema. Hice un pedido en Italia, y me lo mandaron por el correo italiano o packlink, no estoy seguro, tengo 2 numeros de traking y funcionan ambos. Pero cuando pongo cualquiera de los 2 en el portal de envio internacionales del correo argentino, ninguno funcion. Ahora bvien, el la pagina del “poste italiane” o en Paclink si funcionan y me dicen que estan en la aduana Argentina con problemas desde el 21 de Febrero.
Ademas probe por la pagina de Afip entrando a Courier – Envíos Personales Consignatarios, y cuando busco ya sea por numero de traking o rango de fechas, la pagina queda en blanco.
Alguna sugerencia o dato que me pueda ayudar? Gracias x su tiempo.
Hola Dario! no estoy empapado del tema de envíos postales, pero entiendo que tenés que ingresar a la web de Envíos internacionales de Correo Argnentino y hacer los tramites ahí . https://epago.correoargentino.com.ar/#/login Seguramente algún lector que lo haya hecho te puede tirar una punta. El servicio en la web de AFIP de Courier Envios Personales Consignatarios es solo para envíos por courier, por el régimen de pequeños envíos. En el caso de envíos por correo postal es otro régimen. Fijate en esa web que te pasé y de ultima comunicate con Correo Argentino así te guían como tenés que hacer. Saludo!
Muchisimas gracias por tu ayuda. En la web de correo argentino – envios internacionales no me toma ninguno de los 2 numeros de tracking. Y en las paginas que si lo toma (correo italiano, Paclink y Aftership) me dice lo mismo. Llego el 21 de febrero y tiene “demoras” por problemas en Aduana Argentina.
Le escribi en el formulario de contacto al correo argentino, pero no tuve respuestas y no creo que la tenga. Por eso no se a que lado correr. Gracias de todos modos!
Hola Darío si la página de correo argentino no te toma el código proba de ingresarlo en postal.ninja ahí probablemente entre todos los pasos que dio el paquete te va a aparecer otro tracking Id ( búscalo bien porque seguro que está) y proba con ese en la web del correo arg. Suerte!!
Hola Mare. Muchas gracias por tu respuesta. Probe con los numeros de tracking que tengoen postal.ninja y me dice lo mismo. Tampoco aparece otro numero de traking que me sirva para la pagina del correo argentino….. 🙁
El correo argentino te va a decir que es un tema de Aduana y no te va a saber responder. Te sugiero sacar turno y presentarte en Aduana a averiguar que tipo de problema tienen.
Que raro, proba con 17track or parcels , 17track suele mostrarte también el tracking is alternativo. Por último asegúrate que el código que ya tenes tenga tracking internacional y no sea sólo local. Que formato tiene (ejemplo aa99999999it etc).
Me llama mucho la atención que las páginas alternativas no te muestren el código alternativo usualmente siempre lo hacen. Si no lo único que te queda es esperar que te llegue el telegrama pero insistí con las páginas globales de tracking . Suerte!
Gracias nuevamente mare. El traking que tengo de Poste Italiane es #C####A###### (donde # es un numero) y el de Packlink es IT####PRO##########. En ambas la informacion es la misma, que quedo en el “Centro Scambi Internazionale Argentina” o ”
El paquete tiene un retraso debido a problemas en el despacho de aduanas”….
Es extraño fíjate esto de poste italiane
Poste Italiane number rules : ; ;( ;# ;Letter, ;* ;Digit, ;! ;Letter Or Digit )
( R# *** *** *** IT ) ( V# *** *** *** IT )
( A# *** *** *** IT ) ( C# *** *** *** IT )
( E# *** *** *** IT ) ( L# *** *** *** IT )
( X# *** *** *** IT )( K# *** *** *** IT ) ( Z# *** *** *** IT )
Fíjate si podes pedirle a quien te hizo el envío que se comunique con Poste Italiane y pregunté por otro formato de código. Igual me llama la atención que las otras paginas que te pase no te muestren el/los códigos alternativos. Suerte!
Buenas muy bueno el post. Consulta, un amigo desde España va a enviarme a Argentina por dhl dos paletas de padel que compro cuyo costo por las dos es de 500 euros. En este caso corresponde pagar algun impuesto en afip? Debo declarar algo?. Muchas Gracias.
Hola Gonzalo, sí vas a tenés que pagar impuestos de aduana, te lo va a informar DHL cuando llegue al paquete y pase aduana. Salidos!
Hola, consulta de planet express, les envié una macbook que costo 1850 dolares, me la catalogaron como peligrosa. Puse que tenia una bateria adentro del equipo en planet express y ahora en DHL dice esto:
The shipment has been identified as containing Dangerous Goods and cannot be processed at this time due to restrictions or an embargo.
Me contacte en Argentina con DHL y me dicen que no pueden hacer nada desde acá. Estoy muy al horno? Sabes de alguien que haya tenido un problema similar?
Hola Marcos, no te preocupes, a veces DHL frena envíos de productos con batería, la ha pasado a otros lectores. Mandale mensaje a Planet que ellos gestionan para que siga curso. Saludos!
Fue asi tal cual mencionas, ya esta en argentina. Ahora a esperar que me manden lo de mercado pago!
Gracias Filangie!
hola buen día,
tengo que traer un equipo en usado electrónico para mi tesis doctoral, pero sabia que al ser usado nos e puede traer ( en realidad lo traen y cuando llega a aduana lo retiene por ser usado). La consulta es si por correo postal se puede traer usado ???
Hola Juan Carlos, es lo mismo en ambas modalidades. Podés consultar con algún importador tipo Aerobox a ver si ellos tienen forma de traerlo y su costo. Saludos
Hola Mr. Filangie.
Hace unos días se me rompió un smartwach que compré por mercado libre. Me puse en contacto con Amazfit y me dijeron que lo envíe y ellos después me enviarían uno de recambio. No encuentro en ningún lado como hacer para enviar el roto y que me envíen el recambio, sin tener que pagar impuestos de importación. ¿tenés idea de como hacer el trámite o de quién podría ayudarme con esto? Muchas gracias.
Hola Marcelo, no sabría decirte con exactitud, algun lector comentó un caso similar hace un tiempo pero no recuerdo como se solucionó. Te sugiero hables con DHL a ver si te pueden orientar de que forma hacer el envio y recepción del recambio. Saludos!
Muchas gracias Mr. Voy a hablar a DHL. Si me entero de algo les cuento.
Buenisimo Marcelo! 🙌
buenas noches , tengo un tema que no sé como resolverlo …… en octubre compré online unos discos ( vinilo +cd ) en USA de la banda que me gusta , puse la dirección y el nombre de un conocido que vive en California para que lo entreguen allí porque yo justamente viajaba a California y me los traía en la valija. El tema es que se retrasaron con la edición del disco y me dijeron que lo iban a mandar en Marzo , yo me enojé me quejé y accedieron a enviarmelo a mi dirección de Argentina sin costo de envío. Yo no me dí cuenta y el envió salió para Argentina pero con el nombre de mi conocido que vive en California !!! QUE PUEDO HACER PARA QUE PUEDA RETIRARLO YO ??? yo hice el aviso de compra en mi portal con mi usuario ……. pero no sé como seguirá el tema o quien lo puede resolver ???
Hola Adriana que macana! Lo que te sugiero es que hablés con Correo Argentino y plantees el problema a ver si dan solución. En el peor de los casos puede que el paquete vuelva a origen. Saludos!
como andas, estaba buscando info relacionada con la cantidad justamente. yo vengo comprando en aliexpress cosas sueltas de entre 20 y 30 dolares. siempre con el envio de ellos caniao o algo asi y despues llega por correo argentino. yo reparo celulares y se me ocurrio fijarme unos tactiles de j2 y vienen en lotes de 10, hay forma de traerlo como venia haciendo o que se podria hacer. si me cobran un poco mas tengo margen porque salen mas baratos pero eso como se tramitaria? ojala me puedas ayudar. gracias!!
Hola Raul, en lo que son envíos por courier, tengo entendido que ese tipo de repuestos entran por regimen C, y no hay problemas para ingresar más de 3 articulos de la misma especie y tampoco te computa para los 5 envíos anuales por courier. Ojo, para que se cumpla lo del regimen C, en el paquete solo tienen que venir productos que cumplan con ese regimen, si hay alguno que no cumple, se pasa todo al regimen P y ahí sonaste con la cantidad. EN el post está explicado lo del regimen C. Por correo postal ahí ya no sabría decirte como se maneja ese tipo de productos en lotes, pero seguro en Correo Argentino te van a poder despejar esa duda. Saludos!
Hola Mr.Filangie como va? Yo tenia pensado traer por Correo Argentino usando Tiendamia (y no por courier pq me sale ya muy caro) un set de miniaturas de Disney…vienen 7 muñequitos. Vos decis que habria problema en traer ese set o harian problema y lo catalogarian como para importacion? Gracias!
Hola Max, estimo Tiendamia tiene todo eso calculado, asi que no creo que vayas a tener inconveniente con el envío. Saludos!
Hola Mr. Filangie. Gracias por toda informacion que das! sos un capo! te consulto, me compre dos microfonos nuevos en europa, son peques y livianos, el valor de ambos fue de 120euros, pague el envio por DHL 25 euros mas. Se supone que eso me va a llegar directo a mi casa o me lo van a retener en aduana? muchas gracias!
Hola Emiliano! No no, va a llegar directo a tu casa, cuando llegue al país DHL te notifica que llegó y te dice cuanto tenés que pagar. Una vez realizado el pago continua recorrido hasta tu casa. Saludos!
Hola Mr. Filangie, tenia pensando traer por correo argentino un pack de 7 miniaturas de los siete enanitos. Vos decis que aduana podria retenerlo por el tema de que en el pack se ven mas de 3 productos del mismo tipo? Gracias!
Hola Max! si viene como 1 unidad no vas a tener problemas. Si está especificado que son 7 figuras individuales ahí ya se complica. Saludos!
Hola! Yo quiero comprar una computadora por Amazon utilizando planet express, el tema es que me sale más de 3000 dólares. Me van a hacer un problema? Hay algo que pueda hacer para evitar que me la retengan? Es un cpu, un teclado y un mouse que vienen juntos, no los compraría por separado.
Hola Candela. el regimen de pequeños envíos courier tiene un límite de 3000 dólares. Pasado ese límite te pasa al regimen general y necesitas despachante de aduana. Probaste si Amazon te hace envío directo? Como ellos envían con impuestos pagos, se encargan de la gestion de aduana y vos solo recibis en tu casa. Saludos!
Hola filangie , como va
Tengo pensado comprar una máquina wahl senior cordless desde Alemania tienen opcion de envio Dhl o Dpd. el total con envio seria de 190 euros aprox. tenes idea de cuanto me cobraria dhl en impuestos?
Queria recibirlo por correo argentino para tramitar todo yo , pero no se cual es el correo nacional de alla (ejemplo laposte en francia)
O si tenes algun contacto de dhl aca en argentina donde pueda consultar el estimado de impuestos que van a cobrarme.
Por las dudas aclaro , el envio es directo sin ningún intermediario.
Hola Tato, el correo nacional de Alemania es Deutsche post que tambien es DHL, tendrias que averigua si te lo mandan por correo postal y entra con correo argentino o directamente DHL Express y entra por regimen courier. Te diria que llames mejor a DHL al 11 5670 1000 y consultes puntualmente por esa maquina para traerla, si hay restricciones por el tema de la bateria y de paso te digan que impuestos paga. Ahi hacés calculos si te conviene los 50 dolares de franquicia y 50% de impuestos de correo argentino o los impuestos por courier (creo que andaran mas o menos igual) Saludos!
Gracias genio
Una consulta adicional, siempre que traje cosas , las gestione por correo argentino hice la declaración online y luego llegaban a casa.
Mi duda es para evitar tanto manoseo y perdida de tiempo con correo argentino en la entrega a domicilio , se podria desconocer el envio y ir a hacer la declaración presencialmente con control aduanero para ahorrar tiempo?
ya me paso con un pedido que me lo reclasificaron y te juro que se me hizo mas práctico en ir hasta retiro , hacer la declaración ahi y que los aduaneros verifiquen que esta todo bien , el tiempo que te ahorras llendo a buscar tu envío de esta manera y no esperando a que el correo llegue a tu casa es increíble.
La verdad no sabría decirte, mi experiencia de aduana con envíos por correo postal es limitado. Quizá algún lector pueda aportar más sobre el tema. Saludos!
Estuve investigando y consegui info la dejo aca por si a algun lector le pueda llegar a servir.
lo que hay que hacer es pagar el vep y luego sacar turno para retirar personalmente. luego en la misma sede de retiro podes hacer la declaración en el momento , los aduaneros corroboran que este todo bien y retiras tu envio.
Buenisimo Tato, muchas gracias por la info! Quienes usen Correo Argentino les vendrá de 10. Saludos!
Hola, gracias por escribir este artículo, es mucho más informativo que las páginas del correo o de AFIP. Tengo una duda de algo que no pude encontrar en ningún lado. Cuando uno se pasa del límite de 3 artículos, ¿cuánto es el porcentaje de impuestos que hay que pagar? Desde ya muchas gracias! Saludos.
Hola Ana! me alegro que te sea de utilidad la info del blog! Cuando te pasas de los 3 articulos, los impuestos son los mismos siempre, el tema es que pasa a ser una importación por el regimen general, y tenés costo de despachante de aduana y dependiendo del tipo de productos puede que necesite alguna certificación que tambien tiene costo. Saludos!
Hola Mr. Filangie! Excelente post. Le quería hacer una consulta. Quiero traer de China dos muestras de relojes de pared hechos de madera a través de la plataforma Alibaba. El fabricante me dijo que el costo por ambas muestras es de 80 USD, y el envío es por UPS y sale 210 USD. Mi pregunta es cuánto debería pagar de impuestos una vez que el producto llegue a la Argentina. Lo consulté con UPS Argentina pero me dijeron que solo cuentan con el cálculo del envío, ya que los impuestos de nacionalización se calculan directamente al ingreso del producto a la aduana argentina. También, quería saber si el valor FOB que debe declarar el fabricante al entregar el producto al courier es el precio de las muestras (80 usd) o el costo de los productos más el envío, es decir, 290 usd. Mil gracias por su ayuda. Un saludo cordial!
Hola Juan Manuel! se puede tener un aproximado realista del importe a pagar, solo tienen que ver la posicion arancelaria a la que corresponde esos articulos y salta. Luego hay otros costos pero que noinciden en el costo total a pagar. En ese sentido DHL es mucho mejor y más claro. UPS desconozco como operan, y FedEx cobra bastante de desaduanaje. Si te lo pueden enviar por HL mucho mejor, y llamas a ellos y te dicen cuanto pagarias aproximadamente. El costo del envío deciles que no lo sumen a la factura comercial, ya que en aduana argentina si viene sumado a la factura te calculan sobre esa suma. Saludos!
Qué tal, Mr.Filangie.
He seguido varias de tus guías y pude hacer compras de forma muy segura por todo el vasto internet…Pero todo cambió cuando una tienda de Italia usó UPS express, para un envío. Jajaja.
Si no te molesta, te comento;
Hice una compra de unos crampones (material de montañismo) con envío a Ushuaia. Los productos de camping entran SIN impuestos, teniendo que abonar solamente el vep. Por más que superara los 50usd, (no me he pasado de los 12 envíos igualmente..) siempre pagué cero.
Gracias a que los anteriores envíos (dhl/Royal Mail/AliExpress) llegaban con número de seguimiento internacional, yo podía gestionar por “e-pago” y recibir por correoArgentino.
UPS no me dio N. internacional, sino uno interno. Me dicen que de esa gestión de aduana se encargan ellos, y que tengo que pagar los impuestos cuando el repartidor me entregue el paquete.
¿Esto por qué pudo darse, Filangie? corresponde que pague esos “impuestos” que “aduanas les generó”?
Yo sé que la categoría “camping” siempre la gestioné pagando sólo el VEP, por eso no sé si lo han pasado con régimen de “pequeños envíos” o entró en uno “general”.
O simplemente me están cobrando su gestión. Cosa extraña porque al consultarles me dicen que es un pago en concepto de “impuestos aduaneros” y es literalmente el 50% de lo que costó el producto…
Disculpa lo extenso. Un saludo enorme.
Hola Camilo, me alegro que te haya servido la info del blog! De correo postal y regimen puerta a puerta mucho no te puedo ayudar, de hecho este post es solo sobre envíos por courier que es lo que conozco.
En el caso de tu ultimo envío por UPS, como es un courier ha ingresado por el regimen de pequeños envíos, y aplica todo lo que cuento en este post. Los impuestos se calculan según la posición arancelaria de cada producto. Es por eso que en el calculo tengas un 50% del valor del producto.
Desconozco lo de la categoría Camping que comentas, quizá sea algo local de Ushuaia? Viendo productos como por ejemplo carpas, los impuestos rondan el 70%. Claro que si entra por regimen puerta a puerta, tenés la franquicia de 50 dolares y pagas 50% del excedente (en tu caso como te ha pasado anteriormente quiza no te cobran nada).
Cuando te envíen el producto y la factura seguro estará discriminado que es impuestos y que es desaduanaje y demas cargos que pudiesen existir, que normalmente son costos menores. Saludos!
Qué tal, Filangie.
Efectivamente es un tema local de Ushu…
Los courier suelen encargarse de la declaración jurada, pero también hacen el ingreso hacia sus depósitos EN Buenos Aires. Por lo que te computan el impuesto.
Si alguien vive en Ushuaia y hace el pedido por correo internacional simple, y la declaración la cargas vos mediante página de e-pago, no abonas nada más que la tasa de gestión de (hoy) 500 pesos. Un dato importante a tener en cuenta para quien quiera ahorrarse unos pesos, o unos cuantos…
Desconozco qué pasa cuando dejas de contar con la franquicia. Solo pedí dentro de franquicia.
Saludos.
Hola Camilo, mirá vos que interesante, siempre dentro del rubro que me contabas, camping y escalada no? Gracias por compartir la info. Saludos!
Me llegó hace poco un paquete con ropa y tampoco computó impuesto.
Tiene que ser en todas las categorías por lo que veo. No sé cómo será si uno se pasa de los 12. Veré más adelante de hacer el intento con algo simple.
Saludos.
Hola maestro! si sabes me ayudas con esto? hice una compra a un comercio de España y ellos envían por FEDEX. Cuando es así, sabes si hay que hacer “aviso de compra” en el correo argentino en la sección de envios internacionales??? porque me pasó que el año pasado, en Mayo 2021 hice una compra al mismo comercio y me llegó a mi casa rapidisimo y los impuestos de aduana los tuve que pagar directamnte a FEDEX. Pero cuando meses más tarde, compré algo de Estados Unidos el envío me lo hicieron por UPS y el paquete quedó retenido en la aduana argentina… y tuve que hacer la declaración la página del correo en envios internacionales e ir a buscarlo yo en persona… Qué opinas? Cuando es por FEDEX no es necesario hacer la declaración y todo eso dado que se encargan ellos? GRACIAS MAESTRO
Hola Carlos! Fedex es courier, si entra en esa modalidad no tenés que hacer nada, solo esperar a FedEx y pagarle los impuestos al recibir el envío en tu casa ( o podes hablar previamente para que te cobren antes).
En el otro caso que mencionas puede que haya sido USPS que es correo postal y en ese caso al entrar en modalidad puerta a puerta interviene correo argentino y tenés que hacer la declaración con ellos y demás, tramites que hasta el momento no he hecho nunca. Saludos!
Es cierto me confundí, era USPS, no UPS!
Con respecto a la compra que hice y envian por FEDEX entiendo que va a estar todo bien, es solo un producto (amplificador de audio) en su maletin con sus tres accesorios y con factura total de 656 euros.
No estoy comprando ni cantidad ni superando los 3000 dolares, entiendo que va todo bien.
Al parecer por lo que estuve leyendo, FEDEX es algo caro en honorarios segun veo.
Gracias maestro!
Sí FedEx es un poco caro porque cobra el famoso desaduanaje (lo hace en muchos países y han habido algunos quilombitos por eso). Si estás dentro de los 3000 dolares, 50 kg, es una unidad iguales y si tus datos de destinatario incluyen tu CUIT, el envío pasa como por un tubo por aduana. Podés ir trackeandolo y cuando llega a Argentina, llamás a FedEx y coordinas con ellos el pago de aduana previo a que te lo lleven, así evitas tener el efectivo al momento de pagar. Saludos!
Un espectaculo! gracias por tu amable respuesta, si sirve de algo comento por acá cuando me llegue, cuanto tuve que pagar de impuestos aduaneros + Fedex honorarios. (aclaro para quien pueda no saberlo que no es lo mismo el precio del envío que el precio de los “honorarios”). Saludos
Dale sí Carlos de una, es un buen aporte de información, gracias 🙌 Saludos!
Hola Maestro, te escribo para hacerte una consulta, ya que tengo un problema con un envío y realmente no encuentro respuesta en nadie, ni en el correo implicado. Hace poco más de una semana, me enviaron desde España por Correos de España, un teclado vintage de computación. Es un envío particular hacia mí, en Argentina. El tema es que una vez que el vendedor despachó el paquete, a los dos días, según lo que veo en el seguimiento, una especie de advertencia que decía que la exportación se había cancelado por contener “mercancía peligrosa” (terrible tontería, dado que ni baterias trae ese artículo) y debía ser reenviado al remitente. Luego, un par de días después, aparece en los movimientos que el paquete salió con rumbo a su destino (entiendo que Argentina). Traté de buscar alguna explicación por parte de Correos de España, una vez me dijeron que se había cancelado y enviado al remitente, otra vez que salió hacia Argentina, la última versión sostiene que salió a Argentina y que lo de mercancía peligrosa fue un “error”. El tema es que, además del pésimo trato al cliente que tiene esa empresa, en la página de la UPU ese envío aparece con estado “cancelado” y también, me preocupa que, si realmente salió para aquí y algún día llega, no sé como impactará ese antecedente en la Aduana de nuestro país. Es decir, está claro que es un error de quien manipuló el paquete en su momento, pero cómo hago para demostrar que no tiene nada de peligroso si es que me lo preguntan o si se me complica la entrega como sucederia con cualquier paquete común y corriente. Realmente, estoy desconcertado y como te digo, ninguno de los responsables de esto supo darme una solución o respuesta coherente. Te agradecería desde ya, con lo que pudieras ayudarme. Cordiales saludos.
Hola Alex, no tengo experiencia con envíos por correo postal, solo por courier. Por comentarios y charlas con lectores, entiendo que el correo te notifica que tu envío está en aduana y tenés posibilidad de ir personalmente, revisar el contenido con el agente de aduana, pagar lo correspondiente y retirar. Creo que solo podés esperar a ver que sucede, no hay mucho más. Saludos!
Yo pienso que si todavía no hiciste el aviso de compra en correo argentino tendrias que hacerlo, presentando desde ya la declaración jurada de que es lo que compraste (el teclado vintage). Pagar los impuestos de importacion (alrededor del 50% del valor declarado) y pagar la representacion del correo argentino (unos 300 pesos). Entonces cuando llega a aduana argentina, si todo estos pasos anteriores salieron bien, se simplifica todo porque te mandan un mail al correo que registraste y si no hay “observaciones” el correo te lo lleva a tu casa. Si algo sale mal, vas a tener que ir a retirarlo vos con la documentación requerida. Todo esto es en la teoría, en la practica, a veces suceden cosas raras donde nadie te sabe dar una respuesta acertada, ni el correo, ni afip, ni aduana, etc… exitos!
Hola fíjate si la página de correo argentino te muestra el seguimiento del paquete y si es así hace la declaración en aduana (desde correo argentino). Si correo argentino no te toma el código de tracking proba con otras paginas que usualmente te dan códigos adicionales asociados al que tenes y eso te permite declararlo ( tipo postalninja). ojo no inventes códigos solo usa los que esa página te muestra cómo alternativo para el que vos ya tenes del correo de España. So nada de eso funciona tenes que esperar que te llegue el telegrama a tu casa. Suerte
Buenas tardes, comre 10 herramientas por Amazon Global service, DEWALT 20V Max Cordless Drill Combo Kit, 10-Tool (DCK1020D2), las enviaron por DHL y no salieron de USA , hice el reclamo y las reenviaron por UPS queria saber si la liberacion de aduanas en Argentina es igual que por DHL , siempres que compre por Amazon Gloal service , las enviaron por DHL, alguien tiene experienca con UPS ?, saludos
Hola Mariano, no tengo experiencia con UPS pero si viene desde Amazon Global con impuestos pagos, y te permitieron hacer el envío de 10 herramientas, se encargará Amazon de cualquier problema que pueda surgir en aduana. Y te llega directo a tu casa. Saludos
Hola Mariano si es por UPS ( no USPS) el servicio es similar a dhl. Podías incluso pagar con tarjeta de crédito o débito al momento de la entrega porque van con un POS hasta tu domicilio. Y siempre te avisan antes los gastos. Los use varias veces y nunca un problema. Suerte
Lo único que me genera duda de tu compra es la cantidad de herramientas pero estando Amazon en el medio lo peor que puede ocurrir es que no pasen y Amazon te devuelve el dinero completo. Ellos se hacen cargo
Buenas tardes, muchas gracias por sus comentarios, por lo que veo y me informo UPS es que esta en liberacion de aduanas mi paquete , ya me fue informado en la pagina de AFIP Malvinas, asi que creo que es cuestion de esperar a que lo liberen, una ves me paso algo similar con DHL y lo liberaron al mes aproximadamente, gracias por todo
Hola, buenas tardes.
Yo soy brasileña y vivo aca en Buenos Aires. Mi hermana envió dos abrigos desde Brasil por DHL Express y los abrigos fueron retenidos por la aduana porque no se informó el CUIL/CUIT. Como soy extranjero, no tengo este documento. Ahora DHL informa que necesito contratar un agente de aduanas. ¿Cómo contrato este servicio?
Hola Camila, lamento pero no tengo datos de algun despachante de aduanas. Podrias comunicarte con el Centro de Despachantes de Aduana que quizas puedan brindarte informacion. Saludos
hola buen dia, hago una consulta a ver si me pueden sacar las dudas, compre en aliexpres y ya me llego al pais, argentina, anteriormente compre y tuve que hacer el aviso de compra en correo argentino, pero esta ves me lo mandaron por DHL y el codigo de seguimiento en la pagina del correo argentino no me lo toma porque no tiene letras al principio ni al final, tengo que hacer algun tramite con DHL o solo esperar a que me llegue a casa o al correo argentino , gracias
Hola Carlos, si ya el tracking te dió que llegó al país, y si en tus datos de envío figura tu CUIT y datos de contacto, DHL se comunica con vos por mail o SMS para que hagas el pago de aduana. Tené en cuenta que si ingresa por courier, tendras que pagar impuestos por cada producto segun su posicion arancelaria, la ropa por ejemplo 70% del precio en Ali, notebooks 10,5%, etc. Una vez que pagaste, el paquete te lo levan a tu domicilio de entrega. Saludos!
Hola Mr. Filangie, buen día! Como estás? Consulta: Ayuda!!! Estoy desesperado!!! Te paso a comentar lo siguiente… Hace unos días con fecha 8/7 compré por primera vez a través de la app Amazon un producto (soporte para tarjeta grafica) por $39 dólares + envió por DHL + impuestos por un total de $116 dólares. Ahora bien… Me llegará a mí domicilio? Porque cuándo sigo mí producto DHL me dice DEMORADO en la aduana. Es posible que igualmente me llegué o no? Oh tendré alguna traba o problema alguno? Si tenés un correo, te lo explico con más detalles.
Hola Walter, como estás? si ya sé estás preocupado 🙂 bueno no te preocupes, puede que sea una pavada, el que se encarga de todo es Amazon asi que estás cubierto por ese lado. Consulta, pusiste tu numero de CUIT en Amazon para hacer el envío no? si no lo pusiste puede que sea eso, esperá a la comunicación de DHL y andá tirando un chat a Amazon diciendo que todavía no te llegó. Cuando sale de aduana va directo a tu domicilio. Saludos!
Por si a alguien le sirve el dato dejo este comentario. Me mandaron por Fedex desde España. Compré un equipo de audio con factura de 656euros (con envio incluido). Tardó 8 días más de la fecha inicial programada que indicaba la página con el codigo de seguimiento (se quedó como 1 semana en EEUU). Tardó en total aproximadamente 2 semanas en llegar a mi domicilio. No tuve que declarar nada en correo argentino porque el envio era por Fedex y no superaba ni los 3000usd ni era al por mayor…
Cuando llegó al pais el tipo de cambio estaba 1 USD a 126,56 ARS (si le quieren calcular en sus compras hay que usar el valor divisas, no el valor billete en https://www.bna.com.ar/) y según el valor declarado, en mi caso, el total a pagar de derechos de importacion + IVA + Estadistica era casi de 42.000 ARS + 7600 ARS de “desaduanaje” que cobra Fedex + IVA otra vez, terminé pagando casi 52.000 ARS en total.
Para ir sobrado en estos gastos de importacion lo mejor es calcularle tener una reserva en pesos argentinos del 50% del valor declarado tomando como dolar al blue.
Saludos.
Hola Carlos, muchas gracias por contar tu experiencia, el desaduanaje de FedEx es odiado en todo el mundo y lamentablemente lo siguen cobrando de esa manera. Buen tip para tener en cuenta! Saludos
Hola! Compre 3 suplementos dietarios a USA. luego de que me rechazaran el pago la primera vez, vuelvo a intentaar y resulta que finalmente el primer pago impacto y me enviaron 6! UPS me retuvo el envio y me pide contactar un despachante. No soy importador. Como debo hacer? Podrias ayudarme?
Hola Lucas que mala suerte! No conozco despachantes, podés probar consultar en la Camara de despachantes o alguna busqueda en Google. Consultá en UPS tambén si tienen forma de contactarte ellos con un despachante, no conozco mucho UPS pero quiza se copan. Saludos y suerte con eso.
Hola como estas che , te hago una consulta es el 3er objeto que compro en el año en este caso son 2 cajas con un solo cd , resulta que me lo mandaron con el envio e-commerce ese que dhl lo trae a argentina y lo deja en la aduana y despues lo retira correo argentino , pero en dhl desde el 12 que figura que esta held at customs , y en la pagina de correo argentino donde deje el tracking number y el aviso de compra digamos dice ” sigue en viaje ” como que no se actualizo . No se que hacer porque no encuentro numeros de contacto directo . Capaz es muy pronto y tengo que sperar un poco mas. saludos gracias !
Hola Cristian como estas? mi experiencia por correo argentino es nivel inicial, hace poco recibi mi primer paquete (menor a USD 50), quizá algun lector te puede tirar más data. Lo que sí entiendo es que el tracking de DHL te va a decir que llegó a aduana y ahí muere, toma la posta correo argentino y cambia el numero de tracking a nacional. Por mi experiencia, mi paquete llego a aduana y Correo Argentino me notificó 15 días despues para hacer el pago al correo. En mi caso fue exactamente 1 mes y 5 días desde que salió de EEUU hasta que me llegó a casa, quizá solo debas a aguardar a que te notifique Correo Argentino, o podés intentar llamar a ver que te dicen. Saludos!
gracias por la respuesta ! , si yo compro hace bastante pero la verdad nunca tardo tanto , me entere que del 1 al 7 no laburaron en la aduana o algo asi capaz vienen retrasados hace mucho tiempo y por eso tardan tanto en notificar ! .
Despues marco aca lo que sucedio cuando lo tenga
abrazo
Que tal, Cristian.
Algo que a veces me ha funcionado cuando veo que se demora mucho el correo para hacer la declaración online, es buscar con el número de seguimiento internacional en alguna de estas páginas:
https://www.17track.net/es // https://postal.ninja/es
Estas páginas te muestran los números de seguimiento alternativo (el nacional, por ejémplo), si lo tienen asignado. Si figura otro número diferente al que tenes, lo podes tratar de agregar también al seguimiento de la página de e-pago para ver si te figura ahí como “llegada al país”.
Si llegó, podes buscar por la página de Track&Trace del correo argentino (encomienda internacional- destino nacional) con el N. de seguimiento internacional, y te va a mostrar los movimientos nacionales, y el N. nacional.
Podes tratar de agregar ese número nacional a la página de e-pago y ver si te deja hacer la declaración jurada desde ahí. Caso contrario te va a mostrar un mensaje en rojo de “su paquete ya llegó al país, en breve recibirá mail” o algo así.
El mail para hacer la declaración suele tardar entre 5 días a una semana, por lo general.
Puede demorar más o menos, pero llega.
Hice muchos pedidos con este método y siempre me ha llegado el mail. Una sola vez, por apurado, cargué el track nacional, me lo tomó y me dejó avanzar con la declaración jurada.
Suerte, saludos.
Hola a todos. Quiero contar una experiencia que quizás les sirva.
Solía comprar en USA hace unos años componentes electrónicos para los equipos que fabrico (chips, conectores, sensores, etc.) Elementos que aquí no se consiguen. Nunca tuve problemas salvo el hecho de que, a veces, -DHL especialmente- se zarpaba con lo que me cobraba para nacionalizar los componentes importados. Pero bueno.
Eso hasta ahora.
Me desayuno conque el envío que traje por FedEx fue retenido en Aduana “por no cumplir con los requisitos del régimen de Courier Puerta a Puerta”. El motivo que aducen es “Otros Motivos” :o)
Yo supongo que es porque traigo más de 3 elementos por ítem (aunque antes nunca tuve problema con esto) -por un valor menor a U$S500- y me piden la intervención de un despachante de aduana.
El tema que un despachante quiere cobrarme de honorarios U$S700 más todos los costos extras: tributos Aduana, almacenaje, retiro de la guía U$S126, más el costo de tramitación del certificado. Esto implica que la mercadería me va a salir casi tres veces el valor FOB!!! Cuando antes estaba en alrededor del +50%
Suponiendo que decida devolver el paquete, el costo del reenvío que el proveedor me va a descontar de lo pagado es más de la mitad del valor FOB.
Argentina, un país donde producir es una utopía…
Hola como estas? entiendo que los componentes que traes normalmente entran dentro del Regimen C, y podés traer más de 3 items iguales. No sé en este ultimo envío si trajiste algo diferente pero si hay un solo producto que no entra en Regimen C y tenés más de 3 productos de los que siempre traes, se pasa todo a Regimen General y ahí necesitas despachante. Habrás traído alguna fuente de energía o algo que vaya enchufado? Ojalá puedas soluciionarlo, saludos!
Gracias por responder.
No, todos los componentes son para fabricar placas de circuitos (chips, conectores, etc.) por eso mi duda.
El tema que el TE 0810 que pone FedEx nunca está disponible y no hay forma de comunicarse.
Conseguí un despachante que me cobra casi U$S200 (más aranceles e impuestos) y se encarga de todo. Voy a tener que recurrir a éste ya que soy del interior y no puedo presentarme en forma particular (leí por ahí que esto puede hacerse).
Ojalá a alguien le sirva para prevenir…
Estoy con este mismo problema. Un amigo envió, desde Brazil, mi notebook que habia olvidadó cuando llegué a La Rioja, en Enero. El paquete arribó en Febrero, y hasta hoy no logré resolver. En mi paquete tenía la notebook y su enchufe. Ambos son itenes usados. El valor que declaré fui lo que había pagado en 2018, que fue de cerca 290 dólares.
Hola Bruno, son dos cosas distintas. En tu caso tu notebook quedó retenida por un tema de seguridad electrica. Cuando son notebooks usadas es conveniente enviarla sin cable ni fuente, para evitar justamente que se requiera certificación de seguridad electrica que solo lo puede tramitar un despachante. Te diría que si está desde febrero la des por perdida, porque si para sacarla contratas un despachante te va a costar una fortuna entre honorarios y costo de almacenaje. Saludos!
Hola, te consulto por el deposito de gastos de importacion de amazon. quiero comprar una PC que, con envio incluido, sale 2800 dolares, pero con el deposito de gastos de importación se va a 3300. Aduana la considera por arriba o por debajo del limite de 3000? gracias desde ya!!!
Hola José, Amazon exporta la PC por el valor del producto, puede que aca en aduana sumen el costo de envío lo que se iría a UDS 2800, pero el resto que pagaste no se conatbiliza porque es el adelanto de impuesto para pagar la importación en Argentina. Saludos!
Excelente blog y también los intercambios! Dejo por aquí una consulta, por si alguien pudiera orientarme.
¿Es posible comprar insumos artísticos en el exterior? Serían papeles de acuarela, pinceles, una caja de lápices de colores y una paleta de acuarela en pastillas (no en pomo).
No he logrado encontrar información precisa al respecto. La tienda dice que envían por DHL pero con tantas restricciones tengo temor de que quede todo varado por allí.
Consulté en DHL pero me dicen que para responderme necesitan datos que no tengo (por ejemplo, peso y medida exacta de cada producto).
Muchas gracias!
Hola Beatriz! Basicamente tenés que tener cuidado con las cantidades de cada producto, por ejemplo pinceles no más de 3. Y si vienen en un pack asegurarte que sea 1 set de pinceles y no set de 10 pinceles porque ahí se presta a confusión. Al no tener mucho control porque lo envía directo la tienda, armate el pedido con maximo de 3 de cada producto. Lo que sí te aconsejo que vuelvas a llamar a DHL y explicarles que solo querés saber si esos productos tienen alguna restricción para traer por regimen pequeños envíos. No influye el tamaño o peso de los mismos, están dentro de los 50kgs permitidos. Saludos!
¡Muchísimas gracias por la respuesta! Luego paso para contar cómo me fue.
Hola Mr. filangie, tengo una pregunta, quiero hacer un pedido en el exterior de unas 8 mochilas y bisutería, y lo traen por correo argentino tengo entendido que correo argentino si te deja ingresar ahora con más de tres categorías de la misma especie, pero también me interesa comprar por otra página y que al parecer esa página solo envía por UPS y DHL, y esos couriers si te retienen la mercadería si te pasas de las 3 piezas iguales, esto es verdad? Agradecería su respuesta.
Hola Lucía, son dos regimenes distintos, el regimen courier (del que hablo en el post) permite hasta 3 items iguales de la misma especie. Del regimen puerta a puerta tengo entendido que es igual y solo permite hasta 3 items iguales, pero no lo he probado pasando el limite. Tambien expecifican que no debe presumirse con finalidad comercial, y 8 mochilas puede que lo consideren como tal. Para mayor segurida, sea cual fuere el metodo de envío, evitá pasarte de los 3 productos iguales. Saludos!
Buenas, gracias por la data, te consulto: compre a usa 1 item, unos correctores para dedos, llegaban por fedex, me llamaron para pedirme el cuil y tambien se los pase por mail y aun asi me lo retuvo la aduana; me dicen que tengo que pagar 126 dolares y 1086 pesos e ir a ezeiza con formularios etc… Cualquier info me sirve GRACIAS
Hola Alejandro! que bajón, se me ocurre que quizá sea un producto que necesite certifiacicón de ANMAT y por eso necesitas los formularios. Ellos no te informaron nada?
Hola.
Muy buen post. Un par de cosas…
Hace meses que vengo reclamando que no funciona el servicio “Envíos personales consignatarios” y es la única forma de saber cuantos envíos P tengo igresados este año. A vos te pasa igual?
Con respecto a lo ultimo que decís de “Ojo, tener en cuenta que si por ejemplo, traemos 4 memorias RAM y una notebook, al mezclarse los items de los diferentes régimenes, aumáticamente pasa todo el envío a Régimen P, y se contabilizan los 5 envíos anuales” Yo entiendo que en este caso NO podría pasar al regimen P por que son 4 memorias… o sea que pasa a regimen general y estás al horno…
Hola Pablo, muchas gracias por la observación, se me ha pasado ese detalle. Sí me pasa igual con Courier servicios personales consignatarios, pense que era algo del momento, ojalá lo arreglen en algún momento. Saludos!
No es la única forma de saberlo, contá cuántas notificaciones del sistema María tenés este año y también lo podés saber. Ojo que el sistema duplica los envíos, tenés que entrar en la notificación para determinar el número de guía de cada uno y ahí podés saber cuántos llegaron este año.
Yo me fijo en las notificaciones de ventanilla electrónica del sistema malvina, ahí tambien duplica pero porque hay una notificación de la presentación en aduana y otra notificación que el courier declara que el paquete fue entregado. Este ultimo muy importante controlar ya que si el courier no declara la entrega, hay que reclamarles para evitar que el siguiente envío quede retenido.
Hola. Quería consultar: si compro unos discos de vinilo a una tienda en Londres, que impuesto pagan? a partir de los 50 dólares? o es como los libros que no pagan impuestos?
muchas gracias por la orientación.
salud!
Hola Matías, sé que pagan impuestos pero no tengo el monto especifico. Lo de la franquicia de 50 dólares es para envíos por correo postal, que es distinto al que hablo acá que es courier y paga un porcentaje del valor del producto. Depende del metodo de envío dependera seguramente el valor de impuestos. Saludos!
Buenas tardes, hoy me ocurrió algo fuera de lo normal, yo hago compras de libros en el exterior y me los consolido en una casilla de correos y luego me los traigo por DHL, la primera vez que aduana decide revisar el contenido, son 20 libros distintos, nunca antes me había ocurrido, hay nuevas restricciones a las vigentes, o es solo para “desmotivar” los envíos courier? Gracias
Hola Javier, la última vez que hablé con DHL hace como 6 meses, me confirmaron que es muy cambiante el tema con los libros. Lo ultimo es que se podían ingresar hasta 50 libros por envío sin hacer tramites extras. En una epoca permitian solo 3 unidades pero eso ya caducó. Saludos
Gracias…. está todo muy trabado algo que en un día salía de Ezeiza hoy van dos y todavía la aduana no lo revisó “físicamente” Espero que pueda seguír su curso, como ocurrió el 12 de Julio sin problemas. Son libros agotados…espero no vuelvan a orígen. Gracias por tus observaciones. Desde ya es la última vez que compro afuera
Hola Javier, pueden haber varios motivos por los cuales se demora en Aduana, y si sale en dos días claramente es que no ha sido retenido. Tampoco queda en Ezeiza, DHL tiene su deposito fiscal en CABA y allí funciona aduana por eso se hace todo más rapido. Saludos
Gracias, nuevamente, me comentan de DHL que aún está en canal rojo, aparentemente todos los envíos courier los están verificando, y en mi caso cada día se muestra un movimiento igual desde el domingo (clearance event). Les consulté que si me cobran los días de TCA , me dijeron que no. Con Fedex hace unos años -2017- por traer como Micaela (todos juguetes distintos -15-) me salió carisimo, por eso mi pregunta
Recuerdo un par de veces comentarios de lectores que les sucedió lo mismo y los envíos les tocó canal rojo. Esto sucede cada tanto, y se inspecciona toda la carga donde venía el paquete. Suele ser rapido la inspección. Lo de productos iguales o diferentes es como lo explico en el post, pueden ser diferentes pero pertenecer a la misma especie, y ahí es donde surge el problema. Pasa con la ropa, 2 remeras, 1 vestido y 1 campera ya son 4 items de la misma especie.Saludos!
Buenos días, quería responderte y trasmitir que todo con mi envío salió en óptimas condiciones, 8 días de aduana, y al día siguiente en mi casa como todos los envíos DHL, sin inconvenientes no aranceles, confirmado todavía se pueden traer libros. Gracias por ayudar a transmitir tranquilidad y asesoramiento en los envíos,
Hola Javier! Buenísimo me alegro que haya salido todo de 10, saludos!
Hola!! Yo te quería consultar porque me retuvieron un envío y UPS me dice que es porque contiene 4 piezas, que pasa a importación formal. Pero la cosa es que lo que tiene el paquete son 3 peluches, 1 figura, 1 par de guantes, 1 bufanda y 1 imán, ¿cuál vendría siendo el problema?
Hola Micaela, 3 peluches y una figura ya hacen 4 items de la misma especie. Podés ver de pelearla si tenés alguien que te asesore en lo fino. Saludos!
Aah mira, no me sabía esa, que lástima bueno para la próxima lo voy a tener en cuenta muchas gracias!! Si por ejemplo quisiera traer 3 peluches + 1 llavero monedero pero que es un peluche, igual contaría?
Hola Micaela, si el llavero te lo toman también como una figura te van a computar 4 items. Ante la duda siempre evitar ese tipo de productos. Saludos!
Hola Filangie, tengo una pregunta: si compro en el exterior por ejem: 6 pantalones y 6 mochilas, y para no tener problemas los divido en dos paquetes, osea 3 pantalones y 3 mochilas en un paquete y lo demás en otro paquete, crees que me harán problema en la aduana lo mismo? O no?
Hola Lucía! Podés dividir de esa manera y evitarás problemas, pero solo si dejás pasar unos días entre envío y envío, para que no lleguen los dos envíos en el mismo avión lo que probablemente salte y se te unifiquen las guías.Saludos!
Muchas gracias, lo tendré en cuenta.
Hola! veo que muchos estan comprando (estoy suscripto a su foro desde hace un tiempito). Podrán compartir los que compran que estan viendo accesible y por que lugares están comprando? veo que hay varios comentarios de indumentaria y accesorios. gracias!
Hola Tin, a pesar de los altos impuestos, la ropa sigue siendo conveniente comparando precios. Mi experiencia comprando ropa de invierno por ejemplo, tanto en Amazon como en Hely Hansen, Salomon, Timberland o Tommy Hilfiger, agarrando ofertas y aprovechando 1 solo envío, el costo final siempre fue muy conveniente. Con respecto a productos de Apple, con la subida del blue vuelve a convenir traer de EEUU. Para comprar macbooks en Apple, Amazon o B&H y trayendo por DHL mediante una casilla conviene. Lo mismo traer desde Amazon UK usando la casilla tax free de Forward2Me, queda a muy buen precio. Saludos!
capos! gracias!
Hola, alguien sabe si se puede traer una cámara de fotos usada?
La otra duda, en principio los sitios mpb.com y keh.com hacen envíos internacionales (venden cámaras de fotos usadas), conviene intentar el envío directo a la Argentina o mas seguro a través de Planet Express?
Hola Mariano, ampliando mi respuesta anterior, siempre conviene consultar con el courier para estar seguro que se puede traer sin problemas. En keh.com ví que trabajan con fedex, la macana que tenés el famoso desaduanaje de fedex que te suma unos 60 dolares que igualmente se pagan a dolar oficial. la otra web no vi. Otro dato que podes sacar es consultando a esas paginas si han enviado a Argentina y si han tenido problemas, eso tambien te da una pauta.
Con respecto a Planet, te da la ventaja de elegir DHL para evitar ese recargo de desaduanaje que cobra fedex, y además podes hacer vos la declaración de aduana, que te permite declararla como vos prefieras, como por ejemplo omitiendo que es usada. Saludos!
Hola Filangie, mil gracias por tus respuestas (ambas), me sirve muchísimo. Te comento lo que pude averiguar hasta ahora:
Aerobox: me dicen que se puede traer un cámara fotográfica digital sin problemas, de hecho no me pareció caro el envío, pero si los impuestos de aduana, que según ellos es 47% (había leído en uno de tus posteos que es de 30%, así que no sé cuánto será).
Planet Express: su respuesta “Tenga en cuenta que podemos enviar este artículo. Pero primero póngase en contacto con la aduana local y confirme que el artículo se puede importar y que no se necesitará papeleo adicional para pasar la aduana.”
forward2me: su respuesta “As per the courier import guidelines for foodstuffs to (Argentina) this states; The consignee must obtain an import permit from the Secretary of Industry for electric devices or equipment working with over 50 volts or up to 63 amps. A certificate issued by international Quality Assurance societies to be recognized by Argentina authorities to obtain this import permit. This also pertains to all electronic games. AR Clearance: Formal import required with customs broker intervention. The consignee must be registered importer at Customs. Import costs are higher than WPX D/D.
Hice la consulta por mail a aerolineas-courier, DHL y Fedex, cuando tenga respuestas las comentaré acá.
También consulté en un foro de fotografía pero no tuve respuestas concluyentes, algunos dicen que las cámaras usadas entran sin problemas pero sin batería (debo pedir que la saquen, lo cual es raro porque las notebooks entran con baterías sin problemas).
Por favor si averiguas algo más te agradecería lo comentes. Abrazo.
Buena Mariano! buenísimo gracias por compartir lo que averiguaste. Prohibidos seguro que no por lo que especifica el link de AFIP que pasé anteriormente. Solo está el tema de la certificacion porque se incluyen en el Anexo 2 del link de afip que te pasé antes, y que teoricamente en el regimen de pequeños envíos courier no es necesaria y pasaría aduana de una.
Respecto a Aerobox, ellos al ser importadores tienen opciones de usar otros regímenes de importación y por eso quizá la diferencia en lo que cobran (que debe incluir impuestos y otras cosas mas). Ahora no tengo a mano el link de AFIP donde están todas las posiciones arancelarias con sus respectivos impuestos, pero sí recuerdo que andababa en un 35%.
Lo que dice Forward2Me (son cracks en atención al cliente) es bastante generico para todos los productos electrónicos usados. De hecho se sugiere que todo lo usado que tenga cargador, sacarselo para evitar problemas por tema de certificación de seguridad electrica. No pasa con los productos nuevos, solo los usados.
La posta te la va a tirar el courier que lo traiga, asesorandote específicamente para el régimen de pequeños envíos courier que es como lo vas a traer. Otra cosa que me acabo de acordar, no se que camara vas a traer, pero tené en cuenta que si es una reflex y trae lente, se toman como dos elementos por separado, cuerpo es una posición arancelaria y lente otra. Ambos productos figuran en el Anexo 2 y no habría problema.
De todas formas, si la camara te la envían en su caja retail con todos los elementos, no es ni siquiera necesario especificar que es usada, de hecho no hay diferencia de impuestos si es nueva o usada. Despues contá como sigue, saludos!
Hola Filangie, analizando un poco todo y resumiendo, creo que tengo dos posibilidades: traer con Aerobox (importadores) o con Planet Express declarando producto nuevo por régimen courier.
Las dudas que tengo para decidir: Aerobox es confiable? Sabés si las demoras son grandes comparado con el régimen por courier (Planet Express + DHL)?
Si envío por courier, a quién debo avisar que no pongan usado? al Vendedor o a Planet Express o ambos?
Si la cámara no viene como usada, qué valor debo declarar considerando que se dejó de fabricar hace varios años? Cómo toman el valor en la aduana si ya no se fabrica hace mucho, para que no quede retenida por un valor que no les cuadre? O se darán cuenta que es usada por no fabricarse mas?
Y por último, cómo encuentro el código aduanero para la cámara y lente para ver los aranceles?
Mariano, me da mucha pena todo el trabajo que te estás tomando por una cámara de fotos. Tenes dos posibilidades o la traes por Grabs que nadie te pregunta nada o por algún conocido que viaje a USA. Saludos
Buenas Mariano! Aerobox no lo he probado pero varios lectores sí y no han comentado problemas. El tema de la demora dificil saberlo, pero demora más que Planet+DHL eso seguro. Lo que cuenta para la importación en Argentina es la declaración que hacés en Planet, que es la información que se usa para exportar desde EEUU e importar en Argentina. Podés pedir en Planet tambien que descarten la factura que viene con la cámara si es que mandan algo. El valor mientras que sea realista no pasa nada. Ahora si es algo de colección o demasiado exclusivo te diría que la traigas con importador tipo Aerobox. Para ver los aranceles por posición arancelaria es medio quilombo, lo más facil es la calculadora de aerolineas courier. Esta pagina https://ci.vuce.gob.ar/ te permite buscar y te tira los aranceles, pero no es final eso, es dificil calcular exacto, por eso la calculadora de AR courier tira un aproximado realista. Saludos!
Hola Mr. Filangie ,
Respecto al Régimen C , haces un listado de muchas cosas referidas a la electrónica ,
componentes de PC como mothers, micros, memorias, discos rígidos, teclados, mouse, cables, auriculares, y un gran etc.
¿Podrías indicarme donde encontrar los nomecladores ncm dentro de ese regimen?
Muchas gracias, muy util todo tu trabajo!
Saludos
Buenas Adriana! muchas gracias me alegro que te sirva la info! No sé si comprendo bien tu pregunta, si te referís a que si hay un listado de todos los productos que entran por regimen C ordenado por ncm, me parece que no hay. Ahora si querés saber la posición arancelaria de cada producto, tenés que buscarlo en https://ci.vuce.gob.ar/ Saludos!
Buenas Mr. Filangie, muchas gracias por la respuesta, si buscaba un listado , supongo que debe ser bastante extenso, será cuestión de ir probando, gracias, muy útil el link. Saludos!
De todas formas Adriana, ojo que el régimen C está disponible más que nada para usuarios particulares sin fines comerciales, es una importación simple mediante courier. Un despachante es quien te puede asesorar mejor. Saludos!
Hola, tengo una duda con respecto a los pedidos. Cargando varios ítems, cuenta como 1 pedido?
Por ejemplo: si cargo 8 ítems sería 8 pedidos internacionales o 1?
Le agradezco por la información que publicó, está más clara que el agua. Gracias
Buenas Estela, no entiendo lo de cargar, creo que se refiere a cargar en la web de correo argentino no? Si es un packete que viene bajo un solo número de tracking y contiene 8 items, es 1 solo envío, que se restará de los 12 anuales para correo postal, o de los 5 anuales para courier. Saludos!
Buenas Mr. Filangie
Tengo una duda, hice un envio particular por courier (FEDEX), de México a Argentina. El cual lo detuvo aduana, se me comunico que solo podría ser retirado con un agente de aduanas y la documentación necesaria.
Al final después de los honorarios y los impuestos el destinatario no quiso retirar/destrabar el envío. Es más nisiquiera inició con el proceso.
mi pregunta es:
¿Habrá posibilidad de que el courier haga devolución al lugar de origen? ¿Acaso yo tendría que iniciar con el proceso?
Buenas! entiendo que si el destinatario desconoce el envío, debería volver a origen. No sé bien como son los procedimientos con FedEx, pero seguramente ellos podrán asesorarte mejor. Sé que demoran estos envíos a origen pero no se tu caso puntual. Saludos!
Buen día! Primero que nada, te agradezco la gran información, y segundo quería preguntar si me podrías resolver una duda: si envío un paquete del Planet Express de Inglaterra a mi hotel en Estados Unidos, me cobran desaduanaje también o solo es algo de nuestro país? Ando confundida en eso. Muchas gracias
Buenas Agustina! Si te referís a impuestos de aduana, todo depende de lo que quieras enviar y su valor. Si es el desaduanaje de FedEx, ese lo cobran en todos lados, asi que por las dudas asegurate de enviar con DHL. Si es algo de menos de USD 800 tengo entendido que no paga nada de impuestos, y si es hasta USD 2500 es una importacion informal y dependiendo del tipo de producto puede que pague algo o no. Siendo que vas a enviar desde un deposito de Planet hacia EEUU, seguramente contactandote con soporte te puedan dar alguna información extra que desconozco. Saludos!
Hola. Necesito ayuda! Me llegó un envío por DHL. Hasta ahora recibía todo por Correo Argentino y ya conozco la forma de declararlo, pagar aranceles, etc.
DHL directamente me envió un link donde pagar la gestión y aranceles, ¡y es un monto demencial comparado con lo que pago siempre! (es ropa).
¿No puedo hacer la declaración yo mismo en Aduana, quitarle esa gestión a DHL?
Hola Guille! El régimen pequeños envíos courier tiene aranceles de aduana diferentes al puerta puerta. En puerta a puerta pagas 50% del excedente de la franquicia y en courier 70% del precio de compra. No es tanta diferencia pero suficiente más ser más caro. No hay mucho más que puedas hacer, solo pagar o abandonar la carga. Saludos
Hola, gracias por la informacion es de lo mas completo que he encontrado pero viendo el tema de los regimenes me quedo una duda. Estoy queriendo realizar la compra de repuestos de electronica, quiero comprar varios el tema es que quiero saber si aplica la restriccion para este tipo de caso ya que son repuestos pequeños.
Hola Fran me alegro que te sirva la info, lo más seguro es consultar con el courier que uses (DHL, FedEx, UPS) detallando lo que querés traer y si es factible que ingrese por regimen C así evitar problemas posteriores. Saludos!
Hola. Tenía entendido que se pueden hacer 12 compras anuales que no superen los u$d 50. No entiendo lo del tope de 5 envios. Cómo es?
Hola Antonio, son dos regímenes de importacion distintos. El qué haces referencia vos es Puerta a puerta por correo postal, y el que hablo en el post es pequeños envíos courier. Saludos.
Buenas, cómo es eso? Yo también tenía entendido que no se puede superar 5 compras x año que no superen los 50 dólares x compra… me explicas la diferencia con Courier?
Hola! en este post estâ todo explicado, courier 5 envios por año (regimen C ilimitado) y puerta a puerta correo 12 envios con franquicia 50 dolares. Saludos!
Buen día me deben enviar de USA una bateria de litio Panasonic que el fabricante olvido enviar con el equipo. El fabricante me dice que no hay problemas para enviarla porque va en un paquete especial , pero fedex argentina me dijo que no se puede recibir. No se que hacer.. puedo tener problemas o una vez que salio de USA ya ingresa en Argentina? Saludos y gracias.
Hola Abel, el problema más que de ingreso a Argentina, es de envío, ya que hay limitaciones para el envío de baterías por avión. Aún así sé que por FedEx hay menos problemas para enviar que por DHL. Acá te dejo la info de FedEx para envío de baterías: https://www.fedex.com/content/dam/fedex/us-united-states/services/Shipping-Lithium-Batteries-via-FedEx-Ground.pdf Si la gente que te envía la batería está al tanto de esta información para envíos y sabe de que manera empaquetarla, no creo que haya problemas. Es una batería de cámara así que estimo está dentro de los límites permitidos. Saludos
Intuyo q se va a poner movida esta nota….
Consulta, con el tema del nuevo limite de USD 1000 que anunciaron hoy…:
Si compro algo en AMAZON que cuesta USD 999 …… + USD 70 de costo de envio ….. + USD 200 de impuestos….. entra OK dentro del limite?
La pregunta sería, mas puntualmente, que debo considerar “Valor FOB” (que es eso lo que no se tiene que pasar de los USD 1000 por lo visto). Es solo el precio del producto en origen? Es el precio + envio? Es el precio + envio + los gastos de aduana aca?
Gracias!
Hola Gustavo, sí me acabo de desayunar esa medida y ya estoy viendo el tema, un bajón! El valor que toman es el valor del producto más todos los gastos que tuvo hasta llegar al puerto de origen. Si compraste en Amazon a USD 999, ese es el valor por el cual se exporta en origen y el valor que se toma acá. Hay algunos couriers que vi que al enviar una compra directa desde Amazon que no es Global, o sea cobran impuestos acá, tomaban el valor del producto más el costo del envío. Pero si es Amazon Global que viene con los impuestos pagos, no tenés que preocuparte. Lo mismo si usas Planet Express o Forward2Me, el valor que declarás es el que toma aduana acá. Saludos!
Hola! Por fedex me dijeron que quedo mi paquete de 3 vestidos retenido porque ” ingresó con factura con descuento” y me piden pagar 126 que es mas que el total del paquete, alguna idea de por que puede ser esto? Nunca me paso antes
Hola! habría que ver como lo enviaron ese paquete. No sé cuanto te costaron los vestidos pero me parece que no es mucho. Tiro un hipotetico, ponele que los 3 vestidos son 90 dólares, tenés 63 de impuestos y el desaduanaje que cobra FedEx tenés unos USD 54, sumados ahí ya tenés casi ese valor. O quizá sea un poco menos y suman también gestión de despachante, habría que ver bien que pasó.
Hola! La RG 5260/2022 solo aplica las importaciones mediante correos privados o también limita a USD1.000 a las compras recibidas mediante correos oficiales? En diversos portales indican que solo aplica a correos privados pero al consultar al sector privado la respuesta no es uniforme. Despachantes de aduana y prestadores de servicios de “buzones” suelen indicar que aplica a ambos. Consulté a AFIP y a Correo Argentino; pero no obtuve respuesta.
Hola Andres, por lo que estuve averiguando y viendo la resolución, para mi no entra el regimen puerta a puerta con correo argentino, solo los envíos por courier. Habra que ver esta semana si sale algo. Si te enterás también de algo contanos, gracias! Saludos
Hola! Compre suplementos por tercera vez en EEUU con envío de DHL. Las primeras dos veces no tuve ningún problema. A continuación copio el mail que me llegó hoy:
“Le informamos que el envio de referencia no pudo ser liberado debido a que no cumple con los requisitos del regimen Courier Puerta a Puerta (Res Ex ANA 2436/1996). Por lo cual, su mercancia requiere realizar un proceso de nacionalizacion formal ante la Aduana de Argentina. A continuacion detallamos algunos comentarios importantes para tener en cuenta en este procedimiento con la Aduana:
1. El motivo de la exclusion o intervencion es el siguiente:
# ALIMENTOS # / A
# P
2. Por favor, considere que para iniciar el tramite, sera necesaria la gestion de un despachante de aduana. Contemple tambien que debera contar con los certificados de intervencion de Terceros Organismos en caso que sean requeridos.
3. En caso que desee tramitar su mercancia con un despachante externo, le compartimos que ya se encuentra disponible la documentacion original y el corte de guia asociado a la carga para iniciar el proceso de nacionalizacion. Podra pasar a retirar dichos documentos en nuestras oficinas ubicadas en Oliden 2410 de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
4. Tenga por favor en cuenta que si usted no tiene licencia de importacion y tramita la liberacion por regimen particular (CODIGO PI04) con despachante externo; los gastos de manipuleo, almacenaje y manejo de documentacion seran bonificados.
5. La documentacion original sera entregada al consignatario del envio o en su defecto a un representante del mismo, quien debera presentar una carta de autorizacion del mencionado consignatario, incluyendo el numero de CUIT si se tratare de una empresa, o DNI y CUIL en el caso de ser un particular.
6. Adicionalmente, adjunta encontrara toda la informacion requerida para que pueda oficializar el embarque. Si requiere alguna Informacion adicional por favor escribanos a [email protected]
7. En caso de querer hacer abandono formal de la mercancia, debera presentar una “nota de abandono” a [email protected]
8. Si usted desea consultarnos para realizar la liberacion mediante nuestra agencia de aduanas bajo el regimen de particulares, por favor escribanos a [email protected] para que podamos evaluar el caso.”
Mis consultas son las siguientes:
1) Es posible liberar la compra de alguna forma o ni lo intento? Siempre pensé que cuando no se puede sacar una compra lo dicen de forma directa en lugar de detallar pasos a seguir.
2) Busque información en la página de Anmat y hay un tipo de trámite que se llama LIBRE CIRCULACIÓN DE ALIMENTOS PARA USO PERSONAL pero no se de nadie que lo haya hecho. Tienen información al respecto? Porque no me queda claro si aplica a una compra enviada por correo Argentino o courier.
3) El mail dice que necesito un despachante de aduana, eso quiere decir que mi compra fue considerada “comercial” y no personal?
4) Entiendo que mi compra está retenida en el depósito de DHL y leí en esta página que eso es bueno porque es más fácil liberar. De hecho, el mail dice que DHL ofrece sus servicios para liberar paquetes.
Les agradecería cualquier ayuda al respecto!
Hola Carla! la verdad me suena raro ese mail, ya que la resolución 4450/2019 de importación por PSP/Courier (nada de puerta a puerta, estan mezclando todo) dice que los envíos por este régimen quedan exceptuados de la intervención del Instituto Nacional de Alimentos , lo podés leer acá http://biblioteca.afip.gob.ar/dcp/REAG01004450_2019_03_29
Creo que deberías comunicarte con ellos, explicarles la situación y tratar que ingrese normalmente por el regimen correspondiente, sin intervención de despachante ni terceros organismos. Tu compra es considerada personal, el tema es que lo pasaron a regimen general (importación formal) porque necesitas intervención de un organismo por el tipo de producto, pero para mí está errado y no debería ser así. Llamalos y volvé a consultarles con la información que tenés. Saludos!
Hola Mr Filangie. Buenas noches.
Te hago una consulta, por si habras leido de este tipo de casos:
Mi familia me envio una compra de Shein, ellos tenian mis datos, pero al momento de colocar los datos en Shein, se equivocaron en mi numero de cuil, hay un numero que esta malo.
Resulta que yo me doy cuenta es cuando me mandan el numero de envio y lo registro en correo argentino, cuando voy a declarar, me aparece este mensaje: “RENAPER informa que el numero de documento es inexistente”, cosa que es cierta, por el error en el cuil.
Tendras idea de como pueda resolver este problema? Ya le he mandado mails a correro argentina, pero cuando le paso todos los datos dejan de responderme…
A la espera de tus comentarios.
Saludos,
Ma. Carolina
Buenas Carolina, no tengo experiencia con correo argentino y cambios de CUIL, quizá algún lector puede darte más info. Probaría también algún teléfono e insistir, por ejemplo 0810 777 7787 Saludos!
hola yo me confundí y declaré en la pag de correo internacional invertidos dos paquetes, qué puede pasar? gracias
Por casualidad renovaste el DNI recientemente? me paso hace un mes que no pude hacer la declaración (me daba el mismo mensaje que a vos) hasta que me acorde que había renovado el DNI y cambio el número de trámite que está en el frente. Si ese es el caso entonces anda a tu cuenta en la página de CA e ingresa el nuevo n de trámite. Aclaró que en mi caso el n de cuil estaba correcto pero el mensaje de error era el mismo. Si no renovaste DNI entonces no te queda otra que llamar, recuerdo haber leído de casos con cuil incorrecto o sin cuil e igualmente lo solucionaron. Suerte
Buenas Mare, muy buena data gracias 🙌. De paso, vos que estás más empapada del regimen puerta a puerta, sabés si han bajado también el límite de USD 3000 a USD 1000 como hicieron con courier? Hablé con el correo, varias veces, y la atención telefónica es pésima, en vez de darte información te pelean! Y te terminan diciendo que ellos no saben eso. En la web de AFIP solo actualizaron la página de courier pero la de puerta a puerta sigue diciendo USD 3000 de límite. Cualquier info , agradecido. Saludos!
Hola Mr, la verdad no, es muy confuso el tema del límite de los 1000 o 3000 para pap, también estuve buscando data pero no encontré nada. Toca seguir esperando que sean claros con la comunicación. Daría la impresión de que no aplica pero ante la duda mejor no arriesgar..
Gracias por sus respuestas. El problema es el cuil declarado en el envío. Voy a llamar. He insistido por mail, pero no he tenido suerte. Espero logre solucionar.
Gracias!!
Si, armate de paciencia y llama al CA. Le pregunte a un conocido que recibio un paquete que directamente no tenia numero de CUIL en el envio y me comento que lo declaro directamente sin ningun problema desde la pag de CA, como hace habitualmente con todos los envios. (habia hecho antes el preaviso)
No se si es la rpimera vez que traes algo por PAP pero por las dudas valida los datos de tu perfil dentro de la pagina de epagos en CA no sea que tenes algo mal ahi y por eso renaper no te deja avanzar con el tramite. Obviamente los datos en epagos tiene que ser correctos (principamente tu nro de DNI, nro de TRamite de DNI y el CUIL) Suerte
Compre por Amazon España con Amazon Global Express y Dron de 1120 dolares… y ahora me doy cuenta que se cambio el monto por courier… me llego la notificacion de UPS, que indica:
Notificamos a Ud. el arribo de un envío del exterior dirigido a su nombre y amparado bajo la guía 1Z61E7FXXXXXXXXX.
Por medio de la presente, le notificamos que el envío de referencia se encuentra depositado en la bodega de TCA del Aeropuerto Internacional de Ezeiza, ya que el mismo no cumple con los requisitos del Régimen Simplificado de Courier. El mismo se encuentra bajo el siguiente número:
XXX-0XXXXXXX
El motivo de la exclusión o intervención es el siguiente (Adicionalmente pueden haber otra/s intervención/es que deban tramitarse previo a la liberación definitiva, las cuales pueden ser confirmadas según la Posición Arancelaria del producto):
EXCEDE MONTO + 1000
El envío de referencia sólo podrá ser liberado a plaza a través de la gestión de un Despachante de Aduana, incluso a los destinatarios particulares de acuerdo a las modificaciones en la RG 3628/14, debiendo con antelación y en caso que sea requerido, contar con los certificados correspondientes a los terceros organismos intervinientes.
A fin que UPS pueda, a través de su departamento de Despachantes de Aduana, proceder con la importación y posterior entrega en su domicilio, por favor comunique esta instrucción a nuestro Centro de Atencion a Clientes al 0800 2222 877 o vía email a [email protected]
En todo caso y a efectos de iniciar las gestiones correspondientes con su propio Despachante de Aduanas, deberá retirar la documentación original del envío (Guía Aérea) en las oficinas de Pte. Luis Saenz Peña 1351 – CABA, abonando la suma de U$S 95 + IVA (dólares estadounidenses) en concepto de manejo de documentación y la Tasa RG 3244 que asciende a $358 (pesos argentinos), en el horario de Lunes a Viernes de 10 a 19Hs. La misma se encontrará a vuestra disposición en la mencionada oficina a partir del día 06/10/2022.
La documentación puede ser únicamente retirada por el consignatario del envío acreditando su identidad o bien un autorizado por el mismo presentando la carta de autorización de retiro de la documentación, incluyendo el Nombre y Apellido, Documento de Identidad y Número de Guía del envío.
Sin otro particular, se despide muy atentamente,
UPS Argentina S.A.
Creo que estoy al horno con fritas??
porque no soy importador ni despachante de aduana…
Llamo a UPS y no logro comunicarme con nadie…
Hola Mariano, más o menos al horno, te va a costar un poco más la gestión pero los impuestos serán los mismos. Lo bueno es que UPS te está ofreciendo la posibilidad de hacer el despacho ellos, yo insistiría para comunicarme con ellos por mail o teléfono y ver que te ofrecen para hacer el despacho. Estimo que te cobrarán lo mismo o quizá menos que buscar vos por tu cuenta un despachante y hacer las gestiones. Ojalá puedas comunicarte y puedas hacer los tramites. Contá luego como salió todo así tenemos ideas de costos. Saludos!
Hola Mariano, me pasó algo muy parecido, sólo que el motivo era “CANTIDAD SUPERA LIMITE DE PEQUEÑO ENVIO”. Pudiste solucionarlo? Hablé con varios despachantes de aduana y me dijeron que me iban a tener que cobrar honorarios por intentarlo, pero aun así podia tardar meses e incluso no me garantizan poder liberarlo. No sé qué hacer.
Creo que hay otra opcion, que es simplemente esperar que se caiga el envío y UPS lo devuelve al emisor, y ahí tramitar un reintegro. Pero de esto no estoy seguro..
Saludos y gracias si alguien tiene informacion!
Buenas Gonzalo, estoy en la misma situación que vos ! hay alguna solución al problema ??
Excelente la info, te hago una consulta de algo que me está pasando. Compré 4 BluRay en Amazon con una semana de diferencia, para que llegue en dos paquetes y no me hagan lío por superar 3 de una misma especie. Ya lo había hecho antes y nunca tuve problemas. Pasó que uno del primer pedido no estaba en stock y me terminaron mandando los 4 juntos. Hoy me llegó un mail de DHL que el paquete estaba en código rojo y tenía que pasar controles de la aduana.
Hay alguna posibilidad que lo liberen sin problemas o voy a necesitar un despachante de aduana? Si hay que hacer algún trámite, DHL se encarga? Encima soy del interior por lo que todo es más complicado. Desde ya, muchas gracias!
Hola Gerardo! si el envío es con Amazon Global y pagaste el adelanto de derechos de importación, entiendo que ellos se encargan de todo, y si se debe importar por regimen general con despachante, ellos pagan esa gestión tambien. Solo queda esperar a ver que dicen. Saludos!
Hola Mr, una consuta. Con mi cuenta de amazon ya complete mi cupo de 5, pero en mi cuenta me da la opcion de ¨Añadir identificación para la tramitación de permisos aduaneros¨ y la opcion de agregar informacion de otra persona. Si pongo por ej la info de mi hermano, me llegara sin problema y ocupara el cupo de él ? o me conviene crearle una cuenta de amazon a mi hermano? Muchas gracias
Hola Ezequiel, creo que la forma más fácil es que agregues una dirección nueva, con los datos de tu hermano. Y cuando haces el check out seleccionás esa dirección. Yo siempre le agrego el CUIT en la segunda linea de dirección por las dudas, además del CUIT que te pide Amazon. Saludos!
hola! te hago una consulta. compre un set x 6 panales de tela y me lo retuvieron en aduana en La plata. desde correo argentino me dicen que espere el telegrama, pero de esto ya hace mas de mes y medio y no tengo forma de retirarlo si no es con un turno que no puedo sacar en afip porque no me da la opcion. alguna idea para que me lo liberen el paquete? entiendo que lo tomaron como intencion comercial y bla… me di cuenta re tarde que esto podia pasar.
Hola Xime, de aduana con correo argentino no tengo experiencia. Quizá algún lector pueda tirarte algún dato. Saludos
Hola , si hiciste antes el preaviso en la página del correo argentino hace el seguimiento desde la página de envíos internacionales y te va a avisar cuando esté listo para declarar, tiene que pasar varios pasos previos y desde ahí ves cómo se va moviendo de estado, pero si no hiciste preaviso entonces no tenes más opción que esperar el telegrama que puede demorar bastante tiempo en llegar. Por eso siempre se recomienda hacer el precavido tan pronto tengas el tracking id del envío. Por las dudas asegúrate que la dirección de envío sea la correcta porque ahí es donde llega el telegrama. Suerte!
Gracias Mare como siempre! 🙌
Hola quería consultar, yo quiero comprar en mayoreo cosas para bijouterie, y me excedo de los 3 ítems de la misma especie, cómo puedo hacer??
Hola Jennifer, ahi ya estás dentro de importación para fines comerciales, podrías probar con algún importador para negocios chicos tipo Aerobox. Saludos
Hola Mr. Filangie, buenas noches!!!!
Leí gran parte de los comentarios para evitar molestarlo pero no pude encontrar mi problema.
Me retuvieron los paquetes por exceso de ropa. Supere los 3 ítems de la misma especie.
Ya me puse en campaña en conseguir un despachante de aduana.
Ahora mi gran inquietud es…que pasa ahora con esos paquetes? Perder no lo pierdo no, ya que no soy Importador. Es tan costoso el trámite?
Yo siempre traigo por correo oficial pero esta vez me despacharon por Ups y al hacer aduana en bsas me hicieron este drama, en mi ciudad nunca tuve problemas hasta el día de la fecha.
Buenas Jeremías! Que macana, no los paquetes no los perdés, averiguá si UPS no puede proveerte del servicio de despacho, así evitas contratar vos uno. Hace poco otro lector comentó que también tenía retenido un paquete que venía por UPS, y le daban la opción que lo despachaban ellos, te paso el comentario: https://www.filangie.com.ar/2020/08/claves-para-evitar-problemas-en-aduana-al-recibir-envios-por-courier/#comment-33978 Espero puedas solucionar con UPS, saludos!
Hola nuevamente Mr.
El día de hoy lo pude resolver con un despachante de aduana, la joda me salió $350.000 son 50kg de paquetes(2bultos)
Una locura pero bueno, ellos son dueño de la pelota, mucho no se puede hacer jajaja
Mil gracias por responder!!!!
Hola Jeremías tremendo! es que al ser tanta ropa inevitablemente se te iba a trabar por courier, que macana que te enviaron por ese metodo, que además la ropa paga 70% de impuestos contra 50% en correo oficial. Saludos!
hola Jeremías, podrías comunicarme conmigo
A mi también me ha pasado exactamente lo mismo que a ti, mas que nada, si me podrías recomendar al despachante de aduana que contrataste, te lo agradecería mucho!
Hola Martín, que tal? te edité el mensaje sacandole tu mail por un tema de seguridad. Jeremías si te copas pasar los datos del despachante buenísimo, los pongo en contacto a ambos por privado y se pasan la info. Saludos!
Hola!, me esta pasando lo mismo, me retienen un paquete con ropa. el tema es que hay algunos regalos y otras cosas usadas que envian para su hijo que esta de intercambio en nuestra casa. Me pasarías el dato del despachante?, gracias!!
Hola Mr Filangie, queria hacer una consulta, compre por Dhl tres pavas eléctricas y tres articulos para mi cafetera( filtro, un repuesto para cafetera y un vaso). Me indicaron de DHL que el paquete queda retenido en un deposito porque tengo tres productos eléctricos y no se puede traer artículos eléctricos que se enchufen a la corriente. Anteriormente traje un molinillo y una cafetera pero por UPS y no tuve problema. La verdad no encontre en ningún lado que no se pueden traer artículos eléctricos por currier ya que no me pase ni de cantidad de artículos de la misma especie ni nada. Me gustaría saber si realmente no se puede traer artículos eléctricos, y mis compras anteriores pasaron de casualidad…..
Hola Irina, no es correcto, se pueden traer 3 productos eléctricos en el régimen de pequeños envíos courier, habría que ver lo fino de la norma en cuanto a consumo pero estoy casi seguro que una pava eléctrica hogareña no tiene problemas de seguridad eléctrica. Ahora bien, si por todo lo que trajiste, te pasaste en alguna de las categorías, ahí el envío paso a régimen general y ahí sí necesitas certificación de seguridad eléctrica previa gestión de un despachante. Que te expliquen bien qué pasó. Saludos!
Primera vez en la vida que leo de ese “Regimen C” …. (no era tan famoso parece). Sigue existiendo? Siegue siendo válido?. El límite nuevo de USD 1000, aplica bajo esa modalidad?. Hay alguna pagina oficial en donde pueda ver más detalles respecto a como opera?. Estoy pensando comprar todos los componentes para armar una PC aprovechando esta opción….. dejaría afuera por las dudas el gabinete / fuente, que los compraría acá en Argentina….. pero así y todo, por los componentes que quiero usar, probablemente me pase de los USD 1000….. alguien ha usado esta opción antes?
Hola Gustavo, si vas a usar DHL podés consultar con ellos directamente. El límite de USD 1000 esta independientemente que sea regimen C o P, si se te pasa podrias hacer 2 envíos separados y espaciados para no tener problemas. Saludos!
Me surgió una duda existencial…… ¿qué pasa si resulta ser que soy un extranjero paseando por Argentina…. y durante mi estadía, se me ocurre comprar algo al exterior? Por ejemplo a Amazon? para q me lo manden a argentina?
Hola Gustavo, ha pasado en los comentarios hay info, al no tener cuit y el courier no poder informarlo, el extranjero necesita de un despachante de aduana para nacionalizarlo porque pasa a régimen general. En el caso de Amazon se que pide cuit al hacer el checkout , no se si llegado a Argentina ellos se hacen cargo de la nacionalización o vuelve para atrás. Saludos!
Tengo un problema, me llego una notificacion de FedEx diciendo que mi envio no pudo ser liberado al no cumplir con los requisitos del régimen de Courier Puerta a Puerta. La compra fue en EEUU rondaba los u$s 300. Quisiera saber cual es la mejor opcion:
1- Contratar un despachante de aduana que me haga el tramite (si tienen alguno con precio razonable para recomendar agradeceria)
2- No hacer nada y perder la compra
3- Intentar que la mercaderia vuelva al origen e intentar recuperar el dinero de mi compra (no se como se hace esto, acepto cualquier tipo de ayuda)
Alguien que me ayude?
Hola ! Hice un pedido y no estaba al tanto que al venir por dhl no aplica la franquicia de USD50 y que son diferentes las tasas . Si no pago el monto se devuelve al destino , o no existe esa opción? Gracias !
hola , realice una compra en china , y el vendedor. envío la compra en dos paquetes con distinto número de seguimiento , recibí los telegramas del correo argentino para generar el pago .cómo hago para generar el pago para que lo envíen siendo paquetes pero en una sola compra con dos números de tracking distintos
Hola Mr. Filangie. Hice la compra de una impresora 3D por USD 1139 y recibí el correo por parte de Fedex indicando que el valor FOB de la mercadería excede el límite establecido por el régimen Courier de dólares estadounidense por CUIT/CUIL, y que el envío solo podrá ser liberado a través de la gestión de un despachante de aduana siendo un importador registrado, o incluso destinatarios particulares acorde a las modificaciones en la RG 3628/14.
Por lo que entendí de esto último yo mismo podría hacer la gestión y por eso me acerqué a la aduana en Ezeiza para realizar los trámites, pero debido a que fui en la tarde me indicaron que fuera en un par de días porque estaban “explotados” y ya estaban por cerrar actividades. La persona que me atendió me indicó que debía pagar unos USD 500 aproximadamente de impuestos en pesos y en efectivo, además de los costos por manejo y almacenaje.
Tengo pensado ir en un par de días, pero mi consulta es si es viable lo que estoy intentando, o si de todas maneras si necesito de un despachante para que me haga la gestión mas expedita, a pesar que las diferencia sea por una pequeña cantidad (USD 139).
Gracias de antemano!
Hola!Buenos dias! Mi hermana vive en US y nos envio de regalo de navidad unos juguetes, unas zapatillas a mis hijos. El envio fue a traves de UPS llego a Ezeiza y aparece allí como retenido, me comunique con UPS para que me indiquen como proceder. Ellos me dijeron que tengo que contratar un despachante de aduana, que se acerque a la sucursal de UPS que lleve una nota y que alli se retiram los papeles. Pagar una tasa de 90 dolares + IVA y ahi si retirar en ezeiza. Le pregunte si yo personalmente podía ocuparme del proceso pero me dijo que NO..me sorprendio, tenia entendido que yo si podía realizar el proceso. Me podrán aconsejar. Muchas gracias
Roxana, fijate mas abajo que un Sr. MAriano, el 5 de octubre escribio que le paso lo mismo. Y UPS sugiere enviar mail a [email protected] y pedir que oficien ellos mismos de despas.
Leelo que te va a sacar dudas.
Saludos!
Rosana lee este comentario que postearon a ver si te sirve. Dice que podes pedir los servicios de despacho de aduana de UPS por medio de llamado o mail. Fijate que esta claro lo que comento otra persona. Espero te sirva,
https://www.filangie.com.ar/2020/08/claves-para-evitar-problemas-en-aduana-al-recibir-envios-por-courier/#comment-33978
Hola, mi estimado, quiero comprar un gym torre para gatos que se desarma y viene en una caja y en Tiendamia me dicen que es un producto prohibido por nuestra Aduana. Tenes idea porque?
Ni siguiera con un despachante de aduana se podrá solucionar?
Tengo miedo de comprarlo por Amazon y que me lo retengan acá.
No puedo mostrarte la foto pero te paso el link.
https://tiendamia.com/ar/producto?amz=B08XBR4PMF&pName=FEANDREA%20Cat%20Tree,%20Cat%20Tower,%20Cat%20Condo%20with%20Scratching%20Posts,%20Hammock,%20Plush%20Perch,%20Cat%20Activity%20Center,%20Smoky%20Gray%20UPCT161G01
Un saludo y gracias
Hola Karen como estas?! me resulta raro que este prohibido, pero lo que podés hacer es comprarlo en Amazon con envío por Amazon Global, cualquier inconveniente se hace cargo Amazon. Si no, llama a DHL, especifica el tipo de producto y ahi te van a decir la posta. Luego lo podés traer con DHL via Planet Express. Saludos!
Hola Mr. Filangie,
Quisiera saber acerca del envío por Courier (Pequeño Envío), que como bien lo aclaras ahora el límite es de USD 1000. En la página de AFIP (https://www.afip.gob.ar/envios-internacionales/courier/pequenio-envio.asp) dice “Deben estar valuadas en un importe inferior o igual a USD 1.000 por vuelo.”
Una posible compra en Amazon.de si bien es en Euros, el precio del artículo (644 Euros) + el envío (210 Euros) pasado a dólares no supera esa cifra de USD 1000, pero como la única opción es AmazonGlobal Priority Shipping (3 – 6 business days), en la orden se agrega el item “Import Fees Deposit” que suma otros aprox. 600 Euros y con esto se pasa el valor equivalente de USD 1000.
En la aduana, imagino que este depósito que uno paga por adelantado no lo consideran para el valor de la compra “por vuelo”, pero igualmente pregunto por las dudas ya que vos tenés más experiencia en esto y no quisiera cometer un error de pasarme de límite en la posible compra.
Muchas gracias
Hola Fabio que tal? Los envíos por Amazon Global a mi entender son menos problematicos. Es correcto lo que decis, el costo de deposito por derechos de importación no se toma en cuenta para el valor del producto en aduana. Asi que no deberia haber problema y entraria dentro del regimen de pequeños envios.
Ahora bien, si entre producto y envío superara los USD 1000, lo que sucede es que pasa a regimen general, pero como Amazon se encarga de los costos de importación cobrandote por adelantado, todo costo extra para poder liberar el paquete lo paga Amazon. Y en el peor de los casos que quede trabado, Amazon lo consideraría error de ellos y te devolvería el importe de la compra. Saludos!
Gracias por tus comentarios, me gustaría saber si has tenido la experiencia de algún caso reciente concreto que sea así como el que yo te comentaba y que se haya entregado finalemente sin problemas al destinatario, porque con eso lo confirmaríamos. Gracias de nuevo por tu ayuda.
No recuerdo algún lector que haya pedido por Amazon Global en esas condiciones que comentas. De todas maneras poniendo blanco sobre negro, si la compra y envío es por Amazon Global, ellos hacen toda la gestión necesaria para que el paquete llegue a la puerta de tu casa. Si en la práctica se pasa de USD 1000, la aduana no te penaliza confiscando el paquete, simplemente se hace una importación formal por así decirlo, y como Amazon Global actúa en representación tuya ( por eso le estas pagando por adelantado los gastos de importación) hará las gestiones necesarias para importar el paquete y entregartelo a tu domicilio. En sus terminos y condiciones aclaran que si la gestión cuesta menos de lo que pagaste en el deposito de derechos de importacion, te “devuelven el excedente” pero si es más dinero no te cobran nada más. En definitiva, Amazon es responsable del paquete hasta llegar a la puerta de tu casa, y cualquier cosa que suceda te devuelven lo pagado. Por eso digo que es menos problematico que otros métodos como Planet Express + DHL donde ahí sí sos responsable del paquete una vez que sale de EEUU.
Muchas gracias por los comentarios, está claro. Llamé a DHL también para preguntar y dicen que se toma el precio FOB, que en la factura tiene que estar todo discriminado, para poder leer el/los items correspondientes. Por una experiencia personal de hace años, si dice Shipping and Handling creo que eso tambien lo contabilizan ya que incluye Handling así que por las dudas deberíamos tener en cuenta también ese costo para la sumatoria. Y chateando con Amazon me dijeron que no iba a haber probleamas con esa compra que la tendria que recibir en mi casa, pero que cualquier inconveniente se devuelve el dinero (pero esto no es la idea). Y que en la factura sí van los items por separado. Voy a ver si hago la compra, y en tal caso después comentaré cómo me fue así dejo una referencia de este caso. Saludos!
Hola Fabio. Estoy en la misma que vos. Incluso tengo la oportunidad que un familiar que vive en el exterior lo reciba y re despache por privado. Cuál es el valor total que pagarías? Los 644 más los envíos? Y luego se
reintegra el adelanto de los impuestos? O cuánto es el importe impositivo en aduana? No me queda claro si es el 50% del excedente de los 50 USD de franquicia.
Hola Ricardo, no no, en los envíos por courier no hay franquicia, está explicado en nota. Saludos!
Hola, dejo el comentario de cómo me fue con la compra en Amazon.de. Para la aduana se toma el valor “CIF” por lo tanto debemos considerar el valor del ítem + shipping/handling. Si el CIF no pasa los USD 1000 no va a haber problemas con la liberación. Importante: NO figura en la factura (invoice”)el importe de “Import Fees Deposit” (que era la duda porque con eso se pasaban los USD 1000). Ventajas de comprar de esta forma por Amazon (sold and fulfilled by Amazon): la facilidad de compra, rapidez de entrega y la cobertura ante cualquier inconveniente. Desventaja: en este caso la compra fue mayor a USD 300 por lo cual se pagan los impuestos aduaneros (“Import Fee Deposit”) a un valor de dólar oficial + 100% (impuestos 30% país, 45% ganancias y 25% bienes personales) mientras que si los impuestos los pagáramos aquí en Argentina después que haya llegado el envío y el courier libere de aduana, el precio de los mismos sería en base al valor de dólar oficial (sin los impuestos del 100%).
. Estoy intentando comprar desde amazon alemania. Es una cafetera. Cuando hago la simulacion, el detalle es el siguiente:
Order Summary:
Items: 549.75 USD
Postage and Packing: 241.92 USD
Import fee deposit: 628.31 USD
Order total: 1419.98 USD
Entiendo que aun esta dentro del monto limite de 3000 usd (Costo de la mercaderia + seguro + flete). segun https://www.afip.gob.ar/envios-internacionales/puerta-a-puerta/monto.asp
Mis dudas:
El Import fee deposit, incluye el pago del excedente de la franquicia? O sea, amazon estaria haciendose cargo del pago del 50% del excedente a los 50 usd que se deben tributar?. O son cosas distintas?
Ahora, si venis por avion, tenes hasta un valor de 500 usd para ingresar sin tributar… pero el puerta a puerta es de 50 usd nomas?
Y mi ultima pregunta, tengo la posiblidad de hacer la compra desde aca y que le llegue a un familiar en Alemania, y que despues se despache por DHL. Pero la situacion es la misma imagino…
Mil gracias, dudo que termine haciendo la compra, porque si bien termina costando menos que versiones bastante inferiores del modelo que hay en argentina, el precio se dispara con los impuestos. Pero bueno, lo sigo analizando.
Hola Ricardo, el import fee deposit es el pago de impuestos de aduana y despacho, si sobra luego amazon te reintegra, algo que suele demorar. El límite para regimen pequeños envíos courier es USD 1000 y como comenté anteriormente , no hay franquicia. Amazon Global a esta altura ya lo tiene bien aceitado el tema del limite del regimen, por lo que salvo algun caso raro, si te permite hacer la compra, no vas a tener problemas. Insisto en que siempre tienen que ser Amazon Global.
Cada régimen es distinto, el regimen de equipaje sí tiene una franquicia de 500 dolares, el régimen courier no tiene franquicia y tributa segun la posicion arancelaria de cada producto en particular (notebooks 10,5%, ropa 70% por dar un par de ejemplos). Ahora no tengo a mano los impuestos de una cafetera, pero estimo no es más de 50%. Los envíos de Amazon en aduana pagan costo de producto + flete+ seguro por lo tanto seria el max un 50% de USD 790, menos de 400 dolares. Ai que con suerte quizá te devuelvan unos 200 dolares, que puede demorar bastante.
Con respecto a si lo compras para enviarle a un familiar en Alemania, no te va a convenir porque a esos 549,75 tenés que sumarle el IVA porque se envía dentro de Alemania. Ese importe que copiaste excluye IVA porque es envío internacional.
Saludos!
Hola Ricardo, con relación a lo que me comentabas abajo, acerca de tu caso, es todo como dice Mr. Filange. Y no hay que mezclar, una cosa es el Puerta a Puerta (Correo Argentino) y otra es Courier (ver en https://www.afip.gob.ar/envios-internacionales/). Para que opere el Puerta a Puerta Correo Arg. cuando compras en el exterior el vendedor te tiene que mandar por su correo local oficial, que cada país tiene uno (ejemplos: en UK es Royal Mail, en USA es USPS). Si en tu checkout (desde Amazon Alemania) el método de envío dice Amazon Global entonces aplica Courier. En este caso verás que en la orden te van a cobrar por adelantado los impuestos aduaneros (“Imports Fees Deposit”), pero eso en primera instancia no se reintegra, es un costo más que tenés para traer el producto de afuera (sólo se podría reintegrar una parte si Amazon te cobró demás una vez que el producto pasa la aduana). En mi opinión, quizá no te convenga que te lo mande un familiar porque si es por Courier probablemente en total te va a costar más que Amazon Global y además Amazon Global sería la forma más “aceitada” y conveniente por varias razones, para esos tipos de productos pesados y costosos. La otra es que el familiar te mande por correo local pero tardará entre 40 y 60 d hasta tu casa y tenés que pagar cerca del 50% del valor del producto + envío y hacer todo el trámite de Correo para envíos internacionales.
Hola , buenas tardes . te cuento hice una compra en IHerb de 3 suplementos ( 120 us ) son 3 de uno , 2 de otro , y 1 mas . Son 6 envases . recibí mail de DHL , similar a uno que esta en los comentarios , refiriendo a que queda retenido por ser un producto alimenticio y que tengo que contratar un despachante de aduana externo. ellos no pueden hacer nada . Llame y el explique lo que dice el otro comentario , que los envíos quedan exceptuado de la intervención del Instituto Nacional de Alimentos ,pero me dicen que es por la cantidad que no pueden hacer nada.
Son mas de 3 de la mismo código. Así que las opciones son abandonarlo o conseguir un despachante de aduana . No se cuanto cobra un despachante , pero es tan menor el monto del paquete que no creo que sea viable. Gracias y espero que la experiencia ayude a no cometer el mismo error.
Hola Alejandro, una lástima pero es tal cual lo
Comentas, se pasó de las 3 unidades y pasa a régimen general, con el agravante que ahí si necesita certificación de terceros organismos. Gracias por contar tu experiencia y si, por costos seguramente lo más viable sea abandonar la carga. Saludos
Hola Mr. Filangie.
Me ha llegado un paquete de 100 gramos de Fedex (3 tarjetas de creditos) y esta detenida en aduana hace 2 meses.
Recibí una carta de fedex pidiendo numero cuit y diciendo para liberacion hay que abonar USD 126(mas IVA) mas la suma de $y1443 por RG AFIP 3244.
No quiero retirar por solo 3 tarjetas pagando tantos precios y estoy esperando para que le devuelva al origen pero sigue esta detenida en aduana hace 60dias.
Puede indicarme alguna sugerencia ?
Hola Damian, no tengo muchas sugerencias para darte, si el remitente es la empresa emisora de las tarjetas podés pedir que te las envíen de vuelta, y esta vez asegurate de cumplir con todos los requisitos del regimen pequeños envíos courier, para que lleguen directo a tu casa. Así mismo consultá bien si está permitido el envío de tarjetas de credito ya que tengo entendido que al menos por DHL no está permitido. Saludos
Hola, quería contarles mi experiencia con Amazon. Siempre me pasó que cuando quería comprar algo a través de Amazon el mismo sitio te avisaba si se podía o no, con esto en mente y sin estar al tanto del límite de 1000 en servicios courier (me había quedado con el de 3000) procedí a comprar una laptop en oferta (2000 USD) más gastos de importación (449 USD). El tema es que llego a la Aduana y quedo obviamente retenido ahí. Acabo de enviar un email a UPS Argentina con los datos de la compra para proceder a la importación por régimen general, de ser posible. Voy a ver como sigue y les mantengo informados sobre la resolución en caso le sirva a alguien
Hola, habla también con Amazon, leí por otros lados de casos similares donde después de hablar con ellos no lo retiraron, el envío vuelve a Amazon y te reintegran el importe. Fíjate, será cuestión de ver que te dice UPS y hacer bien las cuentas porque seguro te van a cobrar algo adicional por la importación y supuestamente eso ya lo pagaste a Amazon cuando hiciste la compra. Cuando tengas respuesta de UPS comenta que te dijeron nunca está de más saber por las dudas…
Les cuento lo que me pasó a mi. Me retuvieron el paquete en Aduana y decidí devolverlo. Vino por FedEx y volvió a USA luego de… 11 meses!
Allí por supuesto me reintegraron el importe, menos los costos de re-envio (algo así como U$S 120). Un garrón. (Aclaro que no fue de Amazon)
Buenas, te queiro comentar mi caso, compre en amazon un producto y supere los 1000usd y esta retenido en una bodega de la aduana, queria saber por favor que puedo hacer, me piden un despachante de aduana para liberarla pero me va a salir ultra caro y saca los papeles de UPS también. En todo caso como puedo hacer para que la manden de nuevo y tenga el reembolso de amazon.
Amazon me dijo que me va a reembolsar pero no se cuanto tiempo se demora en volver. Y cuando quise que los de UPS hagan la vuelta me dijeron que no se pueden hacer cargo ellso porque el paquete esta en la aduana. y que me contacte con amazon pero amazon me dijo que ellos para llamar a UPS tengo que llamarlos a USA yo primero y de ahi con ellos comuinicarnos con UPS
Buenas Bernardo! si la compra la hiciste con Amazon Global, y pagaste el adelante de gastos y derechos de importación, teoricamente ellos se tienen que hacer cargo. O sea para Amazon Global lo que estás pagando además del producto y del envío, es un adelanto de gastos para importación, entonces si el paquete superó los USD 1000 pasa de regimen pequeños envíos courier a regimen general de importaciones, esto hace que haya que pagar un despachante. Y como los terminos de Amazon Global para envíos internacionales dice que de lo que te cobra Amazon, si sobra ellos te reintegran pero si falta dinero ellos se hacen cargo de pagar lo que falta. por eso siempre cobran de mas.
Esta es mi percepción de lo que te está sucediendo y lo encararía de esa manera al reclamarle a Amazon. Luego mucho más de tu parte no podes hacer, es una importación de un producto que por exceder los limites de un régimen, pasa a otro y requiere otros pasos para nacionalizar y recibir el producto en tu casa. Saludos!
Hola! Hice una compra de unas zapatillas de 50usd desde españa y me quieren cobrar de aduana 75usd porque dicen que así es la posicion arancelaria. Que si creo que es incorrecta deberia mandar la posicion arancelaria correcta por mail y solicitar que vuelva el producto a la aduana para rectificar. Me parece una cosa de locos que te cobren mas de arancel que producto. Que me recomiendan? Gracias
Hola Antonio! Seguramente en la factura adjunta, figuraba el costo de envio entonces DHL hace calculo sumando todo. Si las zapas son 50 usd y el envio otros 50, pagas alrededor de 75. Me ha pasado que me sumen el envio alguna vez, pero es correcto. Saludos
Ahi revisé y en detalle dice 44 usd las zapatillas, 20 usd el envio. Sima 64 usd la declaracion y me cobran 72 usd de impuestos. Es correcto o se pasaron de vivios? Jajaj
Buenas Antonio, habria que revisar bien. Los impuestos de indumentaria son los más altos, suman alrededor de un 70% así que más que eso no pueden cobrar. Habría que ver algun cargo de desaduanaje que cobre DHL o incluso ver si en la conversión EUR USD ARS está esa diferencia. Si llamás a DHL seguro te pueden explicar mejor todos los cargos cobrados, y ahí darse cuenta si te cobraron mal y ver de ajustarlo. Ayer justamente pagué a DHL por un envío de indumentaria desde EEUU, eran 60 dolares y pagué casi 45 dolares a DHL (en pesos calculado a 250)
Ahi revisé y en detalle dice 44 usd las zapatillas, 20 usd el envio. Suma 64 usd la declaracion y me cobran 72 usd de impuestos. Es correcto o se pasaron de vivios? Jajaj
Hola Antonio, cómo dijo el Mr más arriba zapatillas junto con indumentaria tienen uno de los impuestos más altos. pediles que te pasen la factura, ahí vas a ver que posición arancelaria usaron así podes buscar si hay una mejor ,debería estar detallado, tene en cuenta el IVA.. que también te juega en contra.
Mr, seguís con planet express o estás usando otro servicio?
Hola Mare! Vengo probando varios para volver a reseñar todos en breve. MyUS está bueno lastima que viene en la factura detallado el costo de envío y acá lo suman para cobrar los derechos de importación. Pero muy bien el precio de envío por DHL. Probé también Ship7, súpera a Planet en varios aspectos incluyendo los costos con DHL. Planet sigue siendo rápido pero la atención al cliente cambió, y los precios con DHL se fueron de tema. En breve posteo todo
Buenas. Existen lugares donde se puedan comprar zapas pero que ingresen por el regimen puerta a puerta? (y no courier). Se que el post es de courier, pero queria conocer sobre eso… Gracias!
Hola Tin, lo que podés hacer es usar un servicio de reenvío, que te da una dirección en EEUU o Europa principalmente, envias tu compra localmente y luego te la reenvias para Argentina por correo postal. Yo usé Planet Express para recibir una compra chica de Amazon, y luego usé Planet Mail para enviarmela desde EEUU a Argentina. Acá llegó, la procesó Correo Argentino y la recibí en casa en 30 días. Ese envío fue de unos USD 30 y me resultó más barato que USPS, que también entra por regimen puerta a puerta. Quizá otro lector conozca alguna página que se pueda comprar zapas y hacer envío directo por correo postal. Saludos
Hay varios que manejan muy buenos precios pero bastante dudosos en cuanto a calidad ( replicas…???..), vas a encontrar buenos y malos comentarios. Si buscas algo en particular para hacer algún deporte coincido con la respuesta de Mr… anda a las tiendas oficiales o Amazon y énvialo a un forwarder para luego traerlo con ellos. Tene en cuenta los impuestos que en muchos casos van a hacer que la diferencia vs comprarlo aca sea tan péqueña que no hace sentido la operación. Si vas por el lado de los chinos ahí si tenes mucha diferencia de precio pero ojo tenes el detalle de la calidad y los talles… aunque con lo que te ahorras te compras varios pares para cuando se vayan rompiendo.
Perdon, el courier es DHl argentina
Hola!! Quería consultarles si el tema electrodomésticos tiene algún requisito especial para ingreso al país o no? Gracias!!
Hola Gina, depende de cual electrodomestico. Estimo hablas de ingreso por courier , si es así pides llamar a DHL detallando que te asesoran muy buen. Saludos
Estimado Mr. Filangie, Ud ya me ayudó una vez que le consulté por unos libros.
bueno nuevamente se ha demorado en Aduana DHL esto, pero me han pedido la direccion fiscal electronica, es curioso, el mes anterior no me lo han solicitado, han cambiado alguna reglamentacion con la medidas tomadas la semana anterior? hay carfos que los libros deben pagar ahora? (no lo aclara en ningun lado la AFIP Aduanas)
gracias, nuevamente
Buenas Javier! arriesgo a decir que es un mensaje automático que cada tanto sale desde DHL cuando ingresa paquete a nombre de uno. Pero si tenés el domicilio fiscal electronico actualizado no pasa nada. Con respecta a si cambio algo relativo al ingreso de libros, la verdad no sabría decirte, según DHL cambia continuamente pero la mayoria de las veces no es problema para el usuario final que trae pocos libros. Si los llamas seguramente te puedan dar la posta puntualmente de tu paquete, quizá sea solo una demora y sale en breve. Saludos!
Hola, si me sacas la duda, si compro un reloj de 165usd, me cobran 15usd envio por dhl (EEUU a Arg)…Segun la calculadora de Aerolineas serian 50% de impuesto (90usd)
Es solo eso no? Ya incluye flete+seguro+envio al interior eso que cobra DHL? Gracias
Hola, por favor, estoy con taquicardia y al borde de un infarto, me sacas la duda asi me das paz y tranquilidad
pedi 1 cpu 1 motherboard y 1 memoria pack 2×1
son en total 3 items de la misma especie ( las memorias son 2 ya que el producto lo venden de a dos )
me lo va a decomizar la aduana y quedarselo?
lo pedi por courier privado, gaste mis ahorros para poder trabajar comprando esa pc, estoy hasta las manos, crisis del pais, falta de empleo, y ahora si me expropian lo que pedi me voy directo al rio
Hola Juan! Primero que nada si estás dentro de los usd1000, quédate tranquilo que te va a llegar sin dramas.
Te explico, los productos que estás trayendo entran en un régimen llamado C, no tiene límite de 3 ítems, podes traer más si queres.
Y aún si no entrara en régimen C , que puede pasar si por ejemplo traías además un producto distinto como puede ser un monitor, al pasarte de los 3 ítems de la misma especie y/o los usd1000 no se te va a decomisar, sino que ingresa por otro régimen llamado general, donde hay otra serie de pasos a cumplir para poder recibir el envío. Pero repito quédate tranqui que seguramente estás ok. Saludos!
Hola, mi paquete en DHL express dice en ” excepcion ”
tambien me llego para pagar un monto de derecho de importacion pero al hacer click en el link no me guia a ningun pago
que quiere decir lo de excepcion?
te actualizo, la afip me dice que no existo, hice el reclamo, debido a eso me pararon el paquete, de dhl la unica respuesta que recibi es que mi cuil no existe, cuando lo uso para entrar a la afip, tambien lo use para trabajar en varias empresas internacionales de argentina, me volvieron a pedir que valide mi existencia, lo volvi a hacer y me lo activaron, pero de dhl aun no recibo respuesta
se ve que la corazonada que tenia era cierta
Hola Juan, no conozco caso parecido al tuyo. Demasiados detalles que no se condicen con un envío normal (y mirá que vengo hace 3 años con esto y leí miles de casos). DHL es una empresa seria, si tenés todo en regla el paquete te llegará. Suerte con eso. Saludos
Te actualizo, detuvieron mi paquete
alegando que hay un problema con mi cuit, les explique que lo que compre es para uso personal, y que defiende la soberania nacional y el menor gasto posible de dolares ya que estoy comprando una pc por partes, no una entera, el resto lo compraria en pesos en productos nacionales, aun asi, ellos interpretan la ley mal diciendo que si compras una pc entera, ponele en un gabinete ” no pasa nada ” pero si la compras bajo mi modalidad que defiende la soberania nacional, que defiende las reservas de dolares, segun ellos esta mal
pero como interpretan ellos la ley?
un motherboard tiene 50 capacitos pegados al motherboard, asi como 8 partes de plasticos iguales donde engarzas distintos componentes, ademas de incluir hasta 4 a 6 cables sata sueltos entre mas de 8 tornillos y mas
estamos hablando, de que si no somos subjetivos con la ley, interpetariamos que comprar un motherboard seria comprar 100 objetos de la misma especie
entonces, la modalidad de mi compra, bien interpretada es como la interpreto yo
compre una pc a medias, con partes separadas que concluyen dentro de un mismo objeto, 1 item de la misma especie
aun asi, no logran interpretar la ley como la interpreto yo, a pesar de que mucha gente si, incluido personal de aduana, afip, abogados, despachantes de aduana, etc
y en resumen, me quieren hacer buscar un despachante de aduana, y abonar aun mas dinero
si me niego a hacer esto, el paquete volveria al pais de origen dentro de 3 a 6 meses y se me devolveria a valor pesos, lo que abone este mes, osea, si para 3 o 6 meses, se revento el dolar, me terminarian volviendo un monto ridiculo
osea, quede totalmente en la lona, en situacion de vulnerabilidad, totalmente desemparado, te digo, volvi a casa viendo indigentes en las calles que no sabes si estan vivos o muertos durmiendo a plena luz del dia, preguntandome por que con la ley funciona asi en contra mio, y por que la ley, no esta todos los dias encargandose de esos indigentes en situacion de emergencia, por un segundo senti que estaba viviendo en el infierno y que ya no habia esperanza para argentina
Hola Juan, escribí este post a modo de guía para poder recibir envíos del exterior sin tener problemas. Uno de los requisitos es tener CUIT, CUIL O CDI, con clave fiscal y domicilio fiscal electrónico establecido.
Este es un requisito que para cualquier ciudadano argentino es muy fácil de cumplir.
Lamentablemente leyendo tu caso veo que te falto ese requisito y es por eso que tu envío paso a régimen general y tenés que usar un despachante de aduana para retirar el envío. Te sugiero que busques algún despachante y evalúes costos teniendo en cuenta lo que cuesta acá y si se consigue o no. Más si es para tu trabajo.
No entendí lo que el paquete vuelve a origen en 6 meses y a vos te devuelven pesos, siendo que si hiciste un pago con tarjeta al exterior, lo más probable es que se te devuelva en dólares al mismo medio de pago.
Hola! el dia de hoy fui notificado de que un pedido que realicé fue retenido por aduana por “exceder el monto de 1000 dolares”… Al parecer el vendedor declaro que el valor de la mercancia era de mas de 1500 dolares cuando yo paque menos de 1000.
Es posible con el comprobante del pago demostrar que el producto realmente no tiene ese valor?
Estoy al borde de un colapso.
Gracias de antemano
Buenas Oscar! el limite de los 1000 dolares es FOB, o sea que no incluye costos de seguro y flete. Si el vendedor incluyó en la proforma costos hasta el puerto de origen , entiendo que esos costos sí deben ser sumados al costo total. Es muy raro que agreguen más de 500 dolares en origen, por lo que te recomiendo que te comuniques con el vendedor para que te manden los documentos de exportación y así tener documentación para poder resolver el tema aca en Argentina. Si en cambio esos más de 500 dolares es el costo de seguro y envío internacional, hablá con el courier porque no debe ser incluído para el límite de los 1000 dolares (sí se incluye para calcular los derechos de importación ya que al menos mi experiencia con DHL es que lo hacen por CIF) Saludos
Hola Oscar,
En tu caso muy probablemente el valor excedido de USD1000 es debido al envío internacional (+seguro). Para el límite de USD1000 se considera el valor CIF (costo del producto, seguro y flete, desde que sale de origen hasta el punto de llegada a nuestro país). Nos deberías aclarar cuál fue el precio que pagaste por la mercadería y cuál fue el precio del envío (shipping and handling) que pagaste (y seguro -insurance- si aplica). Con eso nos vamos a dar cuenta.
Hola Fabio, hago una aclaración, el valor que se considera para el limite de los USD 1000 es FOB. Dejo acá la última modificación a la resolución: https://www.argentina.gob.ar/normativa/nacional/resolución-5288-2022-375051/texto Saludos!
Hola Mr. Filange, tenés razón, para lo que se considera el valor CIF es Régimen Puerta a Puerta Correo Oficial.
Dejo este enlace, se puede verificar para Correo y Courier las diferencias (Ver Consideración 17497663):
https://servicioscf.afip.gob.ar/publico/abc/ABCpaso2.aspx?id_nivel1=556&id_nivel2=837&id_nivel3=2381&id_nivel4=2385&p=Consideraciones%20Generales
Saludos
Hola buenas tardes, las targetas de videos para PC entran en el regimen C siempre y cuando no pasen los 1000 USD?
Hola Víctor, sí las placas de video entran en régimen C, te recomiendo llamar a DHL que seguramente tengan info actualizada sobre si tiene el mismo límite de usd 1000 que el régimen particular . Saludos!
Hola,tengo una consulta,un amigo me envió un regalo desde México (3 mazos de cartas)el 21 de septiembre llegó al país,hice la declaración y el pago de correo argentino (hice el aviso de compra) me avisaron que el trámite y el pago habían sido recibidos.Hoy 3 de octubre me aparece en seguimiento en vivo como “tu envío ha sido aprobado” y que está en planta CTP-CPI Buenos Aires y en la página de envíos internacionales aparece como en “Proceso de distribución” y agrega que el paquete será entregado en mí domicilio en los próximos días,me tiene un poco confundida,eso es que la aduana tiene que clasificarlo y todavía puede cambiar y que lo tenga que ir a buscar, o significa que ya está en manos de el correo para la clasificación y distribución? según el correo está todo bien y a ellos no les aparece que haya cambiado la clasificación de entrega a domicilio pero no sé si todavía eso puede cambiar y me tiene preocupada que en el seguimiento en vivo diga una cosa y en la página de envíos internacionales,otra… Agradecería orientación sobre como es eso del Proceso de clasificación Gracias.
Hola Mariela guiate por lo que te dice la página de correoargentino correspondencia con origen internacional y destino nacional (oidn). Esa te da el status correcto, la otra (envíos internacionales) te sirve para hacer la declaración y pago de aranceles pero el tracking ahí está muy simplificado, vas a ver que para un mismo estado en esa página en la de oidn te van a aparecer muchos mas. Si te dice ctp cpi-buenos Aires es que todavia está en pasos de aduana/ liberación de AFIP. 2 semanas puede demorarse en ese paso incluso a veces un poco más.
Hola ¿consulta rapida y simple, si compro para revender por mercadolibre la afip me meteria en la carcel?
¿de cuanto seria la condena? ¿hay forma de evitarlo?
estoy sin trabajo y no quiero pedir el plan
Hola Hernan, acá estamos hablando del regimen pequeños envíos por courier. Si hacés una compra en el exterior, pasa por aduana cumpliendo todos los requisitos y la recibís en tu casa, podés disponer libremente de lo que compraste, nadie te va a meter preso. Saludos!
hola, me podés hechar una mano para sacarme una duda?. compré en una página japonesa unos juguetes a 30 dolares más o menos. con envío GRATIS por EMS. la cosa que llega declaro como que me costó 0 de envío que es verdad. pero me lo retuvieron y me observaron el importe. les expliqué que el envío me costó gratis mostré captura de la campaña gratuita de envio. pero la factura de ems Japan mostraba el importe de la encomienda a argentina (que la empresa pago). (importe que yo no pagué de unos 80 dólares más) me hizo varias preguntas más para molestar y luego me dijo que estaba, libre pero que tuviera en cuenta el valor CIF. osea si en la página del correo mismo dice que si me salió gratis , lo declare como tal. por qué tengo que pagar impuestos por el envío que no pagué? y menos si no sé dicho importe si viene pegado en la factura.
Hola Ceci, en el post hablo de courier principalmente porque no tengo mucha experiencia con envíos por correo postal. De todas formas es algo que suele pasar también en courier y tiene que ver con como exportan el paquete desde allá. Me pasó varias veces que desde allá adjuntan una proforma con los valores de mercaderia y envío todo junto y luego aca en aduana lo suman para calcular los impuestos. En tu caso al pasasrse de los 50 dólares incluyendo el envío te pedían pagar el 50% del excedente. Se solucionaba si ese envío al ser gratis, el vendedor no lo incluían en la proforma, por eso digo es algo de coom se exportó desde allá. Saludos!
Hola, te hago una consulta, tengo un amigo q viaja a USA, le pedi q me traiga un taladro a bateria, un dewalt q aca salen el triple! Ya se lo compre y mande al hotel! Pero me entraron dudas, se podrá traer eso sin problemas? hablando de aduana!
Conviene traerlo en la valija despachada ? en el carry? o encima como un bolso más?
muchas gracias de antemano
Hola Franco como estas? en este caso estamos hablando de regimen de equipaje, y en cuanto a aduana aqui en Ezeiza no vas a tener problemas. Solo tenés que tener en cuenta lo siguiente: si tu amigo viaja solo tiene USD 500 de franquicia, si viaja con esposa ya son USD 1000 (se suman) y si viaja tambien con chicos menores de 16 años tenés para sumar tambien USD 250 por cada uno. Si tu taladro esta dentro de ese limite no pagas nada, si se exceden de ese limite, se paga el 50% del excedente de la franquicia, ahí ya tendrias que arreglar con tu amigo. Con respecto a la batería en el avión, ahí es otro tema, lo ideal es consultar con la aerolinea donde volará. Te diría que lo más aconsejable es que le saque la bateria al taladro, y lo lleve en el equipaje despachado mientras que la batería sola sí llevarla bien protegida en el equipaje de mano. Un taladro sea cual fuere no lo permiten en el equipaje en cabina, eso seguro. Saludos!
Muchas gracias x tu pronta respuesta, de franquicia no hay drama, esto sale 150 dólares! Ahora si el taladro va en la despachada, ya pondria todo directamente ahi o en despachada no pueden ir baterias ? nos es una bateria chica, ni de potencia 20v 5ah, ni de tamaño, mi imedo ahi es que lo paren en un scanner y se la hagan dejar!
Aunque hay de esas de viaje más grandes ahora q lo pienso y la gente creo las lleva encima verdad?
Gracias nuevamente!
Hola! super util tu articulo, sabes si a la fecha existen problemas para ingresar envios express por courier privado que no superan 1000usd? Me ha llamado la atencion que en una pagina para comprar indumentaria me permitian pagar los taxes con anticipación (no de envio sino de customs decía), cosa que seleccione, pero ahora me doy cuenta que quizas esos taxes los podia pagar aqui en pesos argentino.
Hola María! Me alegro que te sirva la info. No hay problemas para ingresar los envíos por Courier de pequeños envíos, recibí justamente uno la semana pasada.
Con respecto a los taxes pagados anticipadamente, es posible hacerlo con lo cual se acelera bastante, peeero se paga a dólar tarjeta con lo cual no conviene. Conozco el caso Hely Hansen que vende con envío a Argentina y la opción de pagar los impuestos, cosa que nunca hice y siempre lo pagué en pesos en Argentina. Saludos!
Hola Mr. Filangie
Muchas gracias por toda la info y el asesoramiento.
Compré unos productos usados para traer por courier pero no estaba al tanto de que esto era una limitación.
El courier me dice que por el estado y empaquetado puede pasar sin problemas, pero que si los observan pueden quedar trabados y necesitar de un despachante para que los libere. También me dicen que si pasa a denuncia tendría que pagar multas que pueden ir desde los USD100 a los USD2000.
Estoy muy angustiado porque no quiero perder lo comprado y tampoco puedo pagar una multa de esos valores + los honorarios de un despachante (que no tengo idea de cuánto puede salir).
En tu experiencia qué me recomendás hacer? Es tan probable que los observen y/o denuncien si están bien empaquetados?
Muchas gracias!!
hola queria saber si mando mercaderia hacia suecia sabes de cuanto es el impuesto que tiene que pagar para retirar la caja?
Hola Micaela, no conozco cómo funciona el tema de aduana para pequeños envíos en Suecia. Saludos
Hola! Cómo estás?
La verdad que es súper útil este artículo y todos los comentarios, pero tengo un caso medio específico y necesito ayuda.
Un conocido de USA me quiere enviar una cámara usada como un regalo, un modelo que tiene más de 10 años. Nueva supera por bastante el límite de $1000 USD, pero bueno, justamente es una cámara que tiene mucho uso (profesional) y ya está muy vieja, es difícil calcular el valor exacto que tiene hoy en día.
Hay manera de ingresarla sin pagar impuestos exorbitantes? Hay manera de demostrar el valor real que tiene como objeto y no ese mismo modelo pero nuevo?
Desde ya muchísimas gracias!
Hola! Me gustaria consultarte sobre un tema. En enero compré unas prendas que no pude ingresar al país porque fueron 5 prendas y yo no sabia que el limite era de 3 por envio. Ahora quiero comprar un vestido y unos zapatos, y tengo un poco de miedo. En AFIP figura que todavia tengo mis 5 cupos, pero el hecho que el primer envio no fue liberado, puede complicar la liberación de un nuevo envio?
Saludos,
Amanda
Hola Amanda cómo estás? No te preocupes, te quedan tus 5 cupos porque el primero al pasarte de ítems entro en régimen general y no cuenta. Dale tranquila, sigue funcionando todo ok, esta semana recibí 2 paquetes, uno de ellos con 3 pantalones y sin drama. Saludos!
Buenos dias! Queria hacer una consulta, Tengo un familiar en España y tengo la posibilidad de comprar un iPhone alla en cuotas en la tienda del banco donde tengo cuenta. Se puede enviar desde allá por DHL la compra ? cuanto se paga de impuesto para que pueda ingresar? el monto “final” seria menor a 1000 dólares. muchas gracias.
ahora como va a seguir esto con este nuevo gobierno?
el impuesto del 50% de aduana desaparece?
el impuesto pais de 35% desaparece?
el impuesto de afip de 35% desaparece?
tendriamos un dolar mas alto pero acabamos pagando mas barato y solo la tasa de correo?
no me animo a comprar por que aun no entiendo nada
Hola Juan! siempre hablando de envíos por courier, no hay 50% de aduana, cada producto tiene su propio arancel según el tipo de producto. Todavía no escuché que haya novedades para el regimen courier o para el regimen puerta a puerta. Si leí que cambió el regimen de equipaje para viajeros de vuelos internacionales que regresan, así que seguramente habrán modificaciones en los regimen courier y puerta a puerta.Impuestos y percepciones para el dólar oficial estoy tambien perdido, y hasta te diría agotado jajaj.
Hola, tenes información sobre la compra de packs de tornillos o tuercas? considero que me dejaran pasar 1 pack de 50 unidades porque seria ridículo comprar solamente 1 unidad, pero me da miedo que me lo reboten en aduana, en caso de que me lo reboten que debería hacer?
Hola Nahuel, mirá lo ideal es que llames a DHL y consultes con ellos el caso de traer tornillos, seguramente tienen info actualizada con las nuevas medidas. Teóricamente si sale del régimen Courier por pasarse la cantidad, y entra por régimen general, como hubieron algunas modificaciones quizá ahora no sea tan complicado ni costoso ingresarlos. Luego conta como te fue! 🙌 saludos!
Hola buenas, tengo un paquete retenido y me piden despachante por DOMICILIO FISCAL NO DECLARADO
parece que al comercio que le compre no puso mi cuil.
yo envie un mail con mis datos y captura de pantalla 2 dias despues de que llego al pais de que SI tengo domicilio fiscal y mi cuil. Llame y me dijeron que levantaron un reclamo para que lo vuelvan a revisar, fui a una oficina de ups en mi ciudad (mendoza) y me dijeron que insista al mail por que yo si envie mis datos.
El problema es que ya van 10 dias y nada, envie 2 mails rogandoles que me lo liberen pero no obtengo respuesta, me tendre que ir a ezeiza? me averigue de un despachante particular y me cobra 700 usd, impagable, yo al pedido lo quiero si o si lo compre con ahorros de bastantes meses
Hola Manuel, que macana. De UPS no tengo muchas referencias, lo que se me ocurre es que sigas manejandolo por número de caso con la empresa directamente, por teléfono y mail. Parece mentira pero estando en el siglo 21 la cantidad de problemas de comunicación que hay en las empresas es increible. Tenés que repetir 20 veces lo mismo y en algun momento hay sinapsis y llega de una punta a la otra de la empresa. Saludos
holaa mi consulta es yo compre en aliexpress un ítem lo agregue una vez, que es un pack de 50 bolsas ziploc, decía 50 pcs pero yo lo agregue al carrito una sola vez eso seria por mayor y me lo van a retener??
Buen día!. Dejo por aquí mi experiencia.
El día 4 de Marzo pedí 20 libros a través de Amazon USA, del cual vinieron en 5 envíos diferentes. Peso total de los paquetes es 24kgs. Yo ya había hecho otros dos pedidos de artículos diferentes (no libros). Osea un total de 7 envíos en 2024. Los envíos llegaron a Arg todos al mismo tiempo, fueron enviados por UPS. Adelantándome a posibles trabas de importación, llamé a un despachante de aduanas. Me dijo que los libros están absolutamente exentos de cualquier regimen. La ley, siempre y cuando sea menor a 500 ejemplares, reemplaza a cualquier regimen. El día Viernes 8 ingresaron a aduana y fueron todos nacionalizados normalmente. (Me llegaron los correos electrónicos de UPS con la confirmación). Llamé a UPS para verificar, y efectivamente ya estaban fuera del depósito de aduanas en Ezeiza y de vuelta en posesión de UPS para el envío.
Por otro lado comento que los libros NO consumen cupos anuales bajo regimen de Courier. Saludos!.
Dhl y ups de hong kong bajaron a 15usd el kg hasta argentina. Pedi una procesadora de alimentos kps s7 de 10.8kg, 14kg volumetrico. Tambien tuve que pagar area remota por mi CP del interior… esperemos a ver que sale
Hola. Varias veces he leído tu página sobre los consejos de importación. En el 2022 me animé a importar 30 placas electrónicas desde China leyendo sobre el Régimen C que no sabía que existía. Por suerte no tuve ningún problema y me llegaron. Ahora tengo que hacer lo mismo pero tengo mucha curiosidad sobre este Régimen C me gustaría poder leer alguna información oficial al respecto, documento o pdf para estar más preparado ya que en un grupo de Facebook una persona compró 10 auriculares y quedaron retenidas en la aduana por presunción de uso comercial, y ahora estoy dudando en realizar la compra de estas placas. Estuve buscando por Google pero no pude encontrar nada en concreto. Si por favor me podrías dejar un enlace me sería de gran ayuda. Muchas Gracias. Saludos!
Hola Fer como estas? No tengo a mano texto donde habla del regimen C, quizá para más detalle podrías hablar con un despachante o incluso a DHL que seguro podrán asesorarte. Como cuando trajiste las 30 placas, el Regimen C funcionaba y sigue funcionando, y en tu caso no tuviste problema porque eran placas de hardware. Los auriculares sean con cable o bluetooth, pertenecen a una especie distinta a lo que hardware, por eso se pasó de las 3 unidades y pasó a regimen general. Saludos!